2016年12月,教育部等11部門發(fā)布的《關(guān)于推進中小學生研學旅行的意見》中明確指出:“中小學生研學旅行是由教育部門和學校有計劃地組織安排,通過集體旅行、集中食宿方式開展的研究性學習和旅行體驗相結(jié)合的校外教育活動,是學校教育和校外教育銜接的創(chuàng)新形式,是教育教學的重要內(nèi)容,是綜合實踐育人的有效途徑?!彪S著教育教學改革的不斷深入和文旅融合的持續(xù)推進,研學活動成為近年來教育部門和旅游部門關(guān)注的一個熱點問題。
研學促進文旅
可持續(xù)發(fā)展的三個維度
隨著旅游業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,文旅研學市場前景愈發(fā)廣闊,越來越多的研學產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。將可持續(xù)發(fā)展原則貫穿于研學產(chǎn)品生命周期中,不斷提高研學產(chǎn)品的文旅價值和實用性,推動全產(chǎn)業(yè)協(xié)同把關(guān)研學資源的可持續(xù)發(fā)展脈絡,探究研學旅游對經(jīng)濟、環(huán)境和社會文化層面的作用和價值,是確保研學產(chǎn)業(yè)作為文化資產(chǎn)和旅游產(chǎn)品健康長期可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
經(jīng)濟層面。民族地區(qū)推出的研學產(chǎn)品要在滿足當下文旅產(chǎn)業(yè)需求的同時,保持長期創(chuàng)造經(jīng)濟效益,才能實現(xiàn)在經(jīng)濟層面上的可持續(xù)發(fā)展。這需要對民族地區(qū)文旅市場、旅游資源、文化特色做出合理的研判,有效整合現(xiàn)有資源優(yōu)勢,避免為迎合短期利益而進行盲目規(guī)劃和重復建設,盡量減少出現(xiàn)資源閑置或過度浪費等情況。研學產(chǎn)品對當?shù)氐慕?jīng)濟影響有正面的也有負面的,如增加就業(yè)、豐富經(jīng)濟多樣性、改善基礎設施、吸引旅游企業(yè)來發(fā)展等正面影響;也存在對公共服務、基礎設施、旅游設備需求的增速超過用于支持新增服務的稅收增速等負面影響。這就需要考慮將研學產(chǎn)品的收益回饋到當?shù)氐纳鐣?jīng)濟發(fā)展和資源保護中,通過創(chuàng)新發(fā)展模式,平衡旅游從業(yè)者的收益,匹配已有供給和需求,在研學產(chǎn)品設計階段就將引導適度消費作為重要內(nèi)容進行統(tǒng)籌考慮。同時,通過推動研學產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展來創(chuàng)造和增加就業(yè)機會,進一步完善利益分配機制,選擇合適的研學產(chǎn)品運營模式和管理機制,以實現(xiàn)經(jīng)濟層面的全方位可持續(xù)發(fā)展。
環(huán)境層面。在設計研學項目時,需要科學地對當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境、自然資源做出科學合理的評估,通過評估提出明確的減緩生物壓力、減少游客活動產(chǎn)生的壓力、使用就地保護、修復復原、資源輪替開放等策略。正如有學者提出:“當旅游發(fā)展與環(huán)境保護在恰當?shù)慕M織之下,可以使得游客獲得利益和環(huán)境體驗時,兩者的關(guān)系可以是相互促進且互利共生的?!?/p>
社會—文化層面。旅游是一種文化現(xiàn)象,它對社會和文化產(chǎn)生影響的同時,又被文化和社會形塑。聯(lián)合國教科文組織定義文化為“社會或社會團體富有特色的精神的、物質(zhì)的、智力的和情感的特征的總和,同時它還包括藝術(shù)和文學,以及生活方式、各種生存方式、價值體系、傳統(tǒng)和信仰”?;诖硕x,研學產(chǎn)品的開發(fā)應當被視為當?shù)厣鐣幕l(fā)展傳承的一部分,合理利用當?shù)厣鐣幕Y源,在研學產(chǎn)品中滿足游客對于傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)工藝、傳統(tǒng)文學、傳統(tǒng)表演的內(nèi)生需求,其課程應著力展現(xiàn)自然與文化環(huán)境(包括古跡、自然風景、歷史場所等),延續(xù)的文化習慣、知識以及生活經(jīng)驗等,使當?shù)靥赜形幕靡愿咝У匦麄骱驼故?;而對于當?shù)鼐用?,研學課程應切實遵循包容公共參與和支持的可持續(xù)發(fā)展方式。
研學助推民族地區(qū)
文旅可持續(xù)發(fā)展路徑
鄉(xiāng)村振興背景下,大力推動民族地區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展已成為全社會共識。以研學旅行為依托,在經(jīng)濟層面可以促進研學產(chǎn)品供需效能提升,推動產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展;在文化層面可以通過培育多樣化的研學產(chǎn)品體系,不斷滿足細分產(chǎn)品的市場需求;在環(huán)境層面可以優(yōu)化資源配置和保護措施,形塑綠色研學產(chǎn)業(yè)鏈。
豐富優(yōu)質(zhì)資源供給,形塑綠色研學。研學旅行一方面可以為促進和改善關(guān)鍵資源及基礎設施的社會需求提供新的平臺和方向,包括改善資源保護措施以及調(diào)整收益分配方式,但處置不當也可能會造成重要資源的流失或浪費。根據(jù)旅游學的相關(guān)理論,研學旅行資源可以分為自然、人文和社會研學三類。而綠色研學是指從研學內(nèi)容的規(guī)劃與設計、主旨與目標、實施與管理、評估與反饋四個方面進行全面的重新設計和優(yōu)化,在產(chǎn)品規(guī)劃與設計上更加注重資源的承載與再生能力,以低碳方式設計課程過程,最大限度減少資源的重復或過度配置,并以保護、合作、共享為資源使用原則指導研學課程設計,通過研學產(chǎn)品的綠色化改造或升級,實現(xiàn)保護性開發(fā)和開發(fā)性保護并行發(fā)展。以甘肅省旅游資源富集的甘南州、臨夏州為例,依托自然和人文研學資源稟賦,推出了一批以生態(tài)山水游、民族風情游、紅色圣地游為代表的研學路線,特色研學旅游正在成為民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。以上地區(qū)在已有資源和產(chǎn)品的基礎上,依托可持續(xù)綠色研學產(chǎn)品優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),將不可持續(xù)的旅游資源逐步剝離,確??稍偕袑W資源的消耗速度不快于自然更新速度,針對不同研學學段的需求,推出富有地域風貌、時代特征和民族特色的綠色研學產(chǎn)品,推動資源友好型綠色研學產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了顯著成效。
培育研學產(chǎn)品“基礎模塊+X”模式,細分產(chǎn)品體系。在成熟的基礎產(chǎn)品模塊如農(nóng)耕農(nóng)業(yè)研學、自然生態(tài)研學、營地文化研學、紅色文化研學、節(jié)慶儀式活動等研學基礎產(chǎn)品封裝基礎上,開發(fā)或引入新的研學產(chǎn)品形態(tài)和服務,即“+X”模式?;A產(chǎn)品模塊相對固定,可以有效降低研發(fā)、實施、維護、消費等系列成本,可循環(huán)使用,而X模式可以根據(jù)學段、性別、知識基礎、研學目的和個性化需求進行定制,用以滿足研學群體的不同需求和興趣?!盎A模塊+X”模式的產(chǎn)業(yè)體系在為旅游市場注入新的活力的同時,進一步促進了旅游業(yè)的多元化、個性化發(fā)展?!盎A模塊+X”模式可以細分研學市場需求,適用于進行精準化產(chǎn)品投放,便于將民族區(qū)域特殊的自然地理、生產(chǎn)生活方式、獨有的風俗習慣融入其中,形成“基礎模塊+特色模塊+個性定制”的組合形式。未來可以在“基礎模塊+X”模式的基礎上引入多地域合作機制,研究多個民族地區(qū)協(xié)同研學產(chǎn)品開發(fā),探索互為旅游客源地和目的地的合作發(fā)展路徑,促進共享旅游模式融入研學產(chǎn)品,促進和活躍民族地區(qū)旅游市場合作共贏新業(yè)態(tài),逐步壯大研學產(chǎn)品聯(lián)合市場規(guī)模。
提升客戶需求感知能力,釋放研學產(chǎn)品活力。文化旅游吸引物首先是研學產(chǎn)品,研學產(chǎn)品的存在就是為了滿足消費者的需求和愿望,因此產(chǎn)品需要建立與消費者之間的相關(guān)性,充分提升對目標消費群體需求的敏感性。產(chǎn)品開發(fā)者應當更加深入地參與到研學產(chǎn)品及服務的供給和需求對接過程中,充分考量民族地區(qū)文旅資源的市場定位及與可持續(xù)開發(fā)的兼容性,提高對資源開發(fā)、保護、游客感受及后期體驗反饋的敏感度。開發(fā)者要有敏銳的信息獲取和深入分析意識,關(guān)注研學市場動向和變化的同時,在研學展開過程中積極觀察內(nèi)外部環(huán)境因素,確保產(chǎn)品內(nèi)在邏輯與社會文化價值保持同頻共振,為針對目標市場定制的研學產(chǎn)品制定詳盡的分析感知計劃,運用“可持續(xù)工具”充分挖掘深層次需求,重視對產(chǎn)品環(huán)境承載力的評估,確保研學產(chǎn)品的綠色健康可持續(xù)發(fā)展。同時通過建立服務消費者的產(chǎn)業(yè)文化,通過踐行服務承諾,促進產(chǎn)品供需雙方的優(yōu)質(zhì)合作,進一步釋放研學產(chǎn)品活力。
完善產(chǎn)業(yè)服務質(zhì)量評價體系,通過評價帶動創(chuàng)新變革。以促進研學產(chǎn)品升級和服務品質(zhì)提升為導向,建立健全研學產(chǎn)品評估標準,提升民族地區(qū)研學產(chǎn)業(yè)標準化水平。通過規(guī)范標準,完善研學旅行配套建設等旅游公共服務設施,優(yōu)化線上、線下旅游公共信息服務,加強旅游公共信息服務資源的整合。通過建立以質(zhì)效為中心的服務質(zhì)量評價體系,推動完善不同層級的旅游服務質(zhì)量監(jiān)測機制,常態(tài)化開展質(zhì)量監(jiān)測和評估,并促進監(jiān)測結(jié)果的反饋和運用。在建立和完善服務質(zhì)量評價體系的基礎上,探索全域旅游資源共享和服務質(zhì)量共治協(xié)商機制,研究設立市場化的研學產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展相關(guān)獎勵方案,培育優(yōu)質(zhì)新興研學旅游品牌。以質(zhì)量評估推動創(chuàng)新驅(qū)動和融合發(fā)展,不斷創(chuàng)新理念、技術(shù)、產(chǎn)品、服務、模式和業(yè)態(tài),加快產(chǎn)品更新迭代速率,提高旅游服務專業(yè)化水平,提升便利度和服務體驗。通過充分發(fā)揮服務品牌對旅游服務質(zhì)量提升的引領帶動作用,推動研學旅游產(chǎn)品標準化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展,從而培育一批專業(yè)度更高、覆蓋面更廣、影響力更大的研學精品。
打造“智慧旅游”區(qū)域名片,提升產(chǎn)業(yè)信息化水平。由于目的地旅游從業(yè)者文化程度不一,信息化水平有限,可以聯(lián)合成熟的集成化平臺實現(xiàn)中微觀的服務監(jiān)管,完善研學項目后期跟蹤服務評價功能。積極將云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)運用在加強市場動態(tài)監(jiān)測和數(shù)據(jù)科學治理等方面,建設“智慧旅游+實時監(jiān)管”的監(jiān)管治理體系。將該體系運用在研學產(chǎn)品源頭治理、線上線下協(xié)同治理、跟蹤與反饋各類經(jīng)營行為等方面,并以平臺數(shù)據(jù)為基礎,持續(xù)深化研學產(chǎn)品供給方與參與者的信用意識,健全信用培育機制,開展信用評價,以信用賦能當?shù)芈糜钨Y源供應方發(fā)展。引導信息化體系成熟的文旅企業(yè)攜手當?shù)匚穆脧臉I(yè)者整合公共、行業(yè)、市場等多方信息,探索推出以信用為基礎的便捷消費產(chǎn)品和系列服務,提升服務質(zhì)量并優(yōu)化消費體驗。通過加快研學產(chǎn)品數(shù)字化步伐,將旅游設施、資源、服務、課程內(nèi)容進行智慧化改造,不斷完善數(shù)字化基礎設施,推進增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)在研學場景中的廣泛應用,提升旅游產(chǎn)品和服務的科技含量,以“智慧旅游”賦能民族地區(qū)文旅可持續(xù)發(fā)展。
研學推動民族地區(qū)
文旅可持續(xù)發(fā)展的意義
研學旅行重塑民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展活力。中國旅游研究院發(fā)布的《2023年暑期旅游市場監(jiān)測報告》顯示,2022年中國研學游行業(yè)市場規(guī)模達909億元,2023年市場規(guī)模有望達1469億元,同比增長61.6%。研學旅行市場需求不斷擴大,研學旅游發(fā)展紅利不斷釋放,在塑造民族地區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)新面貌的同時,其消費主體還期望能夠獲得更多的幸福感和體驗感。在2023年舉辦的甘肅研學旅行大會上,甘肅省文化和旅游廳與讀者集團聯(lián)合制定《甘肅研學旅行主題線路課程指南》,對甘肅境內(nèi)的文旅資源進行了詳細拆分,制定了十大主題百條線路千堂課程。這些線路、課程涵蓋了甘肅境內(nèi)的始祖文化、農(nóng)耕文化、黃河文化、絲路文化、紅色文化、民俗文化、彩陶文化等一系列標志性旅游資源,為包括研學旅行在內(nèi)的文化旅游市場指引了重塑和振興民族地區(qū)旅游經(jīng)濟發(fā)展的方向。在此基礎上,開發(fā)多樣化研學產(chǎn)品,精細化打磨研學精品,滿足市場多層次的需求,在增進不同層級旅游從業(yè)者發(fā)展機會和收益的同時,不斷吸引外部投資進入產(chǎn)業(yè)領域并創(chuàng)造更多就業(yè)崗位,為經(jīng)濟發(fā)展項目有限的少數(shù)民族地區(qū)增強內(nèi)生動力和注入外部活力。
研學旅行促進資源良性循環(huán)。合理分配和運用研學旅行發(fā)展收益,以發(fā)展推動民族地區(qū)資源文化的治理與提升,進一步促進當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境和自然資源的保護與發(fā)展。研學旅行綠色、靈活的特性結(jié)合其明顯的教育實踐功能,可以容易地通過多種方式對市場主體產(chǎn)生正面的影響,有效減少旅游發(fā)展給環(huán)境帶來的壓力,大幅度降低不可再生資源的消耗,更好將特色資源以原有的面貌呈現(xiàn)。由于研學產(chǎn)品的綠色、親近自然、注重原貌的特性,不易造成對資源的過度保護或濫建人工景觀,反而能夠更好地通過適應性再利用的方式,助力實現(xiàn)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展和資源的永續(xù)利用。研學旅行較傳統(tǒng)旅游方式能夠更好地提升游客的主體環(huán)保意識,同時通過引入專業(yè)團隊進行資源評估,避免旅游資源的過度開發(fā)和利用不足。
研學旅行推動當?shù)芈糜螛I(yè)規(guī)劃升級。將研學旅行作為甘肅省民族地區(qū)鄉(xiāng)村振興、文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展支柱,科學制定發(fā)展規(guī)劃和建設方案。健全不同層級機構(gòu)管理機制,保障各項建設措施切實得以實施,凸顯旅游特色。在可持續(xù)發(fā)展這一前提下,對當?shù)匮袑W旅行規(guī)劃進行升級,推動研學產(chǎn)業(yè)與環(huán)境和諧共生,審視是否具備長期發(fā)展的戰(zhàn)略性。
研學促進民族文化多元交融之美。歷史和地域優(yōu)勢賦予了甘肅省民族地區(qū)研學產(chǎn)品斑斕的色彩,多民族聚居、多種文化交融、多種風俗滲染,民間藝術(shù)、民族音樂、民間戲劇、民族建筑、民俗、歌舞等富于異域特色的資源極為豐富,帶動民族地區(qū)文化多樣性的傳播與融合。研學旅行作為民族地區(qū)文化展示的新窗口,促進了文化的不斷交融、創(chuàng)新和發(fā)揚。文旅產(chǎn)業(yè)和民族文化深度融合,堅持文旅結(jié)合、以文促旅、以旅富農(nóng),突出地域特色,打造本土文旅品牌,把各族群眾的傳統(tǒng)文化、歷史記憶融合到研學產(chǎn)業(yè)當中,激發(fā)各族群眾的參與熱情,建設富有民族團結(jié)進步內(nèi)涵的文旅研學產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)民族文化與旅游事業(yè)相融合,依托優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源,不斷探索民族文化可持續(xù)發(fā)展新模式。
甘肅省民族地區(qū)旅游資源豐富,多元文化在這里譜寫獨特華章。民族地區(qū)研學旅行作為一種時尚旅游活動呈井噴式爆發(fā),為文旅產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來機遇的同時也將面對更多的挑戰(zhàn)。不斷增長的旅游需求和日益豐富的研學課程種類,使得如何實施保護性開發(fā)和開發(fā)性保護,以使文化資產(chǎn)免遭旅游活動的不恰當利用,成為研學旅行需要高度關(guān)注的重要議題。在進行研學產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)品研發(fā)過程中,需要通過多種路徑進行發(fā)展方向的動態(tài)調(diào)整,不斷在文旅產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展與滿足日益增長的研學產(chǎn)品需求之間找準結(jié)合點,在旅游者對文化資產(chǎn)外在價值的消費和文化管理者對文化資產(chǎn)內(nèi)在價值的維護之間找到平衡點,從而助力高質(zhì)量的研學產(chǎn)品不斷開拓市場,推動甘肅省民族地區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
[基金項目:甘肅省高校教師創(chuàng)新基金項目“甘肅省少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村文旅可持續(xù)發(fā)展評估體系創(chuàng)新研究”(2023B-157);甘肅省哲學社會科學規(guī)劃項目“基于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下甘肅省民族地區(qū)文化旅游新模式研究”(2021YB103)階段性成果]