【摘 要】 鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的積極推進帶來了國家對鄉(xiāng)村振興項目資金的大量投入,這凸顯了及時且準(zhǔn)確的會計核算對國家監(jiān)控鄉(xiāng)村振興進展和評估績效的重要性。在此背景下,機器人流程自動化(RPA)技術(shù)以其自動化處理重復(fù)性任務(wù)和固定流程的能力,成為提升村級財務(wù)會計核算效率的創(chuàng)新解決方案。文章選取FJ縣為研究對象,首先對其村級財務(wù)會計核算的現(xiàn)狀和存在的問題進行了深入分析,其次基于RPA技術(shù)構(gòu)建了一個面向會計核算的村級財務(wù)共享機器人模型,最后詳細介紹了其運作機制。研究進一步探討了機器人的開發(fā)部署、應(yīng)用價值、對組織人員的影響,以及實施過程中需要關(guān)注的數(shù)據(jù)安全和風(fēng)險管理問題。通過機器人的應(yīng)用,旨在實現(xiàn)會計核算的高效性和準(zhǔn)確性,為鄉(xiāng)村振興提供堅實的數(shù)據(jù)支持。
【關(guān)鍵詞】 鄉(xiāng)村振興; 村級財務(wù)會計核算; RPA; 財務(wù)共享機器人
【中圖分類號】 F232;TP315 【文獻標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1004-5937(2024)15-0074-09
一、引言
在2020年底的中央農(nóng)村工作會議上,習(xí)近平總書記作出“民族要復(fù)興,鄉(xiāng)村必振興”的重大論斷,要求舉全黨全社會之力推動鄉(xiāng)村振興。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施,對推動農(nóng)村經(jīng)濟增長、確保農(nóng)民的權(quán)益與福祉、促進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展以及保護生態(tài)環(huán)境與傳統(tǒng)文化具有重要意義。為了確保鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有效實施,村級財務(wù)必須得到強有力的支持與規(guī)范管理,以促進資源的合理分配和利用效率提升。通過科學(xué)化、規(guī)范化的財務(wù)管理,不僅能推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),而且能進一步增進農(nóng)村經(jīng)濟的活力和提升農(nóng)民的生活水平。但在鄉(xiāng)村振興的過程中,還面臨一系列挑戰(zhàn),尤其是在鄉(xiāng)村治理和組織體系的建設(shè)方面相對薄弱,村(社區(qū))賬務(wù)處理中的混亂問題日益突出。特別是在現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,各村專設(shè)報銷員將一個季度的村(社區(qū))賬務(wù)上報至鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所進行統(tǒng)一做賬的村級傳統(tǒng)會計核算模式已顯不足,無法滿足農(nóng)村經(jīng)濟的新需求。在這種背景下,引入RPA(機器人流程自動化)技術(shù)到村級財務(wù)會計核算中,可以顯著提升會計核算的時效性和準(zhǔn)確性,從而提高會計工作的質(zhì)量與效率。因此,利用RPA技術(shù)作為財務(wù)領(lǐng)域支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的一個重要手段,已經(jīng)成為當(dāng)下亟待探索和實踐的課題。
在數(shù)字化浪潮下,村級財務(wù)會計核算面臨的挑戰(zhàn)引起了政府和學(xué)術(shù)界的高度關(guān)注。近年來,眾多學(xué)者開始關(guān)注并研究傳統(tǒng)會計核算模式的缺陷,并嘗試將數(shù)字化技術(shù)融入村級財務(wù)管理,以探討新技術(shù)對農(nóng)村財務(wù)會計核算帶來的變革。有學(xué)者通過調(diào)查安陽市農(nóng)村財會人員,發(fā)現(xiàn)村級財會人員普遍缺乏專業(yè)的財經(jīng)知識教育,并指出農(nóng)村財務(wù)管理在人員素質(zhì)方面的問題。還有學(xué)者分析了上海、天津等地的村社分賬核算模式,提出了村集體經(jīng)濟組織與村民委員會分賬核算的管理模式和運行機制,證實了分賬核算的重要性。李君梅等[ 1 ]審視了基層農(nóng)村財務(wù)管理現(xiàn)狀,提倡通過財務(wù)信息化管理來提升管理效率。易雪輝等[ 2 ]在四川甘孜州實施“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧代理記賬”模式,利用大數(shù)據(jù)平臺進行原始憑證掃描上傳和賬務(wù)處理,顯著提高了村級財務(wù)基礎(chǔ)工作的質(zhì)量,展示了先進技術(shù)與傳統(tǒng)財務(wù)管理模式的融合是可行的。
縱觀現(xiàn)有文獻,這些研究在不同層面探討了農(nóng)村財務(wù)管理的問題和解決方案,從人員素質(zhì)提升到財務(wù)管理模式的優(yōu)化,再到信息技術(shù)的應(yīng)用,為農(nóng)村財務(wù)管理的改進提供了豐富的理論和實踐資源。同時,這些研究也為RPA技術(shù)在農(nóng)村財務(wù)管理中的應(yīng)用提供了理論基礎(chǔ)和實踐方向,有望通過技術(shù)手段進一步推動農(nóng)村財務(wù)管理的現(xiàn)代化和規(guī)范化。盡管如此,將RPA(機器人流程自動化)技術(shù)應(yīng)用于村級財務(wù)會計核算的研究尚不充分。實際上,RPA在費用報銷領(lǐng)域的研究已經(jīng)有了一定基礎(chǔ),如程平等[ 3 ]從技術(shù)角度探討了基于RPA機器人在費用報銷中的應(yīng)用模式,詳細分析了機器人部署的成本效益和風(fēng)險防控措施,為RPA技術(shù)在費用報銷流程中的應(yīng)用提供了實踐指導(dǎo)。鑒于此,本文以重慶市FJ縣為例,參考程平等[ 4 ]所建立的RPA財務(wù)機器人標(biāo)準(zhǔn)體系和實施規(guī)范,對FJ縣現(xiàn)行的村級財務(wù)會計核算模式進行了深入分析。通過對報銷員與鄉(xiāng)鎮(zhèn)財會人員的業(yè)務(wù)流程進行詳細研究,本文提出了一種基于RPA技術(shù)的村級財務(wù)共享機器人設(shè)計方案,并闡述了其設(shè)計思路、模型構(gòu)建過程以及運行機理。最后,本文針對村級財務(wù)共享機器人的實際應(yīng)用,進行了深入分析和討論,旨在為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下的村級財務(wù)會計核算提供一種創(chuàng)新的解決方案。
二、鄉(xiāng)村振興下FJ縣村級財務(wù)會計核算工作流程及存在的問題
(一)重慶市FJ縣鄉(xiāng)村振興及村級財務(wù)會計核算工作流程
近年來,F(xiàn)J縣充分發(fā)揮其生態(tài)和人文資源的獨特優(yōu)勢,堅守生態(tài)優(yōu)先和綠色發(fā)展的戰(zhàn)略導(dǎo)向,積極推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。以建設(shè)國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園為重要契機,F(xiàn)J縣聚焦臍橙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并將本地豐富的文化資源與農(nóng)業(yè)旅游相結(jié)合,創(chuàng)新性地推動了農(nóng)旅融合的發(fā)展模式,從而促進了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟、生態(tài)和旅游產(chǎn)業(yè)的綜合發(fā)展。同時,F(xiàn)J縣堅定不移地實行綠色發(fā)展戰(zhàn)略,果斷關(guān)閉了污染企業(yè),積極開展生態(tài)修復(fù)工作,改善了人居生活環(huán)境,并轉(zhuǎn)向發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),探索出一條綠色發(fā)展與高質(zhì)量發(fā)展相結(jié)合的道路。依靠臍橙、臘肉等特色產(chǎn)業(yè),F(xiàn)J縣逐步培育和扶持了一批電商龍頭企業(yè)的發(fā)展,成功吸引了超過2萬名村民參與電商活動,有效推動了鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的振興,提升了村民的整體收入水平,進而提高了村民的生活質(zhì)量和幸福感。
FJ縣下轄29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、314個村和78個社區(qū),其會計核算采用的是“村賬鎮(zhèn)管”模式。在這一模式下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了獨立的財政所,負(fù)責(zé)對村級財務(wù)進行監(jiān)督和管理,同時確保農(nóng)村集體經(jīng)濟組織對資產(chǎn)的所有權(quán)。每個村(社區(qū))都配備了專職的報賬員,由于財務(wù)報銷的工作量相對較小,報賬員通常會按月或季度將財務(wù)票據(jù)上交至鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所,并進行定期的賬務(wù)處理。對于集體資金、資產(chǎn)和資源的管理情況,通過QQ群、微信群以及張榜公示等方式進行定期公布,以接受村民的監(jiān)督。
FJ縣實行村級財務(wù)會計核算通過重慶農(nóng)村“三資監(jiān)管系統(tǒng)”完成,該系統(tǒng)專為農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源的管理與監(jiān)督而設(shè)計,是一個綜合性的信息系統(tǒng)。系統(tǒng)中的資金管理模塊負(fù)責(zé)處理村級財務(wù)的各個方面,包括收支、報銷和核算等任務(wù),并支持在線的申請、審批和支付操作。通過該系統(tǒng),所有農(nóng)村集體資金的流動都被詳盡記錄,涵蓋了收入來源、支出項目及金額等關(guān)鍵信息,同時,系統(tǒng)還實施了對支出范圍和標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格控制,以保障資金使用的透明度和規(guī)范性。此外,該系統(tǒng)采用信息化手段,極大簡化了傳統(tǒng)的手工操作流程,降低了重復(fù)勞動,從而提升了財務(wù)管理的工作效率和精確度。
村級財務(wù)會計核算的業(yè)務(wù)流程如圖1所示。村級財務(wù)會計核算的人工流程涉及多個環(huán)節(jié),從報銷單和憑證的收集與提交,到錄入三資監(jiān)管系統(tǒng),再到記賬憑證的填列和審核,最后是財務(wù)報表的生成與審核。這一流程旨在確保村級財務(wù)會計核算的透明性和規(guī)范性,促進財務(wù)的合理使用和管理。
首先,村級報銷員負(fù)責(zé)收集村民的報銷單據(jù),并進行初步審核。報銷單據(jù)包括勞務(wù)費、會議費、農(nóng)戶補助等,應(yīng)當(dāng)有對應(yīng)的原始憑證如發(fā)票、收據(jù)等。每個季度結(jié)束后,報銷員會將收集的報銷單和憑證提交給鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所財務(wù)人員將對報銷單和憑證進行進一步的審核,內(nèi)容涉及單據(jù)的真實性、合法性和報銷內(nèi)容的合規(guī)性。審核通過后,財政所的工作人員登錄到“三資監(jiān)管系統(tǒng)”,根據(jù)報銷業(yè)務(wù)所屬的村委會或者農(nóng)村集體經(jīng)濟組織選擇對應(yīng)的賬套,然后根據(jù)報銷單和憑證進行記賬憑證的填制,詳細記錄報銷的項目、金額、受益人等信息。在“三資監(jiān)管系統(tǒng)”中完成錄入后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所將對錄入的數(shù)據(jù)進行核對,確保與原始憑證信息相符。
最后,根據(jù)錄入的數(shù)據(jù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的財務(wù)人員將會在“三資監(jiān)管系統(tǒng)”上生成財務(wù)報表,如流水賬、財務(wù)狀況表等,并對生成的財務(wù)報表進行審核,確保報表反映的財務(wù)狀況真實、準(zhǔn)確。
(二)村級財務(wù)會計核算工作存在的問題
FJ縣財務(wù)工作存在的問題主要表現(xiàn)在傳統(tǒng)模式缺乏數(shù)字化技術(shù),使得財務(wù)工作效率較低;財務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)低,導(dǎo)致財務(wù)工作處理不規(guī)范;專職報銷員流動性強,導(dǎo)致財務(wù)工作成本較高。這些問題不僅影響了財務(wù)工作的質(zhì)量和效率,而且增加了村級財務(wù)工作的難度和成本。
1.傳統(tǒng)模式缺乏數(shù)字化技術(shù),財務(wù)工作效率較低
我國自2011年開始實施村財鎮(zhèn)管的財務(wù)管理模式,該模式的應(yīng)用優(yōu)化了村級財務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,強化了財務(wù)監(jiān)督,也使得村級財務(wù)的管理更加規(guī)范。然而,該模式也存在一些問題。一方面,下轄村級單位通常會選擇間隔幾個月甚至半年才集中報賬,報賬時間間隔較長會使賬務(wù)處理不及時,從而導(dǎo)致財務(wù)信息的更新和傳遞速度較慢,使得財務(wù)決策者難以根據(jù)現(xiàn)有財務(wù)數(shù)據(jù)及時作出準(zhǔn)確的財務(wù)決策。另一方面,在傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式下,財務(wù)人員需要在“三資監(jiān)管系統(tǒng)”上人工完成憑證填寫。在此期間,財務(wù)人員通常需要手動處理大量的財務(wù)數(shù)據(jù),包括賬單、發(fā)票等。這些數(shù)據(jù)往往需要進行反復(fù)核對和校驗,以保障其準(zhǔn)確性和完整性。這種重復(fù)性工作耗時耗力,導(dǎo)致財務(wù)人員工作效率低下,并且鄉(xiāng)鎮(zhèn)財會人員在處理大量財務(wù)工作的基礎(chǔ)上,還會外加一些行政事務(wù),使得他們的工作量較大,難以保證工作效率。
此外,由于財務(wù)人員長期從事傳統(tǒng)財務(wù)工作,缺乏數(shù)字化技能和知識的學(xué)習(xí),且對數(shù)字化思維模式轉(zhuǎn)變較為困難,對數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用范圍和優(yōu)勢也缺乏足夠的認(rèn)識,所以對數(shù)字化軟件進行村級財務(wù)會計核算的熟練程度較低,導(dǎo)致在進行財務(wù)處理時錯誤率較高且效率低下。況且,由于傳統(tǒng)的村級財務(wù)會計核算模式下業(yè)財融合水平不高,財務(wù)人員對農(nóng)村會計核算業(yè)務(wù)的理解和把握能力有限,導(dǎo)致對不同業(yè)務(wù)的核算方法和規(guī)范不夠熟悉,影響了財務(wù)工作的整體效率。
2.財務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)低,財務(wù)工作處理不規(guī)范
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所財會人員的工作往往涉及大量的日常財務(wù)操作,如記賬、核對賬目、編制財務(wù)報表等,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務(wù)人員對業(yè)務(wù)進行記賬填列時,因涉及村委會賬務(wù)和農(nóng)村集體經(jīng)濟組織賬務(wù)的混淆,所以需要人工來區(qū)分賬務(wù)的隸屬問題。然而由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務(wù)人員專業(yè)出身較少,對業(yè)務(wù)歸屬的判斷能力較差,容易出現(xiàn)將村委會的賬填寫至農(nóng)村集體經(jīng)濟組織賬套中的情況,導(dǎo)致后續(xù)的財務(wù)工作質(zhì)量難以得到保障。其次,由于財務(wù)人員專業(yè)性水平不高,在記賬過程中會出現(xiàn)科目使用錯誤、記錄不規(guī)范等問題,一旦記賬憑證出現(xiàn)錯誤,將引起后續(xù)財務(wù)報表的編制中借貸金額不等、科目方向錯誤等問題,嚴(yán)重影響了村級財務(wù)會計核算的工作質(zhì)量。
3.專職報銷員流動性強,財務(wù)工作成本較高
村賬鎮(zhèn)管的模式下,各村級均設(shè)有專職報銷員崗位,由專職報銷員定期前往鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所提交原始憑證完成報銷工作。然而通過鄉(xiāng)村實地考察后發(fā)現(xiàn),此崗位的人員流動性強,其原因可能在于城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡,農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施、教育醫(yī)療就業(yè)環(huán)境等都明顯落后于城市,許多專職報銷員會出現(xiàn)外出務(wù)工或轉(zhuǎn)行的情況。崗位人員的不停流動,一方面導(dǎo)致新員工在適應(yīng)期內(nèi)效率較低,另一方面在新老員工工作交接的過程中也產(chǎn)生了一定的時間成本。此外,由于村委會無法吸引和留住所需人才,所以只能選擇聘用非財務(wù)專業(yè)人員并對其進行專業(yè)性培訓(xùn),而由于聘用的大部分非財務(wù)人員文化水平較低,且存在觀念保守落后、主觀排斥先進事物、客觀學(xué)習(xí)能力較弱等問題,使得村委會將產(chǎn)生大量的資金消耗用于專業(yè)培訓(xùn),造成財務(wù)工作成本升高。
三、基于RPA的FJ縣村級財務(wù)共享機器人模型構(gòu)建
(一)構(gòu)建思路
針對村級財務(wù)工作的特點,即業(yè)務(wù)種類相對穩(wěn)定且年憑證量較少,采用機器人流程自動化(RPA)技術(shù)是提升工作效率、降低專業(yè)門檻和減少人為錯誤的有效途徑。通過將RPA技術(shù)與現(xiàn)有的“三資監(jiān)管系統(tǒng)”相結(jié)合,可以重新塑造村級財務(wù)的資金管理機制和業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)財務(wù)會計核算工作的數(shù)字化升級,從而提高財務(wù)工作的整體質(zhì)量和效率。
基于RPA的村級財務(wù)共享機器人的設(shè)計目標(biāo)是通過對村級財務(wù)會計核算業(yè)務(wù)設(shè)定的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范化設(shè)計,重塑村級財務(wù)會計核算工作流程,重新定義村級報銷員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所財會人員的工作職責(zé),與“三資監(jiān)管系統(tǒng)”協(xié)同,自動化地完成FJ縣所有村(社區(qū))的會計記賬工作,以降低對村(社區(qū))報銷員的會計能力要求,降低對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所財會人員的專業(yè)要求,提高財務(wù)工作質(zhì)量,提升財務(wù)工作效率。
在開展機器人流程自動化設(shè)計之前,關(guān)鍵一步是制定一套規(guī)范化文件,這套文件應(yīng)包括業(yè)務(wù)信息登記表模板、憑證信息表模板以及運行日志模板等。此外,還需準(zhǔn)備一份與村(社區(qū))業(yè)務(wù)類型相匹配的“科目轉(zhuǎn)換表”。這些規(guī)范化文件的作用在于確保數(shù)據(jù)格式的統(tǒng)一性,使得RPA機器人能夠準(zhǔn)確地讀取和處理數(shù)據(jù),同時規(guī)范數(shù)據(jù)的寫入和文本的表達。此外,規(guī)范化文件還有助于增強系統(tǒng)的可擴展性和可維護性。當(dāng)需要對自動化流程進行調(diào)整或增加新功能時,規(guī)范化文件能夠減少對機器人代碼的修改,從而降低工作負(fù)擔(dān)。
在設(shè)計村級財務(wù)共享機器人流程時,應(yīng)緊密結(jié)合村鎮(zhèn)財務(wù)的實際工作流程和RPA技術(shù)的功能特點,以明確機器人的具體職責(zé)。財務(wù)人員將根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求填寫標(biāo)準(zhǔn)化表格,并定期上傳相關(guān)文件。機器人將自動識別這些文件,讀取數(shù)據(jù)并完成記賬工作。隨后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的財會人員將對機器人處理的憑證及其附件進行審核。得益于預(yù)先設(shè)計的規(guī)范化文件模板,機器人還能夠生成運行日志、處理情況分析報告以及費用報銷分析報告。這一流程的實施,實現(xiàn)了村(社區(qū))財務(wù)業(yè)務(wù)的自動化處理,不僅提升了工作效率,而且減少了錯誤發(fā)生的概率。
(二)模型構(gòu)建
本文引入RPA機器人流程自動化技術(shù),以應(yīng)用層、服務(wù)層、數(shù)據(jù)層、基礎(chǔ)設(shè)施層四個層次構(gòu)建基于RPA的村級財務(wù)共享機器人框架模型,如圖2所示。
1.應(yīng)用層
應(yīng)用層是村級財務(wù)共享機器人的實施層面,通過這一層面的應(yīng)用,機器人能夠自動生成準(zhǔn)確的憑證,確保憑證中的科目、時間和金額等記錄無誤,同時保證業(yè)務(wù)歸屬賬簿記錄的準(zhǔn)確性。這一過程有效地降低了成本,并顯著提升了財務(wù)工作的質(zhì)量和效率。
(1)機器人會通過郵箱地址識別發(fā)送人的村(社區(qū))名稱,并根據(jù)此信息將郵件中的附件下載至相應(yīng)文件夾,實現(xiàn)分類保存。(2)依據(jù)既定規(guī)則,機器人會對郵件內(nèi)容進行分類,區(qū)分業(yè)務(wù)是屬于村委會還是村集體經(jīng)濟組織。(3)機器人將自動登錄“三資監(jiān)管系統(tǒng)”,選取適當(dāng)?shù)馁~套,執(zhí)行憑證錄入操作。(4)在流程的每個關(guān)鍵環(huán)節(jié),機器人都會記錄當(dāng)前工作狀態(tài),并在流程結(jié)束時生成運行日志。(5)一旦日志生成,機器人會自動發(fā)送郵件通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的財務(wù)人員進行憑證及文件的審核。(6)財務(wù)人員審核通過后,機器人將自動完成付款憑證的錄入。(7)機器人還會生成處理情況分析報告和費用報銷分析報告,并將這些報告分別發(fā)送至村(社區(qū))報銷員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所財務(wù)人員的郵箱。
2.服務(wù)層
服務(wù)層為村級財務(wù)共享機器人開發(fā)提供一系列功能組件,這些組件涵蓋了PDF自動化、Mail自動化、Excel自動化、OCR自動化以及應(yīng)用程序交互等多個方面。這些核心功能的集成,使得機器人能夠高效地協(xié)助使用者完成各種日常的財務(wù)任務(wù)。
例如,PDF自動化功能可以讓機器人幫助自動化處理合同和文件,無需手動轉(zhuǎn)換或編輯。Mail自動化功能則能夠使機器人自動接收和發(fā)送郵件,及時處理財務(wù)相關(guān)的通信和通知。Excel自動化功能可以讓機器人自動處理和分析財務(wù)數(shù)據(jù),生成報表和圖表,提高數(shù)據(jù)處理的速度和準(zhǔn)確性。OCR自動化功能則能夠使機器人在處理財務(wù)報表和文件時,自動識別和提取文本信息,無需手動輸入,大大提高了處理速度和效率。應(yīng)用程序交互功能則允許機器人與各種應(yīng)用程序進行交互和數(shù)據(jù)交換,例如登錄“三資監(jiān)管系統(tǒng)”進行憑證錄入,或者讀取和寫入表格數(shù)據(jù)等。
這些核心功能的應(yīng)用,使得村級財務(wù)共享機器人能夠自動執(zhí)行諸如收發(fā)郵件、識別票據(jù)、登錄“三資監(jiān)管系統(tǒng)”以及處理表格數(shù)據(jù)等重復(fù)性任務(wù),不僅提高了工作效率,而且減輕了使用者的負(fù)擔(dān),使得財務(wù)管理更加智能化和高效化。
3.數(shù)據(jù)層
數(shù)據(jù)層在村級財務(wù)共享機器人的架構(gòu)中扮演著至關(guān)重要的角色,它為機器人的運行提供了可靠的數(shù)據(jù)支持。這些數(shù)據(jù)來源廣泛,包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)通常來源于“三資監(jiān)管系統(tǒng)”等財務(wù)管理平臺,它們以固定的格式組織數(shù)據(jù),便于機器人直接處理和分析。
半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)來自機器人在處理郵件等通信工具時所識別的信息,這些數(shù)據(jù)具有一定的結(jié)構(gòu),但格式并不固定。例如,郵件的主題、發(fā)件人、收件人和附件等信息,雖然它們有一定的組織形式,但不像結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)那樣嚴(yán)格遵循某種格式。
非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)主要指原始票據(jù)掃描文件或圖片等,這些數(shù)據(jù)的格式最為自由,需要通過機器視覺等技術(shù)進行識別和解析。在數(shù)據(jù)清洗環(huán)節(jié),機器人會對這些數(shù)據(jù)進行檢查、識別和糾正可能的錯誤,如輸入錯誤、格式錯誤或者信息不完整等。此外,機器人還會對數(shù)據(jù)進行標(biāo)準(zhǔn)化處理,確保數(shù)據(jù)的一致性,比如統(tǒng)一金額的表示方式或者規(guī)范日期格式。
通過一系列的數(shù)據(jù)處理,機器人能夠確保輸入數(shù)據(jù)的質(zhì)量和準(zhǔn)確性,減少由于數(shù)據(jù)錯誤導(dǎo)致的財務(wù)處理偏差。這不僅提高了財務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性,也為村級財務(wù)管理的自動化和智能化提供了堅實基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,機器人能夠更加精準(zhǔn)和高效地執(zhí)行各項財務(wù)任務(wù),如自動生成憑證、錄入賬簿和生成財務(wù)報告等,為村(社區(qū))的財務(wù)健康管理和決策提供有力支持。
4.基礎(chǔ)設(shè)施層
基礎(chǔ)設(shè)施層為村級財務(wù)共享機器人提供了運行所必需的基礎(chǔ)支持,涵蓋了網(wǎng)絡(luò)、硬件設(shè)備、服務(wù)器和文件準(zhǔn)備等多個方面。在這些要素中,網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)備是實現(xiàn)財務(wù)數(shù)智化的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。
在文件準(zhǔn)備板塊,為了確保機器人的穩(wěn)定運行,需要預(yù)先設(shè)計和準(zhǔn)備一系列標(biāo)準(zhǔn)化的文件模板,如業(yè)務(wù)信息登記表、費用報銷分析報告、運行日志以及憑證信息表等。這些模板將有助于機器人按照統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù),從而提高工作效率和成果的一致性。此外,還需要構(gòu)建相關(guān)信息庫,例如鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務(wù)信息庫和科目轉(zhuǎn)換表等,以便機器人能夠準(zhǔn)確識別、判斷并規(guī)范化處理各種財務(wù)數(shù)據(jù)。這些信息庫將作為機器人智能處理數(shù)據(jù)的參考依據(jù),能確保財務(wù)信息的準(zhǔn)確性和處理的自動化程度。
通過這些準(zhǔn)備工作,基礎(chǔ)設(shè)施層不僅為村級財務(wù)共享機器人提供了堅實的運行基礎(chǔ),而且為財務(wù)管理的規(guī)范化和智能化提供了有力保障,從而推動了村級財務(wù)工作的效率和質(zhì)量的提升。
(三)機器人運行機理
在村級財務(wù)會計核算流程中,RPA的應(yīng)用能顯著減少賬務(wù)處理所需時間,同時提升工作的速度和精確度,極大提高了財務(wù)部門的工作效率。更重要的是,RPA能輕松地遵守復(fù)雜的財務(wù)規(guī)則和合規(guī)要求,確保了財務(wù)會計核算流程的準(zhǔn)確性與合規(guī)性。這不僅降低了錯誤和遺漏風(fēng)險,減少了錯誤修復(fù)的成本,而且節(jié)省了因重復(fù)性工作所消耗的時間成本。村級財務(wù)共享機器人具體運行流程如圖3所示。
基于RPA的村級財務(wù)共享機器人的運行流程主要包含以下8個方面:
1.自動讀取郵件并分類分時存放附件
村(社區(qū))報銷員在發(fā)生日常業(yè)務(wù)時,需填寫規(guī)范化的“業(yè)務(wù)信息登記表”,并在每季度指定的時間段內(nèi),將掃描好的財務(wù)票據(jù)和填寫完畢的文件,按照標(biāo)準(zhǔn)格式發(fā)送至鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所設(shè)定的費用報銷專用郵箱,此處采用機器人自動化處理這些文件。機器人能夠讀取“系統(tǒng)賬號密碼配置文件”,自動登錄到費用報銷專屬郵箱,并識別出最新的報銷郵件。機器人會根據(jù)郵件的發(fā)件人地址和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務(wù)信息庫的數(shù)據(jù),確認(rèn)發(fā)件人所屬村(社區(qū))的名稱,并以此為文件夾名稱進行命名。隨后,機器人下載郵件附件,并將其分類、分時存儲到相應(yīng)的文件夾中。
2.判斷票據(jù)類別并識別標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)票內(nèi)容
機器人將自動提取“業(yè)務(wù)信息登記表”中報銷員標(biāo)注的原始憑證類別。對標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)票,機器人將運用OCR技術(shù)自動化地識別發(fā)票信息,并把這些識別結(jié)果更新到業(yè)務(wù)信息登記表中。之后,機器人會對比原始業(yè)務(wù)信息登記表內(nèi)容和新識別的信息,以檢查二者是否匹配。如果發(fā)現(xiàn)內(nèi)容有差異,機器人會通知相應(yīng)的村(社區(qū))報銷員進行必要的修改。而對非標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)票,機器人則直接讀取業(yè)務(wù)信息登記表中的內(nèi)容,并據(jù)此執(zhí)行后續(xù)流程。
3.區(qū)分業(yè)務(wù)歸屬
機器人會分析“業(yè)務(wù)信息登記表”的名稱,確定所記錄的業(yè)務(wù)是屬于村委會還是屬于農(nóng)村集體經(jīng)濟組織。根據(jù)這一判斷,機器人會分別將信息錄入村委會憑證信息表和集體經(jīng)濟組織憑證信息表中。這樣的操作確保了不同類型的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)得到正確的分類和存儲,便于后續(xù)的財務(wù)處理和審計工作。通過這種自動化處理,不僅提高了數(shù)據(jù)處理的速度和準(zhǔn)確性,還提升了整個財務(wù)流程的效率和管理水平。
4.確定科目名稱
機器人能夠識別并讀取“業(yè)務(wù)信息登記表”中以不同業(yè)務(wù)名稱命名的工作表。它會通過業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞在科目轉(zhuǎn)換表中查找相應(yīng)的科目名稱,并將這些名稱記錄到憑證信息表中,以便后續(xù)填寫憑證。如果在科目轉(zhuǎn)換表中找不到與業(yè)務(wù)對應(yīng)的科目,機器人會通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財會人員進行更新。一旦財會人員更新了科目轉(zhuǎn)換表,機器人將重新執(zhí)行科目名稱的確定過程。這樣的流程確保了憑證信息表中的科目名稱準(zhǔn)確無誤,同時也簡化了財會人員的工作流程。
5.自動完成憑證填寫
在成功確定科目名稱后,機器人將利用“系統(tǒng)賬號密碼配置文件”中存儲的賬號和密碼自動登錄“三資監(jiān)管系統(tǒng)”,并選取正確的賬套。接著,機器人會根據(jù)憑證信息表中的詳細信息自動填寫憑證,包括科目和金額等關(guān)鍵信息,并生成唯一的憑證號。這一過程的自動化大大提高了財務(wù)憑證處理的速度和準(zhǔn)確性。
6.提醒鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務(wù)人員審核
在自動填寫并生成憑證之后,機器人會將運行日志和憑證信息表通過郵件發(fā)送至鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的財務(wù)人員郵箱,并提醒財務(wù)人員進行審核。審核的內(nèi)容包括票據(jù)的合規(guī)性、憑證內(nèi)容的完整性以及非標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)票信息與業(yè)務(wù)信息表的一致性。這樣的流程確保了財務(wù)信息的準(zhǔn)確性和完整性,同時也便于及時發(fā)現(xiàn)和糾正可能出現(xiàn)的錯誤。
7.完成付款憑證錄入并生成分析報告
一旦鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所財務(wù)人員完成審核并確認(rèn)無誤,機器人將自動執(zhí)行付款憑證的錄入操作,并生成費用報銷分析報告以及機器人處理情況分析報告。隨后,機器人會將費用報銷分析報告和運行日志發(fā)送至村(社區(qū))報銷員的郵箱,同時將機器人處理情況分析報告、運行日志以及憑證信息表一同發(fā)送至鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所財務(wù)人員的郵箱。這樣的流程安排確保了信息的高效傳遞和財務(wù)流程的透明度。
8.生成運行日志
機器人會全程監(jiān)控并詳細記錄其工作狀態(tài),特別在關(guān)鍵步驟進行詳細記錄,這些記錄包括每步運行的啟動和完成時間以及運行的狀態(tài)等信息。最終,機器人會整合這些信息生成一份全面的運行日志。這樣的日志有助于追蹤機器人的工作流程,確保操作的透明性和可追溯性。
四、FJ縣村級財務(wù)共享機器人應(yīng)用關(guān)注點
作為一種創(chuàng)新的村級財務(wù)會計核算工具,村級財務(wù)共享機器人在鄉(xiāng)村振興的大背景下展現(xiàn)出巨大的應(yīng)用潛力。它通過高效率的賬務(wù)處理能力,不僅能夠提高村級財務(wù)會計核算的效率和精確度,還能降低人工成本,為鄉(xiāng)村振興提供堅實的財務(wù)數(shù)據(jù)支撐。然而,引入這項技術(shù)不僅意味著需要調(diào)整財務(wù)人員的工作職責(zé),還必須關(guān)注機器人開發(fā)部署的細節(jié),并重視數(shù)據(jù)安全問題,以防范潛在風(fēng)險。因此,在FJ縣部署財務(wù)共享機器人時,需要綜合考慮開發(fā)部署與價值創(chuàng)造、組織與人員調(diào)整、安全與風(fēng)險控制等多個方面的影響,確保機器人能夠有效發(fā)揮其優(yōu)勢,為鄉(xiāng)村振興奠定堅實的財務(wù)基礎(chǔ)。
(一)開發(fā)部署與應(yīng)用價值
為確保RPA機器人在FJ縣的順利實施和高效運行,需要系統(tǒng)地完成一系列部署任務(wù)。首先,考慮到FJ縣村級報銷員流動性大的特點,RPA機器人的部署不僅應(yīng)包括對固定員工的RPA培訓(xùn)和軟件安裝,還應(yīng)確保他們能夠充分理解并熟練執(zhí)行RPA流程。其次,F(xiàn)J縣需部署相應(yīng)的硬件設(shè)施,確保網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施滿足RPA軟件運行的需求。此外,還需進行機器人的實際運行部署,包括配置應(yīng)用服務(wù)器、RPA財務(wù)機器人的開發(fā)、授權(quán)RPA產(chǎn)品許可證以及配置光學(xué)字符識別(OCR)服務(wù)等。這些部署工作的終極目標(biāo)是確保RPA機器人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務(wù)核算工作中能夠?qū)崿F(xiàn)高效且穩(wěn)定的長期運行。
在部署完成之后,F(xiàn)J縣的財務(wù)共享機器人將能夠與人工操作實現(xiàn)無縫銜接。人工僅需準(zhǔn)備好初始的規(guī)范化文件,機器人便能夠自主地將財務(wù)數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng),并執(zhí)行賬務(wù)處理等相關(guān)工作。對于一些復(fù)雜的財務(wù)問題,人工可以與機器人協(xié)同工作,為機器人提供指導(dǎo),確保工作的準(zhǔn)確性及合規(guī)性。這種模式不僅最大化地利用了機器人的效率優(yōu)勢,而且確保了財務(wù)工作的質(zhì)量,達到了高效率與高質(zhì)量的雙重保障。
此外,F(xiàn)J縣的財務(wù)工作涉及廣泛,包括土地承包、農(nóng)產(chǎn)品市場化等多個方面。引入村級財務(wù)共享機器人不僅提高了財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,而且優(yōu)化了村級財務(wù)管理,有效促進農(nóng)業(yè)經(jīng)營效益的提升和農(nóng)業(yè)成本管理的優(yōu)化,為農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。這種數(shù)字化的財務(wù)會計核算手段不僅在提高經(jīng)濟效益上發(fā)揮關(guān)鍵作用,而且為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)鏈的升級和農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力的提升提供了有力支持。村(社區(qū))通過利用高質(zhì)量高精度的財務(wù)共享機器人,并結(jié)合報銷和記賬流程,推動了村級財務(wù)會計核算數(shù)字化與鄉(xiāng)村振興的有機融合,為以數(shù)字化鄉(xiāng)村為引擎的中國鄉(xiāng)村振興目標(biāo)提供了實現(xiàn)途徑。
(二)對組織與人員的影響
FJ縣在應(yīng)用村級財務(wù)共享機器人之后,不僅可以極大地優(yōu)化各村級單位報銷員的工作模式,而且能夠顯著提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所財務(wù)人員的工作效率,同時會對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所和村委會的日常運行產(chǎn)生積極影響。
首先,對于村(社區(qū))報銷員來說,在區(qū)縣范圍內(nèi)推廣RPA村級財務(wù)共享機器人之前,他們的工作是一項既復(fù)雜又繁重的任務(wù)。報銷員需要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求,整理各種發(fā)票、收據(jù)等原始材料,并填寫費用報銷單,再將這些資料提交給村(社區(qū))領(lǐng)導(dǎo)進行審批。待領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,這些文件還需送往鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所進行后續(xù)的填寫和處理。而隨著RPA機器人自動化流程的引入,報銷員只需按照預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化信息登記表填寫相關(guān)數(shù)據(jù),機器人會自動識別、抓取并分類這些業(yè)務(wù),極大地簡化了費用報銷流程,提升了工作效率,減輕了報銷員的工作壓力。
其次,對于FJ縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的財務(wù)人員來說,在應(yīng)用機器人之前,各村級單位每年需要記入“三資管理系統(tǒng)”的憑證量在百筆左右,而每筆報銷憑證財務(wù)人員至少花費30分鐘進行手工處理。其中,財務(wù)人員需要手動區(qū)分農(nóng)村集體經(jīng)濟組織和村委會的賬務(wù),并利用報銷員提供的原始憑證登錄“三資監(jiān)管系統(tǒng)”進行記賬憑證的填寫。然而,隨著機器人流程自動化的應(yīng)用,財務(wù)人員的工作流程在得到簡化的同時,工作效率也會顯著提升。采用RPA財務(wù)共享機器人處理一份報銷業(yè)務(wù),只需要大約5分鐘的時間,與人工處理相比,效率至少提升了6倍。財務(wù)人員只需要在機器人自動判斷業(yè)務(wù)歸屬并根據(jù)科目匯總表進行憑證的填寫后審核憑證及相關(guān)文件即可。這一變化不僅降低了對財務(wù)人員專業(yè)技能的要求,而且通過自動化和智能化的技術(shù)手段,重新構(gòu)建和優(yōu)化了村級財務(wù)會計核算及財務(wù)管理流程。這不僅提升了數(shù)據(jù)處理的速度和準(zhǔn)確性,還提高了報銷員和財務(wù)人員的工作效率與工作質(zhì)量。
最后,對FJ縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所和村委會而言,RPA流程自動化的應(yīng)用顯著減少了報銷流程中的人工參與和處理時間。以往,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所需要投入大量時間處理來自各村級單位的費用報銷單,逐一核對各種票據(jù)和信息,這一過程既耗時又存在較高的出錯風(fēng)險。采用RPA機器人后,報銷數(shù)據(jù)的處理變得更加標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,大幅降低了錯誤率。RPA的應(yīng)用不僅提高了處理速度,而且使財政所和村委會能夠更迅速地完成報銷審核和財務(wù)處理工作。這種自動化流程相較于原有的人力配置,減少了一半對人力資源的依賴,不僅提升了人員利用率,同時也提升了財務(wù)流程的整體效率和準(zhǔn)確性。通過減少人工操作和提升處理速度,RPA流程自動化為鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所和村委會帶來了更高效率和準(zhǔn)確性的財務(wù)管理體驗。
(三)數(shù)據(jù)安全與風(fēng)險識別
為確保FJ縣財務(wù)共享機器人的穩(wěn)健運行,需實施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全策略和風(fēng)險識別機制,以防范潛在的數(shù)據(jù)泄露和未授權(quán)訪問風(fēng)險。首先,財務(wù)共享機器人的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和安全性至關(guān)重要。機器人處理的數(shù)據(jù)不僅包含大量財務(wù)數(shù)據(jù)和敏感信息,還可能包含村(社區(qū))的機密文件和居民的個人隱私,如身份證號、銀行卡號等。這些信息若被泄露,可能被不法分子利用,對居民造成嚴(yán)重影響。因此,必須采用強有力的加密技術(shù)來保護這些數(shù)據(jù),確保只有授權(quán)人員才能訪問。其次,為了進一步提高數(shù)據(jù)安全水平,應(yīng)定期對授權(quán)人員進行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn),強化安全意識,并實施身份認(rèn)證和訪問控制,以防止未授權(quán)訪問。最后,需要定期對機器人進行維護,以預(yù)防可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險,確保機器人的長期穩(wěn)定運行。
在引入RPA機器人時,不僅需要關(guān)注信息泄露的風(fēng)險,還應(yīng)認(rèn)識到其可能帶來的其他潛在風(fēng)險。例如,機器人運行過程中可能會因為網(wǎng)絡(luò)問題、文件損壞或電腦性能不佳等原因?qū)е洛e誤或運行混亂。針對此類風(fēng)險,可以采取一系列預(yù)防和監(jiān)控措施。首先,對于文件損壞或無法正常打開的情況,可能是由于文件格式不規(guī)范或存儲過程中的數(shù)據(jù)損壞或丟失造成的。在機器人流程中,可以設(shè)置一個檢查文件狀態(tài)的環(huán)節(jié),如果文件損壞,機器人會自動提醒相關(guān)人員重新修改提交。其次,建立一個合理的監(jiān)察機制,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所可以指派專門的管理人員負(fù)責(zé)日常監(jiān)控機器人的運行狀況。這樣的監(jiān)察措施有助于及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,避免因運行錯誤而增加額外的時間成本。最后,針對可能導(dǎo)致錯誤的特定原因,制定相應(yīng)的補救機制,以確保流程的順暢運行。這些措施將有助于最大限度地減少引入RPA機器人過程中的潛在風(fēng)險,確保機器人能夠安全、高效地運行。
五、結(jié)語
本文對鄉(xiāng)村振興背景下FJ縣財務(wù)會計核算的現(xiàn)狀進行了全面分析,探討了RPA技術(shù)在鄉(xiāng)村財務(wù)會計核算中的應(yīng)用前景,詳細闡述了RPA財務(wù)共享機器人的實施步驟和優(yōu)勢,認(rèn)為在村(社區(qū))層面應(yīng)用財務(wù)共享機器人能夠顯著提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整體財務(wù)工作水平,確保村級集體財產(chǎn)的安全,增強村級財務(wù)管理的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。從提高效率和質(zhì)量的角度來看,村級財務(wù)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型是一個不可避免的趨勢。
盡管如此,RPA技術(shù)的推廣應(yīng)用也遭遇了一些挑戰(zhàn),包括部署問題、人員培訓(xùn)需求、流程適應(yīng)性以及系統(tǒng)集成等。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),必須持續(xù)進行技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)化。將RPA機器人的優(yōu)勢與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際核算需求相結(jié)合,不僅有助于推動FJ縣或其他村縣的數(shù)智化變革,而且為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的會計核算工作帶來了實在價值。隨著數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的不斷推進,RPA技術(shù)在村級財務(wù)會計核算領(lǐng)域的應(yīng)用前景光明,有望成為鄉(xiāng)村振興的持久動力。
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