“我們從吃飽穿暖、基礎(chǔ)教育拓展為成才成長、培根鑄魂，全方位呵護孩子們健康成長。”

二十年間，常州金壇區(qū)的“稅媽媽”們代代接力，從最初的五人發(fā)展到兩百多人，從茅山延伸到安徽、四川、新疆等地，從物質(zhì)幫扶拓展到心理呵護，構(gòu)建起“精準扶貧＋生活導師”的體系化幫扶模式，讓兩千多名兒童受益。？

以“稅媽媽”之名關(guān)愛幫扶

2004年2月，春寒料峭，杜秀玲隨隊到茅山革命老區(qū)調(diào)研稅收工作。在一條泥濘的山路上，她遇到一位衣衫單薄的小女孩背著一個破舊的書包，蹣跚地走在上學路上?！俺鯙槿四傅奈已劬λ矔r就有些濕潤，連忙趕上小女孩，一路陪著她走到茅麓小學門口?！苯饓环Q為“建筑之鄉(xiāng)”，常年有數(shù)萬人在外打工，像小女孩這樣的留守兒童有很多。恰逢這時，金壇區(qū)婦聯(lián)送來了一份幫貧扶困名單。杜秀玲把了解的情況寫成了一份調(diào)查報告，并草擬了一份成立“稅媽媽關(guān)愛”志愿服務隊和“稅媽媽關(guān)愛”基金的倡議書。2004年的“三八”婦女節(jié)，金壇市地方稅務局（現(xiàn)國家稅務總局常州市金壇區(qū)稅務局）牽頭成立了“稅媽媽關(guān)愛”志愿服務隊，兩年后成立“稅媽媽關(guān)愛”基金。

稅媽媽們通過實地摸排走訪，為每位結(jié)對幫扶的孩子建立個人成長檔案，制訂不同的幫扶計劃。對于家境特別困難的孩子，她們通過自發(fā)募集捐款、公益眾籌等途徑籌資，每年跟蹤資助，購買生活、學習必需品。對存在交流困難的孩子，她們開展“朋輩共融”活動，組織同齡兒童游戲交友、城鄉(xiāng)兒童互動交流，以同齡人特有的信任打開了孩子們的心扉。對父母長期在外、缺乏關(guān)愛的孩子，稅媽媽們又做起了知心姐姐和生活導師，一對一結(jié)對陪護，帶孩子前往父母打工地，與父母團聚；陪孩子們共度假期，開展“把愛帶回家”困境兒童關(guān)愛活動、“未愛護航·花蕾呵護”主題活動，既帶給孩子們快樂，也培養(yǎng)他們自立自強的品格。

從物質(zhì)幫扶到情感呵護

小辰和小葉是稅媽媽結(jié)對幫扶的一對雙胞胎兄弟。父母將年幼的他們托給爺爺奶奶照顧，便外出打工謀生計，一走就是六年。“當我們第一次到他們家時，兩個不足1米高的孩子在院子里忙著分揀報紙、飲料瓶，稚嫩而膽怯的小臉上掛滿了汗珠。就是從那一刻起，我們暗下決心，一定要幫助這兩個孩子?！倍判懔岷投悑寢寕兩塘亢笈帕酥蛋啾?，每個周末輪流去看望兩個孩子，陪他們寫作業(yè)、聊天。慢慢地，兩個孩子不再害怕與外人接觸了，話也變得多了，有時候還會跟稅媽媽們說些悄悄話。

一次，稅媽媽托著小辰的手給他剪指甲時，小家伙抬起頭壓低嗓門說：“我昨晚夢到媽媽了?！边@是孩子第一次提起媽媽，“是嗎！那媽媽現(xiàn)在什么樣子??？”“不知道，我已經(jīng)不記得媽媽的樣子了，但是我記得媽媽抱我時是暖暖的，我想讓媽媽再抱我一次?！倍悑寢尵o緊抱住孩子，告訴他說：“以后你要是想媽媽了就告訴我們，我們都是你的媽媽，都可以給你溫暖的抱抱。”從那天起，稅媽媽再去，兩兄弟都會親切地叫一聲“媽媽”。

2010年，“稅媽媽關(guān)愛”在茅山老區(qū)開設首個工作室，并開通心理關(guān)愛熱線。在杜秀玲看來，孩子需要的不僅是經(jīng)濟上的救助，他們幼小的心靈更需要精神的撫慰和關(guān)心?！八麄兂砷L進步時，渴望能看到媽媽的微笑和喝彩；孤獨困惑時能對媽媽說說心里話；痛苦悲傷時，能得到媽媽的撫摸和安慰；過年過節(jié)時，能得到一件想了很久的禮物；甚至，他們只想有一個人可以讓他們叫上一聲媽媽。稅媽媽們一直努力扮演的就是那個能讓孩子趴在肩頭哭泣的媽媽角色?！倍判懔嵴f。

一個周末，杜秀玲和女兒去看望結(jié)對幫扶對象鑫鑫。她們帶去了很多課外書籍，鑫鑫對其中一本《唐詩三百首》很感興趣，一個下午，兩個年齡相仿的小女孩一首接一首地朗誦唐詩。看著鑫鑫讀唐詩時滿足和陶醉的神情，杜秀玲很有感觸。回來后，她聯(lián)系了金壇圖書館、大雅讀書會等平臺，嘗試著把國學文化的種子播撒進孩子的心田。稅媽媽們在假期開辦《詩經(jīng)》《論語》《唐詩》《宋詞》課，融合朗誦、吟唱、彈奏、書畫等，希望在寓教于樂中讓孩子們找到人生的方向和志趣。

稅媽媽們廣泛發(fā)動社會力量積極參與結(jié)對關(guān)愛活動，為稅媽媽活動提供更加專業(yè)精準的指導和服務。如今，“稅媽媽關(guān)愛”的志愿力量不斷擴大，從金壇稅務發(fā)展到整個常州稅務系統(tǒng)，常州多地團委、青聯(lián)會、“陽光心語”俱樂部、藍天救援中心都加入“稅媽媽關(guān)愛聯(lián)盟”，上百家企業(yè)、上千名個體工商戶參與志愿服務。

愛的雙向奔赴

“彩云，你的名字真美！”"“平時有什么不開心，就寫進日記，寫完了，你就開心了”。一句句貼心的話，終于讓孩子憋在眼眶里的淚水歡暢地流開了。彩云的父親因車禍身亡，母親離家出走，爺爺因病去世，才上小學的她與年邁的奶奶相依為命?！拔覀兗皶r將彩云列入‘稅媽媽關(guān)愛’名單。十多年的接力幫扶，讓彩云把金壇稅務當成了自己的家。彩云研究生畢業(yè)走上了工作崗位，組建了幸福的家庭，現(xiàn)在一家人積極投身志愿服務。

多年來，杜秀玲帶領(lǐng)稅媽媽們逐漸走進孩子內(nèi)心，建立有效鏈接，共譜一場愛的雙向奔赴。“我們從吃飽穿暖、基礎(chǔ)教育拓展為成才成長、培根鑄魂，全方位呵護孩子們健康成長?！?021年，“杜秀玲最美家庭工作室”成立后，將家庭建設引入“稅媽媽關(guān)愛”行動?！岸悑寢岅P(guān)愛”志愿服務項目榮獲中國青年志愿服務大賽銀獎?！岸悑寢岅P(guān)愛志愿服務聯(lián)盟”被評為江蘇省“在你身邊”文明實踐巾幗志愿陽光站。2023年，“杜秀玲最美家庭工作室”被評為“江蘇省巾幗志愿服務十佳組織”。

2024年6月，為豐富結(jié)對幫扶孩子的節(jié)日生活，金壇區(qū)稅務局婦聯(lián)聯(lián)合杜秀玲最美家庭工作室開展“稅媽媽關(guān)愛”志愿服務之“歡樂六一·濃情端午”兒童關(guān)愛活動。稅媽媽們把茅麓小學的十五名結(jié)對幫扶孩子接進城，與十五名稅務干部子女結(jié)成友好伙伴，一起手拉手參加豐富多彩的節(jié)日活動。稅媽媽以通俗易懂的語言和生動有趣的案例，為孩子們講解稅收知識，開展稅收知識有獎競答，開展“濃情蜜意‘粽’享端午”包粽子比賽活動，帶孩子們看電影《機器人總動員》。

杜秀玲說，“稅媽媽關(guān)愛”將繼續(xù)探索稅務與公益事業(yè)的結(jié)合，堅持與孩子們書信互動、網(wǎng)絡連心，多形式開展寒暑假兒童關(guān)愛、紅色研學等活動?！拔覀冇眯挠们殚_展親情陪伴，情感疏導，心理撫慰，家教指導和健康、安全知識宣講等活動，當好兒童生活的知情人、情感的貼心人、學習的引路人、成長的呵護人?！?/p>

（文中受助兒童均為化名）

圖片由本文主人公提供