美好環(huán)境人人向往，幸福生活人人追求。羅田縣出臺(tái)措施鼓勵(lì)引導(dǎo)臨近及退休干部、退休教師、退休醫(yī)生、退休技術(shù)人員等群體到社區(qū)（小區(qū)）擔(dān)任小區(qū)黨支部書記、業(yè)委會(huì)主任、樓棟長(zhǎng)，帶動(dòng)群眾參與“美好環(huán)境與幸福生活共同締造”活動(dòng)，城區(qū)小區(qū)風(fēng)貌煥然一新。

名居變“明”居

“物業(yè)虧本跑路，到處垃圾成堆，業(yè)主怨聲載道，居民搖頭嘆氣?！兵P城名居小區(qū)是始建于2007年的老舊小區(qū)，當(dāng)?shù)鼐用竦拇蛴驮?shī)是鳳城名居小區(qū)曾經(jīng)的寫照。

屈亞波曾任中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司羅田縣支公司副經(jīng)理，2018年，他當(dāng)選為小區(qū)黨支部書記和業(yè)主委員會(huì)主任。在屈亞波等一批能人的帶動(dòng)下，這個(gè)“三無”小區(qū)被評(píng)為“十佳文明小區(qū)”，蝶變?yōu)槿巳它c(diǎn)贊的明星小區(qū)。

廣泛依靠群眾力量、運(yùn)用群眾智慧、解決群眾需求是屈亞波參與小區(qū)治理的“不二法門”。他先后5次組織召開居民“共謀”議事會(huì)，尋求小區(qū)治理良策；發(fā)放366份居民需求問卷，其中地下管網(wǎng)改造、小區(qū)道路修整、增設(shè)停車位等12項(xiàng)內(nèi)容爭(zhēng)取政府項(xiàng)目支持，不亂堆雜物、愛護(hù)公共設(shè)施等19項(xiàng)內(nèi)容形成小區(qū)文明公約；在居民中倡議認(rèn)領(lǐng)公益服務(wù)崗，285位居民主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)6大崗位。一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)變化，居民的急難愁盼問題逐一得到解決，環(huán)境日漸美好，小區(qū)逐漸實(shí)現(xiàn)了從無人管到眾人治、從管不了到管得好的轉(zhuǎn)變。

屈亞波還組織小區(qū)70多名藝術(shù)愛好者成立鳳城名居藝術(shù)團(tuán)，先后舉辦“鄰里文化節(jié)”“敬老晚會(huì)”，節(jié)目均由小區(qū)居民自編、自導(dǎo)、自演。“以前辦晚會(huì)擔(dān)心節(jié)目不夠，現(xiàn)在辦晚會(huì)，還要‘海選’?！鼻鼇啿ㄗ院赖卣f。鄰里文化節(jié)廣受小區(qū)居民歡迎，小區(qū)“一家人”的氛圍也越來越濃。

“兩家人”變?yōu)椤耙患矣H”

鳳鳴九方城小區(qū)是羅田縣新開發(fā)小區(qū)，退休校長(zhǎng)黃炳林擔(dān)任小區(qū)業(yè)委會(huì)主任后，將自己二十余年的管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到小區(qū)治理工作中，把管理理念轉(zhuǎn)化為治理理念，激發(fā)了居民的參與積極性。

“電梯機(jī)房每月2次保養(yǎng)；增壓水泵每半年進(jìn)行1次清洗消毒；公共雨污管道每年疏通1次……”在黃炳林的推動(dòng)下，小區(qū)業(yè)主同物業(yè)公司一起，商議制定了各類規(guī)章，與業(yè)委會(huì)成員、物業(yè)公司“約法三章”。

黃炳林牽頭成立鄰里互助團(tuán)、志愿服務(wù)團(tuán)、居民公約監(jiān)督團(tuán)、安全應(yīng)急團(tuán)、矛盾糾紛調(diào)解和法律援助團(tuán)五支隊(duì)伍，開展消防演練、安全教育、小區(qū)體檢等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)大家的事大家辦。他還將“家校溝通”機(jī)制轉(zhuǎn)化為“業(yè)主、物業(yè)公司對(duì)話”機(jī)制，聚焦小區(qū)摩托車車棚不夠、缺少充電樁等問題，建立臺(tái)賬，業(yè)主與物業(yè)公司面對(duì)面溝通協(xié)商，跟蹤銷號(hào)管理，矛盾、隔閡漸漸消除，業(yè)主與物業(yè)公司由“兩家人”變?yōu)椤耙患矣H”，小區(qū)也成為幸福感滿滿的和諧小區(qū)。

根治“小區(qū)病”

2020年，退休醫(yī)生郭國(guó)成擔(dān)任鳳凰生態(tài)城片區(qū)聯(lián)合黨支部書記。在他的發(fā)動(dòng)下，一批有能力、有威望、有時(shí)間又熱心公益的居民被推選為業(yè)委會(huì)成員、小區(qū)樓棟長(zhǎng)。針對(duì)小區(qū)物業(yè)管理不規(guī)范、開發(fā)商遺留問題久拖不決等問題，業(yè)主大會(huì)投票重新選聘物業(yè)公司。

新的物業(yè)公司入駐后，小區(qū)黨員、樓棟長(zhǎng)等群體帶頭繳納物業(yè)費(fèi)，在眾人的帶動(dòng)下，物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上。經(jīng)片區(qū)黨支部與業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司三方協(xié)商，物業(yè)公司拿出一定比例的專項(xiàng)資金用于小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)，資金使用由業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司共同確定、共同監(jiān)督并定期向業(yè)主公示。

針對(duì)業(yè)主反饋的問題，物業(yè)公司將小區(qū)的瑕疵玻璃全部換新，完善了停車場(chǎng)防水防塵措施，疏通地下管網(wǎng)，修整破損路面，困擾居民多年的“老大難”得以解決。