《普通高中英語課程標準（2017 年版2020年修訂）》（以下簡稱“課標”）指出，英語課程應(yīng)重視在現(xiàn)代信息技術(shù)背景下教學(xué)模式和學(xué)習方式的變革，促進信息技術(shù)與課程教學(xué)的深度融合，充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)對教與學(xué)的支持與服務(wù)功能，選擇恰當?shù)臄?shù)字技術(shù)和多媒體手段，確保人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的應(yīng)用有助于促進學(xué)生的有效學(xué)習和英語核心素養(yǎng)的形成與發(fā)展。在當前高中英語聽說教學(xué)過程中，筆者發(fā)現(xiàn)，一些學(xué)生不喜歡上聽說課，究其原因，主要是課堂上師生互動偏少，活動安排層次性偏弱，缺少學(xué)生的自主反思與總結(jié)。因此，教師要精準分析學(xué)情，深度思考信息技術(shù)賦能聽說教學(xué)的策略，加強課堂師生互動，提高聽說教學(xué)效果。本文以“Conflict and Compromise”單元第二課“Dealing with Conflict”聽說教學(xué)內(nèi)容為例，探索教師如何更好地將聽說教學(xué)平臺融入高中英語聽說教學(xué)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)教學(xué)評一體化，發(fā)展學(xué)生英語核心素養(yǎng)，落實立德樹人根本任務(wù)。

一、結(jié)合學(xué)情定位教學(xué)目標，滿足學(xué)生學(xué)習需求

課標指出，教學(xué)目標要體現(xiàn)對全體學(xué)生的基本要求，同時兼顧學(xué)生的個體差異，既確保共同進步，又滿足個性發(fā)展。因此，在設(shè)定教學(xué)目標時，教師要在對語篇內(nèi)容進行分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)情精準確定。同時，結(jié)合線上聽說教學(xué)平臺提供的數(shù)據(jù)進行對比分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的聽說學(xué)習薄弱點，基于學(xué)生聽說能力提升點設(shè)計課堂活動。

（一）基于教材內(nèi)容和學(xué)情確定教學(xué)目標

本課屬于“Conflict and Compromise”單元第二課“Dealing with Conflict”聽說教學(xué)第二部分內(nèi)容，涉及“人與社會”主題語境下的“人際溝通”內(nèi)容。聽力語篇主要介紹了一期專家訪談類節(jié)目，為學(xué)生提供解決沖突的有效建議和注意事項，引導(dǎo)學(xué)生了解和學(xué)習應(yīng)對與處理生活沖突或矛盾的方法，在實際生活中能運用所學(xué)知識化解矛盾，建立和諧的人際關(guān)系。

筆者的授課對象是學(xué)校高二年級美術(shù)班的學(xué)生。他們的英語學(xué)習態(tài)度認真，但知識基礎(chǔ)薄弱，分化現(xiàn)象嚴重。在主題認知層面，學(xué)生對解決沖突這一問題有自己的見解，但是思考缺乏全面性，不確定哪種解決矛盾的方法效果更好。在語言知識層面，經(jīng)過近兩年的學(xué)習，學(xué)生能夠獲取基本信息，但分析、歸納信息的能力較弱，一些詞匯、句子的發(fā)音不夠準確。在聽說技能方面，聽前預(yù)測、聽中記錄信息的能力有待提高，聽后轉(zhuǎn)述技巧需要加強訓(xùn)練。

基于語篇分析和學(xué)情了解，筆者將本課教學(xué)目標設(shè)置為：（1）獲取并理解解決沖突的主要方法和細節(jié)信息，正確朗讀短語、聽力文本并轉(zhuǎn)述；（2）運用聽說微技能，完成信息記錄任務(wù)并回答問題；（3）根據(jù)已有信息，分析、評價和判斷信息層級與結(jié)構(gòu)；（4）客觀評價他人解決沖突的方法并提出建議。

（二）基于數(shù)據(jù)分析，設(shè)計課堂活動

教師聽說課的教學(xué)設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)英語學(xué)習活動觀提出的“以主題為引領(lǐng)”的理念，從聽力內(nèi)容輸入到口語表達輸出的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)當圍繞同一主題進行，并幫助學(xué)生在理解、梳理、整合主題內(nèi)容的基礎(chǔ)上，進行主題意義探究與表達^[1]。學(xué)生每次完成聽說練習后，聽說教學(xué)平臺都會為師生提供詳盡的教學(xué)數(shù)據(jù)（如圖1）。通過分析這些數(shù)據(jù)，依據(jù)英語學(xué)習活動觀理論，筆者設(shè)計了學(xué)習理解、應(yīng)用實踐、遷移創(chuàng)新層層深入的主題探究活動，模擬試題考查形式，充分挖掘英語聽說平臺分層教學(xué)、轉(zhuǎn)述分析、人機對話、即時評價的功能，將其貫穿學(xué)生聽前、聽中和聽后環(huán)節(jié)，在解決實際問題過程中，讓學(xué)生學(xué)習、鞏固、遷移課堂所學(xué)的知識與能力，提高學(xué)生學(xué)習參與度和自主能力。

二、設(shè)計個性化的口語活動，滿足學(xué)生的多元性需求

設(shè)計不同的學(xué)習任務(wù)讓學(xué)生自主選擇，如可以為基礎(chǔ)薄弱學(xué)生提供挑戰(zhàn)自我的機會，讓他們愿意學(xué)習；也可以讓學(xué)有余力的學(xué)生始終保持學(xué)習興趣，積極投入英語聽說內(nèi)容學(xué)習中。這能夠充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性，讓學(xué)生在完成基礎(chǔ)學(xué)習任務(wù)的同時，選擇適合自己的學(xué)習內(nèi)容，在“最近發(fā)展區(qū)”跳一跳就能摘到桃子，提高課堂教學(xué)效果。

（一）設(shè)計多維度的分層活動，提高課堂參與度

結(jié)合考試題型，筆者在聽中環(huán)節(jié)設(shè)計了兩個活動，進行分層教學(xué)。活動一是，讓學(xué)生基于聽力語篇信息，填寫信息結(jié)構(gòu)圖。根據(jù)學(xué)生情況和語篇難度，筆者設(shè)計了兩個表格（見表1和表2）。此時，筆者利用英語聽說教學(xué)平臺的分層功能，把兩個表格統(tǒng)一發(fā)送給學(xué)生，表1內(nèi)容較具挑戰(zhàn)性，表2內(nèi)容難度適中。學(xué)生可以看到兩個表格，自主選擇適合的練習作答。筆者還規(guī)定了學(xué)生的作答時間。在此期間，學(xué)生自主播放錄音，選擇收聽錄音的次數(shù)，記錄信息、回答問題并進行轉(zhuǎn)述。提交答案后，學(xué)生可以看到自己的失分點并再次練習。活動二是，讓學(xué)生根據(jù)活動一中完成的表格信息回答問題并轉(zhuǎn)述。開展此項活動前，筆者以問題形式引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)了一些記錄聽力信息的技能。轉(zhuǎn)述時，結(jié)合學(xué)生選擇的不同難度的表格內(nèi)容，教師聚焦學(xué)生的高頻錯誤，引導(dǎo)學(xué)生在轉(zhuǎn)述過程中使用完整的句子?？梢姡處煂⒙犝f平臺中的分層功能融入教學(xué)活動，能夠有效地幫助學(xué)生完成聽說練習，提高課堂教學(xué)效果。

（二）組織多樣化的口語練習，提高課堂反饋時效性

聽前環(huán)節(jié)，筆者先詢問了學(xué)生日常生活中解決矛盾的方法，激活學(xué)生已有知識，引出主題；然后，設(shè)計朗讀任務(wù)，讓學(xué)生利用英語聽說教學(xué)平臺自主朗讀聽力文本中的短語，學(xué)習話題語言，為聽中、聽后活動做鋪墊，以降低聽力難度。在朗讀過程中，學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)可以先自主聽短語，根據(jù)自己情況選擇聽每個短語的次數(shù)，然后跟讀。系統(tǒng)會從完整度、標準度和流利度三個方面給出學(xué)生聽讀的分數(shù)，同時對短語中的單詞用綠、黃、紅、灰四種顏色進行標注，分別代表優(yōu)、中、差、漏讀（如圖2）。根據(jù)系統(tǒng)反饋，學(xué)生可以反復(fù)聽錄音、反復(fù)朗讀，糾正錯誤，彌補不足，掌握所學(xué)知識，提高單詞朗讀能力。在所有學(xué)生完成此項活動后，筆者看到了班級學(xué)生的整體朗讀情況分析（如圖3）和每名學(xué)生的朗讀數(shù)據(jù)，這樣就能夠關(guān)注到每名學(xué)生，并對全班學(xué)生出現(xiàn)的共性問題進行有針對性的指導(dǎo)。之后，基于全班學(xué)生的數(shù)據(jù)反饋報告，筆者重點提取學(xué)生得分率不高的短語，帶領(lǐng)學(xué)生朗讀，并再次借助聽說教學(xué)平臺檢查學(xué)生學(xué)習效果。這種反饋更高效，指導(dǎo)性也更強。利用系統(tǒng)的點贊功能，筆者還會為分數(shù)高、進步大的學(xué)生點贊。學(xué)生能實時看到系統(tǒng)和教師的反饋，全程參與輸出環(huán)節(jié)，深深地感受到教師對自己的關(guān)注與鼓勵，不斷增強英語學(xué)習信心，培養(yǎng)主動參與語言實踐的意識和習慣，提高自主學(xué)習能力。

三、創(chuàng)設(shè)人機交際真實情境，提升交際能力

課標指出，高中階段的語音知識學(xué)習應(yīng)側(cè)重在有意義的語境中，通過學(xué)習和運用語言，感知語音的表意功能，讓學(xué)生逐步學(xué)會恰當?shù)剡\用語音知識達到有效交際的目的。教師需要將聽說相融合，充分有效地激活教材知識，讓學(xué)生在輸入的基礎(chǔ)上進行有效內(nèi)化，在創(chuàng)設(shè)的語境中表達，形成有效的聽說教學(xué)活動^[2]。基于聽說教學(xué)平臺，教師能夠設(shè)置契合學(xué)生生活的口語表達情境，讓學(xué)生自由表達真實想法，更好地遷移運用語言。

（一）創(chuàng)設(shè)交互情境，提高語言交際能力

人機對話是指由電腦扮演考官的角色，所有問題和指令都由電腦發(fā)出，學(xué)生根據(jù)從耳機中聽到的，或在電腦屏幕上看到的指令、要求回答問題，電腦會自動將學(xué)生回答問題時的所有語音信息進行錄音并保存，這一過程中不介入任何人為因素^[3]。在聽后環(huán)節(jié)，筆者設(shè)計了人機對話的情境，即基于聽力語篇，創(chuàng)設(shè)真實對話場景，讓學(xué)生進行角色扮演，加深學(xué)生對文本的理解，同時提高學(xué)生的聽說能力。借助英語聽說教學(xué)平臺，筆者創(chuàng)設(shè)的對話場景涉及兩個人物Interviewer和Dr. Maguire，學(xué)生自主選擇角色朗讀（如圖4）。如果學(xué)生選擇扮演Interviewer，機器就會默認扮演Dr. Maguire這一角色。對話開始后，機器會和學(xué)生按照語篇內(nèi)容對話。在這個過程中，學(xué)生不僅能夠體驗人機對話的全過程，還能很好地感受語言的交際性特點。

（二）設(shè)計角色融入情境，提高語言運用能力

在聽后輸出環(huán)節(jié)，教師需要以一定的方式創(chuàng)造語言輸出和交際表達的機會來檢驗學(xué)生聽的學(xué)習效果，反映學(xué)生聽的實際獲得，即聽的內(nèi)容是否作用于學(xué)生、產(chǎn)生的作用程度如何等^[4]。為此，基于聽力語篇形式和內(nèi)化的語言，筆者利用身邊的事情促進學(xué)生開展真實交際活動，實現(xiàn)目標語言的遷移和創(chuàng)新，幫助學(xué)生實現(xiàn)從理解語言到運用語言的深化。

筆者創(chuàng)設(shè)的真實情境是：你的英國好友Jim考試成績不理想，他的媽媽非常生氣。Jim 認為一次沒有考好不意味著失敗，但是媽媽不同意他的觀點。于是，Jim三天都沒有和媽媽交流。請你給Jim提供一些建議。學(xué)生能夠利用從聽力材料中總結(jié)出的正確解決沖突的建議及提出建議的句型進行表達，并對單元主題有了更深入理解，在實際生活中也能正確運用所學(xué)知識化解矛盾，建立和諧的人際關(guān)系。

四、運用多樣反饋，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習能力

課標指出，針對學(xué)生課堂表現(xiàn)進行評價，要著重考查學(xué)生在語言學(xué)習過程中的進步，突出評價的過程性和形成性特征，充分發(fā)揮診斷性評價的功能。因此，在教學(xué)過程中，教師要利用好教學(xué)平臺針對每名學(xué)生和全班學(xué)生生成的即時數(shù)據(jù)，為學(xué)生提供客觀評價和精準指導(dǎo)。

（一）基于轉(zhuǎn)述結(jié)果，進行多角度評價

布置轉(zhuǎn)述任務(wù)前，為了提高學(xué)生的參與性，筆者制作了學(xué)生自評表（見表3）并將其推送給學(xué)生，讓學(xué)生完成任務(wù)后根據(jù)評價表內(nèi)容進行自我評價。學(xué)生完成練習后，借助聽說教學(xué)平臺，筆者不僅看到了全班學(xué)生記錄信息的平均分，也看到了每道題做對的人數(shù)、人員名單及學(xué)生成績，還看到了全班學(xué)生聽后轉(zhuǎn)述情況的整體分析，以及學(xué)優(yōu)生的成績和錄音資料（如圖5、圖6）。然后，筆者選出優(yōu)秀層級和中等層級兩位學(xué)生的轉(zhuǎn)述錄音在教室中播放，并讓學(xué)生進行評價，相互間取長補短，不斷體驗進步。在學(xué)生評價過程中，筆者也積極參與其中，發(fā)現(xiàn)和分析學(xué)生學(xué)習中存在的具體問題，隨時掌握學(xué)生的學(xué)習情況和效果，及時給予鼓勵，并進行總結(jié)。這種教學(xué)方式加強了學(xué)生之間、師生之間評價信息的流動性，也讓學(xué)生在得到充分肯定和不斷糾正錯誤中積累表達體驗，產(chǎn)生持續(xù)表達的意愿，把評價過程變成學(xué)習提高的過程。

（二）基于人機對話，加強學(xué)習反思

人機對話結(jié)束后，學(xué)生可以看到自己的失分點，跟著錄音反復(fù)朗讀、模仿，改善語音語調(diào)，提高朗讀的準確度和流利度。在全班學(xué)生朗讀結(jié)束后，教師能夠看到全班學(xué)生朗讀對話的數(shù)據(jù)報告（如圖7）。報告文本會呈現(xiàn)出學(xué)生角色選擇的情況，并用紅色標出學(xué)生發(fā)音不準確的單詞。教師還能了解每名學(xué)生的作答情況，做好過程性觀察、監(jiān)控和記錄，并在全班評價中表揚學(xué)生朗讀中的亮點，針對問題進行講解示范，引導(dǎo)學(xué)生利用評價表做好自評和他評，加強自我反思，使評價活動成為學(xué)生學(xué)習過程的有機組成部分和促進有效學(xué)習的重要途徑。不過，由于平臺也存在小概率的漏判和誤判情況，教師要在課后主動與學(xué)生交流，進行有針對性的指導(dǎo)，提升學(xué)生的自信心。

人機對話一定程度上克服了人為因素的干擾，能夠?qū)W(xué)生的口語水平進行客觀評價，有利于教師更有針對性地教學(xué)。在教學(xué)過程中，教師要結(jié)合學(xué)生情況，以主題為引領(lǐng)，利用英語聽說教學(xué)平臺的優(yōu)勢，有重點地設(shè)計層層深入的主題探究活動，激發(fā)學(xué)生英語學(xué)習的興趣，促進學(xué)生英語核心素養(yǎng)發(fā)展，提高英語聽說教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻

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（作者系北京市大成學(xué)校高中英語教師，豐臺區(qū)高中英語學(xué)科骨干教師）

責任編輯：孫建輝