全青豐

企業(yè)文化作為組織的核心價(jià)值觀和信仰，能夠引導(dǎo)和激勵(lì)員工追求協(xié)同共贏、創(chuàng)造價(jià)值的目標(biāo)，從而推動(dòng)組織的可持續(xù)發(fā)展。在人力資源管理過(guò)程中，充分引入企業(yè)文化建設(shè)有利于更大程度挖掘、激發(fā)人力資源的價(jià)值，使企業(yè)工作效率與工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，從而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)聯(lián)性

企業(yè)文化和人力資源管理之間存在著緊密的關(guān)聯(lián)性。企業(yè)文化和企業(yè)人力資源管理主要在以下環(huán)節(jié)存在關(guān)聯(lián)性。一是人員招聘環(huán)節(jié)。企業(yè)文化建設(shè)能夠吸引和篩選符合其共同價(jià)值觀的候選人。二是培訓(xùn)和發(fā)展環(huán)節(jié)。在企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展過(guò)程中，都會(huì)輸入企業(yè)的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和工作方式，引導(dǎo)員工統(tǒng)一思想和行為。三是績(jī)效管理環(huán)節(jié)。企業(yè)文化能夠?yàn)榭?jī)效評(píng)估提供基礎(chǔ)依據(jù)，企業(yè)文化中的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則可以作為評(píng)估員工表現(xiàn)的準(zhǔn)則。四是領(lǐng)導(dǎo)力和管理環(huán)節(jié)。企業(yè)文化也會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)力和管理風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)企業(yè)文化來(lái)制定管理策略和方式，從而達(dá)到組織目標(biāo)。

國(guó)內(nèi)外成功發(fā)展壯大的一流企業(yè)，都非常注重將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理緊密聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)兩者相互融合、相互促進(jìn)，達(dá)到1+1＞2的效果。

世界500強(qiáng)、全球領(lǐng)先的ICT基層設(shè)施和智能終端提供商—華為公司，將企業(yè)文化納入人力資源管理全流程。在招聘環(huán)節(jié)，重點(diǎn)錄取認(rèn)同“以客戶為中心”“以?shī)^斗者為本”“長(zhǎng)期艱苦奮斗”等華為核心價(jià)值觀的人員；在入職培訓(xùn)環(huán)節(jié)，華為企業(yè)文化與核心價(jià)值觀是重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容；在績(jī)效管理環(huán)節(jié)，通過(guò)科學(xué)評(píng)價(jià)績(jī)效貢獻(xiàn)，驅(qū)動(dòng)華為核心價(jià)值觀在價(jià)值鏈中有效落地，讓企業(yè)文化“生根”。華為認(rèn)為，價(jià)值創(chuàng)造的源頭是客戶需求驅(qū)動(dòng)，因此堅(jiān)持以客戶為中心，在目標(biāo)制定、績(jī)效執(zhí)行與輔導(dǎo)時(shí)導(dǎo)向全力創(chuàng)造價(jià)值；在績(jī)效評(píng)價(jià)和溝通時(shí)，價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺是“為客戶提供有效服務(wù)”，價(jià)值評(píng)價(jià)導(dǎo)向責(zé)任結(jié)果、賽馬文化、分層分類相對(duì)考核；價(jià)值分配則堅(jiān)持導(dǎo)向“以?shī)^斗者為本”“不讓雷鋒吃虧”“沖鋒和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”。

在干部培訓(xùn)和晉升等環(huán)節(jié)，華為堅(jiān)持機(jī)會(huì)和待遇向奮斗者傾斜，充分發(fā)揮物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)的作用，助力奮斗者在成就公司的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。如上所述，華為通過(guò)將企業(yè)文化與人力資源管理深度融合，充分凝聚和激發(fā)了全員的才華、潛能，推動(dòng)華為公司在30年時(shí)間中，成長(zhǎng)為世界一流企業(yè)。

企業(yè)文化建設(shè)與人力資源

管理協(xié)同聯(lián)動(dòng)的現(xiàn)狀

企業(yè)人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)的融合互促的積極作用體現(xiàn)在以下方面：

一是目標(biāo)一致，都是通過(guò)影響員工思想，讓其朝著共同目標(biāo)前進(jìn)，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

二是目的一致，人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)都是提高人力資源價(jià)值的重要手段，對(duì)于提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有一定作用。

三是對(duì)象一致，企業(yè)人力資源管理和企業(yè)文化都是面向員工的，主要是傳遞出先進(jìn)思想意識(shí)，讓員工保持正確價(jià)值觀，增強(qiáng)在實(shí)際工作中的戰(zhàn)斗力。

當(dāng)前，也有一些企業(yè)不注意將企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理融合互促。

一方面，很多企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)形式單一，傳統(tǒng)企業(yè)文化的宣傳采用座談的方式，通過(guò)會(huì)議等進(jìn)行大量理論灌輸，導(dǎo)致工作缺乏活力，員工學(xué)習(xí)積極性偏低。文化內(nèi)涵落后，由于工作內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新，存在嚴(yán)重滯后性，與實(shí)際情況不相符合，文化宣傳效率大大降低。

另一方面，尚未重視在人力資源管理全過(guò)程中融入企業(yè)文化。譬如，招聘環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)聘人員認(rèn)同企業(yè)文化與否進(jìn)行要求；入職培訓(xùn)環(huán)節(jié)企業(yè)文化教育內(nèi)容不深刻；在績(jī)效管理、價(jià)值評(píng)價(jià)和分配等環(huán)節(jié)，沒(méi)有將企業(yè)文化，特別是核心價(jià)值觀導(dǎo)入，沒(méi)有發(fā)揮績(jī)效考核和薪酬分配對(duì)企業(yè)文化落實(shí)落地的引導(dǎo)作用，進(jìn)而難以確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)等得到有效執(zhí)行，最終影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效率提升，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)無(wú)法更好實(shí)現(xiàn)。

促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理

相互成就的策略和建議

人力資源管理和企業(yè)文化關(guān)系密切，在企業(yè)文化建設(shè)中要發(fā)揮出人力資源管理的優(yōu)勢(shì)，不斷提升企業(yè)文化建設(shè)水平。

持之以恒加強(qiáng)員工思想宣傳教育。人力資源管理和企業(yè)文化都是對(duì)員工開(kāi)展思想教育，要構(gòu)建全方位的宣傳渠道，有效利用企業(yè)內(nèi)部各種思想教育載體，包括刊物、墻報(bào)、廣播等，除了傳統(tǒng)宣傳方式外，還要發(fā)揮新媒體的作用，有效利用微信、微博快速、方便等特點(diǎn)，采取員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，全面廣泛宣傳企業(yè)文化，及時(shí)開(kāi)展當(dāng)前形勢(shì)和任務(wù)教育，讓每一名員工全面、深刻、充分了解企業(yè)文化的主要內(nèi)容、內(nèi)涵意義和價(jià)值理念。

創(chuàng)新企業(yè)文化傳播形式和方法。要樹(shù)立起創(chuàng)新意識(shí)，根據(jù)時(shí)代發(fā)展變化優(yōu)化工作方式，創(chuàng)新企業(yè)管理和文化傳播的方式與方法，將信息技術(shù)引入到人力資源管理中來(lái)。例如運(yùn)用多媒體向員工展示教學(xué)資源會(huì)產(chǎn)生巨大吸引力，使員工集中注意力去學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟企業(yè)傳遞的思想精神，提升個(gè)人文化素養(yǎng)。

構(gòu)建體現(xiàn)企業(yè)文化核心價(jià)值觀的績(jī)效管理機(jī)制。學(xué)習(xí)借鑒華為的奮斗者激勵(lì)機(jī)制，以績(jī)效管理為依據(jù)，綜合考量直接價(jià)值貢獻(xiàn)、戰(zhàn)略性貢獻(xiàn)、關(guān)鍵事件貢獻(xiàn)，從工資待遇、職級(jí)晉升、獎(jiǎng)金分配、精神鼓勵(lì)等多元素考慮，構(gòu)建一套驅(qū)動(dòng)企業(yè)文化核心價(jià)值觀在價(jià)值鏈中有效落地的績(jī)效管理體系。

在工資待遇上，不斷改革績(jī)效管理體系，做好目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋，注重在績(jī)效管理和激勵(lì)體系建設(shè)目標(biāo)中提升團(tuán)隊(duì)的工作氛圍和戰(zhàn)斗力。在績(jī)效目標(biāo)體系中，把組織目標(biāo)放在最優(yōu)先位置，其次才是考核個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)。普通員工只針對(duì)業(yè)務(wù)KPI目標(biāo)，管理人員的績(jī)效還要包含對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的管理以及公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和要求。在精神鼓勵(lì)上，大膽給予認(rèn)同和踐行企業(yè)核心價(jià)值觀的優(yōu)秀者更多機(jī)會(huì)、更大榮譽(yù)，讓其有名有利有實(shí)惠，進(jìn)而引導(dǎo)更多員工自覺(jué)踐行企業(yè)文化，自覺(jué)聚焦企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及核心理念，自覺(jué)為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多智慧和力量。

加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。無(wú)論是人力資源管理還是企業(yè)文化建設(shè)，都需要一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍為實(shí)際工作開(kāi)展提供可靠的人力資源保障。目前一些企業(yè)工作人員水平參差不齊，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)會(huì)產(chǎn)生不利影響，所以企業(yè)在選拔人才時(shí)要明確標(biāo)準(zhǔn)，除了具備較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力外，良好職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人品行也是非常重要的。企業(yè)要意識(shí)到優(yōu)秀人才在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性，要加快隊(duì)伍建設(shè)速度，保證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。

企業(yè)文化是企業(yè)的核心，包括企業(yè)的精神、發(fā)展目標(biāo)等方面。企業(yè)要提升建設(shè)水平，將先進(jìn)思想融入企業(yè)文化中來(lái)，保證企業(yè)文化的先進(jìn)性，支持企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)存在密切聯(lián)系，要提高對(duì)企業(yè)文化和人力資源管理協(xié)同工作的重視程度，將企業(yè)文化，特別是企業(yè)核心價(jià)值觀等內(nèi)容有機(jī)融入人力資源管理全過(guò)程，推動(dòng)企業(yè)文化在員工中入腦入心，轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)的自覺(jué)實(shí)踐。