中秋節(jié)前夕，一起圍繞月餅的直播帶貨翻車事件引發(fā)多方關(guān)注。

事件的開端，是知名網(wǎng)紅“瘋狂小楊哥”及他任法定代表人的三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下主播在直播間力推“香港美誠月餅”，稱該產(chǎn)品是米其林大師調(diào)制，月餅餡是黑松露流心奶黃，“在香港都要排隊買”。美誠月餅的包裝酷似香港知名品牌美心月餅，包裝上大多印有“香港”“香港美誠”等字樣，持續(xù)加深消費者印象中美誠月餅與香港的關(guān)聯(lián)。

得到大力宣傳的美誠月餅在直播間銷售額驚人，根據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)，美誠月餅在抖音近30天的銷售額已經(jīng)超過了5000萬元。

然而，隨著美誠月餅的熱銷，質(zhì)疑聲也如潮水般涌來。許多來自香港的網(wǎng)友留言表示從未聽說過“香港美誠”，只聽說過“香港美心”，并稱在香港根本買不到香港美誠月餅。針對公眾質(zhì)疑，美誠月餅客服曾回復(fù)稱“美誠品牌是在香港注冊并擁有商標(biāo)證書的，品牌基因與研發(fā)團(tuán)隊均源自香港”。

隨著多家媒體介入報道，美誠月餅的真面目逐漸顯現(xiàn)。

首先，“香港美誠月餅”不產(chǎn)自香港，在香港沒有門店。據(jù)報道，美誠月餅的品牌運(yùn)營方為廣州市美誠食品有限公司，生產(chǎn)廠家為廣州市美誠食品科技有限公司和佛山市美誠食品有限公司。這意味著該月餅產(chǎn)自廣東。

其次，美誠月餅的品牌運(yùn)營方與生產(chǎn)方聲稱母公司為香港美誠食品集團(tuán)有限公司（以下簡稱“香港美誠集團(tuán)”），但工商資料表明，廣州市美誠食品科技有限公司注冊時間為2014年，香港美誠集團(tuán)注冊時間為2019年。

美誠月餅的品牌運(yùn)營方與生產(chǎn)方之所以要與香港美誠集團(tuán)建立聯(lián)系，有分析認(rèn)為，很可能是因為前者無法注冊與月餅相關(guān)的“香港美誠”的商標(biāo)。

天眼查App顯示，廣州市美誠食品科技有限公司及張某某曾于2023年8月申請注冊方便食品類“美誠月餅”商標(biāo)，但是商標(biāo)申請被駁回。該公司還曾于2022年10月申請注冊“香港美誠”商標(biāo)，商標(biāo)申請同樣已被駁回。根據(jù)商標(biāo)駁回復(fù)審決定書，“申請人并非來自香港，易使相關(guān)公眾產(chǎn)生誤認(rèn)”。

香港美誠集團(tuán)于2023年、2024年在香港注冊了多個與月餅有關(guān)的含“美誠”字樣、圖樣商標(biāo)，其中，“香港美誠月餅”字樣、圖樣的商標(biāo)注冊于2023年9月22日，差不多剛滿一年。

此次美誠月餅之所以引起這么大的爭議，不少網(wǎng)友認(rèn)為，相關(guān)主播的帶貨話術(shù)會讓消費者誤以為美誠月餅是香港傳統(tǒng)品牌，甚至產(chǎn)自香港，存在誤導(dǎo)性。

輿論發(fā)酵后，有關(guān)部門已介入調(diào)查。9月17日，合肥高新區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報稱，對三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在直播中涉嫌“誤導(dǎo)消費者”等行為，現(xiàn)已立案調(diào)查，將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)處理。抖音商城消費者客服熱線一工作人員也表示，平臺已介入，結(jié)果出來后會公示，也會聯(lián)合市監(jiān)部門共同調(diào)查，“不會因為是主播就縱容”。

9月18日，廣州市花都區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于涉美誠月餅的情況通報，通報稱，目前暫未發(fā)現(xiàn)存在違法行為，且8月中下旬，市、區(qū)兩級曾對廣州美誠科技生產(chǎn)的月餅產(chǎn)品專項抽檢3批次，結(jié)果全部合格。目前，花都區(qū)市場監(jiān)管局已向直播平臺所在地市監(jiān)部門和直播帶貨公司注冊所在地市監(jiān)部門發(fā)函，要求協(xié)助調(diào)查，相關(guān)情況有待進(jìn)一步核實。接下來，相關(guān)部門將密切跟進(jìn)事件進(jìn)展。