摘要:“十四五”時期,深化融合出版是創(chuàng)新推動數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。石油工業(yè)出版社在數(shù)字資源建設方面卓有成效,走在同類企業(yè)前列。文章以此為具體案例開展研究,旨在為推動更多同類企業(yè)成長為“融合度高、精品聚集、示范性強”的文化企業(yè),積極做好知識服務與文化傳播工作提供應用型研究成果。文章主要采用文獻分析法和案例分析法,首先從數(shù)字平臺建設升級、資源建設持續(xù)加強、服務模式探索改變等方面揭示出版社融合出版的發(fā)展現(xiàn)狀,并從三個方面總結(jié)其融合出版的主要特點。針對石油標準APP、學術(shù)云出版服務平臺、油題庫APP、文化中油平臺、鐵人智融書柜五大典型項目進行詳細分析,歸納其成功要素。提出出版社當前在數(shù)字資源建設方面具備上級主管部門政策利好、垂直領域具有服務優(yōu)勢、數(shù)字轉(zhuǎn)型基礎扎實、生產(chǎn)硬件配套齊全、融合發(fā)展人才團隊完備五個方面的優(yōu)勢,認為出版社還存在融合轉(zhuǎn)型的頂層設計有待完善、全員融合發(fā)展的意識有待強化、數(shù)字化的出版流程仍未打通、資源基礎建設的管理有待加強這四個方面的問題。最后,文章提出五個發(fā)展建議:打造石油特色IP,注重品牌推廣;探索紙電同步模式,加強一體化建設;深度開發(fā)存量資源,提高資源利用率;優(yōu)化績效考核指標,激發(fā)融合內(nèi)生動力;增強融合意識,提升業(yè)務驅(qū)動力。
關鍵詞:融合出版;數(shù)字資源建設;創(chuàng)新發(fā)展;文化傳播;石油工業(yè)出版社
中圖分類號:G230.7 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2024)12-0243-04
《出版業(yè)“十四五”時期發(fā)展規(guī)劃》就壯大數(shù)字出版產(chǎn)業(yè),為出版業(yè)融合出版高質(zhì)量發(fā)展提出明確目標,要“系統(tǒng)謀劃,有效整合各種資源要素,創(chuàng)新出版業(yè)態(tài)、傳播方式和運營模式”,要“系統(tǒng)推進出版深度融合發(fā)展,壯大出版發(fā)展新引擎”[1]。出版企業(yè)作為整個出版產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,要積極貫徹落實國家和出版署的整體戰(zhàn)略部署,充分運用人工智能等新技術(shù)帶來的變革機遇,深化融合出版,創(chuàng)新推動出版社數(shù)字資源建設及文化傳播高質(zhì)量發(fā)展。
本文以石油工業(yè)出版社的數(shù)字資源平臺建設為例開展研究,探索傳媒和出版企業(yè)在新時期進一步推動媒體融合向縱深發(fā)展的思路和實操方案,助力出版企業(yè)依托深化融合實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,強化數(shù)字資源建設,將提高數(shù)字服務水平和文化傳播效能落到實處。
石油工業(yè)出版社是中國石油天然氣集團公司直屬出版機構(gòu),是全國中央級出版社。其成立于1956年,至今形成以石油科技出版、教材出版及行業(yè)標準出版為主要出版領域的業(yè)務架構(gòu),每年出版圖書近2000種,是中國石油科技工作、中國石油院校教材建設工作、中國石油員工隊伍建設和中國石油企業(yè)文化建設的重要組成部分[2]。
(一)石油工業(yè)出版社數(shù)字資源建設現(xiàn)狀
隨著新興技術(shù)在出版領域的不斷應用,出版業(yè)務發(fā)生巨大變革,簡單的信息化改造難以適應目前新型出版的形態(tài)[3]?!笆奈濉逼陂g,石油工業(yè)出版社堅持數(shù)字技術(shù)賦能油氣領域知識服務,旨在為行業(yè)提供全方位、多領域、高水平知識信息。通過加強數(shù)字資源建設,發(fā)揮技術(shù)融合優(yōu)勢,持續(xù)創(chuàng)新知識服務模式,為企業(yè)提供“內(nèi)容生產(chǎn)—產(chǎn)品建設—知識服務”的一站式解決方案。
第一,數(shù)字平臺建設升級。石油工業(yè)出版社整合社內(nèi)各平臺內(nèi)容資源,利用知識圖譜、知識標引等關鍵技術(shù),打造石油知識云智慧服務平臺,實現(xiàn)統(tǒng)一知識服務窗口;結(jié)合市場調(diào)研了解用戶需求,利用數(shù)據(jù)采集、大語言模型技術(shù),打造油氣領域科技前沿資訊平臺,實現(xiàn)國外油氣領域科技前沿內(nèi)容匯集、資訊內(nèi)容在線翻譯、綜述類報告智能編寫等。第二,資源建設持續(xù)加強。融合出版的高質(zhì)量發(fā)展要借助新媒體技術(shù)充分整合內(nèi)容資源,并不斷創(chuàng)新內(nèi)容多元表達方式[4]。石油工業(yè)出版社須做到提前準備、提前梳理、優(yōu)先加工、重點圖書質(zhì)檢,確保產(chǎn)品數(shù)據(jù)質(zhì)量。“十四五”期間共計完成圖書資源加工1951種,標準資源加工1473種,截至2023年底,加工數(shù)字資源總量達3334519條。第三,服務模式探索轉(zhuǎn)變。石油工業(yè)出版社逐步從單一內(nèi)容產(chǎn)品服務向知識服務(資源+定制化開發(fā)服務)轉(zhuǎn)變,以出版社數(shù)據(jù)資源為核心,開發(fā)定制化產(chǎn)品,業(yè)務模式可復用,典型案例有海油煉化公司科技信息交流平臺、西油科技H5項目等。
(二)石油工業(yè)出版社數(shù)字資源建設的主要特點
石油工業(yè)出版社數(shù)字資源建設呈現(xiàn)以下特點。其一,注重資源建設的整體布局。出版社制定了中長期發(fā)展規(guī)劃,整合知識、技術(shù)、人力和渠道資源,統(tǒng)籌管理、精心布局出版社數(shù)字資源平臺建設。其二,注重資源建設的持續(xù)性。資源建設是一項大工程,需要不斷維護和更新,不斷完善平臺功能,豐富知識儲備。其三,注重資源建設的創(chuàng)新性發(fā)展。出版社是企業(yè),一方面要服務行業(yè)發(fā)展,服務國家文化建設,另一方面必須注重商業(yè)模式,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。因此,石油工業(yè)出版社緊跟時代步伐,不斷創(chuàng)新發(fā)展,保證了數(shù)字資源建設的引領性和市場適應性。
在融合出版背景下,出版社加強精品內(nèi)容的儲備與培育工作,發(fā)揮出版重點項目和工程的示范引領作用[5]。經(jīng)過在數(shù)字出版領域的多年耕耘,目前石油工業(yè)出版社已經(jīng)擁有多項融合出版的典型項目,這些典型項目是推動其數(shù)字資源建設取得成效的關鍵。
(一)融合出版典型項目
知識服務類平臺——石油標準APP。石油標準APP是集團公司科技管理部主導的、出版社建設維護的標準化服務移動平臺,平臺內(nèi)設有國內(nèi)標準資源庫、標準宣傳培訓課程、標準化的法律法規(guī)等。目前,該平臺擁有5.4萬名用戶,平均每天在線1000人以上。該平臺助力集團公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化發(fā)展,還解決了標準購買和使用困難的問題,大大提高了效率。
數(shù)字出版管理工具——學術(shù)云出版服務平臺。石油工業(yè)出版社引進了方正鴻云學術(shù)期刊數(shù)字出版平臺,與期刊現(xiàn)有采編系統(tǒng)協(xié)同應用,具備單篇優(yōu)先發(fā)布、整期快速組稿、智能審校、多渠道發(fā)布等功能,加速推進收稿審稿、編輯加工、排版校對、出版?zhèn)鞑サ娜湕l數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,成功實現(xiàn)出版流程再造。
專業(yè)應用類——油題庫APP。油題庫APP是為中國石油天然氣集團有限公司《石油石化職業(yè)技能培訓教程》專門打造的職業(yè)技能鑒定考試助考平臺。該平臺設置自由組卷、自由練習、錯題組卷、模擬自測等功能,實現(xiàn)考、學、練一體化。目前注冊學員將近8萬人,涵蓋中國石油全國各大石油企業(yè)和部分非中國石油學員,創(chuàng)造經(jīng)濟效益10余萬元。
文化服務類——文化中油平臺。文化中油平臺在此前中油閱讀平臺基礎上進行全新升級。一方面,企業(yè)可依托該平臺持續(xù)開展在線送書工作,推動各類精品音頻、視頻、動畫等文化資源課程建設;另一方面,平臺通過開展書香石油、現(xiàn)場科普等視頻欄目,深入基層推薦好書,真正打通“線上+線下”的全媒體渠道[6]。
融合產(chǎn)品類——鐵人智融書柜。在鐵人誕辰百年之際,出版社研發(fā)打造鐵人智融書柜,并通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),打造石油員工身邊的“移動圖書館”。鐵人智融書柜以本版紙質(zhì)圖書為主體,融合電子書、有聲產(chǎn)品等精品資源,具有手機掃碼、一鍵借閱、心愿書單、企業(yè)宣傳等功能。
(二)典型案例的成功要素
上述五大項目的成功具有共同的要素。其一,注重針對特定用戶市場,實現(xiàn)精準服務。比如油題庫APP,服務于專業(yè)化人群。其二,注重開拓打通全媒體渠道進行推廣。比如文化中油平臺,打通“線上+線下”,開展全媒體渠道推廣。其三,注重塑造和營銷品牌。比如,鐵人智融書柜,“鐵人”二字在石油系統(tǒng)自帶光環(huán),因此這一品牌能夠深入人心,實現(xiàn)快速傳播。
從石油工業(yè)出版社的發(fā)展現(xiàn)狀和融合出版典型案例來看,在融合出版方面已形成多方面優(yōu)勢,同時發(fā)展中面臨諸多問題,這些問題在文化企業(yè)中普遍存在。
(一)融合出版的發(fā)展優(yōu)勢
上級主管部門的政策導向利好。石油工業(yè)出版社的主管集團公司將文化引領作為四大戰(zhàn)略舉措之一,出版社作為集團公司宣傳思想文化的單位和石油文化建設的重要陣地,迎來重大政策利好。第一,垂直領域服務優(yōu)勢。出版社在石油石化領域擁有獨家資源、特色資源、權(quán)威品牌、高品質(zhì)內(nèi)容、專家整合能力等內(nèi)容優(yōu)勢,能夠通過技術(shù)賦能,形成專業(yè)領域知識服務平臺和融合出版產(chǎn)品,積極推動實現(xiàn)服務方式多樣化。第二,數(shù)字轉(zhuǎn)型基礎扎實。出版社探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型已接近20年,在未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展中走在前列,目前已基本建立規(guī)范化資源數(shù)字化工作流程,形成標準化石油知識資源庫,資源總量達330多萬條,為碎片化知識加工、對內(nèi)容進行結(jié)構(gòu)化處理、開展知識標引等打下堅實的基礎。第三,生產(chǎn)硬件配套支撐。在數(shù)字技術(shù)重塑出版業(yè)生態(tài)的背景下,出版融合也走向深化,出版質(zhì)量、效率以及數(shù)字化運營能力進一步提升[7]。目前,出版社已建成數(shù)字全媒體內(nèi)容生產(chǎn)空間,包括演播大廳、直播區(qū)、大屏錄制區(qū)等區(qū)域,基本滿足音視頻節(jié)目錄制、線上直播、數(shù)字課件制作等數(shù)字化內(nèi)容全流程建設需求,能為出版社融合發(fā)展提供硬件保障。第四,融合發(fā)展服務團隊完備。經(jīng)過不斷發(fā)展,目前出版社融合發(fā)展服務團隊已擁有出版、計算機、運營、媒體等不同領域的專業(yè)人員。這些人員既懂石油出版又懂計算機信息化,服務團隊結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,團隊能力逐步提升,能夠滿足現(xiàn)階段出版社在知識服務轉(zhuǎn)型升級中產(chǎn)品打造、技術(shù)應用、運營策劃、新媒體營銷等需求。
(二)融合出版面臨的主要問題
融合轉(zhuǎn)型的頂層設計有待完善。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理是驅(qū)動出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的首要因素[8]。目前,出版社融合轉(zhuǎn)型探索已獲得一定成果,但整體轉(zhuǎn)型升級的進度有待加快,頂層設計層面有待完善,在支持重點項目平臺建設、加強技術(shù)應用推廣、強化人才扶持激勵、加大政策支持力度、完善激勵考核體系、加強組織領導等方面仍需提升。第一,全員融合發(fā)展的意識有待增強。目前,傳統(tǒng)出版業(yè)務在各編輯部門占據(jù)核心地位,投入絕大部分精力、人力、物力做傳統(tǒng)出版業(yè)務,且無融合發(fā)展考核壓力,員工在內(nèi)容再造、選題研發(fā)、資源價值挖掘等方面投入不夠,參與和跟進新技術(shù)的動力不足,融合發(fā)展的緊迫性意識不強。第二,數(shù)字化的出版流程仍未打通。目前,出版社對傳統(tǒng)出版仍存在較強的慣性思維和路徑依賴,在出版流程上整體依然使用傳統(tǒng)出版流程,不利于進一步轉(zhuǎn)型升級,在融合發(fā)展中無法充分發(fā)揮內(nèi)容資源的優(yōu)勢。第三,資源基礎建設的管理有待加強。目前,出版社資源類型相對單一,以電子書為主,融合出版物占比較少;資源驗收只采用人工質(zhì)檢手段,缺少標準化的機器校驗環(huán)節(jié),影響內(nèi)容資源應用的效率和質(zhì)量;沒有充分開發(fā)利用存量資源,缺乏深度挖掘和再利用,導致資源浪費。
前期的耕耘使石油工業(yè)出版社在數(shù)字資源建設方面形成發(fā)展優(yōu)勢,技術(shù)的更新迭代為其不斷深化融合出版帶來新的發(fā)展機遇和各類迫切需要解決的問題。
作為主要服務于我國石油產(chǎn)業(yè)建設的傳媒出版企業(yè),石油工業(yè)出版社的融合出版需要基于現(xiàn)有成果,突出自身專業(yè)特色和已有的數(shù)字資源建設優(yōu)勢,行之有效地解決各種問題,以思路創(chuàng)新和策略創(chuàng)新推動數(shù)字資源高質(zhì)量發(fā)展。
(一)打造石油特色IP,注重品牌推廣
作者是圖書的核心資源,而IP則是出版社的核心資產(chǎn)。出版社應深入挖掘市場需求,結(jié)合自身優(yōu)勢和資源,策劃出具有吸引力和競爭力的石油特色IP,如“科普石油”“話說石油”等。要注重打造IP品牌,通過數(shù)字化傳播方式推廣產(chǎn)品,讓數(shù)字技術(shù)和平臺在品牌推廣方面實現(xiàn)價值創(chuàng)造。[9]
(二)探索紙電同步模式,加強一體化建設
面對用戶獲取內(nèi)容途徑的多樣性,開發(fā)多元化的內(nèi)容是融合發(fā)展的必要趨勢[10]。加強紙電同步探索,針對精品選題尤其是重點發(fā)展項目、效益突出項目,要從源頭和關鍵環(huán)節(jié)推動融合出版策劃,整合紙質(zhì)圖書、電子書籍、音頻、視頻、動畫等多種形式,確保各種形式的出版物內(nèi)容質(zhì)量和風格統(tǒng)一,提升產(chǎn)品的用戶體驗和附加價值。
(三)深度開發(fā)存量資源,提高資源利用率
出版社應注重資源的深度開發(fā)與利用,在內(nèi)容層面要以用戶需求為導向,用新技術(shù)賦能結(jié)構(gòu)化內(nèi)容的組織與生產(chǎn)[11]。首先要強化資源管理,在社內(nèi)現(xiàn)有資源管理平臺的基礎上建立音頻庫、視頻庫、圖片庫等,對資源進行分類整理并進行標簽化處理,方便查詢和使用。同時,鼓勵編輯創(chuàng)新性進行資源開發(fā)再造,深入挖掘、多次開發(fā)傳統(tǒng)經(jīng)典資源,探索多元化的內(nèi)容形式,如圖書改編音像制品、文創(chuàng)產(chǎn)品等,實現(xiàn)資源的多元化利用。
(四)優(yōu)化績效考核指標,激發(fā)融合內(nèi)生動力
媒體與技術(shù)的融合促使出版業(yè)必須重新配置生產(chǎn)結(jié)構(gòu),用新的規(guī)則與制度應對市場的挑戰(zhàn)[12]。面對瞬息萬變的出版市場環(huán)境,石油工業(yè)出版社應根據(jù)融合出版的特點調(diào)整人才培養(yǎng)和管理方式,并且評估與預測未來前景變化,以及時調(diào)整相應的戰(zhàn)略[13]。目前,社內(nèi)較重視傳統(tǒng)圖書出版,但融合出版物沒有細化的指標要求,各編輯部門急于完成傳統(tǒng)圖書選題指標,無法分心推動融合發(fā)展。建議對編輯部門的考核要求從傳統(tǒng)出版考核指標朝更加全面的融合出版考核指標轉(zhuǎn)變,包括打造融合出版精品、融合技術(shù)應用、創(chuàng)新傳播、渠道建設等,從而將外部壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)生動力,進一步推動出版融合發(fā)展。
(五)增強融合意識,提升業(yè)務驅(qū)動力
出版社的深度融合發(fā)展對人才建設提出更高要求,要加快健全人才培養(yǎng)體系[14],遵循“市場導向、業(yè)務驅(qū)動”原則,加深編輯部門對融合發(fā)展的認識和理解。各編輯部門管理者應重視融合出版,從市場實際需求出發(fā),結(jié)合自身業(yè)務,創(chuàng)新策劃出順應數(shù)字時代移動化、智能化、個性化新趨勢的融合出版產(chǎn)品[15]。同時,出版社應加強對編輯尤其是年輕編輯的融合發(fā)展培訓,學習和掌握數(shù)字化技術(shù)和新媒體傳播方式,并將其融入出版內(nèi)容的策劃和制作中,探索適合自身的融合產(chǎn)品和發(fā)展路徑。
本研究以石油工業(yè)出版社為對象,針對其數(shù)字出版資源建設問題開展研究,從發(fā)展現(xiàn)狀和特點、典型案例及成功要素、發(fā)展優(yōu)勢及存在的問題等方面進行梳理和分析,在此基礎上,提出創(chuàng)新發(fā)展的思路和舉措。出版企業(yè)是貫徹落實黨和國家數(shù)字中國戰(zhàn)略和推動我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大的中流砥柱。因此在“十四五”發(fā)展中期,在技術(shù)不斷變革發(fā)展的時代背景下,各出版社要發(fā)揚光大在融合出版方面的既有優(yōu)勢;要積極面對發(fā)展困境,深挖行業(yè)發(fā)展痛點,不斷優(yōu)化發(fā)展思路,并探索適合自身融合出版的創(chuàng)新發(fā)展模式;要充分依托行業(yè)廣闊的市場,搶占行業(yè)發(fā)展制高點,強化數(shù)字內(nèi)容資源和渠道推廣、知識服務能力,提升文化傳播效能。希望本文的研究能夠為各出版企業(yè)的數(shù)字資源建設帶來一定啟發(fā),助力更多出版企業(yè)在新技術(shù)高速發(fā)展背景下快速實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、做大做強,勇當數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展中的龍頭企業(yè)。
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作者簡介 袁月,編輯,數(shù)字出版中心副主任(主持工作),研究方向:新聞傳播、數(shù)字出版、文化傳播。 盧明嘉,系本文通訊作者,研究方向:數(shù)字出版、媒介經(jīng)營與管理、國際傳播。 韓毅,研究方向 :數(shù)字出版、國際傳播、文化傳播。