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        AIGC重構(gòu)研究生學(xué)術(shù)實(shí)踐: 持續(xù)使用意愿影響因素研究

        2024-07-01 15:26:44趙靜倪明揚(yáng)張倩等
        現(xiàn)代情報(bào) 2024年7期
        關(guān)鍵詞:研究生

        趙靜 倪明揚(yáng) 張倩等

        關(guān)鍵詞: AIGC; 研究生; 學(xué)術(shù)實(shí)踐; 持續(xù)使用意愿; UTAUT2; TTF

        DOI:10.3969 / j.issn.1008-0821.2024.07.004

        〔中圖分類號〕G252.0 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821 (2024) 07-0034-13

        AIGC 又稱生成式AI(Generative AI), 是一種新型內(nèi)容創(chuàng)作方式, 可以在對話、故事、圖像、視頻和音樂制作等方面, 打造新的數(shù)字內(nèi)容生成與交互形式[1] 。由于AIGC 在文章總結(jié)、語言風(fēng)格定義[2] 、寫作輔助[3] 、數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)問答等方面的技術(shù)優(yōu)勢較為明顯[4] , 與學(xué)術(shù)實(shí)踐概念中涉及學(xué)術(shù)寫作、數(shù)據(jù)處理、學(xué)術(shù)指導(dǎo)、定性研究等任務(wù)需求較為契合, 使學(xué)術(shù)層面臨著學(xué)術(shù)實(shí)踐模式重構(gòu)的壓力[5] 。文中學(xué)術(shù)實(shí)踐主要是指學(xué)術(shù)界進(jìn)行研究、寫作和知識傳播過程中的實(shí)際操作和實(shí)踐活動; 重構(gòu)指的是AIGC 對學(xué)術(shù)實(shí)踐方式、方法和流程的根本性重新構(gòu)建或改變, 包括新的內(nèi)容生成模式和交互形式。隨著ChatGPT、Cloude、Sage、文心一言等AIGC 的廣泛傳播與使用, 學(xué)術(shù)實(shí)踐的傳統(tǒng)模式正在經(jīng)歷著全面的轉(zhuǎn)變, 迫使學(xué)術(shù)界應(yīng)當(dāng)重新思考和適應(yīng)新的實(shí)踐范式。然而AIGC 開展學(xué)術(shù)實(shí)踐的負(fù)面案例也在不斷增加[6] , 《The Atlantic》發(fā)表了題為“大學(xué)論文已死” 的消極論調(diào)[7] , 引發(fā)了學(xué)者們的擔(dān)憂。大量研究表明, AIGC 在學(xué)術(shù)實(shí)踐方面存在專業(yè)覆蓋范圍有限、生成結(jié)果缺乏創(chuàng)新性[8] 、可能導(dǎo)致觀點(diǎn)剽竊、虛假信息傳播等問題[9] ; 用戶盲目使用AIGC 可能導(dǎo)致學(xué)術(shù)不端行為, 甚至出現(xiàn)過度依賴工具削弱學(xué)習(xí)能力的狀況[10] , 損害學(xué)術(shù)生態(tài)的健康發(fā)展。AIGC 為學(xué)術(shù)研究帶來前所未有的便利, 也造成極大的監(jiān)管壓力與學(xué)術(shù)道德困境, 不利于學(xué)術(shù)實(shí)踐方面的應(yīng)用與推廣。在此背景下, 為了合理運(yùn)用AIGC 這柄雙刃劍[11] , 在滿足用戶需求的同時(shí)維護(hù)學(xué)術(shù)生態(tài), 應(yīng)具體分析AIGC 在學(xué)術(shù)實(shí)踐下如何影響學(xué)術(shù)用戶的持續(xù)使用意愿, 厘清學(xué)術(shù)用戶與AIGC 之間的協(xié)調(diào)互動模式。與長期使用不同, 持續(xù)使用意愿是指在一段時(shí)間內(nèi)用戶持續(xù)使用AIGC 開展學(xué)術(shù)寫作的意愿程度, 以及用戶未來在學(xué)術(shù)寫作層面仍有繼續(xù)使用該技術(shù)的意愿, 可以幫助了解技術(shù)在用戶視角的滿意度、可行性和持久性。

        1文獻(xiàn)綜述

        通過梳理國內(nèi)外有關(guān)AIGC 與學(xué)術(shù)實(shí)踐相結(jié)合的研究發(fā)現(xiàn), 目前學(xué)者們主要研究使用AIGC 的特定對象或利用特定方法分析AIGC 技術(shù)本身及其學(xué)術(shù)產(chǎn)出的影響。

        從特定對象的研究視角來看, 近年來, 大學(xué)機(jī)構(gòu)[12] 面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇, AIGC技術(shù)的快速發(fā)展對高等教育機(jī)構(gòu)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響, 使得教師群體[13] 面臨教學(xué)、學(xué)習(xí)和評估成績的挑戰(zhàn),包括難以區(qū)分學(xué)生學(xué)習(xí)成果和AI 工具產(chǎn)物, 以及對學(xué)術(shù)誠信的影響, 部分學(xué)者認(rèn)為需要協(xié)助教授們[14]在教學(xué)中學(xué)會使用AIGC, 以確保學(xué)生的學(xué)術(shù)誠信。與此同時(shí), 科研人員[15] 對AIGC 的應(yīng)用持積極態(tài)度,特別是對于AIGC 的理念和實(shí)用價(jià)值給予了較高認(rèn)可度[16] , 但也意識到了在使用ChatGPT 等工具時(shí)可能面臨真實(shí)性、數(shù)據(jù)污染和隱私安全等問題的挑戰(zhàn)。此外, 有學(xué)者研究ChatGPT 用戶[17] 的使用意愿, 認(rèn)為應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)技術(shù)倫理道德建設(shè), 為AIGC 本土化提供了借鑒與參考。梳理主流研究對象可以發(fā)現(xiàn), 當(dāng)下研究較多采用廣義的“用戶” 或者某“群體” 概念來定義AIGC 在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的使用對象, 未充分關(guān)注群體內(nèi)部差異。在學(xué)術(shù)用戶中, 研究生作為學(xué)術(shù)實(shí)踐的新生力量, 更容易接納新技術(shù), 也更需要輔助工具的支持來提高學(xué)術(shù)素養(yǎng), 從研究生角度思考AIGC 與學(xué)術(shù)之間的互動聯(lián)系, 有利于深入理解不同群體持續(xù)使用新技術(shù)的意圖與動機(jī)。

        從特定方法的研究視角來看, 隨著技術(shù)的快速進(jìn)步, AIGC 的應(yīng)用案例在全球范圍內(nèi)日益增多,有學(xué)者開展了案例研究[18] , 指出AIGC 技術(shù)對學(xué)術(shù)誠信構(gòu)成了挑戰(zhàn), 可能出現(xiàn)抄襲行為或未經(jīng)許可的材料使用問題。伴隨學(xué)者們對AIGC 研究興趣的持續(xù)升溫, 通過文獻(xiàn)綜述[19-20] 的方法, 有學(xué)者探討了AIGC 技術(shù)工具在學(xué)術(shù)寫作中的潛在益處和風(fēng)險(xiǎn), 發(fā)現(xiàn)了其在促進(jìn)學(xué)術(shù)工作效率方面具有優(yōu)勢,同時(shí)也存在著學(xué)術(shù)造假的可能, 也有學(xué)者進(jìn)一步分析, 揭示了AIGC 在科研場景中的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn), 并強(qiáng)調(diào)了預(yù)防其沖擊學(xué)術(shù)倫理底線的重要性。此外, 有研究通過分析眾多網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道[21] , 探討了AIGC工具對學(xué)生學(xué)習(xí)和大學(xué)教學(xué)評估的潛在影響, 呼吁高等教育機(jī)構(gòu)在確保學(xué)術(shù)誠信的前提下, 挖掘AIGC的潛在價(jià)值。有趣的是, ChatGPT 作為一種AIGC的熱門工具, 經(jīng)常作為被訪談對象[22] 出現(xiàn)在學(xué)者的研究中, 通過直接式對話揭示AIGC 如何幫助科研人員節(jié)約時(shí)間和提高效率, 同時(shí)強(qiáng)調(diào)了技術(shù)偏見、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)倫理等潛在風(fēng)險(xiǎn)[23] ??v觀主流研究方法, 現(xiàn)有研究主要采用定性方法來探索和理解AIGC 本身的技術(shù)特性及其在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的具體應(yīng)用, 較少采用定量方法系統(tǒng)分析AIGC 與用戶之間的關(guān)系。因此, 想要更為全面地檢驗(yàn)持續(xù)使用意愿的效度, 采用定量研究方法對于厘清AIGC與學(xué)術(shù)用戶之間的協(xié)作機(jī)制具有重要意義。

        本文選擇研究生作為特定研究對象, 使用問卷調(diào)查的定量研究方法, 考慮AIGC 在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的應(yīng)用與發(fā)展趨勢, 基于技術(shù)接受與使用整合模型(U?nified Theory of Acceptance and Use of Technology,UTAUT2), 結(jié)合任務(wù)技術(shù)匹配(Task-Technology Fit,TTF)理論, 構(gòu)建了研究生持續(xù)使用AIGC 開展學(xué)術(shù)實(shí)踐影響因素模型, 同時(shí)對研究對象的特征變量進(jìn)行測量, 實(shí)證分析了影響研究生持續(xù)使用AIGC 開展學(xué)術(shù)實(shí)踐意愿的不同因素, 并研究了各影響因素之間的作用機(jī)制, 以期彌補(bǔ)現(xiàn)有研究對特定對象的忽視與定性分析解釋力不足的問題, 幫助后續(xù)研究者深入了解研究生群體與AIGC 之間的交互過程,便于其理解學(xué)術(shù)領(lǐng)域中用戶與技術(shù)互動的復(fù)雜性,現(xiàn)實(shí)層面為推動該技術(shù)在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的人性化應(yīng)用提供理論依據(jù)和實(shí)踐指引。

        2 模型構(gòu)建與研究假設(shè)

        2.1基于UTAUT2理論的假設(shè)

        2012年, Venkatesh V 等在UTAUT 模型的基礎(chǔ)上提出了技術(shù)與接受擴(kuò)展模型(UTAUT2)。該模型包含7 個自變量(績效期望、努力期望、社群影響、便利條件、享樂動機(jī)、價(jià)格價(jià)值和習(xí)慣)和3 個控制變量(性別、年齡、經(jīng)驗(yàn)), 對使用意愿的解釋力達(dá)70%, 高于UTAUT 模型[24] 。有研究證明, 該模型是在各種文化環(huán)境和社會背景下調(diào)查新技術(shù)持續(xù)使用意愿的有效模型[25] , 因此被本研究選作理論框架。

        由于AIGC 使用門檻極低, 可以在任何日常設(shè)備上運(yùn)行, 故不考慮便利條件變量。同時(shí), AIGC應(yīng)用基本免費(fèi), 成本因素不顯著, 故不考慮價(jià)格價(jià)值變量。另外, AIGC 面世較晚, 使用AIGC 開展學(xué)術(shù)實(shí)踐的行為處于起步階段, 未形成習(xí)慣, 相關(guān)技術(shù)和工具也在快速迭代, 因而習(xí)慣變量無法被合理采納。同理, 研究對象使用AIGC 的經(jīng)驗(yàn)也較為有限, 故選擇剔除。綜上, 本研究保留原模型中績效預(yù)期、努力預(yù)期、社群影響、享樂動機(jī)4 個自變量, 變量間的關(guān)系保持不變。以下是該模型中與持續(xù)使用意愿關(guān)聯(lián)的變量構(gòu)念及其對應(yīng)的研究假設(shè)。

        2.1.1 績效期望(Performance Expectancy, PE)

        績效期望反映了研究生感知使用AIGC 開展學(xué)術(shù)實(shí)踐可以提高學(xué)術(shù)寫作或研究效率和質(zhì)量的期望, 如輔助搜索參考文獻(xiàn)、生成簡易文獻(xiàn)綜述或框架、提供初步研究思路、檢查語法錯誤和刪減重復(fù)內(nèi)容等?;诟兄杏眯裕郏玻叮?, 在諸多研究中被證實(shí)對持續(xù)使用意愿有顯著正向影響[27-28] 。因此, 本研究提出以下合理假設(shè):

        H1: 績效期望對研究生使用AIGC 開展學(xué)術(shù)實(shí)踐的持續(xù)使用意愿有顯著正向影響

        2.1.2 努力期望(Effort Expectancy, EE)

        努力期望代表研究生感知使用AIGC 開展學(xué)術(shù)實(shí)踐的難易程度。如果研究生感知AIGC 技術(shù)比較易于使用, 他們會有較高的績效期望, 預(yù)期可以顯著提高寫作或研究的效率和質(zhì)量, 否則這種績效期望會降低?;诟兄子眯裕郏玻梗?, 在廣泛研究中被驗(yàn)證對持續(xù)使用意愿有顯著正向影響[26,30] 。因此,本研究提出以下合理假設(shè):

        H2: 努力期望對研究生使用AIGC 開展學(xué)術(shù)實(shí)踐的持續(xù)使用意愿有顯著正向影響

        2.1. 3 享樂動機(jī)(Hedonic Motivation, HM)

        享樂動機(jī)代表研究生在使用AIGC 開展學(xué)術(shù)實(shí)踐的過程中感受到傳統(tǒng)工具所不具備的新鮮感和愉悅體驗(yàn), 這種可預(yù)期的愉悅感會增加研究生的持續(xù)使用意愿, 反之意愿就會減弱, 是影響用戶接受和使用新技術(shù)的重要因素[26] , 已被多數(shù)研究證實(shí)對持續(xù)使用意愿有積極影響[31-32] 。因此, 本研究提出以下合理假設(shè):

        H3: 享樂動機(jī)對研究生使用AIGC 開展學(xué)術(shù)實(shí)踐的持續(xù)使用意愿有顯著正向影響

        2.1.4社群影響(Social Influence, SI)

        社群影響代表外界對研究生使用AIGC 開展學(xué)術(shù)實(shí)踐行為的看法和影響, 如導(dǎo)師、同學(xué)和同行對研究生使用AIGC 技術(shù)進(jìn)行學(xué)術(shù)實(shí)踐的態(tài)度, 當(dāng)社群影響呈現(xiàn)正向支持時(shí), 其技術(shù)持續(xù)使用意愿會增加, 當(dāng)未受到支持甚至是反對時(shí), 意愿便會降低。該變量是在理性行為理論(Theory of Reasoned Ac?tion)的基礎(chǔ)上而來[33] , 在各類研究中發(fā)現(xiàn)是影響用戶持續(xù)使用新技術(shù)意愿的重要因素[34-35] , 因此,本研究提出以下合理假設(shè):

        H4: 社群影響對研究生使用AIGC 開展學(xué)術(shù)實(shí)踐的持續(xù)使用意愿有顯著正向影響

        2.1.5 學(xué)術(shù)道德規(guī)范的調(diào)節(jié)作用

        學(xué)術(shù)道德規(guī)范代表學(xué)術(shù)研究需要遵守的道德及規(guī)范[36] , 通過行業(yè)共同的信念和守則來約束研究生行為, 指導(dǎo)研究的方向和形式。在本研究以特征變量的身份作為社群影響的調(diào)節(jié)變量納入模型。如果使用AIGC 能夠符合主流的學(xué)術(shù)道德標(biāo)準(zhǔn)與要求,研究生也更容易接受并采納使用。否則, 即便有較好的社群影響, 也可能使用戶產(chǎn)生心理抵觸而降低持續(xù)使用意愿。因此, 本研究提出以下合理假設(shè):

        H5: 學(xué)術(shù)道德規(guī)范會在社群影響與持續(xù)使用意愿的關(guān)系中起到顯著影響

        2.2 基于TTF 理論的假設(shè)

        任務(wù)技術(shù)匹配(Task-Technology Fit, TTF) 理論最初由Goodhue D L 等[37] 在1995 年提出, 包括3 個核心變量: 任務(wù)特征、技術(shù)特征、任務(wù)技術(shù)匹配。TTF 理論及其機(jī)制常與其他模型進(jìn)行整合, 在多領(lǐng)域被證實(shí)是影響持續(xù)使用新技術(shù)意愿的重要因素, 如在線服務(wù)[38] 、移動平臺[39] 、軟件系統(tǒng)[40] 等。因此, 本研究提出以下合理假設(shè):

        H6: AIGC 的技術(shù)特征會顯著影響研究生使用其開展學(xué)術(shù)實(shí)踐的任務(wù)技術(shù)匹配度

        H7: 學(xué)術(shù)實(shí)踐的任務(wù)特征會顯著影響研究生采納AIGC 的任務(wù)技術(shù)匹配度

        H8a: 研究生使用AIGC開展學(xué)術(shù)實(shí)踐的任務(wù)技術(shù)匹配度顯著影響其持續(xù)使用意愿

        H8b: 研究生使用AIGC開展學(xué)術(shù)實(shí)踐的任務(wù)技術(shù)匹配度顯著影響其績效期望

        2.3 個體創(chuàng)新性及假設(shè)

        個體創(chuàng)新性指研究生持續(xù)使用新技術(shù)的傾向性。創(chuàng)新程度高的人更容易對新技術(shù)產(chǎn)生積極看法[41-42] , 其持續(xù)使用意愿也有著比較積極的期望[43] 。相關(guān)研究也證明了個體創(chuàng)新性影響不同情境下新技術(shù)使用意愿的穩(wěn)定性[44] ?;诖?, 本研究認(rèn)為個體創(chuàng)新性高的研究生群體更容易產(chǎn)生積極的評價(jià), 并因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新而體現(xiàn)出較高的學(xué)習(xí)與使用動機(jī), 有助于形成技術(shù)持續(xù)使用意愿。個體創(chuàng)新性低的用戶則相對脆弱, 更傾向于采取觀望與追隨的態(tài)度, 抑制了意愿的生成。因此, 本研究提出以下合理假設(shè):

        H9: 研究生的個體創(chuàng)新性顯著影響其使用AIGC 開展學(xué)術(shù)實(shí)踐的持續(xù)使用意愿

        2.4 整合理論模型的構(gòu)建

        UTAUT2 模型更多考慮了基于用戶視角的影響因素, 但對技術(shù)本身的特征及任務(wù)要素機(jī)制缺乏詳細(xì)討論, 而TTF 理論雖然可以很好地衡量技術(shù)滿足任務(wù)需求方面的適用性, 卻忽略了個體變量的作用。二者結(jié)合可以產(chǎn)生更強(qiáng)的解釋力和預(yù)測力[45] ,在以往的研究中多有體現(xiàn)[25,46] 。本研究在整合二者模型的基礎(chǔ)上進(jìn)一步引入個體創(chuàng)新性和學(xué)術(shù)道德規(guī)范變量。一方面考慮了研究生技術(shù)接納傾向; 另一方面強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)實(shí)踐中的規(guī)范與道德標(biāo)準(zhǔn), 有助于制約和細(xì)化其他變量的影響, 更好地適應(yīng)研究對象與研究情境。綜上所述, 本研究基于UTAUT2-TTF整合模型構(gòu)建了研究生持續(xù)使用AIGC 開展學(xué)術(shù)實(shí)踐影響因素模型, 如圖1 所示。

        3 研究設(shè)計(jì)

        3.1 研究對象

        研究對象選取處于獲取知識與開展學(xué)術(shù)實(shí)踐關(guān)鍵階段的研究生群體, 作為新生代學(xué)者與知識生產(chǎn)者, 他們既具有傳統(tǒng)學(xué)術(shù)研究屬性, 也積極接納新技術(shù), 擁有較強(qiáng)的學(xué)術(shù)創(chuàng)新性與高度的技術(shù)敏感性, 是推動AIGC 發(fā)展的重要參與者, 他們的技術(shù)持續(xù)使用意愿會對未來學(xué)術(shù)生態(tài)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響, 是理解學(xué)術(shù)群體與AIGC 互動模式的重要切入點(diǎn)。考慮到博士群體的學(xué)術(shù)研究特點(diǎn), 更多研究將其認(rèn)定為專職科研人員, 因而本研究僅對碩士群體進(jìn)行深入調(diào)查與分析。

        3.2 研究方法

        首先, 結(jié)合變量自身定義及國內(nèi)外相關(guān)研究的成熟量表設(shè)計(jì)調(diào)查問卷, 通過線上線下相結(jié)合的方式收集變量數(shù)據(jù)并進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析, 通過預(yù)調(diào)研調(diào)整問卷結(jié)構(gòu)后開展正式調(diào)研, 確保數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的合理性; 隨后采用SPSS 針對問卷量表的一致性進(jìn)行檢驗(yàn), 判斷量表穩(wěn)定性是否良好; 對問卷的KMO 值和Bartlett 球形檢驗(yàn)系數(shù)進(jìn)行分析, 驗(yàn)證問卷的結(jié)構(gòu)效度是否適合進(jìn)一步開展驗(yàn)證性因子分析; 最后使用AMOS 對研究假設(shè)和整合模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn), 驗(yàn)證理論模型各路徑的效度。

        3.3 量表設(shè)計(jì)

        研究模型中共計(jì)10 個變量: 自變量(績效期望、努力期望、社群影響、享樂期望、個體創(chuàng)新性、任務(wù)匹配、技術(shù)匹配)、中介變量(任務(wù)技術(shù)匹配)、因變量(持續(xù)使用意愿)和調(diào)節(jié)變量(學(xué)術(shù)道德規(guī)范)。變量測量題項(xiàng)采用Likert 五級量表編制, 從“非常不同意(1)” 到“非常同意(5)”, 為保證問卷的測量題項(xiàng)具有較高的可靠性, 所有題項(xiàng)均來源于已有研究, 并做出適當(dāng)調(diào)整; 同時(shí)邀請多位信息管理領(lǐng)域?qū)<覍柧眍}目進(jìn)行審查, 根據(jù)專家意見修正部分題項(xiàng)的語言表述, 確保題項(xiàng)表述的清晰性和準(zhǔn)確性。題項(xiàng)詳情如表1 所示。

        完整問卷分為3 部分: ①介紹問卷研究目的及解釋部分名詞; ②調(diào)查研究生基本信息包括性別、專業(yè)和技術(shù)使用情況; ③調(diào)查研究生持續(xù)使用AIGC開展學(xué)術(shù)實(shí)踐意愿的實(shí)際情況。

        3.4研究數(shù)據(jù)

        問卷調(diào)查采用線上線下相結(jié)合的方式, 線上通過問卷星等專業(yè)第三方平臺發(fā)放, 線下通過社交軟件向目標(biāo)用戶發(fā)放。問卷題均為客觀選擇題, 采用封閉式自主填寫問卷方式。首先收集70 份數(shù)據(jù)開展預(yù)調(diào)研, 通過分析作答時(shí)間、漏答、連續(xù)性、異常值等方式剔除無效問卷2 份, 獲得有效問卷68份。預(yù)調(diào)研分析結(jié)果顯示: 各測量題項(xiàng)的因子載荷均大于0.6; Cronbachs Alpha 系數(shù)和組合信度(CR)均高于0.7; 平均方差萃取量(AVE)均高于0.5;自行開發(fā)變量AVE 的平方根值均高于該變量與其他變量之間的相關(guān)系數(shù)。預(yù)調(diào)研結(jié)果良好, 適合正式調(diào)研。

        正式問卷于2023 年6 月14—31 日發(fā)放, 收集320 份數(shù)據(jù), 剔除無效問卷14 份, 共計(jì)收集374份有效問卷(含預(yù)調(diào)研有效問卷68 份), 題目數(shù)量35 項(xiàng), 符合Amos 樣本數(shù)量至少是題項(xiàng)10倍的要求。受訪者中女性稍多, 占比53%, 男性占比47%;專業(yè)分布較為均衡, 理工類(理工農(nóng)醫(yī)) 專業(yè)138人(37%), 社科類(經(jīng)管法教)專業(yè)153 人(41%),人文類(文史哲藝)專業(yè)83 人(22%)。樣本量符合結(jié)構(gòu)方程模型分析要求, 樣本結(jié)構(gòu)較合理, 可用于理論模型的驗(yàn)證。

        4 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果驗(yàn)證

        4.1 信度與效度檢驗(yàn)

        研究采用SPSS 對問卷量表一致性進(jìn)行分析,結(jié)果顯示: 各構(gòu)念的克隆巴赫系數(shù)(α)均大于0.7,模型整體α 為0.944, 說明量表穩(wěn)定性良好; 問卷KMO 值和Bartlett 球形檢驗(yàn)系數(shù)分別為0.902 和7 057. 119, 顯著性水平0.000, 結(jié)構(gòu)效度較高, 適合進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析。驗(yàn)證性因子分析(CFA)的結(jié)果如表2 所示, 研究構(gòu)念的組合信度CR 均大于0.7, 平均方差抽取量AVE 均大于0.5, 表明測量模型具備良好的組合信度。同時(shí), 構(gòu)念所有題項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化因子負(fù)荷均高于0.6, 表明測量模型具有良好的聚合效度。

        通過比較數(shù)據(jù)平均方差抽取量AVE 的平方根與構(gòu)念間相關(guān)系數(shù)可以檢驗(yàn)變量的區(qū)分效度, 文中全部構(gòu)念的AVE 平方根均大于構(gòu)念間的相關(guān)系數(shù),表明文中變量具備良好的區(qū)分效度。檢驗(yàn)結(jié)果如表3 所示。

        4.2 正態(tài)分布檢驗(yàn)

        所有觀測變量獲得數(shù)據(jù)的偏度系數(shù)絕對值都小于2, 低于正態(tài)分布參考值3; 峰度系數(shù)的絕對值都小于7, 低于正態(tài)分布的參考值8; 表明數(shù)據(jù)符合正態(tài)分布。因此, 本文在后續(xù)數(shù)據(jù)處理時(shí)可以采用極大似然估計(jì)法開展結(jié)構(gòu)方程模型的統(tǒng)計(jì)分析工作。

        4.3 共同方法偏差檢驗(yàn)

        采用Harman單因素檢驗(yàn), 將績效期望、努力期望、享樂動機(jī)、個體創(chuàng)新性、學(xué)術(shù)道德規(guī)范、社群影響、持續(xù)使用意愿、任務(wù)特征、技術(shù)特征、任務(wù)技術(shù)匹配作探索性因子分析。結(jié)果顯示, 第一個因子僅解釋變異量的35.2%, 小于40%的臨界值。因此, 本研究數(shù)據(jù)共同方法偏數(shù)據(jù)處理差不嚴(yán)重。

        4.4 模型擬合

        在前文信度與效度分析的基礎(chǔ)上, 本文選擇X、X/ df、GFI、AGFI、NNFI、IFI、CFI、RMSEA等指標(biāo)檢驗(yàn)構(gòu)念模型的擬合程度。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,X=671.242、X/ df = 1.726, 處于標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間1 ~ 3之間; GFI = 0.903, 擬合度良好; AGFI = 0.876,符合0.9 的臨界標(biāo)準(zhǔn); NNFI = 0.906、IFI = 0.958,CFI=0.958, 均大于臨界值0.9; RMSEA = 0.046,小于臨界標(biāo)準(zhǔn)0.08, 表明本文構(gòu)念模型與樣本數(shù)據(jù)間擬合度良好。假設(shè)模型的標(biāo)準(zhǔn)化參數(shù)輸出如表4所示。

        4.5假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

        如表5 所示, H3、H4、H8a 未通過驗(yàn)證, 表明假設(shè)不成立; H1、H2、H5、H6、H7、H8b、H9 通過驗(yàn)證, 表明假設(shè)成立。

        標(biāo)準(zhǔn)化模型如圖2 所示, 從檢驗(yàn)結(jié)果來看, 影響持續(xù)使用意愿的直接影響因素, 按路徑系數(shù)(標(biāo)準(zhǔn)化直接效果值)的大小依次如下: 績效期望(β =0.34)、個體創(chuàng)新性(β=0.19)、努力期望(β =0.17); 任務(wù)特征和技術(shù)特征對任務(wù)技術(shù)匹配有直接正向顯著作用, 表明AIGC 技術(shù)特征和學(xué)術(shù)實(shí)踐任務(wù)特征在一致性較高時(shí)能支持研究生完成任務(wù);任務(wù)技術(shù)匹配對研究生持續(xù)使用意愿的直接效果沒有成立, 但任務(wù)技術(shù)匹配對績效期望存在正向顯著影響, 還能通過績效期望對持續(xù)使用意愿起到間接顯著影響, 間接效果路徑系數(shù)是0.329(0.94.0.34=0.329), 總效果值為0. 327, 是影響持續(xù)使用意愿中總效果值中較為重要的因素, 模型最終的路徑系數(shù)如圖3 所示。

        4.6 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

        使用AMOS 中的BootStrapping 算法, 設(shè)置重復(fù)抽樣2000次, 置信區(qū)間為95%檢驗(yàn)得出, 學(xué)術(shù)道德規(guī)范的調(diào)節(jié)效應(yīng)系數(shù)為0.18, 置信區(qū)間不包括0, P 值小于0.05, 如表6 所示。結(jié)果表明, 學(xué)術(shù)道德規(guī)范可以小幅但顯著提高社群影響和持續(xù)使用意愿之間的正相關(guān)性。換言之, 在相同社群影響條件下, 符合主流學(xué)術(shù)道德規(guī)范的技術(shù)或工具更能促進(jìn)研究生的持續(xù)使用意愿。

        5 研究結(jié)論與啟示

        5.1 研究結(jié)論的討論

        5.1.1技術(shù)層面對研究生AIGC持續(xù)使用意愿的影響分析

        首先, 研究生對于AIGC 技術(shù)特征的感知和對學(xué)術(shù)實(shí)踐任務(wù)特征的感知都會對任務(wù)技術(shù)匹配產(chǎn)生正向影響作用, 符合現(xiàn)有研究的結(jié)論[49] 。AIGC 的強(qiáng)大信息處理和多功能性可匹配研究生的學(xué)術(shù)需求,從而提高任務(wù)技術(shù)匹配度; 其次, AIGC 提升學(xué)術(shù)效率和減輕工作強(qiáng)度的功能, 滿足研究生的績效預(yù)期, 增強(qiáng)持續(xù)使用意愿, 與現(xiàn)有研究的結(jié)論吻合[50] 。換言之, 研究生感知使用AIGC 的收益及績效越高,任務(wù)匹配度及持續(xù)使用意愿越強(qiáng)。

        然而, 研究生的任務(wù)技術(shù)匹配變量與持續(xù)使用意愿之間沒有直接顯著影響, 與現(xiàn)有研究狀況不一致[51] , 可能由于研究生對AIGC 了解不足, 尚未形成穩(wěn)定的使用認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn), 難以準(zhǔn)確判斷匹配程度,同時(shí)不同學(xué)科對AIGC 依賴程度導(dǎo)致任務(wù)匹配感知存在差異, 面臨測量難題。但是, 任務(wù)技術(shù)匹配可以通過影響研究生的績效期望, 間接顯著影響其持續(xù)使用AIGC 的意愿, 與現(xiàn)有研究結(jié)論一致[51] 。原因是良好的匹配度可以提高學(xué)術(shù)效率和文本質(zhì)量,從而提升研究生的績效期望, 間接提升持續(xù)使用意愿。

        綜上所述, 雖然AIGC 本身的技術(shù)能力符合開展學(xué)術(shù)任務(wù)的需要, 但確保研究生能夠充分理解并認(rèn)識到AIGC 的技術(shù)特性與其學(xué)術(shù)任務(wù)之間的一致性, 是提高其AIGC 持續(xù)使用意愿的關(guān)鍵。

        5.1.2 個體層面對研究生AIGC 持續(xù)使用意愿的影響分析

        一方面, 個體創(chuàng)新性顯著影響持續(xù)使用意愿,與現(xiàn)有研究結(jié)論一致[52-53] , 具有較強(qiáng)技術(shù)探索興趣的研究生, 更易接受和持續(xù)使用新技術(shù), 會主動開展AIGC 與學(xué)術(shù)實(shí)踐的融合; 另一方面, 研究生對AIGC 的努力期望做出了正面判斷, 這與現(xiàn)有研究結(jié)論是一致的[54-55] ; 研究生本身具備的信息技術(shù)基礎(chǔ), 以及對自身學(xué)習(xí)和運(yùn)用新技術(shù)的信心, 大幅降低了技術(shù)使用障礙, 同時(shí)結(jié)合AIGC 互動式回答的易用性和較低的學(xué)習(xí)門檻, 形成了AIGC 易學(xué)易用的判斷, 提升了努力期望。然而, 享樂動機(jī)對持續(xù)使用意愿不成立, 與現(xiàn)有研究狀況不一致[55] ,一是研究生對挖掘AIGC 的樂趣認(rèn)知不夠; 二是學(xué)術(shù)實(shí)踐任務(wù)的本身就難以激發(fā)享樂情緒。

        綜上所述, 具有較高水平個體創(chuàng)新性的研究生群體更傾向于接受和嘗試新興技術(shù), 因而加大培養(yǎng)研究生個體創(chuàng)新性的力度, 對提升持續(xù)使用意愿有著積極的影響。

        5.1.3 外部影響層面對研究生AIGC持續(xù)使用意愿的影響分析

        研究表明, 社群影響對持續(xù)使用意愿不顯著,這與現(xiàn)有研究結(jié)論不同[54] 。分析原因可能是: 研究生的學(xué)術(shù)研究相對獨(dú)立, 不依賴他人意見; 研究生本身接受新技術(shù)的態(tài)度開放, 技術(shù)采納收益比負(fù)面建議更能影響其持續(xù)使用意愿; 不同學(xué)科使用AIGC 情形不同, 社群難形成統(tǒng)一態(tài)度; 且目前社群對AIGC 了解不夠, 難給出權(quán)威意見。但是, 學(xué)術(shù)道德規(guī)范在社群影響和持續(xù)使用意愿間發(fā)揮正向調(diào)節(jié)作用, 如表6 所示, 可以解釋為研究生重視學(xué)術(shù)誠信, 會自覺遵循相關(guān)規(guī)范, 且認(rèn)識到AIGC 必須在遵守學(xué)術(shù)倫理前提下使用, 否則可能造成嚴(yán)重后果, 損害個人聲譽(yù)。遵循道德規(guī)范既確保技術(shù)合理應(yīng)用, 也獲得同僚認(rèn)可, 將增強(qiáng)持續(xù)使用意愿。

        綜上所述, 研究生的學(xué)術(shù)自主性較強(qiáng), 不會過度受到社群影響, 但會積極維護(hù)學(xué)術(shù)道德規(guī)范, 以推動AIGC 在學(xué)術(shù)界合乎倫理的持續(xù)應(yīng)用, 因而上層規(guī)范能夠?qū)ζ涑掷m(xù)使用意愿產(chǎn)生重要影響, 是解決AIGC 在學(xué)術(shù)實(shí)踐領(lǐng)域“水土不服” 問題的根本保障。

        5.2 研究啟示

        5.2.1 優(yōu)化AIGC符合學(xué)術(shù)實(shí)踐需求,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與任務(wù)的深度匹配

        從技術(shù)特征角度考慮: 技術(shù)開發(fā)方面應(yīng)加強(qiáng)對不同學(xué)科用戶實(shí)際應(yīng)用AIGC 需求的研究, 建立定期需求調(diào)研機(jī)制, 邀請不同學(xué)科專家指導(dǎo)研發(fā)方向;同時(shí)建立動態(tài)的用戶反饋機(jī)制, 通過多種渠道持續(xù)收集使用體驗(yàn)數(shù)據(jù), 以獲知用戶需求變化, 形成技術(shù)供給與需求的閉環(huán)反饋。在技術(shù)路線上, 技術(shù)方需提供模塊化和定制化解決方案以支持不同學(xué)科任務(wù), 同時(shí)要保障對于虛假內(nèi)容的甄別, 持續(xù)優(yōu)化核心算法提高內(nèi)容生成的智能化與學(xué)術(shù)化, 并完善人機(jī)交互和內(nèi)容審核機(jī)制, 實(shí)現(xiàn)有效的人機(jī)協(xié)同。例如, 中國科學(xué)院學(xué)術(shù)版GPT[56] 的推出, 便可視為人工智能服務(wù)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的一個成功嘗試, 為其他開發(fā)者提供了可資借鑒的范例。

        從任務(wù)特征角度來考慮: 高?;蚱渌麑W(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)一方面可以通過提供技術(shù)測試、講座、實(shí)操展示等方式與研究生展開交流, 使其深入了解AIGC 對不同學(xué)科研究任務(wù)的適應(yīng)性和支撐能力, 提升研究生對任務(wù)技術(shù)匹配的了解深度; 另一方面可以通過設(shè)置不同學(xué)科的學(xué)術(shù)實(shí)踐結(jié)合AIGC 應(yīng)用的案例庫,展示AIGC 廣泛的應(yīng)用范圍, 拓寬研究生對于任務(wù)技術(shù)匹配的認(rèn)識廣度。還應(yīng)從實(shí)踐出發(fā), 針對常見的學(xué)術(shù)實(shí)踐活動設(shè)計(jì)AIGC 使用指導(dǎo), 幫助研究生掌握具體的正確運(yùn)用方法。例如, 香港科技大學(xué)在國內(nèi)率先全面啟用GPT[57] 用于科研、教學(xué)及管理工作, 對AIGC 的應(yīng)用推廣具有重要意義。

        綜上所述, 通過上述舉措并行, AIGC 在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的適用性、易用性和生成質(zhì)量將不斷提升, 與學(xué)術(shù)用戶逐漸形成良性互動, 從而有效推動AIGC真正服務(wù)于學(xué)術(shù)創(chuàng)新。

        5.2.2 激發(fā)研究生內(nèi)生技術(shù)探索動機(jī), 促進(jìn)用戶與技術(shù)的感知同頻

        相較于外在的“有趣” 誘導(dǎo), 同頻感知反映的是用戶對AIGC 的認(rèn)同感和熟悉程度, 它基于內(nèi)生的個體創(chuàng)新性, 是研究生培養(yǎng)AIGC 持續(xù)使用意愿的關(guān)鍵。為增強(qiáng)研究生對AIGC 的同頻感知, 院校應(yīng)當(dāng)更新教學(xué)理念, 開設(shè)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程, 提供相應(yīng)的實(shí)踐平臺, 在課程設(shè)置上也要加強(qiáng)創(chuàng)新思維與創(chuàng)新技能的培養(yǎng), 營造開放包容、支持試錯的校園創(chuàng)新文化, 激發(fā)技術(shù)探索興趣。這需要制度創(chuàng)新支持和科研氛圍熏陶, 培養(yǎng)研究生對技術(shù)創(chuàng)新的認(rèn)同感。此外, 應(yīng)通過培訓(xùn)指導(dǎo)提高研究生的技術(shù)接受能力與個體創(chuàng)新性, 如舉辦實(shí)操培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)課程、技術(shù)應(yīng)用競賽等, 通過技術(shù)指導(dǎo)與項(xiàng)目支持, 推動研究生積極探索AI 技術(shù)。英國24 所頂尖高校制定在校園使用AI 工具的原則[58] , 為推動學(xué)生探索AIGC 提供了案例。

        綜上所述, 院校及相關(guān)機(jī)構(gòu)需持續(xù)努力, 強(qiáng)化研究生與AIGC 的同頻認(rèn)知, 激發(fā)內(nèi)生動機(jī), 使不同學(xué)科研究生在學(xué)術(shù)實(shí)踐中形成技術(shù)應(yīng)用共鳴, 實(shí)現(xiàn)廣泛而持續(xù)的發(fā)展。

        5.2.3 構(gòu)建政策與規(guī)范主導(dǎo)的頂層設(shè)計(jì), 塑造技術(shù)供給與需求的良性循環(huán)

        從政策角度考慮: 2023 年7 月, 我國七部門聯(lián)合發(fā)布《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》[59] ,明確鼓勵AIGC 在各領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用, 明確指出支持科研機(jī)構(gòu)開展AIGC 技術(shù)創(chuàng)新。相關(guān)部門需要加快腳步制定具體可執(zhí)行政策, 一方面, 要明確AIGC在法律層面的使用要求, 為學(xué)術(shù)共同體劃分清晰的應(yīng)用邊界, 便于其制定AIGC 在學(xué)術(shù)研究中的合理規(guī)范及應(yīng)用指南; 例如, 歐盟推出《人工智能法案》[60] , 通過統(tǒng)一的法律監(jiān)管框架, 為不同類型的AI 提出不同的要求和義務(wù), 明確了AIGC 的使用場景; 另一方面, 政府應(yīng)增加AIGC 技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用的資金支持, 鼓勵高校、科研院所、高新企業(yè)針對學(xué)術(shù)領(lǐng)域AIGC 關(guān)鍵共性技術(shù)和定制化應(yīng)用開展自主研發(fā)和本土化創(chuàng)新, 提升AIGC 在我國學(xué)術(shù)領(lǐng)域的適配性。例如, 北京市發(fā)布了《北京市促進(jìn)通用人工智能創(chuàng)新發(fā)展的若干措施》[61] , 明確提出探索AIGC 在科研領(lǐng)域的示范應(yīng)用, 為全國各地落地政策樹立標(biāo)桿。

        從規(guī)范角度考慮: 學(xué)術(shù)共同體應(yīng)依托政策制定系統(tǒng)性的AIGC 學(xué)術(shù)實(shí)踐規(guī)范, 并據(jù)此擬定不同學(xué)科領(lǐng)域的專項(xiàng)規(guī)劃方案, 基于對各學(xué)科用戶個性化需求的充分調(diào)研, 合理配置技術(shù)供給, 確保符合規(guī)范要求。如國際醫(yī)學(xué)期刊編輯委員會(ICMJE)針對醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)研究提出AIGC 使用的具體要求[62] , 為其他學(xué)科提供了參考。同時(shí), 高校等學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)可以依托政策資金建立AIGC 應(yīng)用示范平臺, 發(fā)揮不同學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)頂尖高校的示范作用, 在各專業(yè)領(lǐng)域培育應(yīng)用示范點(diǎn), 推廣技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn), 并協(xié)同建立示范平臺的評價(jià)機(jī)制, 確保技術(shù)良性落地。

        綜上所述, 為推動AIGC 在學(xué)術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的廣泛應(yīng)用, 政府與學(xué)術(shù)共同體應(yīng)密切配合形成技術(shù)供給與需求雙向驅(qū)動的良性循環(huán), 為AIGC 開展學(xué)術(shù)實(shí)踐本土化和規(guī)范化夯實(shí)基礎(chǔ), 切實(shí)提升研究生的學(xué)術(shù)能力和創(chuàng)新水平。

        6結(jié)語

        本研究從技術(shù)、任務(wù)、用戶心理等角度探討對持續(xù)使用意愿的影響, 為研究生持續(xù)使用AIGC 開展學(xué)術(shù)實(shí)踐提供實(shí)證參考, 并在此基礎(chǔ)上提出相關(guān)對策建議, 對AIGC 持續(xù)使用意愿的影響機(jī)制研究具有重要啟發(fā)意義。但本文仍存有不足: 一方面, 研究針對的結(jié)果變量為持續(xù)使用意愿, 未能探討用戶的實(shí)際持續(xù)使用行為, 二者之間可能存在偏差, 后續(xù)研究可通過追蹤調(diào)查等方式, 收集用戶長期使用數(shù)據(jù), 考察不同影響因素對持續(xù)使用行為的效果;另一方面, 調(diào)查對象僅為研究生群體, 未覆蓋其他學(xué)術(shù)用戶, 如科研人員、博士等高層次人才, 這些用戶群體的學(xué)術(shù)實(shí)踐特征及技術(shù)接受模型可能存在差異。后續(xù)可擴(kuò)大樣本范圍, 建立覆蓋不同學(xué)術(shù)群體的模型, 提出更為個性化的建議。

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