“我們是普通柜員,屬于結(jié)算運營部門。銀行業(yè)明令禁止對非營銷部門下達存款考核指標,而我們不僅要分擔存款、貸款等營銷任務(wù),完不成還會被扣績效工資?!苯?,談及績效考核,在一家銀行擔任柜員的劉某頗為氣憤。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),與劉某一樣受績效考核困擾的職工還有不少。一些用人單位在開展績效考核過程中,在誰應(yīng)是被考核對象、什么內(nèi)容值得被考核等方面“跑偏”,存在“不該考的被考”“考核重量不重質(zhì)的形式主義”等情況。
績效考核是用人單位激勵職工工作熱情的重要管理機制,有助于提升管理效能,實現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的良性循環(huán)。然而,由于績效考核結(jié)果直接影響勞動者的薪酬,甚至影響勞動者的工作穩(wěn)定性和職業(yè)發(fā)展,如果運用不當,很可能適得其反。一些用人單位隨意擴大績效考核對象范圍、任意設(shè)置考核指標,甚至不與職位高低以及崗位重要程度彼此對應(yīng)。如此錯位的“全員背鍋”式績效考核,不僅容易流于形式而無實質(zhì)意義,也容易造成勞動侵權(quán),必須引起足夠的警惕。
一些用人單位熱衷開展“全員背鍋”式績效考核,折射了根深蒂固的形式主義管理理念。雖然追求高質(zhì)量經(jīng)營效益是永恒的管理主題,但一些用人單位不在精細管理上下足功夫,而是片面追求漂亮的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),不注重績效考核的質(zhì)量,本末倒置地將其作為美化業(yè)績數(shù)據(jù)的工具,不僅讓職工難以適從,只能被迫“卷”數(shù)據(jù)而不注重工作質(zhì)量,也可能因職工合法權(quán)益受損導(dǎo)致矛盾激化。“全員背鍋”式績效考核不能起到挖掘職工工作潛能、增強團隊競爭活力的正向激勵作用,最終對單位管理者也是不利的。
“全員背鍋”式績效考核在一些用人單位大行其道,反映了管理者法治意識的缺失。作為管理自主權(quán)的重要內(nèi)容,用人單位雖然可以開展績效考核,但也不能隨心所欲。根據(jù)《勞動合同法》,用人單位考核員工績效要有明確的考核制度,內(nèi)容應(yīng)合理合法,且應(yīng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。也就是說,用人單位在開展直接關(guān)乎勞動者切身利益的績效考核時,既要內(nèi)容合法,也要程序民主。一些用人單位不走民主程序而任性亂設(shè)考核內(nèi)容,已涉嫌違反法律規(guī)定,并涉嫌對勞動者合法權(quán)益構(gòu)成侵害。
(摘自《北京青年報》)