摘要：消防安全是政府社會管理和公共服務(wù)的重要內(nèi)容之一，是社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障，消防監(jiān)督管理業(yè)務(wù)執(zhí)行的規(guī)范性和質(zhì)量更是對民眾安全有著直接影響。為解決傳統(tǒng)管理中響應(yīng)速度慢、覆蓋率低、預(yù)警不及時等問題，可借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實時性、開放性、支持大規(guī)?；ヂ?lián)等優(yōu)勢提高管理效率。基于此，根據(jù)實際需求討論消防監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)引入物聯(lián)網(wǎng)的作用，并分析具體應(yīng)用思路，提出對當(dāng)前技術(shù)應(yīng)用方式進(jìn)行優(yōu)化的策略，旨在實現(xiàn)消防系統(tǒng)的智能化轉(zhuǎn)型。

關(guān)鍵詞：消防；監(jiān)督檢查；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

中圖分類號：D035.36 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-1227（2024）06-0059-03

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，各行業(yè)根據(jù)自身需求不斷引入相關(guān)技術(shù)改善行業(yè)桎梏局面。傳統(tǒng)消防監(jiān)督檢查雖然已經(jīng)面向自動化、智能化方向轉(zhuǎn)型，但在管理和技術(shù)應(yīng)用方面仍表現(xiàn)出一定落后性，如資源分配不均、信息獲取滯后等?；诖?，可進(jìn)一步挖掘物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有效性，利用其深度感知能力、無線連接通信能力，構(gòu)建全天候、系統(tǒng)化的管理體系，進(jìn)一步促進(jìn)資源優(yōu)化配置，同時完善現(xiàn)有人才管理模式和作業(yè)模式，助力消防智慧化管理。

1 消防監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)引入物聯(lián)網(wǎng)的重要作用

高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)發(fā)展使得城市綜合體、高層建筑數(shù)量逐漸增加，功能聚合、土地集約的城市經(jīng)濟(jì)聚集體設(shè)施類型十分豐富。這些變化為人們的生產(chǎn)生活帶來諸多便利的同時也埋下火災(zāi)隱患。以往消防監(jiān)督檢查過于依賴人力，需要消耗大量時間和資源成本，且難以實現(xiàn)持續(xù)性的檢查工作，業(yè)務(wù)工作落實周期長。加之消防救援機(jī)構(gòu)自身的多部門、多層級特征，在消防監(jiān)督檢查中容易出現(xiàn)信息獲取分散、整合情況不佳的問題，想要構(gòu)建全局風(fēng)險管理與預(yù)防體系存在一定難度。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用能夠克服消防監(jiān)督檢查的各類問題，下面從實時性、大數(shù)據(jù)分析、大規(guī)模無線互聯(lián)、優(yōu)化資源配置這四個角度分析其作用：首先，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具有實時監(jiān)測功能，只需將各消防子系統(tǒng)（消防給水、自動報警、噴水滅火、電氣火災(zāi)等）傳感裝置通過通信設(shè)備與系統(tǒng)互聯(lián)，即可完成對系統(tǒng)環(huán)境參數(shù)的持續(xù)監(jiān)測，一旦超出限值立即產(chǎn)生預(yù)警信息。此功能能夠有效縮短檢查周期提高響應(yīng)速度。其次，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠與大數(shù)據(jù)、云計算相結(jié)合，對采集端所獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與分析，通過深度學(xué)習(xí)算法預(yù)測火災(zāi)發(fā)生概率、災(zāi)害程度等。同時，還支持?jǐn)?shù)據(jù)回溯，通過歷史數(shù)據(jù)分析風(fēng)險權(quán)重，為后續(xù)針對性預(yù)防工作提供數(shù)據(jù)參考。再次，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具有無線互聯(lián)功能，支持管理者遠(yuǎn)程了解與控制設(shè)備運行狀態(tài)，降低人力成本。最后，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具有資源整合與配置功能，智慧消防平臺一旦檢測到某區(qū)域內(nèi)傳感裝置參數(shù)異常，系統(tǒng)會自動進(jìn)行定位，并與最近的應(yīng)急力量匹配，同時支持智慧指揮，定位源頭并發(fā)送實景信息，有效提高救援效率。

2 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在消防監(jiān)督檢查中的具體應(yīng)用思路

2.1 智能管理框架設(shè)計

基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造智慧消防管理系統(tǒng)，以保證消防監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)落實的規(guī)范性、提升管理質(zhì)效。在應(yīng)用該技術(shù)時按照約定協(xié)議進(jìn)行智能識別、定位與監(jiān)控，具體應(yīng)用可劃分五層框架，詳細(xì)框架內(nèi)容如下：

數(shù)據(jù)層。根據(jù)消防監(jiān)督檢查需求配置各類子系統(tǒng)傳感器，如溫度傳感器、煙霧傳感器、水位傳感器、道路傳感器等，配合數(shù)據(jù)分析與處理工具完成統(tǒng)計、監(jiān)測等業(yè)務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)層。負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)傳輸與網(wǎng)絡(luò)管理，包括藍(lán)牙、5G、Wi-Fi等通信技術(shù)，以及各類協(xié)議，并通過NB-IoT通信技術(shù)傳輸數(shù)據(jù)信息至上層，保證信息的準(zhǔn)確傳輸。

業(yè)務(wù)邏輯層。負(fù)責(zé)處理智慧消防的核心業(yè)務(wù)，配備機(jī)器學(xué)習(xí)算法，對歷史數(shù)據(jù)建立風(fēng)險評估模型，并預(yù)設(shè)警報觸發(fā)條件。此層還負(fù)責(zé)對設(shè)備軟件功能進(jìn)行更新，支持創(chuàng)建、增添、更改、刪除用戶信息，需加強(qiáng)權(quán)限管理以保證隱私數(shù)據(jù)的安全。

應(yīng)用服務(wù)層。構(gòu)建業(yè)務(wù)層與用戶層之間的橋梁，通過API接口完成信息調(diào)用，應(yīng)用MQTT、Kafka等技術(shù)完成分層級的信息推送，并做好數(shù)據(jù)類型標(biāo)簽以供外部系統(tǒng)調(diào)用。

用戶層。直接與用戶交互，通過移動App、終端的形式呈現(xiàn)簡潔的智慧消防功能，包括數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)分析、警報通知、遠(yuǎn)程控制設(shè)備等，以便于消防監(jiān)督救援人員、消防設(shè)施操作員及消防安全管理人員及時了解消防系統(tǒng)災(zāi)事件信息。

2.2 數(shù)據(jù)信息采集與處理

雖然目前消防監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)落實規(guī)范化建設(shè)逐漸完善，檢查業(yè)務(wù)輔助技術(shù)也在不斷創(chuàng)新，但在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面仍存在諸多問題。依照《“十四五”國家消防工作規(guī)劃》，要求充分利用現(xiàn)有技術(shù)助力消防向信息化轉(zhuǎn)型。由于消防工作涉及范圍較廣，在現(xiàn)有系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生大量無效冗余數(shù)據(jù)，實際效用不高，缺乏有效的數(shù)據(jù)分析模型，造成一定系統(tǒng)空間與社會資源的浪費[1]。對于此類情況，可引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完成對消防數(shù)據(jù)的有效采集與集中處理，一方面保證反饋數(shù)據(jù)的規(guī)范性與實時性，另一方面從海量數(shù)據(jù)中獲取潛在信息構(gòu)建數(shù)據(jù)分析模型，并配合其他技術(shù)，可直接生成資源熱力圖、防控層級圖、趨勢分析圖等，為消防監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)提供有力保障。此環(huán)節(jié)中，消防監(jiān)督檢查人員直接選擇生成數(shù)據(jù)即可完成巡查檢查工作，能夠及時發(fā)現(xiàn)異常情況，有效提高業(yè)務(wù)落實效率，并通過應(yīng)急資源調(diào)配與救援路徑規(guī)劃功能實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的實際應(yīng)用。

2.3 信息集成與交互

消防監(jiān)督檢查工作落實情況直接關(guān)系民生質(zhì)量，且具有規(guī)模性、區(qū)域性、系統(tǒng)化特點。由各級政府主導(dǎo)、多部門綜合治理、執(zhí)法單位落實，形成協(xié)同管理的社會化消防工作格局。在業(yè)務(wù)落實環(huán)節(jié)由于部門異構(gòu)系統(tǒng)不兼容現(xiàn)象導(dǎo)致信息孤島，不僅對監(jiān)督檢查信息采集結(jié)果造成不良影響，還會阻礙區(qū)域范圍內(nèi)數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)性，有失管理公平。為解決這類問題，可借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，建立開放API接口實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互，確保信息的集成性。同時配置POST、GET等請求方式實現(xiàn)快速查詢與信息的實時更新。

此外，由于消防監(jiān)督執(zhí)法單位承擔(dān)著一定的社會責(zé)任，因此在構(gòu)建部門間數(shù)據(jù)共享機(jī)制時，還應(yīng)保證信息傳輸?shù)陌踩?，?yīng)根據(jù)消防救援機(jī)構(gòu)的法定職能設(shè)置數(shù)據(jù)訪問權(quán)限范圍，避免惡意篡改信息，擾亂信息公開環(huán)境?？梢?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，利用其不可篡改的特性進(jìn)行消防檢查記錄，并支持?jǐn)?shù)據(jù)的追根溯源，提高管理部門的社會公信力[2]。除了信息集成與共享功能外，還應(yīng)注重系統(tǒng)間的交互，可與當(dāng)?shù)貞?yīng)急、公安、商務(wù)、市場監(jiān)管等部門簽署數(shù)據(jù)共享協(xié)議，既能為消防監(jiān)督檢查及決策提供數(shù)據(jù)參考，又能保證火災(zāi)發(fā)生后及時進(jìn)行部門聯(lián)動，實現(xiàn)集中式管理、統(tǒng)籌式調(diào)度。

2.4 消防服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測

消防監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)旨在為社會提供高質(zhì)量的消防服務(wù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)除了對現(xiàn)場環(huán)境的實時監(jiān)測外，還能對設(shè)備展開全面化的管理。在監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)中，主要依靠傳感器裝置進(jìn)行數(shù)據(jù)的實時采集與傳輸，利用物聯(lián)網(wǎng)平臺完成遠(yuǎn)程診斷，例如，噴淋系統(tǒng)管網(wǎng)壓力、給水系統(tǒng)運行穩(wěn)定、煙感溫感探測精度等。此過程會將數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)層上傳至業(yè)務(wù)層，依照人工智能算法完成對設(shè)備性能的遠(yuǎn)程評估，識別消防系統(tǒng)異常情況，并直接由系統(tǒng)生成消防設(shè)備質(zhì)量檢測報告，包括但不限于設(shè)備使用時間、故障類型與原因、會造成的影響等，保證區(qū)域間風(fēng)險隱患一目了然。根據(jù)設(shè)備實際故障情況進(jìn)行定位，降低人為診斷誤差[3]。為提升設(shè)備服務(wù)質(zhì)量，可建設(shè)基于全生命周期模式的資產(chǎn)管理系統(tǒng)，即包含設(shè)備的采購、投入生產(chǎn)、退役的全過程，采用射頻識別（RFID）進(jìn)行性能追蹤。在應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)監(jiān)測傳感器設(shè)備質(zhì)量時，應(yīng)重點加強(qiáng)對其精度的檢測，采用多源數(shù)據(jù)算法保證傳感器的靈敏度，提高管理科學(xué)性。

3 基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的消防監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)優(yōu)化策略

目前大部分省市已經(jīng)建立“智慧消防”物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，依照各類地方性消防條例和相關(guān)執(zhí)法改革意見落實監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)，但在實際落實過程中仍有功能不完善、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一情況，與理想化水平之間仍存在一定差距，基于此，應(yīng)對現(xiàn)有模式進(jìn)行優(yōu)化。

3.1 優(yōu)化大數(shù)據(jù)系統(tǒng)

為深入貫徹和落實“十四五”規(guī)劃中消防救援事業(yè)發(fā)展方向，應(yīng)對現(xiàn)有大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的集成性、互聯(lián)性優(yōu)勢，并依照《城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》打造智能化、全域化線上監(jiān)管平臺，并保證各社會組織消防設(shè)施（火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、室內(nèi)外消火栓系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、消防通道監(jiān)測系統(tǒng)等）均能接入消防物聯(lián)網(wǎng)平臺。并由平臺通過GPS、數(shù)據(jù)采集技術(shù)、定位技術(shù)建立網(wǎng)格化管理體系，實現(xiàn)全域、全時段的監(jiān)測與風(fēng)險評估工作。

在建立全域范圍內(nèi)大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的同時，還需落實針對性的區(qū)域管理，通過物聯(lián)網(wǎng)平臺的GIS、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，對網(wǎng)格區(qū)域采取獨立的火災(zāi)隱患預(yù)測模型，以保證相關(guān)決策功能的精準(zhǔn)性[4]。并通過量化算法，對不同網(wǎng)格區(qū)域火災(zāi)隱患風(fēng)險進(jìn)行評估，根據(jù)預(yù)警模式等級自動推送至相關(guān)負(fù)責(zé)人，以提高響應(yīng)速度。一旦所在區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)火災(zāi)現(xiàn)象，還會第一時間上傳信息，并聯(lián)動最近的應(yīng)急救援力量，規(guī)劃最優(yōu)路線。在大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)時，應(yīng)聯(lián)合重點領(lǐng)域行業(yè)部門，在消防監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)開展中將信息同步至對應(yīng)的行業(yè)部門，以便于針對性整改?？偠灾?，需要構(gòu)建統(tǒng)一化大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，打破“信息孤島”實現(xiàn)協(xié)同共享，并在統(tǒng)一模式下進(jìn)行分層級管控，結(jié)合區(qū)域特征有效提高監(jiān)督檢查有效性、及時性、針對性。

3.2 加強(qiáng)教育宣傳

主要從消防監(jiān)督檢查人員和群眾這兩類主體展開教育。對于消防監(jiān)督檢查人員，可開設(shè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)專項培訓(xùn)課程，包括物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)原理、消防設(shè)備應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容，提高監(jiān)督檢查、故障排查的規(guī)范性與精度。同時，還可采用線上學(xué)習(xí)+線下實操的培訓(xùn)模式，保證提高自身認(rèn)知，熟練掌握具體應(yīng)用方式，進(jìn)一步提高消防管理人員技術(shù)素養(yǎng)。對于群眾，可通過物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建與群眾之間的聯(lián)系渠道，將物聯(lián)網(wǎng)所獲得的火災(zāi)風(fēng)險數(shù)據(jù)成果呈現(xiàn)給群眾，推送消防安全狀況信息，并通過物聯(lián)網(wǎng)平臺使其了解消防數(shù)據(jù)[5]。同時定期推送有關(guān)消防設(shè)備、消防安全、火災(zāi)預(yù)防等信息，以此來提高群眾認(rèn)知?？稍诳破战逃龍鲳^或消防機(jī)構(gòu)內(nèi)建立自助式物聯(lián)網(wǎng)體驗中心，根據(jù)對以往火災(zāi)情況的數(shù)據(jù)溯源打造AR、VR火災(zāi)場景，演示物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用流程，以供群眾學(xué)習(xí)。一方面積極配合消防監(jiān)督檢查工作的落實，另一方面提升群眾監(jiān)督意識，同時接受群眾監(jiān)督，形成良好的社會氛圍。

3.3 提高應(yīng)急服務(wù)質(zhì)量

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在消防監(jiān)督檢查工作中的應(yīng)用有效提高了消防服務(wù)質(zhì)量，但在實際應(yīng)用中，仍存在部分子系統(tǒng)未納入物聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)無法反饋指導(dǎo)工作等情況。針對此類情況，應(yīng)進(jìn)一步完善動態(tài)服務(wù)和信息服務(wù)，保證與救援機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)接口連接，用于火災(zāi)預(yù)防與等級研判。此外，在利用物聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)消防監(jiān)督業(yè)務(wù)管理的同時，還應(yīng)加強(qiáng)對物資的調(diào)度，例如，監(jiān)測到設(shè)備性能不合格、存在重大風(fēng)險隱患時，直接對最近物資情況、救援力量等進(jìn)行定位。并根據(jù)當(dāng)前交通情況設(shè)置最佳路線，確保現(xiàn)實條件與管理模式的配套，實現(xiàn)資源優(yōu)化。根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)所總結(jié)的火災(zāi)高發(fā)時間、區(qū)域特征配置相關(guān)資源，并與各部門協(xié)調(diào)提高應(yīng)急服務(wù)質(zhì)量。

4 結(jié)束語

綜上所述，目前我國消防領(lǐng)域已經(jīng)引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在消防監(jiān)督檢查中能夠?qū)崿F(xiàn)對傳感器采集數(shù)據(jù)的收集分析、對消防設(shè)備的實時監(jiān)測、對火災(zāi)險情的預(yù)測與控制，在民生安全方面取得顯著成效。但從全域內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)覆蓋情況和智能化設(shè)備建設(shè)完成度方面來看，仍具有一定提升空間。根據(jù)實際需求，應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化智慧消防系統(tǒng)，構(gòu)建各部門間的聯(lián)系提高響應(yīng)速度。進(jìn)一步加強(qiáng)消防監(jiān)督檢查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以及群眾對消防管理的認(rèn)知，提高業(yè)務(wù)配合度。并將消防工作與社會資源相結(jié)合，全面提高監(jiān)管效果與運維質(zhì)量。

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