近幾個月,哈爾濱冰雪旅游火爆“出圈”,形成了獨特的“爾濱現(xiàn)象”。進入東北全面振興新階段,研究和探討“爾濱現(xiàn)象”有著特殊意義。
總的看法是:
第一,東北全面振興的關(guān)鍵在于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展?!氨┗鹑凇薄盃枮I現(xiàn)象”已形成東北產(chǎn)業(yè)發(fā)展新亮點。
第二,東北獨特資源優(yōu)勢要與內(nèi)需大市場優(yōu)勢有機結(jié)合起來?!盃枮I現(xiàn)象”表明,東北有條件形成內(nèi)生增長動力,重塑產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級新優(yōu)勢。
第三,探究“爾濱現(xiàn)象”背后的經(jīng)濟規(guī)律,提升東北的軟實力對于提振東北經(jīng)濟增長的信心和預期,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)振興至關(guān)重要。
第四,推動東北產(chǎn)業(yè)一體化是東北全面振興的重大任務(wù)。“爾濱現(xiàn)象”引爆東北產(chǎn)業(yè)新亮點。抓住這個機遇,推動以東北產(chǎn)業(yè)一體化為重點的一體化進程,實現(xiàn)東北全面振興。
一、網(wǎng)紅經(jīng)濟、流量經(jīng)濟開始成為東北產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新亮點
網(wǎng)紅經(jīng)濟、流量經(jīng)濟已經(jīng)成為南方發(fā)展的突出特點。東北得天獨厚的冰雪旅游資源與數(shù)字經(jīng)濟相結(jié)合,迅速實現(xiàn)城市與冰雪旅游產(chǎn)業(yè)“出圈”,是“爾濱現(xiàn)象”形成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的突出特點。
(一)網(wǎng)紅經(jīng)濟的特點
1.冰雪旅游伴隨數(shù)字經(jīng)濟的加持。攜程與黑龍江展開多維度合作,持續(xù)推進“引客入黑”。注重通過在線直播、主題營銷推廣等方式,在全國以及海外進行線上線下推廣路演宣傳,創(chuàng)造IP。
2.改變老工業(yè)基地的傳統(tǒng)形象,升級到“網(wǎng)紅城市”“新晉頂流”?!?024元旦假期旅行消費報告》顯示,2024年元旦假期,哈爾濱旅游熱度環(huán)比上漲240%①。
(二)流量經(jīng)濟的特點
1.游客流量與旅游總收入達到歷史峰值。據(jù)哈爾濱市文旅局測算,僅元旦期間,全市累計接待游客304.79萬人次,同比增長441.4%;實現(xiàn)旅游總收入59.14億元,同比增長791.92%。其中,冰雪大世界到訪16.32萬人次,同比增長435%,旅游收入4618萬元;亞布力度假區(qū)到訪3.58萬人次,同比增長540%,旅游收入1794萬元②。
2.文旅消費大幅增長。2024年元旦期間,哈爾濱市餐飲收入同比增長225.7%,酒店住宿收入同比增長512.9%,旅游消費同比增長344.6%,文娛休閑消費同比增長297.5%③。
3.超越傳統(tǒng)冬季熱門旅游城市。有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,與傳統(tǒng)冬季熱門旅游城市的三亞相比,“一個哈爾濱”的成績單竟然相當于同期的“四個三亞”。
(三)“爾濱現(xiàn)象”為東北產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供重要經(jīng)驗
1.將獨特資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)E04w6Cig9EDhwKX5p4bHFw==發(fā)展優(yōu)勢,是“爾濱現(xiàn)象”給東北全面振興創(chuàng)造的重要經(jīng)驗。
2.提升人們對東北產(chǎn)業(yè)發(fā)展的預期,是“爾濱現(xiàn)象”為東北全面振興帶來的重要貢獻。
3.擁抱數(shù)字經(jīng)濟,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,東北有條件、有能力在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新上形成新的勢頭、新的動能,是“爾濱現(xiàn)象”為東北全面振興帶來的重要啟示。
二、“跳出東北看東北”,將東北獨特的資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢
“爾濱現(xiàn)象”表明,以更加開放的姿態(tài)積極主動參與國際國內(nèi)“雙循環(huán)”,是將東北獨特的資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢的根本之舉。
(一)善于利用國內(nèi)大市場
1.外地游客實現(xiàn)倍增。2023年12月1日至2024年1月1日,哈爾濱重點景區(qū)/度假區(qū)共接待外地游客426.1萬人次。而上一年同期,重點景區(qū)/度假區(qū)共接待外地游客63.7萬人次。統(tǒng)計周期內(nèi),重點景區(qū)/度假區(qū)接待外地游客實現(xiàn)了5.7倍的增長,外地游客占比實現(xiàn)了1倍以上的增長①。
2.南方游客大幅增長。離黑龍江直線距離2700余公里的廣東躋身游客量前十省份的第二位,哈爾濱冰雪旅游對南方“小土豆”客源市場形成較大的吸引力。
(二)善于利用國際市場
1.哈爾濱旅游的國際熱度攀升。有數(shù)據(jù)顯示,“中國·哈爾濱國際冰雪節(jié)”“冰雪大世界”等詞語,在過去30天維持了較高的全球搜索熱度。
2.哈爾濱入境游訂單量激增。截至1月10日,近15天哈爾濱入境游訂單量環(huán)比前15天增長42%②。
(三)在開放中放大東北的資源稟賦優(yōu)勢
1.東北產(chǎn)業(yè)發(fā)展不能局限于本地市場。2013-2022年,東北三省人口總量占全國人口比重從7.8%下降至6.8%。2022年,東北三省全社會消費品零售總額占全國比重僅為4.2%。人口規(guī)模持續(xù)下降及內(nèi)部市場狹小使得東北必須著眼全國14億人口的內(nèi)需大市場。
2.東北產(chǎn)業(yè)發(fā)展要與國內(nèi)消費升級相結(jié)合。我國正處在消費結(jié)構(gòu)升級的關(guān)鍵時期。盡管當前經(jīng)濟增長面臨多方面挑戰(zhàn),但是居民消費結(jié)構(gòu)升級的趨勢并沒有改變。2022年,我國城鄉(xiāng)居民服務(wù)型消費占比為43.16%,2023年這一比重提升至45.2%。
消費結(jié)構(gòu)升級蘊藏的消費潛力。估計到2030年,我國服務(wù)型消費占比將由2023年的45.2%上升到50%左右。由此,將帶來10萬億元的新增服務(wù)消費規(guī)模。
(四)以打造面向東北亞開放戰(zhàn)略門戶為重點推進東北產(chǎn)業(yè)發(fā)展
入境前往哈爾濱旅游的客源地前10名國家分別為:馬來西亞、泰國、俄羅斯、韓國、越南、印度尼西亞、日本、美國、澳大利亞、英國。
三、通過提升服務(wù)品質(zhì)推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,是東北產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要經(jīng)驗
突出自我意識還是強調(diào)服務(wù)意識?“爾濱現(xiàn)象”表明,將東北的資源稟賦優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)品牌優(yōu)勢,是開創(chuàng)東北產(chǎn)業(yè)發(fā)展新局面的關(guān)鍵所在。
(一)創(chuàng)造東北冰雪旅游的服務(wù)品牌
1.冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。例如,《中國冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2023)》預計到2023年末,中國冰雪運動產(chǎn)值將達到8900億元③。
2.創(chuàng)造服務(wù)品牌至關(guān)重要。例如,“2024中國冰雪旅游發(fā)展論壇”上,哈爾濱冰雪大世界被認定為世界最大的冰雪主題樂園,榮獲吉尼斯世界紀錄稱號。
(二)營造誠信商業(yè)環(huán)境,是“爾濱”走紅的重要條件
1.處理退票事件體現(xiàn)出誠信踐諾。第二十五屆哈爾濱冰雪大世界開園第一天,有游客由于排隊時間過長,無法玩到想玩的免費項目,但有關(guān)部門和冰雪大世界的快速主動處置,贏得廣大游客的贊許。
2.實現(xiàn)“以客為先、以客為尊、以客為友、以客為親”。政府、企業(yè)與民眾相互配合支持,打造友好型、場景化、全體驗的消費場景。
3.有品質(zhì)、有溫度、有善意的城市。游客云集、冰雪旅游爆款走紅,重要的原因在于營造誠信踐諾的旅游經(jīng)營環(huán)境。
(三)優(yōu)化“溫暖”的營商環(huán)境,從“網(wǎng)紅”變“長紅”
1.重在優(yōu)化營商環(huán)境。注重搭建產(chǎn)業(yè)發(fā)展的社會信任鏈,把全面優(yōu)化營商環(huán)境作為東北產(chǎn)業(yè)振興的重中之重。按照全國工商聯(lián)發(fā)布的2023年度萬家民營企業(yè)評營商環(huán)境主要調(diào)查結(jié)論,哈爾濱上榜“進步最明顯的5個省會及副省級城市”名單,黑龍江上榜“優(yōu)化營商環(huán)境進步最明顯的5個省份”名單。
2.注重建立公平合理的市場秩序。銳意推進改革創(chuàng)新,形成基于規(guī)則的信任和繁榮,才能實現(xiàn)從“網(wǎng)紅”變“長紅”。
3.盡快形成東北冰雪旅游的行業(yè)標準。形成國際化品質(zhì),以高水平的市場服務(wù),把“爾濱現(xiàn)象”變成文旅產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的“新常態(tài)”。
四、謀劃東北產(chǎn)業(yè)一體化,以城市出圈帶動產(chǎn)業(yè)出圈
“爾濱現(xiàn)象”表明,實現(xiàn)東北的產(chǎn)業(yè)振興,需要把握城市經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟互動的客觀規(guī)律,在推進東北產(chǎn)業(yè)一體化方面盡快形成新布局。
(一)城市出圈與產(chǎn)業(yè)出圈同步,二者相互融合相互促進
1.城市是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體,產(chǎn)業(yè)是城市興旺發(fā)達的基礎(chǔ)。1月12日,國務(wù)院批復《黑龍江省國土空間總體規(guī)劃(2021-2035年)》,哈爾濱成為國家批復的第14個都市圈(東北第2個)。
2.要把發(fā)展都市圈經(jīng)濟作為東北產(chǎn)業(yè)振興的重要抓手。爭取到2030年,基本形成以城市出圈帶動東北產(chǎn)業(yè)出圈的新布局。
(二)以旅游業(yè)一體化為龍頭探索東北產(chǎn)業(yè)一體化的新路子
1.在東北產(chǎn)業(yè)振興轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,充分發(fā)揮旅游業(yè)綜合帶動作用?!盃枮I”爆火出圈給東北振興帶來新的增長空間,東北地區(qū)出現(xiàn)遠超預期的線下消費熱潮。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2023年12月至2024年1月10日,哈爾濱線下交易金額同比增長252%,沈陽同比增長59%,長春同比增長88%,全國均值為32%①。美團數(shù)據(jù)顯示,2023年下半年冰雪季,黑龍江、吉林、遼寧三省的東北地方菜和東北燒烤兩大類菜系的消費規(guī)模均實現(xiàn)了較大幅度的同比增長。
2.以旅游業(yè)一體化促進東北產(chǎn)業(yè)一體化。加快跨區(qū)域旅游一體化發(fā)展,加快推進東北地區(qū)旅游交通一體化、營銷推廣一體化、市場監(jiān)管一體化、服務(wù)標準一體化。爭取到2025年,跨區(qū)域旅游一體化發(fā)展格局基本形成,初步形成文化旅游業(yè)引領(lǐng)東北經(jīng)濟一體化進程的新態(tài)勢。爭取到2030年,基本形成文化旅游業(yè)引領(lǐng)東北經(jīng)濟一體化進程的新格局,東北基本建成世界級冰雪旅游度假地、全國綠色旅游發(fā)展引領(lǐng)地和邊境旅游改革創(chuàng)新樣板地。
(三)以旅游業(yè)一體化為龍頭推進東北產(chǎn)業(yè)開放
“爾濱現(xiàn)象”表明,產(chǎn)業(yè)大開放是東北形成新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突出亮點。一是加強國內(nèi)市場開放,在融入全國統(tǒng)一大市場中實現(xiàn)較快發(fā)展。以旅游業(yè)發(fā)展為重點,推進全產(chǎn)業(yè)對民營企業(yè)開放,破除不合理的區(qū)域壁壘和行業(yè)壁壘。二是推進制度型開放,打造面向東北亞產(chǎn)業(yè)開放新高地。放大東北旅游業(yè)在東北亞經(jīng)濟圈中的作用,面向日本、韓國、俄羅斯等國家,大力推進旅游業(yè)項下的自由貿(mào)易進程。爭取國家支持,推行跨境服務(wù)貿(mào)易負面清單管理制度。
(本文系作者2024年2月6日在“2023年度東北經(jīng)濟形勢分析與展望”專家座談會上的發(fā)言)
[作者系中國(海南)改革發(fā)展研究院院長]
責任編輯:康偉