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        時空無界,數(shù)字文旅與我們同行

        2024-07-01 00:00:00徐鵬衛(wèi)東
        關鍵詞:文旅數(shù)字旅游

        編者按:通過手中的智能設備,就能輕松跨越地理界限,感受世界各地的文化魅力和自然風光。隨著新一代信息技木的飛速發(fā)展,這個夢想已成為現(xiàn)實。我們身處數(shù)字新時代,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為推動經(jīng)濟社會發(fā)展的新引擎,而數(shù)字文旅則成為連接傳統(tǒng)與現(xiàn)代、現(xiàn)實與虛擬的橋梁。

        數(shù)字文旅不僅是文旅產(chǎn)業(yè)轉型升級的必然方向,更是我們個人旅游體驗升級的關鍵。通過數(shù)字化技術,我們可以更加便捷地獲取旅游信息、規(guī)劃行程,還能享受到個性化的旅游推薦和定制服務。無論是想要深入了解一個地方的歷史文化,還是想要探索未知的旅游目的地,數(shù)字文旅都能滿足我們的需求。

        作為社會主義文化強國建設的熏要一環(huán),大力發(fā)展數(shù)字文旅對于提升國家文化軟實力和旅游競爭力具有重要意義。現(xiàn)在,我們都是這場變革的見證者和參與者,可以親身感受到數(shù)字文旅帶來的便利和樂趣。

        隨著新一代信息技木的迅猛發(fā)展,數(shù)據(jù)已逐漸成為核心的生產(chǎn)要素,推動數(shù)字化生產(chǎn)力的發(fā)展,引領人類經(jīng)濟社會邁向全新的數(shù)字時代。這一變革對文化和旅游產(chǎn)業(yè)的供需關系帶來了根本性的轉變。數(shù)字文旅的崛起不僅為文旅產(chǎn)業(yè)的升級和高質量發(fā)展提供了堅實的基礎,更預示著文旅產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向。因此,積極推進數(shù)字文旅的發(fā)展,促進文旅產(chǎn)業(yè)的轉型升級,提升文旅產(chǎn)業(yè)的整體質量,成為建設社會主義文化強國不可或缺的重要組成部分。

        數(shù)字文旅是指以使用數(shù)字化的知識和信息作為關鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡作為重要載體、以信息通信技術的有效使用作為效率提升、質量提升和結構優(yōu)化的重要推動力的一系列文化旅游經(jīng)濟活動。

        區(qū)別于傳統(tǒng)文旅,數(shù)字文旅具有資源無限、時空無界、數(shù)據(jù)驅動、身份多樣等新特性,為文旅產(chǎn)業(yè)帶來“六新”發(fā)展模式,打開了全新的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展圖景。

        數(shù)字文旅是一種新型的文化旅游經(jīng)濟活動,其核心在于利用數(shù)字化的知識和信息作為關鍵生產(chǎn)要素,借助現(xiàn)代信息網(wǎng)絡作為重要載體,并通過信息通信技術的有效應用,推動效率提升、質量改進和產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化。與傳統(tǒng)文旅相比,數(shù)字文旅展現(xiàn)出獨特的優(yōu)勢,包括資源的無限性、時空的無界性、數(shù)據(jù)驅動的發(fā)展模式以及身份的多樣性。這些新特性為文旅產(chǎn)業(yè)帶來了“六新”發(fā)展模式,為整個產(chǎn)業(yè)描繪出了一幅全新的發(fā)展藍圖。

        如何打破邊界定制文旅時空?

        近年來,過度旅游現(xiàn)象已逐漸引起人們的關注,像巴塞羅那、威尼斯、杜布羅夫尼克等國際知名旅游勝地,均因游客數(shù)量過多而引發(fā)了當?shù)鼐用竦膹娏铱棺h。為應對全球旅游目的地過度旅游的問題,我們需要從旅游目的地品脾化戰(zhàn)貉和空間集聚規(guī)劃兩個方面深入剖析其成因,并尋求相應的解決方案。

        文化和旅游產(chǎn)業(yè)的空間集聚理論,其核心在于文化和旅游資源在壟斷競爭框架下的優(yōu)化配置。由于區(qū)域內文旅資源的獨特性和壟斷性,傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)逐漸形成空間集聚的發(fā)展模式,但這種過度聚集往往導致資源緊張、游客過度集中等問題。因此,打破空間限制成為解決這些問題的關鍵手段。

        在古代,中國的香印不僅是計時的工具,更是文人墨客寄托情感的媒介。點燃香印,讓熏香的香氣在空間彌漫,將時間變得具體而可感。正如詩句“思山海月上,出定印香終”所表達的,香氣與時間的交融,為文人墨客提供了無盡的想象空間,使他們能夠隨心所欲地游歷四方。

        而現(xiàn)代的數(shù)字文旅,則成為構建新型文旅時空的重要工具。它利用數(shù)字技術,為文旅資源建立數(shù)字孿生,從而打破了傳統(tǒng)空間集聚理論的局限,將文旅產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃、營銷和運營等各個環(huán)節(jié)擴展到時空多維度。

        從營銷角度看,數(shù)字文旅通過引入新的時間維度,使用戶無需親自到達目的地,就能通過移動終端體驗文旅產(chǎn)品和服務。這種新型的營銷方式不僅激發(fā)了用戶的興趣,還有效地引導了人們前往文旅目的地或消費數(shù)字文旅產(chǎn)品。正如人們常說的,“誰占用了用戶的碎片化時間,誰就更容易獲得成功”。數(shù)字文旅正是通過提供觸達用戶情感的體驗,搶占用戶的碎片化時間,從而實現(xiàn)了有效的用戶引流。

        從規(guī)劃和運營角度看,數(shù)字文旅為打造時空融合的新體驗提供了有力支持。例如,全新的博物館利用數(shù)字技術,讓珍貴文物得以在虛擬空間中展示,游客在館內漫游時,可以隨時通過虛擬現(xiàn)實技術欣賞文物的實景。這種技術不僅打破了時空限制,讓游客能夠穿越時空,獲得前所未有的體驗,同時也為文物的保護和傳承提供了新的可能。

        數(shù)字文旅催生出許多新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品,數(shù)字化讓很多科技創(chuàng)新融入文化和旅游場景,讓人們足不出戶享受文化盛宴。由天津時代記憶打造的非遺地圖,線上整合了全國近2萬個非遺項目點。借助5G、VR等技木,廣州犬劇院在全國率先發(fā)起的新業(yè)務形態(tài),成為傳統(tǒng)舞臺藝術積極擁抱科技并進行探索創(chuàng)新的范例。基于AR、VR技木,中國國家博物館精心打造《復興之路》云端展覽,利用虛擬展廳技木,再現(xiàn)歷史情景,延伸觀賞空間,拓展文物內涵。

        綜上所述,數(shù)字文旅通過建立新的時空觀,從新的維度思考文化和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為文旅產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展提供了新的路徑和可能。

        數(shù)據(jù)創(chuàng)造了哪些文旅新價值?

        在農(nóng)耕經(jīng)濟時期,土地是財富的源泉,人們依賴土地來創(chuàng)造和積累財富。進入工業(yè)經(jīng)濟時代,技木和資本則成為競爭的核心,掌握這些要素的企業(yè)往往能脫穎而出。如今,我們迎來了數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)據(jù)成為至關重要的生產(chǎn)要素,它的流動與利用成為創(chuàng)造價值的基石。

        數(shù)據(jù)價值的實現(xiàn)是一個逐步演進的過程。最初,數(shù)據(jù)只是資源,但隨著技術的處理和應用,它逐漸轉化為資產(chǎn),甚至進一步成為資本。在文化和旅游產(chǎn)業(yè)中,我們擁有豐富的資源,包括傳統(tǒng)文化、民俗傳說等無形資源,以及山川河流、名勝景點等有形資源。此外,還有大量自創(chuàng)內容和消費數(shù)據(jù)等待挖掘。將這些資源和數(shù)據(jù)轉化為有價值的數(shù)據(jù)資源,需要我們先找到數(shù)據(jù)的來源,然后對其進行標準化、結構化處理,使其更好地服務于實際應用場景。

        文旅產(chǎn)業(yè)與科技的結合日益緊密,開辟出更廣闊的發(fā)展空間,以“一機游、一碼游”等為代表的智慧旅游平臺有效助力旅游產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展。杭州近年建設“城市大腦”工程,打造數(shù)字文旅新名片,“跟著‘城市大腦’游杭州”“多游一小時”“10秒技空房”“20秒景區(qū)入園”“30秒酒店入住”等場景應用極大改善游客體驗。

        當數(shù)據(jù)資源產(chǎn)生經(jīng)濟效益并具備可得性、可利用性、流通性、交換性和定價性時,它就成為數(shù)據(jù)資產(chǎn)。未來,一個機構所擁有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)規(guī)模及其數(shù)據(jù)挖掘能力將成為其核心競爭力。隨著數(shù)據(jù)資產(chǎn)的交易和流通,它們將轉化為數(shù)據(jù)資本,為機構提供創(chuàng)新和開發(fā)新產(chǎn)品、新服務的機會,推動建立新型的數(shù)據(jù)資產(chǎn)交易中心。

        在數(shù)字文旅領域,通過數(shù)據(jù)的數(shù)值價值化過程,我們可以不斷優(yōu)化文旅的核心生產(chǎn)要素。這些創(chuàng)新和優(yōu)化的數(shù)據(jù)要素將推動文化和旅游產(chǎn)業(yè)供給側的改革,為產(chǎn)業(yè)的高質量發(fā)展奠定基礎,并引領新的經(jīng)濟模式的發(fā)展。

        怎樣滿足個性化的文旅需求?

        在數(shù)字文旅的全新時代,資源、資產(chǎn)、資本經(jīng)過數(shù)值的價值化轉變,推動了文旅產(chǎn)業(yè)供給端的升級與優(yōu)化。與此同時,需求端的動力源泉在于客戶日益增長和多樣化的需求與向往。在消費升級的浪潮中,文旅消費承載了人們對美好生活的熱切向往。

        這種轉變意味著文旅消費不再局限于傳統(tǒng)的觀光游覽,而是更多地受到個人興趣和個性化的驅動。這些個性化的需求如同涓涓細流,匯聚成市場的長尾效應,催生出各具特色的細分產(chǎn)品。在激烈的市場競爭中,每個細分領域都涌現(xiàn)出服務品質相近的產(chǎn)品,使得傳統(tǒng)的人群劃分方式顯得捉襟見肘。

        因此,我們需要從新的視角來解構市場需求。在數(shù)字文旅時代,兩大維度顯得尤為重要:一是深入挖掘與精準匹配人們的數(shù)智標簽,二是實現(xiàn)人們全角色的數(shù)值價值化。

        對于擁有不同文旅訴求的人們,需要的是興趣點被敏銳發(fā)現(xiàn),以興趣為主線,借助社交圈層的多維度鏈接,深入挖掘其價值訴求,并為之匹配相應的數(shù)智標簽。同時,人們在數(shù)字文旅時代已不再是單純的消費者,同時也是生產(chǎn)者和傳播者。創(chuàng)作的新內容,如旅游目的地的評價、旅途中的短視頻等,在社交圈層內傳播和裂變,不僅促進了消費者、生產(chǎn)者和傳播者之間的身份轉換,還激發(fā)了人們自身數(shù)智標簽的更新。

        從實踐看,圖書館、博物館、美術館、文藝院團等文化機構數(shù)字化轉型積極性高漲,海量文化資源正在加速轉化為文化數(shù)據(jù)資源。國家圖書館與相關機構合作,開發(fā)《永樂大典》高清影像數(shù)據(jù)庫、《國家珍貴古籍名錄》知識庫;故宮博物院推出的故宮“數(shù)字文物庫”,文物總數(shù)已超過10萬件。豐厚的文化資源還將在數(shù)字空間被不斷激活。

        如何在全角色視角下有效地將人們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價值化,成了一個值得深入研究的新課題。數(shù)字文旅時代將為人們創(chuàng)造豐富的消費場景,激發(fā)更加絢麗多彩的需求。通過建立全新的維度,挖掘和匹配人們的多層次、多樣化需求,共同開啟一個更加廣闊的文旅消費新紀元。

        個人新體驗能否塑造文旅新潮?

        文旅消費之旅,其實是一場充滿探索與發(fā)現(xiàn)的奇妙旅行。這趟旅程,從興趣點燃的那一刻開始,我們懷揣著對未知世界的好奇,踏上了搜索與發(fā)現(xiàn)的道路。每一次點擊、每一次瀏覽,都是對心中興趣的追尋與確認。

        在這個過程中,智慧化的技術如同一位貼心的向導,精準地捕捉到人們的興趣點,為我們量身打造跨越時空的數(shù)字體驗。這種體驗,不僅僅是簡單的信息呈現(xiàn),更是—種情感的共鳴和心靈的觸動。它讓我們在最短的時間內沉浸在文旅的世界中,感受到目的地的獨特魅力和數(shù)宇文旅產(chǎn)品的創(chuàng)新魅力。

        當沉浸于這種美好的休驗時,我們的消費欲望自然被激發(fā)。我們愿意在旅游目的地還是數(shù)字文旅產(chǎn)品上付出,這份滿意的消費體驗就是分享的動力。于是,在社交媒體上分享自己的旅行故事、美照和視頻,我們將這份美好傳遞給更多的人。

        這些分享,不僅豐富了文旅市場的數(shù)字資源,也為文旅產(chǎn)業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。它要求文旅行業(yè)更加注重客戶的體驗需求,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,以滿足客戶日益多樣化的需求。

        點開“數(shù)字敦煌”資源庫,便可瀏覽洞窟高清圖像;通過“8K+5G”高清直播,就可欣賞國家大劇院高水平音樂會;想探知傳統(tǒng)建筑奧秘,可以借助VR游戲體驗中國古典園林的詩意之境……跨越時空、人機互動、虛實相融,數(shù)字技術正在逐漸改變人們的文化生活。

        因此,“時空鏈接、體驗為先”成為人們溝通的關鍵。只有真正站在人民的角度,提供即時、精準的數(shù)字化新休驗,才能贏得掌聲,激發(fā)消費和分享潛力。而在這個社交圈層鏈接和數(shù)智標簽的維度下,文旅營銷也必將迎來—場全新的變革。

        研學旅行成為新的財富源泉?

        在數(shù)字的新時代,文旅的蛻變在于交融,這不僅僅是文化與旅游的交織,更是跨產(chǎn)業(yè)的攜手共進。審視我國各地的十四五規(guī)劃,文旅與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)等各個產(chǎn)業(yè)的深度融合,正在悄然成為新的潮流。這些產(chǎn)業(yè)以其豐富的資源和多彩的場景,為文旅注入了新的生命力。在數(shù)字技術的賦能和數(shù)據(jù)的驅動下,新的業(yè)志和模式應運而生,將數(shù)據(jù)的價值最大化,為數(shù)字文旅時代鋪就了財富的源泉。

        這種產(chǎn)業(yè)交融,催生了無數(shù)全新的可能性,研學旅行就是其中的佼佼者。研學旅行,這一融合了文化、旅游、教育和體育等領域的創(chuàng)新實踐,經(jīng)過近五年的磨礪,早已超越了僅面向中小學生的素質教育范疇,而是拓展到了各個年齡層的游客群體。它帶來的“寓教于游”的全新體驗,不僅豐富了文旅的內涵,更推動了新的發(fā)展模式的形成。研學旅行所展現(xiàn)的智慧化教育與旅游融合的新場景,正與更多行業(yè)形成共鳴,共同編織出更多新的產(chǎn)品和服務,不斷創(chuàng)造出新的價值。

        數(shù)字文旅如何開啟美好新生活?

        近年來,文旅行業(yè)正逐步邁向數(shù)字化新時代,涌現(xiàn)出如增強現(xiàn)實導覽、城市數(shù)字IP直播等創(chuàng)新應用。然而,當前的數(shù)字化進程主要局限于消費互聯(lián)網(wǎng)領域,真正的數(shù)字文旅時代將根植于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

        顯然,數(shù)字文旅時代已經(jīng)悄然而至,它正逐漸滲透到我們生活的方方面面,為傳統(tǒng)的文旅產(chǎn)業(yè)帶來了前所未有的變革。在這個新時代,數(shù)字技術與文旅產(chǎn)業(yè)的深度融合,不僅豐富了我們的旅游體驗,更推動了文旅產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。在數(shù)字經(jīng)濟浪潮中,數(shù)字文旅的創(chuàng)新發(fā)展將為廣大民眾描繪出一幅美好的新生活畫卷,開啟全新的每日美好體驗。

        首先,數(shù)字文旅讓我們突破了傳統(tǒng)旅游的局限。通過手機、電腦等智能設備,我們可以輕松獲取全球各地的旅游信息,隨時隨地規(guī)劃自己的旅程。不僅如此,借助虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等技術,我們還可以在家中就能體驗到身臨其境的旅游感受,仿佛置身于異國他鄉(xiāng)的美景之中。這種全新的旅游方式,不僅節(jié)省了我們的時間和金錢,更讓我們能夠隨時隨地滿足對美好生活的向往。

        其次,數(shù)字文旅為文旅產(chǎn)業(yè)帶來了無限的創(chuàng)新空間。在數(shù)字技木的支持下,文旅企業(yè)可以更加精準地把握市場需求,推出更多符合消費者口味的產(chǎn)品和服務。同時,數(shù)字文旅還催生了眾多新興業(yè)志,如智慧旅游、在線旅游、虛擬旅游等,為文旅產(chǎn)業(yè)注入了新的活力。這些創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務,不僅滿足了游客的多樣化需求,也為文旅企業(yè)帶來了更多的商業(yè)機會和增長動力。

        再次,數(shù)字文旅還促進了文旅產(chǎn)業(yè)的跨界融合。在數(shù)字技術的推動下,文旅產(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)等各個產(chǎn)業(yè)之間的融合越來越緊密。這種跨界融合不僅豐富了文旅產(chǎn)業(yè)的內涵和外延,更為我們帶來了更多全新的旅游體驗和服務模式。例如,通過農(nóng)業(yè)旅游、工業(yè)旅游等新興業(yè)志,我們可以更加深入地了解不同產(chǎn)業(yè)的特色和魅力,拓寬我們的視野和認知。

        最后,數(shù)字文旅正在改變著我們的生活方式和消費習慣。在數(shù)字文旅的影響下,我們更加注重旅游的體驗感和互動性,追求更加個性化、定制化的旅游服務。同時,我們也更加傾向于通過社交媒體分享自己的旅行經(jīng)歷,與他人分享美好時光。這種全新的消費模式和生活方式,讓我們更加深入地參與到文旅產(chǎn)業(yè)中,成為文旅發(fā)展的推動者和受益者。

        總之,數(shù)字文旅時代已經(jīng)到來,它正在深刻改變著我們的旅游方式、消費習慣和生活品質。讓我們共同擁抱這一變革,共同探索數(shù)字文旅帶來的美好未來,開啟—段更加豐富多彩的旅程。

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