我們來(lái)做個(gè)思想試驗(yàn),就是假設(shè)你是一位求職者,怎樣才能通過(guò)英偉達(dá)、特斯拉、OpenAI這類大公司的面試?
首先,這些公司不缺人,名校畢業(yè)的一抓一大把。既然大家資歷差不多,這些大公司索性就想了一套堪比腦筋急轉(zhuǎn)彎的面試題。像什么帝國(guó)大廈有多重,假如面試官拉鏈開了你怎么提醒他之類的。你可能也聽過(guò)不少。而且據(jù)說(shuō)這類問(wèn)題的開山鼻祖,不是什么人力資源專家,而是大發(fā)明家愛迪生。
當(dāng)年他老人家在美國(guó)的新澤西開了一個(gè)燈泡廠。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)壓力大,愛迪生半夜睡不著,就在廠子周圍溜達(dá)。他突然發(fā)現(xiàn),廠房旁邊的山上有一棵美麗的櫻桃樹,贊嘆之余,就跟員工聊起這個(gè)事。這一聊不要緊,他發(fā)現(xiàn)員工居然都沒有意識(shí)到這棵樹的存在。愛迪生覺得,這也太缺少觀察力,視野太狹隘了。
失望之余,愛迪生就決定以后堅(jiān)決不招書呆子。而要想招到不同凡響的人,就需要設(shè)計(jì)一點(diǎn)不同凡響的面試問(wèn)題。于是,他就設(shè)計(jì)了一套問(wèn)卷,一共48道題。這些題目有多刁鉆呢?比如,法國(guó)與哪些國(guó)家接壤?在一個(gè)長(zhǎng)寬高分別是30、20、10米的房間里,空氣的重量是多少?等等。
因?yàn)殡y度太大,這套問(wèn)卷最終也沒流行起來(lái)。但是,這個(gè)面試思路卻被很多大公司采納。這就是,必須得設(shè)計(jì)一些能夠逼問(wèn)出一個(gè)人創(chuàng)造力的問(wèn)題。
之前有一位對(duì)面試很有研究的暢銷書作家,叫威廉·龐德斯通,也就是那本《誰(shuí)是谷歌想要的人才》的作者。他專門把這些奇葩的面試題匯總,出了一本書。書名更奇葩,叫《如何對(duì)付像馬一樣大的鴨子》。今天我們就從這些題目里挑幾個(gè)比較刁鉆,也比較能帶給人啟發(fā)的來(lái)說(shuō)說(shuō)。
第一個(gè)問(wèn)題:如何對(duì)付像馬一樣大的鴨子?這道題的完整版其實(shí)是,假如你的面前有兩撥敵人,一是一只像馬一樣大的鴨子,二是100匹像鴨子一樣大的馬。你必須選擇其中一個(gè)去搏斗。請(qǐng)問(wèn),你選擇去對(duì)付誰(shuí)?
首先,這個(gè)問(wèn)題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。你選什么不重要,關(guān)鍵是,你怎么證明自己的選擇是對(duì)的。你的論證過(guò)程,決定了面試官的看法。
比如,最穩(wěn)妥的回答之一,是選擇對(duì)付那個(gè)像馬一樣大的鴨子。不為別的,只是因?yàn)樗?。這就好比,你同時(shí)面對(duì)一堆客戶,有一個(gè)客戶是遇到嚴(yán)重問(wèn)題來(lái)投訴的,另外100個(gè)客戶,是稍有不滿來(lái)抱怨的。請(qǐng)問(wèn),你先處理誰(shuí)的問(wèn)題?很明顯,應(yīng)該先處理那個(gè)最大的問(wèn)題,也就是,解決來(lái)投訴的客戶的問(wèn)題。這就類似于問(wèn)題的四象限,重要且緊急的問(wèn)題即使只有一個(gè),也得優(yōu)先解決;而緊急不重要的問(wèn)題即使有100個(gè),也可以往后排。一旦這么回答,至少面試官會(huì)覺得,這個(gè)人做事有條理,能抓住重點(diǎn)。
再比如,還有個(gè)穩(wěn)妥的答案是借用一點(diǎn)復(fù)雜科學(xué)。按照復(fù)雜科學(xué)里的規(guī)模效應(yīng),假如把鴨子等比放大到跟馬一樣大,它的雙腳根本支撐不了那么大的體重,因此這只鴨子根本追不上你。只要你不主動(dòng)進(jìn)入它的攻擊范圍,它就拿你沒轍。因此,選擇對(duì)付鴨子,穩(wěn)操勝券。假如這么回答,面試官會(huì)認(rèn)為,這個(gè)人的知識(shí)積累還行,視野不錯(cuò)。
總之,回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵,是在于建立一套自己的論證模型。比如,緊急重要的四象限,再比如,規(guī)模效應(yīng),都是現(xiàn)成的理論模型。這道題考的就是一個(gè)人的建模能力。什么是建模能力?就是用已知的知識(shí),去解釋未知的信息。
第二個(gè)問(wèn)題:假設(shè)你手里有100元,你旁邊有個(gè)人叫張三,手里有個(gè)聚寶盆。注意,你手里只有錢,張三手里只有聚寶盆。你倆各占一樣。假如你把這100元分給張三一點(diǎn),他就會(huì)用聚寶盆,讓這筆錢翻倍。但是,翻倍之后,他分不分給你,分多少,全由張三自己說(shuō)了算。
現(xiàn)在請(qǐng)問(wèn),你會(huì)分給張三多少錢?100元全給他?萬(wàn)一他用聚寶盆翻倍之后,一分都不給你怎么辦?那你索性一分都不給他?可惜了,畢竟他手里有個(gè)聚寶盆。
這道題考的其實(shí)是面試者的協(xié)作能力。你看,跟人協(xié)作,你很難一上來(lái)就完全相信對(duì)方,但也不能完全不信。因此,就需要一個(gè)適當(dāng)?shù)男湃味取?/p>
至于標(biāo)準(zhǔn)答案,書里沒有明說(shuō)。理想狀態(tài)肯定是選擇完全信任張三,把100元全分給他,這樣會(huì)讓你們的總資產(chǎn)最大化。但是,多數(shù)人的回答是,分給張三50元。這時(shí)咱要是回答100元,多少顯得有點(diǎn)刻意。因此,我個(gè)人覺得答案可以是,比50元稍微多一點(diǎn),比如70元。這樣既能讓你們的總資產(chǎn)盡可能變多,也能讓自己的風(fēng)險(xiǎn)有個(gè)底線。
第三個(gè)問(wèn)題:為什么網(wǎng)球的表面有一層毛?這個(gè)問(wèn)題乍一看有點(diǎn)無(wú)聊。但仔細(xì)想想,這其實(shí)挺奇怪的。因?yàn)閽侀_羽毛球不說(shuō),網(wǎng)球是唯一表面有絨毛的球類,籃球、足球、乒乓球都沒有絨毛。為什么?
這其實(shí)考驗(yàn)的是面試者的逆向思維能力。一般人是順著問(wèn)題找答案,而這道題,需要你順著答案找問(wèn)題。
首先,咱得知道,現(xiàn)存的一切事物,誕生之初一定是某個(gè)問(wèn)題的解決方案。比如,椅子是為了解決站著太累的問(wèn)題,手機(jī)是為了解決遠(yuǎn)程通話的問(wèn)題,而網(wǎng)球表面的絨毛,一定也是為了解決某個(gè)問(wèn)題。網(wǎng)球面對(duì)的問(wèn)題是什么?
這其實(shí)是因?yàn)?,最早打網(wǎng)球的,主要是一些住在市區(qū)的有錢人。網(wǎng)球場(chǎng)主要建在市區(qū),而市區(qū)的土地太貴,球場(chǎng)就不能建得太大。但問(wèn)題是,網(wǎng)球彈力太大,場(chǎng)地太小又沒法打。怎么辦?很明顯,需要把網(wǎng)球的彈力變小。怎么變???設(shè)計(jì)者就往表面加了一層絨毛。
類似的問(wèn)題還有很多。比如,用水桶在海水里舀多少次,全球的海平面會(huì)下降1厘米?這其實(shí)考的是面試者搜集知識(shí)線索的能力。這個(gè)問(wèn)題答案不是現(xiàn)成的,但是有現(xiàn)成的解題線索。比如,全球的海洋覆蓋面積是能查到的,按照這個(gè)面積可以大致推算出1厘米海平面對(duì)應(yīng)的海水體積,再假設(shè)個(gè)水桶容積,就可以推算出大致的結(jié)果。
好,關(guān)于這些面試題,咱們先說(shuō)到這。這些題目,可能未必真的會(huì)出現(xiàn)在很多公司的面試中。我們今天只是把它當(dāng)成腦力體操,也借此來(lái)看看,成為一個(gè)有創(chuàng)造力的人都需要哪些能力。顯然,建模能力、協(xié)作能力、逆向思考能力,這些都很關(guān)鍵。
(摘自“得到”App)