巷外是熱鬧喧囂的繁華都市，巷內(nèi)是平和清幽的閑情逸趣。傳統(tǒng)文化與時尚活力和諧共存，賦予了蘇州獨特且迷人的魅力。

最近，在蘇州市姑蘇區(qū)一家數(shù)字企業(yè)工作的劉雅，心情有些低落，她常去的顏家巷一間售賣懷舊小物件的特色小店閉店了。此前，她每次來這間小店，店內(nèi)的顧客屈指可數(shù)。她擔(dān)心，老板的情懷支撐不了店鋪的運營開銷。“沒想到，擔(dān)心的事還是發(fā)生了。”劉雅說。

顏家巷，長度不足三百米，卻匯聚了名人故居之古樸、市井生活之氣息，更有十余間各具特色的商業(yè)小店點綴其間。傳統(tǒng)文化與時尚活力和諧共存，亦是蘇州每條街巷皆有的特色，構(gòu)成了蘇州這座城市別具一格的迷人魅力。

觀前街前顏家巷

顏家巷位于觀前街腹地?！笆幨幱^前街，白相玄妙觀”，觀前街得名于街前的千年古觀玄妙觀，自古就是姑蘇城內(nèi)的繁華之地，如今更是成了外地游客們的打卡地之一。街上店肆林立，百貨雜陳，各類地方風(fēng)味和南北貨物兼容并蓄。從人頭攢動的主街，拐進周圍縱橫交錯的古舊巷子，就會發(fā)現(xiàn)，在這熱鬧非凡的市中心，還存有一方清幽天地。

“顏家巷”被收錄進了“吳文化地名保護名錄”。顏家巷因宋代工部員外郎顏度居此而得名。岳飛平反昭雪，顏度上奏宋孝宗，請賜岳飛謚“武穆”，孝宗準(zhǔn)其奏，肯定了岳飛精忠報國的一生。近代也有不少名人曾住在顏家巷，比如顏家巷16號，是著名學(xué)者、書法家王謇的故居；26號和28號，是收藏界巨擘龐萊臣的故居。

如今，顏家巷里的名人故居仍維持著其原始風(fēng)貌，保存狀態(tài)良好。有一些“老蘇州”搬遷到了別的區(qū)域，就將老房子出租給了商家，也就有了劉雅經(jīng)常逛的各種特色小店。還有一些年長的“老蘇州”因各種原因，繼續(xù)留在了顏家巷生活。所以，走進顏家巷，能看到名人故居、商業(yè)小店、外地游客、市井生活，融洽和諧共繪的圖景。

“這樣的圖景，在別的城市，幾乎是看不到的?！痹镁舆^多座城市的知名網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作家素子花殤，現(xiàn)定居蘇州。她說，蘇州城市的典型標(biāo)識之一，就是縱橫交錯的街巷。蘇州幾乎每條街巷都和顏家巷一樣，有歷史文化底蘊、有前沿商業(yè)氣息，也有市井煙火氣，它們和諧共存，互相交融。

琳瑯滿目的小店

據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，顏家巷長283米，路寬3米至12.6米。就是在這樣約莫一百多步的光陰里，聚集了十余間特色小店，有書店、咖啡店、手辦店、美甲店、理發(fā)店、占卜店，甚至還有修腳店，可謂琳瑯滿目應(yīng)有就有。

不過，整條街巷沒有兩間同類型的店鋪。美甲店的小美表示，店主之間互不認(rèn)識，“這是心照不宣的共識?！毙∶勒f，“如果大家都同質(zhì)化，那就是互相傷害，游客也不會進同質(zhì)化的巷子了?！?/p>

咖啡店里，很多顧客空坐著發(fā)呆或閑聊。為了避開網(wǎng)絡(luò)沖擊，書店老板采取的策略是銷售絕版圖書、舊版圖書等網(wǎng)上難以買到的圖書?！吧膺€算過得去吧?！睍昀习逭f。

“生意越來越好了?！闭疾返昀习逭f，“大家對真實性以及結(jié)果無所謂，追求的是過程好玩，以及心理上的慰藉?！鳖櫩蛡円呀?jīng)從商品消費向服務(wù)消費轉(zhuǎn)移，更追求情緒價值了。

錨定特定群體

曾經(jīng)，開個小店是一些人的“出世避喧”之選，也是一些人“入市謀生”之擇。不過，在顏家巷采訪，幾乎所有的店主都說到了“要賺錢”“要謀生”“要活下來”?！斑@是覺悟，是人間清醒。”書店老板說，只有活下來，才有資格談情懷；也只有活下來，能夠持續(xù)經(jīng)營，才對得起那些喜歡自己的?？?。

“這才是正常的商業(yè)思維。”鄭麗萍是蘇州廣電影視娛樂投資有限公司招商副總監(jiān)，也是蘇州商業(yè)領(lǐng)域資深專家，對新消費頗有研究。她說，她害怕那些為了情懷而不考慮盈利的“夢想家”，他們開的店鋪，其結(jié)局多半是倒閉。店鋪倒閉，對于一條街巷或者一個商業(yè)綜合體甚至整個商業(yè)環(huán)境來說，是負(fù)面的。那么，在小街小巷開一間怎樣的小店，以及怎樣開小店，才可以活下來？鄭麗萍說，產(chǎn)品為王，“這是做生意的鐵律，放在任何時期、任何街巷都適用?！?/p>

“今天，我們說產(chǎn)品，已經(jīng)不再是講故事、編概念?！编嶜惼颊f，在小巷開小店，要看產(chǎn)品是否符合所處環(huán)境的調(diào)性，或者看產(chǎn)品有沒有錨定特定的群體。顏家巷是一條“大隱隱于市”的小巷，顧客來這里，一定不是來滿足實際需求，而是來滿足情感需求?！叭绻_一家水果店，大概率是沒有生意。但是，如果圍繞水果做特色飲品，再營造‘詩和遠(yuǎn)方’的空間，那么生意可能就會很好?！闭{(diào)性能吸引客流量，但是，要讓顧客流連忘返以及吸引回頭客，產(chǎn)品還需要有獨特性，“也就是，只有你這里才有。”

鄭麗萍說，在蘇州，眾多藏于小巷中的小店獨具特色，且能夠長久保持運營狀態(tài)?！靶∠镏?，是喧囂繁華的都市景象；而步入巷內(nèi)，則能感受到一種平和且清幽的閑適氛圍。這種傳統(tǒng)文化與時尚活力和諧共存的景象，是蘇州所獨有的，也彰顯了蘇州獨特的魅力?！?/p>

編輯 馬哲 xjjyh_326@163.com