劉錦鑫

江滟在平凡的工作崗位上做出了不平凡的成績，她是刻苦鉆研的榜樣，她是精益求精的專家，她是團(tuán)隊(duì)合作的驕傲，她是以實(shí)際行動(dòng)詮釋榜樣力量、用赤誠情懷書寫夢想的新時(shí)代追夢人！

勞動(dòng)譜寫時(shí)代華章，奮斗創(chuàng)造美好未來。

為大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，進(jìn)一步激勵(lì)首都廣大職工以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)，在新時(shí)代新征程上充分發(fā)揮主力軍作用，為實(shí)現(xiàn)首都高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量，2024年“五一”國際勞動(dòng)節(jié)前夕，2024年首都勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)?wù)潞捅本┦泄と讼蠕h號(hào)表彰名單公布，首都實(shí)業(yè)投資有限公司所屬北京雙高國際人力資本集團(tuán)有限公司（簡稱“雙高集團(tuán)”）研發(fā)中心總經(jīng)理江滟被授予“首都勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>

挺膺擔(dān)當(dāng) 擦亮奮斗底色

奮斗是青春最亮麗的底色，行動(dòng)是青年最有效的磨礪。

2011年7月，江滟剛從北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士畢業(yè)，就來到了原北京雙高人才發(fā)展中心考評(píng)三部實(shí)習(xí)工作。彼時(shí)的雙高中心還是事業(yè)單位，主要服務(wù)于北京市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔評(píng)價(jià)工作，而剛剛成立的考評(píng)三部則承擔(dān)了拓展中央部委和央企業(yè)務(wù)的職責(zé)。新部門、新挑戰(zhàn)，年輕的江滟心懷理想，腳踏實(shí)地，逐光而行，邁出了職業(yè)生涯的第一步。作為新人，江滟也經(jīng)歷了適應(yīng)期，面對(duì)困難她始終堅(jiān)信一定可以找到解決辦法。創(chuàng)新探索的精神和求知欲讓尋找解決路徑變成了她工作的樂趣之一：“我很堅(jiān)定自己喜歡的東西，比如通過對(duì)人的深入了解，幫助他人更好地認(rèn)識(shí)自我、挖掘潛能，讓人才和企業(yè)彼此適配。但在具體解決問題時(shí)，我又很喜歡嘗試新的方法，希望在每一次的實(shí)踐中有所創(chuàng)新和提升?！蓖ㄟ^干中學(xué)、學(xué)中悟、悟中行，江滟始終把理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)實(shí)踐和創(chuàng)新發(fā)展結(jié)合成有機(jī)整體，貫穿在日常工作中，不斷主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，勇于承擔(dān)具有開拓性的項(xiàng)目，持續(xù)夯實(shí)專業(yè)能力，為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2019年雙高集團(tuán)從干部培養(yǎng)的角度安排江滟輪崗至人力資源部。這段經(jīng)歷讓她從更宏觀和整體的角度來理解人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)的價(jià)值和趨勢，同時(shí)也很好地補(bǔ)充了甲方視角，讓她看到了甲乙雙方站位上的不同，以及由此帶來的工作銜接上的錯(cuò)位點(diǎn)，也更能體會(huì)“以客戶為中心”的深刻含義。同時(shí)，人力資源服務(wù)要真正支持企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，從理念到執(zhí)行，中間有很多可以突破和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)，這些發(fā)現(xiàn)和思考讓她對(duì)行業(yè)、對(duì)企業(yè)管理、對(duì)人才測評(píng)等，都有了更豐富的理解角度。

伴隨著政府職能轉(zhuǎn)變、國資國企改革、國有企業(yè)降本增效等變革，人力資源市場正在發(fā)生深刻的變化，2020年雙高集團(tuán)順勢成立了研發(fā)中心，以統(tǒng)分結(jié)合的方式推動(dòng)集團(tuán)在工具研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面形成組織發(fā)展的核心競爭力。雙高集團(tuán)選派江滟承擔(dān)研發(fā)中心的相關(guān)工作。成立不久后，恰逢《人才測評(píng)服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)修訂工作，雙高集團(tuán)作為牽頭起草單位深度參與其中。組織上將國標(biāo)修訂任務(wù)交到研發(fā)中心，江滟作為主要起草人之一，與起草組成員共同開展研究，并在新國標(biāo)中著重突出了以“勝任特征”為核心的測評(píng)理念在人才測評(píng)服務(wù)中的應(yīng)用，同時(shí)融入了信息化服務(wù)與管理在人才測評(píng)服務(wù)中的基本要求與發(fā)展趨勢，進(jìn)一步提升了人才測評(píng)服務(wù)規(guī)范化、科學(xué)化、信息化水平，促進(jìn)行業(yè)從業(yè)機(jī)構(gòu)盡快融入數(shù)字化發(fā)展的浪潮。

“國標(biāo)修訂是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，需要不斷地研討、修改、打磨。在修訂過程中我們配合全國人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)征集了185家機(jī)構(gòu)和服務(wù)對(duì)象的意見建議，共收到近百條修改意見。每一條意見建議我們都會(huì)很認(rèn)真地研究討論，希望集眾人智慧，讓修訂的國家標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)實(shí)用。但同時(shí)，我們作為雙高集團(tuán)派出的技術(shù)人員，需要有專業(yè)的觀點(diǎn)和立場，要能站在更高的角度來引領(lǐng)方向、凝聚共識(shí)?！苯僭诨貞洏?biāo)準(zhǔn)修訂過程時(shí)，感慨頗多，“當(dāng)然，在過程中也遇到了不少我們未曾料想的問題。尤其是在與標(biāo)準(zhǔn)專家研討時(shí)，他們會(huì)提出很多在我們業(yè)內(nèi)看來不是問題的‘問題。比如‘人才測評(píng)的服務(wù)內(nèi)容到底是什么？‘方法流程和服務(wù)過程之間是什么關(guān)系？最開始我覺得這些答案都顯而易見，但是當(dāng)我們真正咬文嚼字從標(biāo)準(zhǔn)的角度來梳理時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)從行業(yè)外部來看人才測評(píng)更能觸及一些本質(zhì)問題，也讓我對(duì)行業(yè)、對(duì)國標(biāo)修訂工作有了更深入的理解和體會(huì)”。

近年來，為了適應(yīng)當(dāng)前職業(yè)領(lǐng)域的新變化，更好滿足優(yōu)化人力資源開發(fā)管理、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等需要，2021年4月，人力資源社會(huì)保障部啟動(dòng)了國家職業(yè)分類大典的第二次修訂工作。雙高集團(tuán)積極參與到新職業(yè)申報(bào)的工作中，研發(fā)中心負(fù)責(zé)牽頭組織。

談到參與新職業(yè)申報(bào)的初衷，江滟表示：“目前，人力資源服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員超過百萬人，但是原職業(yè)大典中能覆蓋這個(gè)群體的職業(yè)類別并不全面，這也就意味著很多從業(yè)者缺少明確的職業(yè)技能發(fā)展通道，也缺乏廣泛的社會(huì)認(rèn)可。基于此，雙高集團(tuán)積極參與到新職業(yè)的申報(bào)工作中。”2022年9月正式公布《中華人民共和國職業(yè)分類大典（2022年版）》，“招聘師”成為了168個(gè)新職業(yè)之一，進(jìn)一步拓展了人力資源服務(wù)行業(yè)從業(yè)者的職業(yè)發(fā)展通道?！半p高集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視新職業(yè)申報(bào)工作，要求組織集團(tuán)各業(yè)務(wù)條線的力量進(jìn)行研究，并提出了5種職業(yè)，包括招聘師、背景調(diào)查員、人才盤點(diǎn)師等。大家前期做了大量的工作，后來經(jīng)過層層篩選核準(zhǔn)，最終‘招聘師順利選入職業(yè)大典，我們感到十分欣慰，也對(duì)行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心?！?/p>

“招聘師”成功入典后，江滟受組織委托，帶領(lǐng)雙高核心骨干開展了《招聘師評(píng)價(jià)規(guī)范》的編制工作。在多個(gè)部門的共同努力下，“招聘師”新職業(yè)的評(píng)價(jià)規(guī)范逐步成熟和完善。這一版本由中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心以國家標(biāo)準(zhǔn)面向社會(huì)進(jìn)行公示，征求意見?！罢衅笌煛毙侣殬I(yè)進(jìn)入《中華人民共和國職業(yè)分類大典（2022年版）》以及《招聘師評(píng)價(jià)規(guī)范》的編制與發(fā)布，從技能人才培養(yǎng)的角度明確了技能提升的路徑與方法，為提升行業(yè)從業(yè)者的專業(yè)化水平，建立科學(xué)合理的專業(yè)人才梯隊(duì)打下了良好基礎(chǔ)。

2011年至今，江滟先后獲得了“雙高十佳”和雙高集團(tuán)“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)，榮譽(yù)的背后凝結(jié)的是她10余年來對(duì)雙高集團(tuán)的熱愛、對(duì)人才測評(píng)行業(yè)發(fā)展的憧憬。激揚(yáng)的青春，振奮人心；開拓的青春，天闊地廣；奉獻(xiàn)的青春，熠熠生輝。

勇于創(chuàng)新 ?引領(lǐng)測評(píng)前沿

創(chuàng)新，是一個(gè)國家、一個(gè)民族發(fā)展進(jìn)步的不竭動(dòng)力，是推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)步的重要力量，是引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的第一生產(chǎn)力。創(chuàng)新，更是勞模精神不斷發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代內(nèi)涵。

“踩著別人腳步走路的人，永遠(yuǎn)不會(huì)留下自己的腳印?！惫ぷ饕詠?，江滟對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)熱忱和創(chuàng)新探索精神驅(qū)動(dòng)著她不斷進(jìn)步。

“學(xué)習(xí)已經(jīng)融入了我每天的生活，通勤的時(shí)間里，我會(huì)聽各種學(xué)習(xí)平臺(tái)上感興趣的課程，幾年下來也積累了近千小時(shí)。休息的時(shí)候我也很少追劇刷綜藝，更喜歡找不同領(lǐng)域的書看一看，換換思路?！痹谒臅窭镞€藏有她的“寶箱”，箱子里面堆滿了厚厚的工作筆記，上面記滿了多年來的日常工作心得。“這上面的每一項(xiàng)都是我的工作筆記，我習(xí)慣每次把工作心得都記錄在案并梳理好，有助于我在需要時(shí)翻閱，使我在遇到問題時(shí)提個(gè)醒，解個(gè)惑，同時(shí)也能看到自己成長變化的痕跡?！?/p>

江滟將創(chuàng)新發(fā)展與業(yè)務(wù)實(shí)踐有機(jī)融合，在技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)品創(chuàng)新方面敢于開展大膽探索。針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部群體履職風(fēng)險(xiǎn)這一測評(píng)難點(diǎn)，與高校院所共同攻關(guān)，開發(fā)了基于“條件推理”新技術(shù)的測評(píng)工具，并通過2000余人次試測多次進(jìn)行科學(xué)性驗(yàn)證。

“做工作一定要發(fā)揮工匠精神，精益求精、追求卓越?！毖邪l(fā)測評(píng)工具的過程中會(huì)遇到數(shù)據(jù)收集困難、分析結(jié)果不穩(wěn)定等各種問題，江滟帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員不停地學(xué)習(xí)和摸索，同時(shí)積極尋求各方資源的支持，力求把每一件事情、每一項(xiàng)工作做具體、做細(xì)致、做扎實(shí)、做到位。

在雙高集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和團(tuán)隊(duì)的不懈努力下，經(jīng)過兩年的攻關(guān)，最終推出了《領(lǐng)導(dǎo)干部思維傾向測驗(yàn)》，較好地解決了在測量領(lǐng)導(dǎo)干部思維傾向方面的準(zhǔn)確性和掩飾性問題。

黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)要“建設(shè)堪當(dāng)民族復(fù)興重任的高素質(zhì)干部隊(duì)伍”，要“真心愛才、悉心育才、費(fèi)心引才、精心用才”“把各方面優(yōu)秀人才集聚到黨和人民事業(yè)中來”?！澳壳斑x拔領(lǐng)導(dǎo)干部的基本原則是‘德才兼?zhèn)?，以德為先，但大家都知道品德很難測量，它十分隱蔽，并且會(huì)因環(huán)境條件而改變。如果能在品德測量方面有所突破，那么不管對(duì)于雙高集團(tuán)還是整個(gè)人才測評(píng)行業(yè)，都是一件十分有價(jià)值的事情?！苯俦硎?，“在立項(xiàng)過程中，雙高集團(tuán)彭方軍董事長給予了非常大的支持。他曾在組織部工作多年，深知對(duì)干部‘德的評(píng)價(jià)的重要性和迫切性。雖然工具開發(fā)會(huì)面臨很多困難，但彭總鼓勵(lì)我們迎難而上，敢于‘啃硬骨頭。在最難的數(shù)據(jù)收集階段，我們動(dòng)員了全集團(tuán)的員工來參與施測，所以這是一個(gè)集眾人智慧和力量的產(chǎn)品，非常有意義?！?/p>

江滟介紹：“經(jīng)過與外部各方面專家的深入探討，我們評(píng)估目前還不具備準(zhǔn)確量化‘德的水平的技術(shù)條件。但是可以從反面思考，針對(duì)測試對(duì)象是否存在失德風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行測試。確定了研究路線，雙高集團(tuán)和高校聯(lián)合開發(fā)了現(xiàn)在的測評(píng)工具，幫助組織提前識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，有利于完善干部管理制度，更謹(jǐn)慎地作出用人決策。同時(shí)這也是對(duì)處于高風(fēng)險(xiǎn)崗位干部的一種保護(hù)，能幫助他們更清楚地了解自己難以覺察的認(rèn)知偏差。”

基于該測評(píng)工具的研發(fā)項(xiàng)目在北京市人力資源服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展大賽獲三等獎(jiǎng)。該工具的開發(fā)既是人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型，在“專精特新”方面提高自身專業(yè)服務(wù)能力的實(shí)踐，也是雙高集團(tuán)聚焦干部和人才服務(wù)，為回答好“以德為先”這一時(shí)代大命題而做的有益探索。

隨著研究工作的深入，江滟積極推動(dòng)將人才測評(píng)工作更好地嵌入到人才發(fā)展全鏈條中，從理論研究和技術(shù)應(yīng)用層面，她投入到新任公務(wù)員隊(duì)伍崗位勝任力研究、區(qū)級(jí)干部人才隊(duì)伍盤點(diǎn)、處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部三維七力模型及工具開發(fā)等重大項(xiàng)目，進(jìn)一步豐富和完善了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部勝任素質(zhì)模型，為進(jìn)一步打造高素質(zhì)專業(yè)化干部隊(duì)伍和人才隊(duì)伍提供了專業(yè)支撐力量。自2023年以來，作為北京市公務(wù)員錄用面試考官培訓(xùn)的培訓(xùn)專家，開發(fā)并主講《案例模擬與試評(píng)》課程，受到學(xué)員一致好評(píng)。

凝聚力量 激發(fā)創(chuàng)新活力

獨(dú)木不成林，一人不為眾。如果把創(chuàng)新看作企業(yè)的生命，那么人才就是創(chuàng)新的源泉。

黨的二十大報(bào)告提出 “科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動(dòng)力”的重要論述，在做好創(chuàng)新課題的同時(shí)，江滟把人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)作自己的重要工作內(nèi)容。“做事情不要滿足做到一個(gè)可交差的程度，而是要考慮這件事情還有沒有可以更精進(jìn)的地方。我對(duì)自己的要求是：重要項(xiàng)目或者任務(wù)的交付要高于客戶的預(yù)期，高于行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn)。技能提升如同滴水穿石，沒有捷徑可走，唯有勤學(xué)苦鉆、持之以恒，因?yàn)闆]有一座高山不可逾越，沒有一道難關(guān)抵擋得住堅(jiān)持不懈。”江滟常常這樣告訴她的團(tuán)隊(duì)成員。

“每當(dāng)我有想不明白的問題時(shí)，就愛找滟姐聊，聊聊就豁然開朗了”“遇到難題就去問問江姐，準(zhǔn)錯(cuò)不了”……在日常生活工作中，江滟向青年員工敞開心扉，遇到技術(shù)難題，江滟總能從系統(tǒng)角度、專業(yè)原理旁征博引，為青年員工開拓思路，手把手傳授工作中的獨(dú)門“秘籍”，讓青年員工快速成長，進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品落地，使團(tuán)隊(duì)能力得到大幅提升。

為了進(jìn)一步激發(fā)員工的內(nèi)生動(dòng)力，助力組織提升效能，江滟圍繞培養(yǎng)、引進(jìn)、用好人才展開了多項(xiàng)實(shí)踐。在職業(yè)發(fā)展方面，她推動(dòng)了雙高集團(tuán)任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系的建立，為人才打通了4類職業(yè)發(fā)展通道，促進(jìn)組織內(nèi)人才的多元有序發(fā)展。在文化建設(shè)方面，積極營造創(chuàng)新研發(fā)氛圍，先后推出了“新享薈”新產(chǎn)品發(fā)布、新知識(shí)分享、優(yōu)秀案例大賽、創(chuàng)新創(chuàng)意大賽等各類活動(dòng)，近兩年來參與各類創(chuàng)新活動(dòng)的員工占比超過員工總數(shù)的40%，具有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才不斷涌現(xiàn)，逐步形成了“人人想創(chuàng)新、人人能創(chuàng)新”的局面。在數(shù)字轉(zhuǎn)型方面，她牽頭雙高集團(tuán)人才數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，參與測評(píng)智能工作平臺(tái)建設(shè)，協(xié)助開展數(shù)據(jù)資產(chǎn)登記工作，人才工作的智能化水平不斷提高。在對(duì)外合作方面，持續(xù)與高校、科研院所和科創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流，圍繞大數(shù)據(jù)人才建模、知識(shí)圖譜應(yīng)用、測評(píng)工具開發(fā)等方面開展技術(shù)合作，結(jié)合業(yè)務(wù)特色為新技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化提供了可行的應(yīng)用場景。

江滟說：“個(gè)人成就的取得離不開組織提供的良好機(jī)遇與施展平臺(tái)，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們一直以來的信任和關(guān)懷，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多優(yōu)秀的品質(zhì)，也讓我時(shí)刻提醒自己，要看到現(xiàn)實(shí)與組織期待之間的差距，戒驕戒躁。獲得首都勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)虏粌H是對(duì)我個(gè)人工作的認(rèn)可，更是對(duì)與我共同成長團(tuán)隊(duì)的肯定。我們將以此為激勵(lì)，努力奮斗，再創(chuàng)佳績”。

卓越的企業(yè)文化是人才發(fā)展的基礎(chǔ)，更是成就人才的沃土。雙高集團(tuán)始終傳承“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好”的組工文化，弘揚(yáng)“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏”的核心價(jià)值觀，樹立“成就事業(yè)、成就組織、成就人才、成就雙高、成就自我”的共同愿景。江滟是雙高集團(tuán)先進(jìn)組織文化的代表之一，是刻苦鉆研的榜樣，是精益求精的專家，是團(tuán)隊(duì)合作的驕傲，她是以實(shí)際行動(dòng)詮釋榜樣力量、用赤誠情懷書寫夢想的新時(shí)代追夢人！