【摘 要】在追求“流量為王”的自媒體時(shí)代，“正面連接”微信公眾號(hào)另辟蹊徑，在內(nèi)容生產(chǎn)上深耕原創(chuàng)內(nèi)容，專(zhuān)注深度報(bào)道，持續(xù)輸出原創(chuàng)性?xún)?nèi)容。本文選取“正面連接”自2021年9月1日上線后，截至2023年12月31日發(fā)布的125篇文章，采取文本分析方法對(duì)“正面連接”內(nèi)容生產(chǎn)特點(diǎn)、敘事策略進(jìn)行研究。研究發(fā)現(xiàn)：“正面連接”深耕調(diào)查報(bào)道領(lǐng)域，從個(gè)體視角出發(fā)關(guān)注特殊群體、注重個(gè)體的表達(dá)、觸及社會(huì)問(wèn)題，以小見(jiàn)大，其內(nèi)容生產(chǎn)方式值得借鑒與學(xué)習(xí)。

【關(guān)鍵詞】“正面連接”微信公眾號(hào)；深度報(bào)道；內(nèi)容生產(chǎn)

近年來(lái)，微信公眾號(hào)行業(yè)逐漸成熟，用戶對(duì)公眾號(hào)發(fā)布文章的質(zhì)量要求越來(lái)越高，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容越來(lái)越受到受眾的青睞。“正面連接”微信公眾號(hào)于2021年9月1日正式上線，發(fā)布第一篇推文是《和衡水中學(xué)在一起的2557天》，受到廣泛關(guān)注。截至2023年12月31日，共發(fā)表125篇推文。該公眾號(hào)上線后的2年多時(shí)間內(nèi)，發(fā)布的文章主要為調(diào)查報(bào)道、特稿等，深耕原創(chuàng)內(nèi)容。這在追求“流量為王”的自媒體時(shí)代，彌足珍貴。“正面連接”內(nèi)容生產(chǎn)有什么特點(diǎn)，敘事策略體現(xiàn)在哪些方面，可以為其他原創(chuàng)報(bào)道提供什么思路和建議？這些都值得深入研究。

一、“正面連接”微信公眾號(hào)的獨(dú)特之處

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，講故事是最有力的表達(dá)方式。“正面連接”往往通過(guò)講述一個(gè)人物或者一個(gè)事件，吸引讀者駐足閱讀。該公眾號(hào)在運(yùn)營(yíng)主體、運(yùn)營(yíng)內(nèi)容、呈現(xiàn)方式等方面表現(xiàn)出鮮明的特色。

（一）運(yùn)營(yíng)主體——職業(yè)媒體人與普通讀者并肩作戰(zhàn)

“正面連接”微信公眾號(hào)的創(chuàng)始人曾鳴，曾經(jīng)供職于新京報(bào)、瀟湘晨報(bào)、南方周末、智族GQ等媒體，擔(dān)任過(guò)首席記者、雜志主筆等，具有豐富的媒體工作經(jīng)驗(yàn)。他創(chuàng)辦“正面連接”時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員大多是媒體從業(yè)者，撰稿能力出色，具有專(zhuān)業(yè)化的內(nèi)容生產(chǎn)能力。與此同時(shí)，在選題過(guò)程中，注重從普通讀者隊(duì)伍中汲取能量，比如自由撰稿人或者大學(xué)生等，非團(tuán)隊(duì)成員主要結(jié)合個(gè)人的經(jīng)歷，貼近個(gè)人生活，撰寫(xiě)個(gè)人熟悉領(lǐng)域的相關(guān)文章。正是有職業(yè)媒體人與普通讀者的并肩作戰(zhàn)，不斷呈現(xiàn)復(fù)雜社會(huì)中的“真”，把握時(shí)代脈搏，使得該公眾號(hào)快速地在微信公眾號(hào)中脫穎而出。

（二）運(yùn)營(yíng)內(nèi)容——取材于現(xiàn)實(shí)生活，記錄真實(shí)故事

“正面連接”的一個(gè)顯著特點(diǎn)，是鼓勵(lì)作者用個(gè)人經(jīng)歷作為書(shū)寫(xiě)素材，書(shū)寫(xiě)發(fā)生在當(dāng)下、發(fā)生在作者個(gè)人身上的故事。公眾號(hào)文章往往從“我”的視角出發(fā)，去寫(xiě)我的學(xué)校、我自己、我的親人，我接觸到的抑郁癥患者、盲人、獨(dú)居老人等。比如該公眾號(hào)發(fā)布的第一篇文章《和衡水中學(xué)在一起的2557天》，從“我”（衡中的學(xué)生）的視角，講述在衡中的生活，文中對(duì)細(xì)節(jié)的描摹、氛圍的渲染，使受眾擁有了沉浸式的閱讀體驗(yàn)，有讀者在留言中回憶起相似的高中生活經(jīng)歷，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的情感共鳴。“正面連接”的故事取材于現(xiàn)實(shí)生活，探究的是現(xiàn)實(shí)生活背后的問(wèn)題。比如報(bào)道衡水中學(xué)、北師大附中、廣東順德的一所中職，文章中書(shū)寫(xiě)個(gè)體生存與困惑，反映的是當(dāng)前教育體系下對(duì)學(xué)生以及教師的影響；報(bào)道上海獨(dú)居老人的現(xiàn)狀，文章中書(shū)寫(xiě)幾個(gè)上海老人生活的狀態(tài)，反映的是疫情封控期間我國(guó)眾多獨(dú)居老人的生存狀態(tài)；報(bào)道抑郁癥患者、偷拍者、“啃老”的年輕人等，記錄的是大時(shí)代下的個(gè)體，反映的是社會(huì)生活中容易被忽視的群體，旨在通過(guò)信息傳播的力量，讓更多的人去關(guān)注這些群體，增進(jìn)理解與支持。

（三）呈現(xiàn)方式——以文字為主，輔以插畫(huà)點(diǎn)綴

在內(nèi)容的呈現(xiàn)形式上，“正面連接”大多采用文、圖、音頻相結(jié)合的方法。一般來(lái)說(shuō)，整篇文章的文字部分較長(zhǎng)，需要受眾花費(fèi)大量時(shí)間才能夠讀完。圖片使用上，有照片、插畫(huà)兩種，主要用于封面、頭圖和內(nèi)文中，均用來(lái)反映文章主題。音頻的使用頻率不高，大多數(shù)文章只有文字、圖片。“正面連接”推文以文字為主，以文字去吸引讀者，注重對(duì)人物性格刻畫(huà)、注重對(duì)事件細(xì)節(jié)把握，語(yǔ)言表達(dá)生動(dòng)而又恰當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)。比如《成為女性主義者，有什么用？》一文，作者劉亦瓦作為一個(gè)從事性別研究的博士，自稱(chēng)為女性主義者，該篇推文講述她自己在求學(xué)期間、工作中發(fā)生的故事，描述了她自己感情生活的變化、心理活動(dòng)的變遷，引發(fā)讀者對(duì)“女性主義”的討論與思考。

二、“正面連接”微信公眾號(hào)的內(nèi)容呈現(xiàn)

在新媒體平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)傳播具有較強(qiáng)的“滾雪球”效應(yīng)，信息量大、互動(dòng)性強(qiáng)、自主選擇性強(qiáng)?！罢孢B接”在選擇主題、表達(dá)形式、話語(yǔ)風(fēng)格上有特色，能夠抓住讀者眼球，讓故事更有層次，引人深思。

（一）主題——強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)體生命的關(guān)注與重視

筆者收集了“正面連接”2021年9月1日至2023年12月31日發(fā)表的125篇文章，對(duì)其主題進(jìn)行分析。從選題上看，可以分為人物類(lèi)、人群類(lèi)、話題類(lèi)、事件類(lèi)。具體類(lèi)型如圖1所示：

人物類(lèi)（51篇）：顧名思義，以某一人物故事展開(kāi)，敘述當(dāng)個(gè)體遇到人生中的重大事件后，發(fā)生在他們身上的故事。 “正面連接”推文中這部分的文章較多，出彩的也比較多。比如《假裝上班這三年》的主人公笨笨，在失業(yè)后的3年時(shí)間里，對(duì)家人撒謊，扮演一個(gè)有工作的人，其實(shí)是每天在外游蕩，過(guò)的是一種脫軌的生活。類(lèi)似的故事還有很多，這些人物的個(gè)性特點(diǎn)鮮明，往往是社會(huì)中的少數(shù)人，他們背后的故事很容易引起受眾的關(guān)注與討論。

人群類(lèi)（25篇）：主要寫(xiě)特定人群的生存狀態(tài)。這類(lèi)人群在日常生活中可能是困難群體，也可能容易被忽視。比如《100個(gè)空調(diào)工人死在這個(gè)夏天》，以“他們爬到窗外，然后消失了”開(kāi)頭，文章講述空調(diào)銷(xiāo)售旺季里，安裝空調(diào)的師傅所遇到的死亡威脅。之所以花費(fèi)筆墨去寫(xiě)這些人群，其實(shí)是希望喚起社會(huì)對(duì)他們的關(guān)注。

話題類(lèi)（24篇）：往往寫(xiě)一些可能影響受眾生活的話題，比如就業(yè)難、詐騙、偷拍現(xiàn)象等。這些話題本身作為社會(huì)問(wèn)題而存在，一直在發(fā)生，短時(shí)間內(nèi)也難以解決。如《52個(gè)偷拍的男人，和被他們傷害的女性》，文章從偷拍者的主體視角出發(fā)，從“他們認(rèn)為，沒(méi)有人受到傷害”“全是她的錯(cuò)”“需要樂(lè)趣，就找女性這種‘工具’”“我嘗試抽離出來(lái)，真的當(dāng)她們是人”“漫長(zhǎng)的噩夢(mèng)”“世界會(huì)變好嗎”6個(gè)方面，講述不平等的性別文化。

事件類(lèi)（5篇）：是基于某一新聞事件的報(bào)道，報(bào)道的關(guān)注點(diǎn)是圍繞這一新聞事件的世間百態(tài)，回歸到事件本身。“正面連接”會(huì)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)事件，撰寫(xiě)調(diào)查性報(bào)道。如《一份每日更新的烏克蘭動(dòng)物園死亡名單》，講述在俄烏沖突的背景下，烏克蘭動(dòng)物園里的現(xiàn)狀。

其他包括世界來(lái)信、播客等（20篇）：世界來(lái)信是“正面連接”的特色欄目，類(lèi)似于讀者來(lái)信，講述個(gè)人視角、日常的事情，目前刊發(fā)了五期。播客是與文章的作者、受訪者的訪談，如《假裝上班三年后，對(duì)談雞血奮斗者》《分手后，和我的抑郁癥男友坐下來(lái)聊聊》。

（二）標(biāo)題——直接明了、直擊人心

好的標(biāo)題能夠快速吸引受眾眼球，“正面連接”的標(biāo)題具有簡(jiǎn)潔明了、主題明確、直擊人心的特點(diǎn)。推文中標(biāo)題主要分為三類(lèi)：第一類(lèi)是貼標(biāo)簽，標(biāo)簽是與我有關(guān)的。比如職業(yè)、身份、學(xué)校、年齡、性別、愛(ài)好、星座等，被標(biāo)簽擊中的人，一定會(huì)點(diǎn)開(kāi)看。比如《中國(guó)式搖滾席卷石家莊》《一個(gè)香港獨(dú)居老人決定等死》《二本學(xué)院，死戰(zhàn)清華》等。第二類(lèi)是懸念型，設(shè)置懸念，能夠激發(fā)受眾閱讀興趣，滿足受眾期待。比如《一群學(xué)霸能種出什么樣的番茄》《他們想在這個(gè)春天出門(mén)》《世界分裂了，你為什么留在中國(guó)？》等。第三類(lèi)是數(shù)字型，帶數(shù)字的標(biāo)題，會(huì)讓標(biāo)題看上去更有說(shuō)服力。同時(shí)數(shù)字更直觀，能夠讓人看到內(nèi)容要點(diǎn)。比如《全國(guó)小學(xué)生最恨的人，和他們的100個(gè)錯(cuò)》《52個(gè)偷拍的男人，和被他們傷害的女性》《14萬(wàn)買(mǎi)實(shí)習(xí)，令人心碎的offer》等。

（三）敘事——故事化表達(dá)、戲劇性高度集中

“正面連接”善于情節(jié)敘事，講好故事。在講故事的過(guò)程中，刻畫(huà)人物個(gè)性、注重細(xì)節(jié)描寫(xiě)、制造矛盾沖突。在“正面連接”的報(bào)道中，正是一個(gè)個(gè)故事吸引受眾持續(xù)關(guān)注。在2022HiShorts！廈門(mén)短片周，“正面連接”的報(bào)道《兩個(gè)世界：父親與自殺的少年》獲得“最具潛力故事獎(jiǎng)”。該篇報(bào)道講述兒子跳樓自殺，父親百思不得其解，窮盡所能，調(diào)查兒子死因的故事，著重描寫(xiě)了“同一件事，在父親和孩子的回憶中完全是兩種模樣”的現(xiàn)實(shí)，從而喚醒人們對(duì)父子關(guān)系的思考，提醒家長(zhǎng)們要換位思考，從孩子的角度去看問(wèn)題，給予孩子平等與尊重。

三、“正面連接”微信公眾號(hào)目前存在問(wèn)題

“正面連接”的受眾一般具有一定的文化素養(yǎng)，對(duì)深度報(bào)道感興趣，對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容足夠關(guān)注。但從目前來(lái)看，仍存在傳播渠道單一、日?；?dòng)不足、廣告盈利困難等問(wèn)題。

（一）傳播渠道單一

“正面連接”的傳播渠道目前只有微信公眾號(hào)這一平臺(tái)，筆者得知該平臺(tái)的途徑是2022中國(guó)應(yīng)用新聞傳播十大創(chuàng)新案例公布，“正面連接”微信公眾號(hào)入選。俗話說(shuō)，“酒香也怕巷子深”，做內(nèi)容，尤其是做深度報(bào)道，“正面連接”的傳播渠道單一限制了其更好地發(fā)展。

（二）日?；?dòng)不足

日常與讀者保持互動(dòng)，在精選留言區(qū)與受眾交流，能夠增強(qiáng)用戶黏性、了解受眾需要。在“正面連接”文章末尾留言非常多，但是作者與讀者的互動(dòng)很少。文章推送以后，缺少與讀者的活動(dòng)與交流，這在一定程度上拉遠(yuǎn)了與受眾的距離，難以開(kāi)展真正的對(duì)話。與受眾的互動(dòng)少，不利于增強(qiáng)用戶黏性。

（三）廣告盈利困難

微信公眾號(hào)盈利的模式多樣，有流量變現(xiàn)、廣告盈利、內(nèi)容付費(fèi)等方式。在“正面連接”發(fā)布的推文中，只有《春晚和京東，27天多走三步》被受眾認(rèn)定為廣告，其他均為原創(chuàng)報(bào)道。根據(jù)創(chuàng)始人曾鳴的介紹，“正面連接”的創(chuàng)辦來(lái)源于投資，投資人對(duì)產(chǎn)出沒(méi)有具體的要求。然而隨著時(shí)間的推移，要思考如何獲得資金支持，以及盈利的方式，以獲得長(zhǎng)期發(fā)展。

四、“正面連接”對(duì)新媒體行業(yè)的啟示

“正面連接”堅(jiān)持深耕原創(chuàng)和對(duì)品質(zhì)的追求，吸引了忠實(shí)的受眾，其發(fā)表的文章勇于展現(xiàn)社會(huì)中的問(wèn)題，引發(fā)受眾對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的思考，也為其他新媒體平臺(tái)提供了參考與借鑒。

（一）發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)出高端內(nèi)容

“正面連接”作為一個(gè)新生的內(nèi)容平臺(tái)，堅(jiān)持將真實(shí)與客觀融入內(nèi)容中，秉持專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作態(tài)度，不斷發(fā)掘新聞背后的故事。通過(guò)梳理已刊發(fā)的文章發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)文章在1萬(wàn)字左右，最多近2萬(wàn)字。讀者愿意花費(fèi)半個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間去閱讀，原因在于文章的質(zhì)量高。在微信公眾號(hào)影響日漸式微的情況下，讀者對(duì)真實(shí)、有深度的信息依然是有需求的，“內(nèi)容為王”在任何時(shí)候都不可替代。

（二）用傳統(tǒng)媒體精神，做新媒體內(nèi)容

新媒體時(shí)代，要吸引受眾的注意力，前提要滿足受眾的需求、貼近用戶 ?！罢孢B接”的作者和編輯大都具有傳統(tǒng)媒體工作經(jīng)驗(yàn)，他們嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，對(duì)內(nèi)容品質(zhì)有追求。結(jié)合已刊發(fā)的文章來(lái)看，調(diào)查性報(bào)道需要實(shí)地采訪的較多，采訪周期也比較長(zhǎng)，有的采訪歷時(shí)幾個(gè)月才能夠完成。也正因此，“正面連接”得到受眾的認(rèn)可。

（三）觸及社會(huì)問(wèn)題，呈現(xiàn)多面性和復(fù)雜性

“正面連接”的標(biāo)語(yǔ)是“面對(duì)復(fù)雜”，平臺(tái)發(fā)表的文章，多是與社會(huì)上有爭(zhēng)議的話題相關(guān)，教育的改革、人性的復(fù)雜、困難群體的無(wú)助……等等，呈現(xiàn)的多是社會(huì)的復(fù)雜與多面。正如2022年10月，“正面連接”微信公眾號(hào)入選“2022中國(guó)應(yīng)用新聞傳播十大創(chuàng)新案例”時(shí)推薦語(yǔ)中說(shuō)的，“在原創(chuàng)已經(jīng)彌足珍貴的年代，他們除了追求傳統(tǒng)意義上的信息增量，還在試圖拓寬理解增量的邊界?！?這是一個(gè)專(zhuān)注于原創(chuàng)報(bào)道的平臺(tái)，為受眾提供深度的閱讀體驗(yàn)。

五、結(jié)語(yǔ)

本文將“正面連接”微信公眾號(hào)作為研究對(duì)象，從其獨(dú)特之處、內(nèi)容呈現(xiàn)、當(dāng)前存在的問(wèn)題入手進(jìn)行深入分析，提出了該微信公眾號(hào)對(duì)新媒體行業(yè)的啟示。在大浪淘沙的時(shí)代，受眾喜歡的內(nèi)容在不斷變化，然而，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容總是自帶傳播力，“內(nèi)容為王”是不變的法則。這需要新媒體從業(yè)人員與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注時(shí)代的發(fā)展，洞悉社會(huì)的變遷，洞察人性規(guī)律，探索在價(jià)值取向、情感輸出和故事表達(dá)等方面能與受眾共情的作品。

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（作者：安徽新聞出版職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師， 助教，碩士研究生，研究方向：網(wǎng)絡(luò)傳播）

責(zé)編：周蕾