摘 要：做好營(yíng)銷數(shù)據(jù)的研究，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷發(fā)展起著重要的作用，能夠?yàn)槠髽I(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、客戶分析、營(yíng)銷策略制定以及產(chǎn)品分析提供重要的幫助。因此為了更好地發(fā)揮營(yíng)銷數(shù)據(jù)的價(jià)值，本篇就企業(yè)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的應(yīng)用策略以及數(shù)據(jù)質(zhì)量提升的措施進(jìn)行了詳細(xì)的分析。

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷數(shù)據(jù)；企業(yè)營(yíng)銷；重要性；數(shù)據(jù)質(zhì)量

大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，為企業(yè)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)整理和應(yīng)用提供了新的技術(shù)和方法，促進(jìn)了企業(yè)營(yíng)銷數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升，為提升企業(yè)的營(yíng)銷水平提供了重要的幫助。因此，企業(yè)在開展?fàn)I銷管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，做好營(yíng)銷數(shù)據(jù)的挖掘，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷水平的提升。

一、營(yíng)銷數(shù)據(jù)研究對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的重要性

（一）有利于企業(yè)開展市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作

營(yíng)銷數(shù)據(jù)在企業(yè)營(yíng)銷工作中有著重要的應(yīng)用意義，能夠?yàn)槠髽I(yè)的營(yíng)銷工作提供可靠的參考。營(yíng)銷數(shù)據(jù)的研究和應(yīng)用，有利于企業(yè)開展市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，幫助企業(yè)更加精準(zhǔn)地分析當(dāng)前的市場(chǎng)變化。企業(yè)可以建立相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)，收集市場(chǎng)供需變化的數(shù)據(jù)，并采取相關(guān)的技術(shù)做好數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)挖掘，從中更加科學(xué)地預(yù)測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，了解當(dāng)前市場(chǎng)的變化規(guī)律，幫助企業(yè)更加準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，為企業(yè)營(yíng)銷策略的制定提供重要的數(shù)據(jù)支持[1]。

（二）有利于企業(yè)做好客戶分析工作

做好營(yíng)銷數(shù)據(jù)的挖掘和利用，能夠幫助企業(yè)做好客戶分析工作。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以幫助企業(yè)做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集和挖掘，使得客戶能夠掌握更多更全面的客戶分析，例如掌握客戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)、瀏覽數(shù)據(jù)，從中了解客戶的消費(fèi)習(xí)慣和喜好，為企業(yè)營(yíng)銷策略的制定提供重要的參考。此外，通過借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠幫助企業(yè)做好客戶群體的精準(zhǔn)分類，針對(duì)不同的客戶群體制定差異化的營(yíng)銷服務(wù)，提高服務(wù)的針對(duì)性和有效性，提高營(yíng)銷成功的概率，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)效益的提升。

（三）有利于企業(yè)制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略

借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助，企業(yè)能夠做好營(yíng)銷數(shù)據(jù)的收集和挖掘，幫助企業(yè)制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。企業(yè)想要獲得更多的經(jīng)濟(jì)收入，需要提高營(yíng)銷的針對(duì)性和有效性，在提高營(yíng)銷成功概率的同時(shí)，也可以減少不必要的營(yíng)銷支出。而通過加強(qiáng)收集和挖掘企業(yè)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)，能夠更加全面地了解客戶喜好，了解客戶的消費(fèi)能力等，進(jìn)而為客戶推銷適宜的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的銷售量。做好營(yíng)銷數(shù)據(jù)的挖掘和利用，可以做好對(duì)客戶群體的篩選，使得企業(yè)制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略，減少營(yíng)銷支出，提高企業(yè)的營(yíng)銷效益。

（四）有利于企業(yè)做好產(chǎn)品分析工作

加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的挖掘和利用，有利于企業(yè)做好產(chǎn)品分析工作，幫助企業(yè)做好產(chǎn)品的改進(jìn)優(yōu)化，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。當(dāng)客戶購(gòu)買使用產(chǎn)品后，營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)做好跟蹤工作，了解客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，進(jìn)而為產(chǎn)品的改進(jìn)優(yōu)化提供重要的參考。例如，工作人員可以借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來了解產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中存在的問題，并采用數(shù)據(jù)分析技術(shù)做好產(chǎn)品的升級(jí)，優(yōu)化相關(guān)的生產(chǎn)技術(shù)和環(huán)節(jié)。此外，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以將產(chǎn)品的數(shù)據(jù)更加全面直觀地呈現(xiàn)出來，幫助企業(yè)制定更加科學(xué)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略。

二、提高營(yíng)銷數(shù)據(jù)在企業(yè)營(yíng)銷工作中的應(yīng)用策略

（一）加強(qiáng)對(duì)瀏覽行為的數(shù)據(jù)挖掘

要發(fā)揮好營(yíng)銷數(shù)據(jù)在企業(yè)營(yíng)銷中的重要作用，需要做好營(yíng)銷數(shù)據(jù)的挖掘工作，挖掘出更多更有價(jià)值的數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)的應(yīng)用水平，為企業(yè)的營(yíng)銷策略制定提供可靠參考。工作人員在進(jìn)行營(yíng)銷數(shù)據(jù)挖掘時(shí)，應(yīng)當(dāng)基于瀏覽行為做好數(shù)據(jù)挖掘和監(jiān)測(cè)工作，通過制定相關(guān)的活動(dòng)指標(biāo)對(duì)用戶的行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)[2]。例如，工作人員可以借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來統(tǒng)計(jì)用戶在某個(gè)周期內(nèi)的網(wǎng)頁(yè)瀏覽次數(shù)，進(jìn)而了解用戶的瀏覽情況，掌握更加全面的用戶數(shù)據(jù)，為營(yíng)銷策略的制定提供重要參考。借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和監(jiān)測(cè)技術(shù)，能夠了解用戶的瀏覽習(xí)慣，一旦發(fā)現(xiàn)用戶在某個(gè)頁(yè)面停留時(shí)間較長(zhǎng)，或者出現(xiàn)收藏行為，則可以借此判斷用戶的興趣，進(jìn)而開展針對(duì)性的產(chǎn)品營(yíng)銷。基于用戶瀏覽行為所形成的數(shù)據(jù)，能夠幫助企業(yè)做好用戶行為分析，進(jìn)而分析用戶的消費(fèi)習(xí)慣和趨勢(shì)，幫助企業(yè)制定更加科學(xué)的營(yíng)銷模式。

（二）做好關(guān)鍵意見領(lǐng)袖畫像

工作人員在進(jìn)行營(yíng)銷數(shù)據(jù)挖掘利用時(shí)，要做好關(guān)鍵意見領(lǐng)袖畫像工作，掌握更多關(guān)鍵的信息，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)群體信息的準(zhǔn)確分析，提高相關(guān)群體的信任程度。例如，在UBVZfL5ao758/u90mVO59HXohc2yqpJ+zdxVl7G3ddw=進(jìn)行營(yíng)銷數(shù)據(jù)挖掘分析時(shí)，要做好權(quán)威人士或者影響力較強(qiáng)人員的關(guān)注，關(guān)注相關(guān)的話題，相關(guān)的信息傳播等，進(jìn)而采取更具時(shí)效性的營(yíng)銷策略。如工作人員可以做好微博數(shù)據(jù)的深入挖掘，從中找出影響力深刻的人員，做好關(guān)鍵意見領(lǐng)袖畫像的刻畫。隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，當(dāng)前各種新媒體平臺(tái)對(duì)我們的生活造成了極大的影響，因此企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷數(shù)據(jù)挖掘、制定營(yíng)銷策略時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合新媒體平臺(tái)創(chuàng)新營(yíng)銷策略。例如，在進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘時(shí)，應(yīng)當(dāng)做好多個(gè)維度的數(shù)據(jù)挖掘，加強(qiáng)挖掘更多的熱門話題、興趣導(dǎo)向、粉絲構(gòu)成等，進(jìn)而幫助挖掘篩選出更符合企業(yè)發(fā)展形象的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖畫像。在刻畫關(guān)鍵意見領(lǐng)袖畫像時(shí)，工作人員還應(yīng)當(dāng)借助數(shù)據(jù)分析技術(shù)的幫助，對(duì)意見領(lǐng)袖的行為特點(diǎn)進(jìn)行分析，并做好信息傳播的控制和監(jiān)測(cè)，提高營(yíng)銷的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。為了更加充分地發(fā)揮關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的作用，營(yíng)銷人員還應(yīng)當(dāng)關(guān)注其成長(zhǎng)，了解其營(yíng)銷能力的發(fā)展和提升，以更好地提升企業(yè)的營(yíng)銷水平。

（三）做好社群畫像

在借助營(yíng)銷數(shù)據(jù)開展?fàn)I銷工作時(shí)，企業(yè)要做好社群畫像工作，做好粉絲的吸引和凝聚，進(jìn)而形成企業(yè)的品牌社群。第一，工作人員需要做好用戶畫像的刻畫，做好用戶行為的分析，進(jìn)而構(gòu)建科學(xué)的用戶行為模型，對(duì)用戶的消費(fèi)習(xí)慣、社會(huì)角色等各種信息進(jìn)行全面分析，為企業(yè)制定營(yíng)銷策略提供更加精準(zhǔn)的參考。例如，工作人員可以使用非參數(shù)統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)技術(shù)做好用戶畫像的精準(zhǔn)定位，對(duì)用戶的身份信息、媒體數(shù)據(jù)、購(gòu)買數(shù)據(jù)以及其他平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)而刻畫出用戶的行為軌跡，為社群畫像的刻畫提供重要參考。第二，工作人員要做好社群畫像的刻畫。通過結(jié)合用戶畫像數(shù)據(jù)設(shè)定各種話題，然后進(jìn)行各個(gè)話題的數(shù)據(jù)挖掘工作，對(duì)參與該話題的用戶信息進(jìn)行多層次的分析，進(jìn)而更加全面地了解當(dāng)前用戶群體的特點(diǎn)，才能刻畫出更加精準(zhǔn)的社群畫像。在大數(shù)據(jù)背景下，用戶的行為數(shù)據(jù)越來越多，而且數(shù)據(jù)也越發(fā)呈現(xiàn)碎片化現(xiàn)象，工作人員需要做好數(shù)據(jù)的整合，以更加精準(zhǔn)地刻畫社群畫像，掌握不同群體用戶的行為特點(diǎn)，進(jìn)而制定更具針對(duì)性的營(yíng)銷策略。

（四）做好長(zhǎng)期輿情監(jiān)控

企業(yè)要想發(fā)揮好營(yíng)銷數(shù)據(jù)的作用，提高營(yíng)銷數(shù)據(jù)的挖掘和利用，需要做好長(zhǎng)期的輿情監(jiān)控，及時(shí)了解當(dāng)前最新的網(wǎng)絡(luò)輿論信息，及時(shí)抓住最佳的營(yíng)銷時(shí)機(jī)，及時(shí)采取相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展大大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展，甚至造成了各種網(wǎng)絡(luò)事件，對(duì)用戶以及相關(guān)企業(yè)造成了不良影響，因此企業(yè)要做好網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控，及時(shí)挖掘有利于企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷數(shù)據(jù)，提升企業(yè)的營(yíng)銷水平。例如，企業(yè)要做好微信公眾號(hào)的輿情監(jiān)控，做好圖文信息、語音視頻信息的收集和整理，為輿情監(jiān)控提供重要的信息參考，幫助企業(yè)做好輿情控制工作。

三、提高企業(yè)營(yíng)銷數(shù)據(jù)質(zhì)量的具體措施

（一）提高數(shù)據(jù)分析水平

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)數(shù)量不斷增加，要從中挖掘更具價(jià)值的營(yíng)銷數(shù)據(jù)，工作人員需要進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)的分析水平。第一，企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析時(shí)，要著重分析營(yíng)銷數(shù)據(jù)的變化，并且做好營(yíng)銷數(shù)據(jù)的對(duì)比工作。例如，工作人員要選擇合適的指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對(duì)企業(yè)的銷量數(shù)據(jù)、人員數(shù)據(jù)、渠道數(shù)據(jù)等進(jìn)行全面分析。在進(jìn)行銷量數(shù)據(jù)分析時(shí)，應(yīng)當(dāng)做好日銷售數(shù)據(jù)、月銷售數(shù)據(jù)的收集和分析。在進(jìn)行人員數(shù)據(jù)分析時(shí)，應(yīng)當(dāng)做好入職員工數(shù)量、離職員工數(shù)量、員工業(yè)績(jī)數(shù)量等數(shù)據(jù)的收集和分析，才能為企業(yè)營(yíng)銷工作提供更加全面的數(shù)據(jù)。第二，企業(yè)要選擇合適的方法開展?fàn)I銷數(shù)據(jù)分析工作，其中對(duì)比方法為數(shù)據(jù)分析的常見方法。例如，工作人員可以采用同比的方法分析企業(yè)某個(gè)時(shí)間內(nèi)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)，從中分析企業(yè)的營(yíng)銷情況。第三，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用，提高數(shù)據(jù)挖掘和分析質(zhì)量。例如，工作人員可以借助云計(jì)算技術(shù)做好營(yíng)銷數(shù)據(jù)的深入挖掘。

（二）拓展數(shù)據(jù)收集渠道

要為企業(yè)的營(yíng)銷工作提供更加全面可靠的數(shù)據(jù)，企業(yè)需要進(jìn)一步拓展現(xiàn)有的數(shù)據(jù)收集渠道，做好市場(chǎng)發(fā)展數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)收集，幫助企業(yè)掌握最新的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。第一，企業(yè)需要提高內(nèi)部數(shù)據(jù)的共享水平，建立順暢的數(shù)據(jù)傳輸渠道，減少信息孤島現(xiàn)象的發(fā)生。例如，工作人員在分析企業(yè)當(dāng)前的營(yíng)銷情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)收集企業(yè)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等，以更加準(zhǔn)確地分析企業(yè)的營(yíng)銷效益，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，提高營(yíng)銷水平。第二，企業(yè)要做好外部數(shù)據(jù)的收集和利用。工作人員在挖掘營(yíng)銷數(shù)據(jù)時(shí)，不僅要做好內(nèi)部數(shù)據(jù)的挖掘，還要做好外部數(shù)據(jù)的挖掘，例如挖掘市場(chǎng)發(fā)展數(shù)據(jù)、國(guó)家政府部門的相關(guān)數(shù)據(jù)等，進(jìn)而幫助企業(yè)更加準(zhǔn)確地分析當(dāng)前營(yíng)銷工作面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)[3]。例如，在收集市場(chǎng)信息時(shí)，營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)做好線下調(diào)研工作，通過設(shè)計(jì)相關(guān)的調(diào)查問卷，或者采用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、電話調(diào)查等方式做好產(chǎn)品的線下調(diào)查，為產(chǎn)品的升級(jí)優(yōu)化和營(yíng)銷策略的調(diào)整提供可靠的參考。

（三）提高營(yíng)銷數(shù)據(jù)的安全性

要發(fā)揮營(yíng)銷數(shù)據(jù)價(jià)值，企業(yè)dd15288064d71fa14c25c810b13bacf7必須保障其安全性，減少數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象的發(fā)生，避免對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)以及其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成不良的影響。第一，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好數(shù)據(jù)保護(hù)宣傳工作，引導(dǎo)全體員工形成良好的數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)，從根源避免數(shù)據(jù)的泄露或者丟失。例如，企業(yè)要進(jìn)一步增強(qiáng)營(yíng)銷人員的數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)相關(guān)法律規(guī)范的宣傳和教育，切實(shí)增強(qiáng)營(yíng)銷人員的數(shù)據(jù)保密意識(shí)。第二，企業(yè)要做好數(shù)據(jù)的加密處理工作。在進(jìn)行營(yíng)銷數(shù)據(jù)的收集和傳輸過程中，應(yīng)當(dāng)采取恰當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，加?qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。例如，工作人員要定期做好數(shù)據(jù)庫(kù)的升級(jí)維護(hù)工作，做好計(jì)算機(jī)防火墻升級(jí)更新，切實(shí)提高計(jì)算機(jī)的病毒和黑客抵御能力，切實(shí)保證計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的安全性。此外，在進(jìn)行營(yíng)銷數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，工作人員還應(yīng)當(dāng)運(yùn)用相關(guān)的密碼技術(shù)做好數(shù)據(jù)加密，保護(hù)好數(shù)據(jù)的安全，避免數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象的發(fā)生。

（四）加強(qiáng)大數(shù)據(jù)整合平臺(tái)的建設(shè)

要發(fā)揮營(yíng)銷數(shù)據(jù)重要價(jià)值，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好大數(shù)據(jù)整合平臺(tái)的建設(shè)，在做好海量數(shù)據(jù)篩選的同時(shí)，也要做好數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用工作。第一，企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)做好客戶的分析工作。工作人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)做好客戶數(shù)據(jù)的分析，了解客戶最新的消費(fèi)需求和習(xí)慣，為營(yíng)銷決策提供重要參考，幫助企業(yè)制定科學(xué)精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略[4]。例如，工作人員可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助來開展客戶消費(fèi)行為的分析，借助數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)篩選客戶信息，并且對(duì)不同群體的客戶推送不同的營(yíng)銷信息，提高營(yíng)銷的精準(zhǔn)性，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)銷售，在提高產(chǎn)品銷售效益的同時(shí)，也可以進(jìn)一步強(qiáng)化客戶的忠誠(chéng)度。第二，企業(yè)要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助，做好營(yíng)銷服務(wù)體系的優(yōu)化，提高營(yíng)銷服務(wù)水平。例如，工作人員應(yīng)當(dāng)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新營(yíng)銷方式，加強(qiáng)線上線下融合營(yíng)銷，做好售前和售后的全過程營(yíng)銷服務(wù)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù)，提高客戶的滿意度和信賴度，以吸引和留住更多的客戶。

（五）加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)

要發(fā)揮營(yíng)銷數(shù)據(jù)的重要價(jià)值，提高企業(yè)的營(yíng)銷水平，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好營(yíng)銷人才的培養(yǎng)工作，加強(qiáng)引進(jìn)和培養(yǎng)更多復(fù)合型人才。第一，企業(yè)要做好營(yíng)銷人才的引進(jìn)，結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代下的營(yíng)銷發(fā)展制定更加全面的人才素質(zhì)要求，制定明確的人才招聘要求。例如，在招聘營(yíng)銷人才時(shí)，不僅要做好營(yíng)銷知識(shí)的考核，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)水平的考核，從中引進(jìn)具備良好的大數(shù)據(jù)整合分析能力的營(yíng)銷人才。第二，企業(yè)要做好營(yíng)銷人員的技能培訓(xùn)工作，強(qiáng)化營(yíng)銷人員的數(shù)據(jù)分析能力。例如，針對(duì)營(yíng)銷人員，企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期開展大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等各項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)的培訓(xùn)，不斷提高營(yíng)銷人員的數(shù)據(jù)分析能力，為企業(yè)制定更加科學(xué)的營(yíng)銷策略[5]。

結(jié)語

總的來說，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，給企業(yè)的營(yíng)銷工作帶來了一定的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好數(shù)據(jù)的挖掘和利用工作，采取恰當(dāng)?shù)拇胧┳龊脿I(yíng)銷數(shù)據(jù)的整合工作，為營(yíng)銷策略的科學(xué)制定提供重要的參考，切實(shí)提高企業(yè)的營(yíng)銷水平，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升。

參考文獻(xiàn)：

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