鮑鵬山在一篇文章中寫到,人生有三種境界:謀生、謀智、謀道。我想小洲身上很好地體現(xiàn)了這幾點(diǎn)。他以顧客至上為智,以真誠(chéng)實(shí)在為道,從而更好地謀生求存。
季節(jié)交替,我又想捯飭頭發(fā)了。幾個(gè)同事的答案出奇地一致:去找小洲吧,他手藝好,人實(shí)在。
周六一早,我按照同事給的地址找到了小洲的門店。
說(shuō)實(shí)話,店面的選址真不敢恭維,位置偏僻,門面也不大,沒有任何裝修,有的只是接地氣的簡(jiǎn)陋。
一個(gè)男人正在打掃衛(wèi)生,身材清瘦,膚色微黑,眼睛不大,卻很有神采。他身穿一件夾克衫,就像一位鄰家兄弟。
這份樸素,倒是和店里的環(huán)境很相合。不用說(shuō),他定是小洲。
我來(lái)得早,小洲正好沒活。我想換個(gè)發(fā)型,剪或燙都可以。
小洲讓我坐在椅子上,伸手把我的頭發(fā)往腦后攏了攏,反復(fù)打量,說(shuō):“你頭發(fā)現(xiàn)在的長(zhǎng)度,扎一個(gè)二層辮挺好看,也符合你的氣質(zhì),讓我說(shuō)還是別做了?!?/p>
我本已下定決心,經(jīng)他一說(shuō),就猶豫了,一邊向外走,一邊嘀咕:“竟有這樣的理發(fā)師,放著錢不掙,還把上門的顧客勸跑了?!?/p>
由此,我領(lǐng)略到小洲的“實(shí)在”名不虛傳。過(guò)了兩三個(gè)月,我又想做頭發(fā)了,再次來(lái)到他的店。
“這次還會(huì)不會(huì)把我勸走?”我笑著問(wèn)小洲。
小洲看了看我頭發(fā)的長(zhǎng)度,說(shuō)這次可以燙了。他沒有故弄玄虛介紹什么陶瓷燙、離子燙,而是直接問(wèn):“冷燙還是熱燙?”
我想聽聽他的建議。他分析說(shuō):“你的頭發(fā)又細(xì)又軟,適合冷燙,時(shí)間短,出效果,還便宜?!?/p>
接下來(lái),小洲開始認(rèn)真工作,為我洗發(fā)、卷杠、上藥水、加熱,再上一遍藥水,洗發(fā)、修形,一系列操作完成。望著鏡中的自己,頭發(fā)呈現(xiàn)完美的波浪,蓬松中帶點(diǎn)兒嫵媚,我很滿意。
那時(shí),天快黑了,店里陸續(xù)來(lái)了一些人,理發(fā)的、閑聊的、找小洲一起吃飯的、給他送點(diǎn)心的,狹小的空間更顯擁擠,卻也溫馨。小洲說(shuō),這些人都是曾經(jīng)的顧客,現(xiàn)在的朋友。
幾天后,文友聚會(huì),浮云姐夸我的頭發(fā)好看,我就給她講了小洲的事。
浮云姐是急脾氣,第二天就讓我陪著去,可是等了一上午,還是沒輪到她。
小洲過(guò)意不去,說(shuō)中午請(qǐng)我們吃飯,下午也好早點(diǎn)開工。
理發(fā)師請(qǐng)顧客吃飯,還真稀罕。
席間,小洲講起了他的經(jīng)歷。
為了養(yǎng)家,小洲學(xué)了理發(fā)的手藝。
七年前,因?yàn)榉孔獗阋耍桶岬竭@個(gè)偏僻的街道開店。
一開始顧客很少,根本維持不了生計(jì),他就在開店的同時(shí)打零工貼補(bǔ)家用,有時(shí)幫別人裝修,有時(shí)幫周圍的農(nóng)戶打藥。就這樣,他慢慢積攢起人氣和口碑,店里的顧客也越來(lái)越多。小洲終于在城里安了家,店也一直開到現(xiàn)在。
我們外行冒充內(nèi)行,給他出主意,比如:在網(wǎng)絡(luò)上推銷自己、開展辦卡業(yè)務(wù)等,小洲一笑而過(guò)。技術(shù)好不好顧客說(shuō)了算,而辦卡有套牢熟客的嫌疑,不是他的風(fēng)格。
我問(wèn)起小洲今后的打算,他說(shuō)他想一個(gè)人守著一家店,一剪子一剪子地剪下去。
鮑鵬山在一篇文章中寫到,人生有三種境界:謀生、謀智、謀道。我想小洲身上很好地體現(xiàn)了這幾點(diǎn)。他以顧客至上為智,以真誠(chéng)實(shí)在為道,從而更好地謀生求存。
凡人微光,生如蟻而美如神,在日復(fù)一日的堅(jiān)守中成全彼此,這不就是最值得尊敬的人嗎?
(摘自《意林》,有刪改)