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在信息時代，互聯(lián)網(wǎng)上的實時通信軟件實現(xiàn)了遠在天涯卻仿佛面對面的交流體驗。美國Meta公司旗下的聊天軟件WhatsApp在全球180 多個國家和地區(qū)的用戶數(shù)量已經(jīng)超過20億；2023年，微信的月活躍賬戶數(shù)達到13.27億；全球免費的語音通信軟件Skype的注冊用戶數(shù)量已經(jīng)超過6.6億……盡管遠距離實時通信已經(jīng)如此方便，但還是有很多人感到孤獨，甚至一些人還患上了信息時代特有的多種身心疾病。

要理解信息時代特有的身心疾病，應先區(qū)分孤獨和孤立。如果一個人能上網(wǎng)，有自己的線上社交網(wǎng)絡，但是主動選擇不與親朋好友交往，幾乎沒有線下社交，這屬于一種主觀的狀態(tài)，這種狀態(tài)可以稱為孤獨。如果一個人既缺乏線下交往，也很少在網(wǎng)上與他人交流，或者與他人接觸的次數(shù)極為有限，處于被動的、與社會隔離的狀態(tài)，這種狀態(tài)可以稱為孤立。

雖然看起來孤獨比孤立要好一些（因為在網(wǎng)上還可以與他人交流），但兩者都與全因死亡風險增加有關。哈爾濱醫(yī)科大學公共衛(wèi)生學院的一個研究團隊進行了一項綜合分析研究，納入了90項、涉及22萬人的調查，發(fā)現(xiàn)孤獨和孤立會導致全因死亡風險增加。該研究項目的所有參與者均為成年人，其中有70%的參與者年齡在50歲以上。

哈爾濱醫(yī)科大學的研究人員發(fā)現(xiàn)，在一般人群中，孤獨會導致全因死亡風險增加14%，孤立會導致全因死亡風險增加32%。研究人員還發(fā)現(xiàn)，孤立對患病者的健康和壽命影響更大。在心血管疾病患者和乳腺癌患者人群中，孤立會導致患病者全因死亡風險分別增加28%和51%。也就是說，如果一個人患有乳腺癌，同時又陷于孤立，全因死亡風險會大大增加。這種情況可能與女性的心理狀態(tài)有關（乳腺癌患者多數(shù)為女性），通常女性比男性更敏感。

孤獨和孤立引起的生理和心理變化可能是導致全因死亡風險增加的底層原因。當人感到孤獨或被孤立時，人體中的下丘腦-垂體-腎上腺軸（HPA，主要功能是調節(jié)機體對刺激的應激反應）會被激活，從而導致皮質醇的釋放。大腦中的垂體只有豌豆大小，在人們遇到壓力時，它會向腎上腺發(fā)出信號，促使其分泌皮質醇并將它輸送到血液中。因此，皮質醇又名壓力激素，這種化學物質有助于人體調節(jié)對壓力的反應方式。幾乎人體內(nèi)的所有器官都有一個響應皮質醇的受體。在壓力之下，人可能選擇對抗或逃離，皮質醇則能通過提高血液中的葡萄糖含量幫助人體調動對抗或逃離所需的能量。

適量的皮質醇可以維持人體的正常生理狀態(tài)，但是皮質醇水平持續(xù)偏高會產(chǎn)生一系列問題，如削弱免疫系統(tǒng)，升高血糖和血壓，還會影響心血管、生殖系統(tǒng)和神經(jīng)系統(tǒng)，增加患心血管疾病和癌癥的風險。皮質醇升高也會使人難以入睡，從而導致疲勞、易怒，甚至會使人產(chǎn)生心理和行為異常?？茖W研究發(fā)現(xiàn)，抑郁癥和創(chuàng)傷后應激障礙都與皮質醇水平持續(xù)偏高或失衡有關。

在信息時代，盡管人們有了手機和電腦，能隨時與他人聯(lián)系，但孤獨感依然伴隨著我們，因為線上的交流并不能完全代替線下的交流，在交流的體驗和深度上，兩者都存在差距。如果既缺少線下交流，也沒有線上交流，人們的孤獨感會更嚴重，甚至會陷入孤立狀態(tài)，這種狀態(tài)對身心的負面影響更大。例如，一些老年人不會使用智能手機和電腦，無法在線上與他人交流，又很少與家人和朋友見面，他們可能會因為被“孤立”而患上嚴重的心理疾病。

最近，英國格拉斯哥大學的研究人員發(fā)表了一項研究，揭示了信息社會中孤獨和孤立的另一個側面。這項研究以近46萬名老年人為研究對象，研究者發(fā)現(xiàn)，線下的傳統(tǒng)交往對老年人，特別是不會使用智能手機和電腦的老年人，尤為重要。與有人探訪的老年人相比，缺少朋友或家人探訪的老年人的死亡風險更高。這項研究始于2006年，當時參與者的平均年齡為56.5歲。在參與研究項目之初，參與者都填寫了一份問卷，問卷中的主要問題涉及5種社交狀態(tài)：1.在一定時間內(nèi)與親近之人聊天的次數(shù)；2.感到孤獨的頻率（主觀社交參數(shù)）；3.朋友和家人前來探訪的次數(shù)；4.每周參加集體活動的次數(shù)；5.是否獨居（客觀社交參數(shù)）。該問卷涉及的社交狀態(tài)都是傳統(tǒng)的人際交往，而非網(wǎng)絡上的交流和交往。

經(jīng)過12年的跟蹤調查，參與者中有33135人已經(jīng)去世。研究人員分析發(fā)現(xiàn)，上述5種社交狀態(tài)均與已去世的參與者的死因存在相關性。不過，從整體上看，相比低水平的主觀社交參數(shù)，低水平的客觀社交參數(shù)與死亡風險增加的相關性更強，即獨居更容易增加死亡風險。從具體數(shù)據(jù)上看，長期不接觸朋友或家人的獨居老年人死亡風險增加了39%，是參與者中死亡風險最高的人群。即使有些老年人并非獨居，但朋友或家人從不去探望他們，其死亡風險也會增加25%。

這項研究進一步證明，如果老年人能得到精神慰藉，如有家人或朋友探訪，會極大地減少老年人的孤獨感，有助于老年人身心健康，可延年益壽。不久前，一位重慶的72歲老人生病后獨自住院治療，因多名子女均未探望老人，在入院后第3天，老人因傷心過度跳樓自殺。從這一悲劇事件可以看出，對于老年人來說，傳統(tǒng)的線下探訪和照顧是維系老年人心理健康的重要支柱。

格拉斯哥大學的這項研究不僅證明了孤獨和孤立會帶來健康隱患，也發(fā)現(xiàn)了解決這一問題的可行方案。該研究發(fā)現(xiàn)，對于那些有親友每月、每周或每天來訪的老年人來說，其死亡風險大致相同。也就是說，至少每月探望一次家中的老年人就能滿足其心理需求。

在現(xiàn)代社會，年輕人面臨的壓力很大，既有工作上的，又有經(jīng)濟和家庭方面的，未必有充裕的時間經(jīng)常探望老人。因此，一個替代方法是，讓老年人學會使用智能手機，每隔幾天或一周，與父母或祖父母進行一次視頻通話；有條件的年輕人最好每隔幾個星期到父母或祖父母的居所探望他們，滿足老年人的情感需求。

其實，年輕人也是孤獨感的受害者。對于年輕人來說，除了網(wǎng)絡上的交流外，線下的交往亦不可或缺。長期“宅”在家里，有可能加重孤獨感，甚至會患上多種心理疾病，也會影響身體健康。在即時社交工具如此盛行的時代，人與人之間的面對面交往依舊是構建健康人生的重要基石。

【責任編輯】張小萌