周小鳳 張朝枝

關(guān)鍵詞：線性文化遺產(chǎn)；長(zhǎng)城；旅游利用；遺產(chǎn)價(jià)值；傳播效果

長(zhǎng)城是我國(guó)落實(shí)文旅深度融合與國(guó)家文化公園建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要載體。黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)“建好用好國(guó)家文化公園”“堅(jiān)持以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展”“增強(qiáng)中華文明傳播力影響力”?！堕L(zhǎng)城保護(hù)總體規(guī)劃》（2019）指出，長(zhǎng)城跨越我國(guó)15?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、404縣（市、區(qū)），是世界體量最大、分布最廣的線性文化遺產(chǎn)，是中華民族文化身份的最顯著標(biāo)志。根據(jù)習(xí)近平總書(shū)記“要做好長(zhǎng)城文化價(jià)值發(fā)掘和文物遺產(chǎn)傳承保護(hù)工作”的要求，《長(zhǎng)城國(guó)家文化公園建設(shè)保護(hù)規(guī)劃》（2021）明確提出全面展示與傳承長(zhǎng)城遺產(chǎn)價(jià)值是新時(shí)期長(zhǎng)城保護(hù)利用工作的核心目標(biāo)。然而，長(zhǎng)城因空間尺度大及屬地管理限制，長(zhǎng)期以點(diǎn)段式的局部旅游利用模式為主導(dǎo)，未能全面展示其不同時(shí)空不同文化背景下的整體價(jià)值，使其價(jià)值傳承面臨“傳播內(nèi)容分散且不全面、傳播過(guò)程缺乏凝聚性和整體性、傳播效果不突出”等嚴(yán)峻問(wèn)題[1][2]，難以滿足人們?nèi)媪私忾L(zhǎng)城價(jià)值內(nèi)涵、深入體驗(yàn)巨型線性遺產(chǎn)文化多樣性的美好愿望[3]。這也導(dǎo)致公眾普遍對(duì)長(zhǎng)城遺產(chǎn)價(jià)值缺乏整體認(rèn)知[4]，存在“長(zhǎng)城=八達(dá)嶺”“知長(zhǎng)城而不知其文化”等價(jià)值認(rèn)知片面問(wèn)題[5]。為此，如何建立“以價(jià)值傳播為核心的旅游利用與傳承展示體系”“用什么樣的方式將線性文化遺產(chǎn)的價(jià)值意義向公眾闡釋和傳達(dá)”成為國(guó)家文化公園建設(shè)與文旅深度融合亟待解決的關(guān)鍵議題[6]。

沒(méi)有傳播，就沒(méi)有傳承，也沒(méi)有發(fā)展[7]。世代共享與傳承遺產(chǎn)價(jià)值是遺產(chǎn)保護(hù)利用的根本落腳點(diǎn)，并以價(jià)值傳播為第一要義[8][9]。旅游是當(dāng)今遺產(chǎn)利用的核心途徑，被視為傳播遺產(chǎn)價(jià)值與傳承優(yōu)秀文化的重要途徑[10]。然而，線性文化遺產(chǎn)是我國(guó)學(xué)者2006年基于國(guó)外遺產(chǎn)廊道與文化線路理念提出的本土概念，基于中國(guó)情境下的旅游利用與價(jià)值傳播尚在摸索進(jìn)程中[11]。目前，國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于我國(guó)線性文化遺產(chǎn)的旅游利用研究聚焦于旅游價(jià)值評(píng)估、旅游利用與遺產(chǎn)保護(hù)傳承關(guān)系討論、旅游利用理念與實(shí)踐路徑探尋等三方面內(nèi)容，其價(jià)值傳播研究聚焦于價(jià)值傳播渠道與單一層次的效果分析，忽略旅游利用模式與線性文化遺產(chǎn)多層次價(jià)值傳播效果之間的具體作用機(jī)理及其影響因素的探究；而基于國(guó)外文化線路與廊道遺產(chǎn)探尋的線性文化遺產(chǎn)旅游利用與價(jià)值傳播研究較為宏觀且缺乏深入的案例實(shí)證分析[12][13]。因此，本研究以長(zhǎng)城為例，全面、深入地分析局部旅游利用情境下線性文化遺產(chǎn)價(jià)值傳播效果的多層次表現(xiàn)特征及其影響因素，不僅有助于解決長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)線性文化遺產(chǎn)整體價(jià)值傳承與旅游利用局部傳播之間的失調(diào)矛盾，也能夠?yàn)殚L(zhǎng)城與其他線性文化遺產(chǎn)價(jià)值的完整傳承提供理論依據(jù)。

一、文獻(xiàn)綜述

（一）線性文化遺產(chǎn)概念及其價(jià)值內(nèi)涵

線性文化遺產(chǎn)是我國(guó)學(xué)者基于國(guó)外遺產(chǎn)廊道與文化線路理念提出的本土創(chuàng)新性概念，“指在擁有特殊文化資源集合的線形或帶狀區(qū)域內(nèi)的物質(zhì)和非物質(zhì)的文化遺產(chǎn)族群，往往出于人類的特定目的而形成一條重要的紐帶，將一些原本不關(guān)聯(lián)的城鎮(zhèn)或村莊串聯(lián)起來(lái)，構(gòu)成鏈狀的文化遺存狀態(tài)，真實(shí)再現(xiàn)了歷史上人類活動(dòng)的移動(dòng)，物質(zhì)和非物質(zhì)文化的交流互動(dòng)，并賦予作為重要文化遺產(chǎn)載體的人文意義和文化內(nèi)涵”[14]，具有河流峽谷、運(yùn)河、道路以及鐵路線等多種表現(xiàn)形式，強(qiáng)調(diào)遺產(chǎn)資源的集合屬性和鏈狀空間結(jié)構(gòu)。之后，該線性文化遺產(chǎn)概念成為國(guó)內(nèi)學(xué)者探討相關(guān)議題的核心依據(jù)，強(qiáng)調(diào)多元文化遺產(chǎn)的族群屬性[15]，以物質(zhì)與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為核心要素[16]，但忽視其與自然遺產(chǎn)要素的關(guān)聯(lián)。對(duì)此，俞孔堅(jiān)等學(xué)者進(jìn)一步補(bǔ)充該概念內(nèi)涵，指明線性文化遺產(chǎn)由自然遺產(chǎn)和文化遺產(chǎn)，物質(zhì)性文化遺產(chǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等各種相關(guān)類型的遺產(chǎn)內(nèi)容組成[17]。目前，線性文化遺產(chǎn)已演變成一個(gè)綜合統(tǒng)攝性概念，由文化線路、遺產(chǎn)廊道、風(fēng)景道、線型旅游體驗(yàn)空間等多個(gè)概念抽取綜合而成[18–21]，包含作為一種遺產(chǎn)類型、一種遺產(chǎn)保護(hù)理念與方法、一種遺產(chǎn)旅游發(fā)展理念與方法等三個(gè)層次內(nèi)涵。據(jù)此，本文將線性文化遺產(chǎn)視為一種遺產(chǎn)類型，指“歷史上，人類出于某種經(jīng)濟(jì)、文化或者政治目的形成的跨區(qū)域遺產(chǎn)族群，具體由自然遺產(chǎn)、物質(zhì)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等多種遺產(chǎn)形態(tài)共同構(gòu)成”。

與其他遺產(chǎn)相比，線性文化遺產(chǎn)具有資源豐富、覆蓋面廣、歷史悠久、跨度巨大、功能持久、生命力強(qiáng)等鮮明的特點(diǎn)[22]。在遺產(chǎn)價(jià)值上，線性文化遺產(chǎn)組成部分的“統(tǒng)一性”與“整體價(jià)值大于部分之和”等遺產(chǎn)特征強(qiáng)調(diào)從整體視角認(rèn)識(shí)其遺產(chǎn)價(jià)值，但也因其資源分散、內(nèi)部差異懸殊、遺產(chǎn)點(diǎn)聯(lián)系松散等特性導(dǎo)致其整體價(jià)值評(píng)價(jià)與認(rèn)知難以把握，目前尚未形成統(tǒng)一的認(rèn)知框架。目前，線性文化遺產(chǎn)的價(jià)值研究主要集中于遺產(chǎn)客體的普世價(jià)值、整體價(jià)值的概念辨析、評(píng)估、保護(hù)與利用等方面。在申報(bào)世界遺產(chǎn)情境下，線性文化遺產(chǎn)的突出普遍價(jià)值的認(rèn)定主要以《實(shí)施<世界遺產(chǎn)公約>操作指南》中文化遺產(chǎn)的六條標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，即（i）創(chuàng)造性價(jià)值、（ii）交流價(jià)值、（iii）見(jiàn)證價(jià)值、（iv）類型典范價(jià)值、（v）環(huán)境價(jià)值和（vi）關(guān)聯(lián)價(jià)值，強(qiáng)調(diào)價(jià)值在世界范圍內(nèi)的普遍性和突出性，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)價(jià)值的完整性與真實(shí)性[23][24]。另一方面，學(xué)者探討線性文化遺產(chǎn)的整體價(jià)值主要是受文化線路的跨文化整體意義（cross―culturalsignificance as a whole）概念影響，強(qiáng)調(diào)全面解讀各個(gè)組成部分之間普遍的、共有的聯(lián)系和價(jià)值，進(jìn)而提煉文化線路作為一個(gè)整體的綜合價(jià)值。丁援將無(wú)形文化線路的整體價(jià)值框架分為物質(zhì)層（美學(xué)價(jià)值、科技價(jià)值）、制度層（社會(huì)價(jià)值）與精神層（心理價(jià)值）三個(gè)層次四個(gè)價(jià)值維度[25]。俞孔堅(jiān)等提出以“完全價(jià)值觀”看待大運(yùn)河的遺產(chǎn)價(jià)值，包含科學(xué)價(jià)值、保護(hù)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、功能價(jià)值和旅游價(jià)值五個(gè)維度[26]。李飛等提出廊道遺產(chǎn)的整體價(jià)值可以從文化價(jià)值（包含歷史價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、美學(xué)價(jià)值）、政治功能、經(jīng)濟(jì)功能和教育功能四個(gè)方面進(jìn)行闡釋[27]。趙云與趙榮提出從社會(huì)文化價(jià)值（歷史、文化/象征、社會(huì)、精神/宗教、審美價(jià)值）與經(jīng)濟(jì)價(jià)值（使用價(jià)值、非使用價(jià)值）兩個(gè)維度評(píng)估國(guó)家文化公園的核心遺產(chǎn)價(jià)值[28]?？梢?jiàn)，線性文化遺產(chǎn)是多維價(jià)值“融合的整體”，不僅僅包括具有突出普遍意義的歷史價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值與科學(xué)價(jià)值，也包括社會(huì)價(jià)值、文化價(jià)值、精神價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值等多維價(jià)值。總的來(lái)看，歷史價(jià)值、美學(xué)價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、精神價(jià)值與社會(huì)價(jià)值是線性文化遺產(chǎn)整體價(jià)值內(nèi)涵的核心維度[29]。

（二）線性文化遺產(chǎn)的旅游利用與價(jià)值傳播研究

利用是認(rèn)知文物價(jià)值的前提條件，也是傳承文物價(jià)值的重要路徑[30]。周小鳳等依據(jù)相關(guān)國(guó)際憲章與國(guó)內(nèi)法規(guī)，將文化遺產(chǎn)的“旅游利用”定義為：在不影響文化遺產(chǎn)安全、真實(shí)性與完整性的前提下，以傳播文化遺產(chǎn)價(jià)值為目標(biāo)，利用遺產(chǎn)本體進(jìn)行遺產(chǎn)價(jià)值闡釋、展示、教育、體驗(yàn)等實(shí)踐活動(dòng)，根本目標(biāo)是傳播遺產(chǎn)價(jià)值、傳承其精神與意義[31]。已有研究表明，國(guó)外線性文化遺產(chǎn)的整體旅游利用實(shí)踐對(duì)沿線區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展、生態(tài)與文化保護(hù)、國(guó)家認(rèn)同與文化認(rèn)同等方面均具有顯著的積極意義[32][33]，是遺產(chǎn)價(jià)值持續(xù)傳承和保護(hù)的重要路徑[34]。然而，長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)以點(diǎn)段式為主導(dǎo)的局部旅游利用模式帶來(lái)了價(jià)值保護(hù)不完整、價(jià)值傳播碎片化、規(guī)模效應(yīng)難以集聚、沿線區(qū)域發(fā)展失衡等消極影響[35]，這既不利于線性文化遺產(chǎn)整體價(jià)值的有效傳承，也不利于國(guó)家文化公園的建設(shè)與文旅融合的高質(zhì)量發(fā)展及國(guó)民的國(guó)家認(rèn)同與文化認(rèn)同。同時(shí)，線性文化遺產(chǎn)作為遺產(chǎn)保護(hù)的新理念和新類型，其旅游利用研究與價(jià)值傳播研究仍處于起步階段，主要關(guān)注旅游的價(jià)值評(píng)估、吸引力、實(shí)踐路徑、價(jià)值傳播渠道、認(rèn)知層傳播效果及其與遺產(chǎn)保護(hù)傳承關(guān)系等研究?jī)?nèi)容[36-45]。

從傳播學(xué)看，旅游情境下線性文化遺產(chǎn)的價(jià)值傳播效果可以理解為旅游的價(jià)值傳播行為在游客身上引起的認(rèn)知、態(tài)度和行為的變化[46]。具體地，認(rèn)知層效果指特定信息作用于人們的知覺(jué)和記憶系統(tǒng)，引起人們知識(shí)量和知識(shí)構(gòu)成的變化；態(tài)度層效果指信息作用于人們的觀念或價(jià)值體系的變化；行為層效果指人們言行表現(xiàn)出來(lái)的變化[47]。目前，已有研究主要從游客對(duì)線性文化遺產(chǎn)旅游地的形象與價(jià)值認(rèn)知層面考量旅游傳播效果。例如，程圩等發(fā)現(xiàn)人文景觀、自然景觀及當(dāng)?shù)厣钍怯慰蛯?duì)絲綢之路旅游資源認(rèn)知形象的重要內(nèi)容[48]。閆瑤瑤等發(fā)現(xiàn)游客對(duì)長(zhǎng)城國(guó)家文化公園的旅游形象感知主要包括核心吸引物、歷史文化氛圍、旅游活動(dòng)、配套設(shè)施、服務(wù)體驗(yàn)五個(gè)要素，但對(duì)其整體形象認(rèn)知度不高[49]。李飛等基于滇越鐵路旅游研究發(fā)現(xiàn)游客對(duì)其歷史文化內(nèi)涵認(rèn)知有限[50]。部分學(xué)者探討不同渠道的傳播認(rèn)知效果，如李仁杰等學(xué)者發(fā)現(xiàn)公路旅游的感知效果整體優(yōu)于鐵路旅游感知，更能提升旅游對(duì)線性文化遺產(chǎn)的文化傳播效率[51]。在態(tài)度層效果上，非線性文化遺產(chǎn)的研究表明，遺產(chǎn)旅游能夠促進(jìn)游客的自我認(rèn)同[52]、國(guó)家與民族認(rèn)同[53]、文化認(rèn)同[54]，使得游客的遺產(chǎn)認(rèn)同成為考察態(tài)度層傳播效果的關(guān)鍵視角[55]。而線性文化遺產(chǎn)研究有，柳紅波等發(fā)現(xiàn)嘉峪關(guān)長(zhǎng)城游客基于長(zhǎng)城局部旅游體驗(yàn)產(chǎn)生不同的遺產(chǎn)態(tài)度（包括遺產(chǎn)關(guān)聯(lián)度、遺產(chǎn)認(rèn)同危機(jī)、遺產(chǎn)身份認(rèn)同和遺產(chǎn)保留認(rèn)同），且對(duì)遺產(chǎn)保護(hù)行為影響也不一致[56]。戴靖怡等發(fā)現(xiàn)游客基于黃河旅游生成的文化認(rèn)同表現(xiàn)為認(rèn)知內(nèi)容的擴(kuò)充、情感向度的豐富以及行為選擇的多元[57]。在行為層效果上，已有研究表明，非線性文化遺產(chǎn)旅游地游客的實(shí)際行為與其意愿或意向明顯相關(guān)[58]，并將游客的旅游忠誠(chéng)度作為行為意向變量用以考察游客的實(shí)際旅游傳播行為效果[59]。重游意愿與推薦意愿兩個(gè)維度是游客忠誠(chéng)度最為普遍和核心的測(cè)量維度，但有學(xué)者認(rèn)為“游客未來(lái)游覽其他同類旅游目的地”也是游客忠誠(chéng)度的體現(xiàn)[60][61]。由于線性文化遺產(chǎn)由多個(gè)跨區(qū)域遺產(chǎn)點(diǎn)段串聯(lián)而成，因此其游客忠誠(chéng)度也需要考察游客游覽沿線其他關(guān)聯(lián)遺產(chǎn)旅游地的意愿。但目前僅有王鏡等學(xué)者通過(guò)絲綢之路定量研究發(fā)現(xiàn)，遺產(chǎn)詮釋需要通過(guò)在地旅游體驗(yàn)才能更好地影響游客的重游意愿[62]。

可見(jiàn)，當(dāng)前研究注重線性文化遺產(chǎn)旅游利用的認(rèn)知層面?zhèn)鞑バЧ治?，?duì)態(tài)度與行為層面的傳播效果研究不足且傾向于單層次分析，亦未明晰其旅游利用與多層價(jià)值傳播效果之間的具體作用關(guān)系及影響因素，難以有效解決長(zhǎng)期以來(lái)線性文化遺產(chǎn)整體價(jià)值的完整傳承與旅游局部利用碎片化傳播之間的沖突。因此，本研究基于認(rèn)知、態(tài)度、行為三個(gè)層次的多元維度，探討局部旅游利用情境下長(zhǎng)城線性文化遺產(chǎn)的價(jià)值傳播效果及其影響因素，是對(duì)當(dāng)前線性文化遺產(chǎn)價(jià)值傳播效果的態(tài)度與行為實(shí)證研究不足的補(bǔ)充。

二、研究方法

（一）案例選擇

本文選擇長(zhǎng)城線性文化遺產(chǎn)為例，原因是：1）代表性。長(zhǎng)城既包括不同歷史時(shí)期修筑的由連續(xù)性墻體及配套的關(guān)隘、城堡、烽燧等物質(zhì)文化遺產(chǎn)群，也包括沿線多民族聚落的無(wú)形民俗文化資源及依托的自然生態(tài)環(huán)境，被視為我國(guó)乃至世界上建造歷時(shí)最長(zhǎng)、分布最廣、規(guī)模最大、價(jià)值豐富的典型線性文化遺產(chǎn)，具有其他文化遺產(chǎn)不可比擬的突出普遍價(jià)值與時(shí)代意義[63]。2）示范性。長(zhǎng)城作為我國(guó)系統(tǒng)性、綜合性、組群性的超大型線性文化遺產(chǎn)，已成為落實(shí)鄉(xiāng)村振興、文旅融合高質(zhì)量發(fā)展與國(guó)家文化公園建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要載體，也是探索大型線性文化遺產(chǎn)保護(hù)利用傳承新模式的先鋒示例[64]。具體地，本文選取八達(dá)嶺、嘉峪關(guān)、山海關(guān)三處長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地作為代表性案例，探討局部旅游利用情境下長(zhǎng)城線性文化遺產(chǎn)的價(jià)值傳播效果問(wèn)題。在遺產(chǎn)組成方面，這三個(gè)案例不僅是長(zhǎng)城線性文化遺產(chǎn)的代表性組成要素，也是長(zhǎng)城世界文化遺產(chǎn)的核心要素；在旅游利用方面，這三個(gè)案例的旅游利用起步早、發(fā)展歷史長(zhǎng)、游客量大及旅游影響廣，是長(zhǎng)城線性文化遺產(chǎn)局部旅游利用的代表性案例地。

（二）分析框架

本文基于線性文化遺產(chǎn)價(jià)值[65]與傳播效果理論[66]，構(gòu)建旅游利用情境下線性文化遺產(chǎn)的價(jià)值傳播效果分析框架，以探究局部旅游利用情境下長(zhǎng)城線性文化遺產(chǎn)的價(jià)值傳播效果特征及其影響因素，具體從認(rèn)知、態(tài)度及行為三個(gè)層面分析（圖1）。其中，認(rèn)知層傳播效果主要從歷史價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、美學(xué)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、精神價(jià)值五個(gè)維度分析游客的長(zhǎng)城價(jià)值認(rèn)知效果；態(tài)度層效果從自我認(rèn)同、國(guó)族認(rèn)同與文化認(rèn)同三個(gè)維度分析；行為層傳播效果可以通過(guò)游客忠誠(chéng)度的三個(gè)維度進(jìn)行探析，即重游意愿、推薦意愿與游覽其他相關(guān)遺產(chǎn)地的意愿。

（三）數(shù)據(jù)采集

本文主要通過(guò)線上調(diào)研與實(shí)地調(diào)研結(jié)合方法采集數(shù)據(jù)。首先，研究者在八達(dá)嶺（2019年7月25日—8月5日，2020年12月8—12日）、嘉峪關(guān)（2020年8月13—17日）與山海關(guān)（2020年12月12—15日）等不同點(diǎn)段的長(zhǎng)城遺產(chǎn)地，以實(shí)地體驗(yàn)式參與觀察線性文化遺產(chǎn)的遺產(chǎn)組成要素、旅游利用情況、周邊自然環(huán)境與社會(huì)環(huán)境、遺產(chǎn)保護(hù)狀態(tài)與價(jià)值傳播及游客的游覽行為等內(nèi)容，并通過(guò)半結(jié)構(gòu)訪談方式了解游客對(duì)長(zhǎng)城遺產(chǎn)價(jià)值的認(rèn)知效果及其影響因素。繼之，研究者于2021年11月1日—2022年2月12日期間，使用計(jì)算機(jī)爬蟲(chóng)軟件在馬蜂窩網(wǎng)、攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)3個(gè)當(dāng)前國(guó)內(nèi)知名度最高的線上旅游平臺(tái)大批量抓取八達(dá)嶺、嘉峪關(guān)與山海關(guān)長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地的游客網(wǎng)絡(luò)評(píng)論原始數(shù)據(jù)13，081條，再通過(guò)方方格子 Excel工具箱V3.7.0.0和人工刪除重復(fù)（保留第1條）、空格、景區(qū)介紹、有獎(jiǎng)點(diǎn)評(píng)、交通攻略、門(mén)票與開(kāi)放時(shí)間信息等不能反映游客真實(shí)評(píng)論的數(shù)據(jù)，最終獲得有效評(píng)論條數(shù)共10，940條。其中，八達(dá)嶺長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地為3，760條（文本編號(hào)為BDL），嘉峪關(guān)長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地為3，681條（文本編號(hào)為JYG），山海關(guān)長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地為3，499條（文本編號(hào)為SHG）。

（四）數(shù)據(jù)分析

內(nèi)容分析是整個(gè)傳播過(guò)程尤其是傳播效果分析的有效方法[67]。本文主要使用ROST CM6.0軟件進(jìn)行詞頻分析和語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析，進(jìn)而全面分析局部旅游利用情境下長(zhǎng)城的價(jià)值傳播效果，即游客在旅游體驗(yàn)過(guò)程中接受旅游地的信息傳播后產(chǎn)生的認(rèn)知、態(tài)度與行為的變化特征，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)文本與實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)，深入挖掘影響傳播效果的影響因素。詞頻分析主要用于統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)文本材料中詞語(yǔ)的出現(xiàn)次數(shù)，發(fā)現(xiàn)隱藏在文本內(nèi)容中的核心信息；語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析主要以詞頻分析為基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)文本內(nèi)容句法與概念之間的語(yǔ)義路徑進(jìn)行解構(gòu)，從而識(shí)別出文本詞匯的關(guān)聯(lián)和意義[68]。

在認(rèn)知層效果分析上，采用ROST CM6.0軟件對(duì)不同長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地的游客網(wǎng)絡(luò)評(píng)論文本與匯總文本進(jìn)行分詞處理后，進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)分析與人工篩選，提取出數(shù)量高于10的詞匯表。其次，基于詞云圖的詞頻表數(shù)據(jù)重點(diǎn)抽取前50個(gè)高頻詞匯，按歷史價(jià)值、美學(xué)價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、精神價(jià)值與社會(huì)價(jià)值五個(gè)維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析各個(gè)維度包含的關(guān)鍵詞及其內(nèi)涵（見(jiàn)表1）。最后，基于詞頻分析與內(nèi)容分析歸納游客對(duì)長(zhǎng)城價(jià)值認(rèn)知的概況。在態(tài)度層效果分析上，本文通過(guò)梳理長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地游客評(píng)論文本，識(shí)別出游客關(guān)于長(zhǎng)城遺產(chǎn)認(rèn)同的評(píng)論詞有“好漢”“華夏”“民族”“中國(guó)”“文明”“中華”“祖國(guó)”“人民”“文化”等，進(jìn)而使用這些詞語(yǔ)為關(guān)鍵詞，抽取游客在長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游中形成的遺產(chǎn)認(rèn)同文本，刪除重復(fù)文本結(jié)合人工篩選，共獲取1，064條相關(guān)評(píng)論文本，最后通過(guò)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析識(shí)別游客關(guān)于長(zhǎng)城遺產(chǎn)認(rèn)同的層次特征及其影響因素。在行為層效果分析上，本文通過(guò)“下次”“再來(lái)”“還來(lái)”等詞分析其重游意愿，通過(guò)“推薦”“值得”“安利”等詞分析其推薦意愿?；谶@些詞語(yǔ)的文本抽取、去重、篩選，共獲得重游意愿與推薦意愿的評(píng)論文本分別有1，946條與318條；其次，通過(guò)分析除八達(dá)嶺、嘉峪關(guān)、山海關(guān)長(zhǎng)城外的其他長(zhǎng)城遺產(chǎn)地名詞識(shí)別游客游覽其他長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地的意愿；最后，通過(guò)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析影響游客忠誠(chéng)度的關(guān)聯(lián)要素。

三、研究發(fā)現(xiàn)

（一）認(rèn)知層效果

研究發(fā)現(xiàn)， 目前游客對(duì)長(zhǎng)城價(jià)值認(rèn)知以美學(xué)價(jià)值、歷史價(jià)值、精神價(jià)值為核心層，以科學(xué)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值為附屬層。具體地，不同價(jià)值認(rèn)知的詞頻與文本分析如下：

美學(xué)價(jià)值認(rèn)知最為凸顯，包括好漢、景色、壯觀、風(fēng)景、雄偉、震撼、漂亮、季節(jié)、宏偉等詞匯。這些詞匯指向的評(píng)論文本體現(xiàn)的是游客對(duì)長(zhǎng)城相關(guān)聯(lián)的文學(xué)作品、長(zhǎng)城建筑景觀與周邊自然景觀融合的美學(xué)價(jià)值的認(rèn)知。如“ 好漢”認(rèn)知度最高，與毛主席所寫(xiě)詩(shī)詞《清平樂(lè)·六盤(pán)山》“不到長(zhǎng)城非好漢，屈指行程二萬(wàn)”有關(guān)?！安坏介L(zhǎng)城非好漢”已成為游客游覽八達(dá)嶺及其他長(zhǎng)城的主要驅(qū)動(dòng)因素，如“毛主席詩(shī)詞中‘不到長(zhǎng)城非好漢，令天下男兒競(jìng)相攀登”——BDL；“‘不到長(zhǎng)城非好漢這句話，已經(jīng)牢牢印在每一個(gè)中國(guó)人的記憶當(dāng)中”——JYG。除了“好漢”詩(shī)，長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地游客也會(huì)聯(lián)想起其他相關(guān)詩(shī)詞歌賦與影視作品，如“‘秦時(shí)明月漢時(shí)關(guān)，萬(wàn)里長(zhǎng)征人未還，來(lái)到長(zhǎng)城的最西段——嘉峪關(guān)，你就能感受到古人筆下塞外詩(shī)的蒼涼悲愴”——JYG。此外，長(zhǎng)城因建筑景觀形態(tài)（城墻、烽火臺(tái)、敵樓、關(guān)城等）與周邊自然景觀（大海、雪山、戈壁、崇山峻嶺）及季節(jié)差異融合，給游客帶來(lái)美的感受是不一樣的，除了雄偉、壯觀、宏偉等大氣之美，也有蒼涼、蒼茫、悲愴之凄美等，如評(píng)論“在山桃花的點(diǎn)綴下雄偉的長(zhǎng)城顯得更加美麗壯觀”——BDL；“落日余暉的樣子總會(huì)讓人不自覺(jué)地想起大漠孤煙直，長(zhǎng)河落日?qǐng)A這種詩(shī)句，有一種凄涼的美，更真實(shí)地展現(xiàn)了古人戍守邊關(guān)的一種孤寂”——JYG。

歷史價(jià)值認(rèn)知排名第二，包括歷史、古代、明長(zhǎng)城等詞。游客對(duì)長(zhǎng)城歷史時(shí)期的認(rèn)知集中在明代，其次是漢代長(zhǎng)城。這與目前長(zhǎng)城遺產(chǎn)資源利用以明代長(zhǎng)城為主，及遺產(chǎn)旅游地的價(jià)值傳播以點(diǎn)段為主、缺乏多點(diǎn)段跨時(shí)空長(zhǎng)城價(jià)值的內(nèi)容傳播相關(guān)。游客對(duì)長(zhǎng)城歷史人物的認(rèn)知因點(diǎn)段而異，如游客在八達(dá)嶺會(huì)提及“戚繼光”“毛主席”，但頻次較少，在嘉峪關(guān)會(huì)提及“馮勝”“朱元璋”“張騫”“易開(kāi)占”“左宗棠”“林則徐”等，在山海關(guān)會(huì)提及“徐達(dá)”“吳三桂”“陳圓圓”“多爾袞”“李自成”“孟姜女”“袁崇煥”等。游客對(duì)長(zhǎng)城歷史事件的認(rèn)知往往與人物相關(guān)?？偟膩?lái)看，游客對(duì)長(zhǎng)城歷史價(jià)值的認(rèn)知聚焦于悠久歲月沉淀下來(lái)的濃厚歷史底蘊(yùn)，如“長(zhǎng)城像一條不見(jiàn)首尾的巨龍，山勢(shì)因長(zhǎng)城更加險(xiǎn)峻，像一條巨龍舞在群山之間，她雄偉壯觀、蜿蜒曲折”——BDL；“這里歷史深厚，臨山靠海，濃濃的歷史感和北方特有的蒼茫感會(huì)讓你收獲一份雄壯的感動(dòng)”——SHG。

精神價(jià)值排第三，包括中國(guó)、祖國(guó)、偉大、中國(guó)人等詞。在長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游中，游客更多感知到的是長(zhǎng)城蘊(yùn)含著的中華民族“堅(jiān)韌不屈、自強(qiáng)不息”的民族精神，較少提及長(zhǎng)城蘊(yùn)含著的“守望和平、開(kāi)放包容”的時(shí)代精神與“團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、眾志成城”的愛(ài)國(guó)精神。如“萬(wàn)里長(zhǎng)城自修建的那天起，就成為中華民族的精神象征……對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這不僅僅是一座偉大的墻，而是千百年來(lái)我們偉大民族勇氣和信念的圖騰。明長(zhǎng)城東起遼寧丹東虎山，綿延萬(wàn)里，沿著河西走廊，最終在嘉峪關(guān)畫(huà)上句號(hào)。本人今年有幸在一個(gè)月內(nèi)踏足虎山長(zhǎng)城和嘉峪關(guān)長(zhǎng)城，內(nèi)心無(wú)比的自豪。站在萬(wàn)里長(zhǎng)城的東西起點(diǎn)，站在這國(guó)之脊梁上，遙望歷史的長(zhǎng)河，江山依舊，雄關(guān)如鐵，中華民族奮進(jìn)的不屈動(dòng)力就藏在這一磚一瓦之間”——JYG。這與游客接收相關(guān)信息較少有關(guān)，如長(zhǎng)城在古代促進(jìn)沿線多民族和平交流、融合發(fā)展的歷史事跡與當(dāng)代關(guān)乎民族興亡、國(guó)家興衰的歷史事件信息。據(jù)八達(dá)嶺與嘉峪關(guān)長(zhǎng)城實(shí)地調(diào)研訪談反饋，游客對(duì)于長(zhǎng)城蘊(yùn)含的“守望和平、開(kāi)放包容”的時(shí)代精神認(rèn)知是困惑的，認(rèn)為“明代長(zhǎng)城是‘閉關(guān)鎖國(guó)的象征，何談開(kāi)放包容”——JYG；“長(zhǎng)城是老百姓的血汗建出來(lái)的，是用來(lái)打仗的，與和平是對(duì)立的”——BDL。雖然游客的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論文本較少提及對(duì)長(zhǎng)城蘊(yùn)含的“團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、眾志成城”愛(ài)國(guó)精神的認(rèn)知，但是在實(shí)地調(diào)研中游客是高度認(rèn)可“長(zhǎng)城是中華民族精神的象征，能夠增強(qiáng)國(guó)民的歸屬感”——JYG、BDL。

科學(xué)價(jià)值排第四，包含建筑、古人、智慧、軍事、防御等詞。這表明游客對(duì)長(zhǎng)城科學(xué)價(jià)值的認(rèn)知集中對(duì)古代的建筑技術(shù)與古人建筑智慧的欽佩與贊賞層面，極少認(rèn)知到長(zhǎng)城作為軍事防御體系具有“多層次、多類型、點(diǎn)線結(jié)合”的綜合特征及長(zhǎng)城所依托的生態(tài)自然環(huán)境的地質(zhì)地貌等自然科學(xué)信息。其中，在山海關(guān)與嘉峪關(guān)這類具有多種遺產(chǎn)形態(tài)的長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地，游客能夠感知到的長(zhǎng)城科學(xué)價(jià)值內(nèi)容更為豐富些。相關(guān)評(píng)論有“爬上城樓，體驗(yàn)氣吞山河的豪邁。看著長(zhǎng)城在眼前蜿蜒，觸摸沙石和磚塊壘砌的結(jié)構(gòu)，不得不佩服古人的智慧和偉大”——JYG。

社會(huì)價(jià)值排第五，主要包括絲綢之路、特色、河西等詞?？梢?jiàn)，游客對(duì)長(zhǎng)城在古代的社會(huì)經(jīng)濟(jì)與文化交流價(jià)值評(píng)論較少。僅有個(gè)別嘉峪關(guān)游客提及長(zhǎng)城在歷史上促進(jìn)民族融合與經(jīng)濟(jì)文化交流的社會(huì)功能，如“這里是中國(guó)絲路文化和長(zhǎng)城文化的交匯點(diǎn)，素有‘河西重鎮(zhèn)‘邊陲鎖鑰之稱”；“這座被譽(yù)為‘天下第一雄關(guān)的河西隘口，是明代萬(wàn)里長(zhǎng)城的最西端關(guān)口。它是歷史變遷、農(nóng)耕民族和游牧民族，從勢(shì)不兩立到團(tuán)結(jié)融合的見(jiàn)證者”——JYG。長(zhǎng)城因其歷史價(jià)值與社會(huì)知名度而成為游客學(xué)習(xí)知識(shí)、開(kāi)展親子教育的重要場(chǎng)所，繼續(xù)在當(dāng)下發(fā)揮文化交流的社會(huì)功能，如“歷史和地理價(jià)值重要，有意義的地方，還是要帶孩子去看看”——SHG。此外，在當(dāng)下長(zhǎng)城因其歷史價(jià)值與美學(xué)價(jià)值已經(jīng)作為重要的旅游吸引物繼續(xù)促進(jìn)沿線區(qū)域的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，游客也希望開(kāi)放更多長(zhǎng)城點(diǎn)段資源，如評(píng)論有提及“八達(dá)嶺長(zhǎng)城是我一直想去的，這次帶著家人去了，感覺(jué)真的很壯觀，很美。唯一感覺(jué)不好的就是只開(kāi)放了8個(gè)”——BDL。

（二）態(tài)度層效果

研究發(fā)現(xiàn)，在長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游過(guò)程中，游客形成的遺產(chǎn)認(rèn)同集中在個(gè)體的好漢認(rèn)同與國(guó)家認(rèn)同兩個(gè)層面，在文化認(rèn)同層面的表達(dá)較弱（圖2）。其中，個(gè)體的好漢認(rèn)同主要源于長(zhǎng)城遺產(chǎn)關(guān)聯(lián)的“不到長(zhǎng)城非好漢”詩(shī)詞美學(xué)價(jià)值，雖然在三個(gè)長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地都有所表達(dá)，但在八達(dá)嶺長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地表現(xiàn)較為凸顯。例如，“不到長(zhǎng)城非好漢，作為中國(guó)人，長(zhǎng)城是必須要去的”——BDL。國(guó)家認(rèn)同主要源于長(zhǎng)城遺產(chǎn)承載的“厚重”的歷史價(jià)值、“壯觀”“雄偉”“大好山河”的景觀美學(xué)價(jià)值及作為中華民族象征的精神價(jià)值。例如，“不到長(zhǎng)城非好漢！萬(wàn)里長(zhǎng)城永不倒！民族象征意義很重，代表著幾千年的華夏文明古人們無(wú)盡的智慧和力量！很值得一游”——BDL；“來(lái)到嘉峪關(guān)關(guān)城，站上高高的圍墻上面，眺望遠(yuǎn)方，感覺(jué)氣勢(shì)渾宏，心中開(kāi)闊，為祖國(guó)的歷史文化感到自豪”——JYG。

可見(jiàn)，遺產(chǎn)價(jià)值認(rèn)知與傳遞是游客形成遺產(chǎn)認(rèn)同的重要前提，而經(jīng)由個(gè)體認(rèn)同與國(guó)家認(rèn)同上升的文化認(rèn)同與文化自信仍需進(jìn)一步挖掘與弘揚(yáng)。雖然長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地的游客以積極的遺產(chǎn)認(rèn)同為主，但不能忽視個(gè)別游客因自身對(duì)長(zhǎng)城歷史價(jià)值的片面認(rèn)知及遺產(chǎn)價(jià)值的不完整傳播產(chǎn)生的消極遺產(chǎn)認(rèn)同，如山海關(guān)長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地的游客提及“天下第一關(guān)，不可不去，去了也是傷心，滿腦子都是中華民族的恥辱”——SHG 。

（三）行為層效果

研究發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地游客的推薦意愿明顯高于重游意愿，其中八達(dá)嶺長(zhǎng)城游客的推薦意愿與重游意愿最高（圖3、4）。影響游客推薦意愿的關(guān)鍵因素包括長(zhǎng)城遺產(chǎn)媒介的美學(xué)價(jià)值與歷史價(jià)值及導(dǎo)游人際傳播渠道，而影響游客重游意愿的關(guān)鍵因素是導(dǎo)游人際傳播渠道。如“體驗(yàn)很好，值得推薦，帶小朋友去看看我國(guó)古代最偉大的建筑，城門(mén)下的老石磚，左右兩側(cè)被車轱轆碾壓后留下了深深的印記，甕城的智慧，黃泥墻的歲月，關(guān)外的凄涼”；“八達(dá)嶺長(zhǎng)城很值得去！！導(dǎo)游真的超級(jí)超級(jí)超級(jí)棒，特別負(fù)責(zé)任！”——BDL。目前，游客通過(guò)不同長(zhǎng)城遺產(chǎn)點(diǎn)段的旅游后，產(chǎn)生游覽其他長(zhǎng)城點(diǎn)段的意愿普遍較低，但能激發(fā)游客聯(lián)想到與其他長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地及其旅游體驗(yàn)的比較。例如，游客在嘉峪關(guān)關(guān)城遺產(chǎn)旅游地會(huì)因聯(lián)票想起周邊的懸臂長(zhǎng)城與長(zhǎng)城第一墩，因詩(shī)詞想起同區(qū)域的玉門(mén)關(guān)與陽(yáng)關(guān)，如“萬(wàn)里長(zhǎng)城西起點(diǎn)，兩年前在山海關(guān)長(zhǎng)城遠(yuǎn)眺渤海，而今祁連雪山橫亙?cè)谇?，不禁想起王昌齡的‘青海長(zhǎng)云暗雪山，孤城遙望玉門(mén)關(guān)的雄渾豪邁”——JYG；游客在八達(dá)嶺長(zhǎng)城會(huì)想起臨近的居庸關(guān)與知名度較高的慕田峪長(zhǎng)城；游客在山海關(guān)長(zhǎng)城會(huì)因“天下第一關(guān)”名號(hào)與其在長(zhǎng)城遺產(chǎn)整體中的位置想起嘉峪關(guān)、角山長(zhǎng)城與老龍頭長(zhǎng)城，如“天下第一雄關(guān)，跟山海關(guān)遙相呼應(yīng)”——JYG。

雖然目前長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地的旅游經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)推出整合多點(diǎn)段長(zhǎng)城遺產(chǎn)資源的旅游線路，但因交通不方便、門(mén)票價(jià)格、價(jià)值傳播不完整等問(wèn)題，激發(fā)游客產(chǎn)生游覽其他長(zhǎng)城點(diǎn)段意愿的作用并不顯著。這也是降低游客忠誠(chéng)度的重要因素，如嘉峪關(guān)長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地游客提及“景色宜人，壯觀，收費(fèi)貴了點(diǎn)，景點(diǎn)之問(wèn)距離太遠(yuǎn)，不是很方便，下次不來(lái)了”；“總體來(lái)說(shuō)門(mén)票比較貴，相對(duì)于景色來(lái)說(shuō)不是很值，性價(jià)比較低，提供的語(yǔ)音講解時(shí)有時(shí)無(wú)，體驗(yàn)感較差。如果不是難得來(lái)一次西北，又沒(méi)去過(guò)嘉峪關(guān)，應(yīng)該不會(huì)再來(lái)了……”——JYG。如果游客游覽的長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地與臨近的其他長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地存在資源吸引力差異性或旅游空間過(guò)度擁擠感知問(wèn)題，游客會(huì)推薦他人去游覽其他長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地，如八達(dá)嶺長(zhǎng)城游客會(huì)因?yàn)槿硕鄵頂D建議他人去慕田峪長(zhǎng)城；山海關(guān)長(zhǎng)城游客會(huì)因關(guān)城景觀可玩性低、吸引力不足，推薦他人去老龍頭長(zhǎng)城，如“到了秦皇島能不去山海關(guān)嗎，不過(guò)真的是名氣大，景色就那么回事，推薦老龍頭”；“整體山海關(guān)都是重建的，景區(qū)內(nèi)的文化氣息不好，但是推薦老龍頭”——SHG。

四、結(jié)論與討論

本文以八達(dá)嶺、山海關(guān)、嘉峪關(guān)等長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地為例，系統(tǒng)地分析局部旅游利用模式下長(zhǎng)城線性文化遺產(chǎn)價(jià)值的“認(rèn)知—態(tài)度—行為”多層傳播效果（圖5）。結(jié)果表明：

1）在認(rèn)知層次，游客對(duì)長(zhǎng)城遺產(chǎn)價(jià)值認(rèn)知以美學(xué)價(jià)值、歷史價(jià)值、精神價(jià)值為核心，以科學(xué)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值為附屬層。其中，美學(xué)價(jià)值認(rèn)知體現(xiàn)在長(zhǎng)城相關(guān)聯(lián)的文學(xué)作品、長(zhǎng)城建筑景觀與周邊自然景觀融合之美方面；歷史價(jià)值認(rèn)知聚焦于長(zhǎng)城悠久的歲月象征價(jià)值、明代長(zhǎng)城認(rèn)知，而缺少對(duì)歷史事件、人物、傳說(shuō)的深度認(rèn)知；精神價(jià)值聚焦于“堅(jiān)韌不屈、自強(qiáng)不息”的民族精神與“團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、眾志成城”的愛(ài)國(guó)精神認(rèn)知，缺少對(duì)長(zhǎng)城“守望和平、開(kāi)放包容”的時(shí)代精神認(rèn)知；科學(xué)價(jià)值認(rèn)知集中于古代建筑技術(shù)與古人建筑智慧方面，缺少對(duì)長(zhǎng)城防御綜合體系及周邊自然環(huán)境的科學(xué)信息認(rèn)知；社會(huì)價(jià)值認(rèn)知聚焦于當(dāng)代的教育與旅游發(fā)展價(jià)值，缺少對(duì)歷史上的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與文化交流價(jià)值認(rèn)知。2）在態(tài)度層次，游客對(duì)長(zhǎng)城的遺產(chǎn)認(rèn)同以個(gè)體的好漢認(rèn)同與國(guó)家認(rèn)同為主，在文化認(rèn)同方面表達(dá)較弱。其中，好漢認(rèn)同與長(zhǎng)城的文學(xué)美學(xué)價(jià)值有關(guān)；國(guó)家認(rèn)同與長(zhǎng)城的歷史價(jià)值、美學(xué)價(jià)值與精神價(jià)值有關(guān)。3）在行為層次，長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地游客的忠誠(chéng)度表現(xiàn)為推薦意愿明顯高于重游意愿，游覽其他長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地的意愿最弱。其中，游客的推薦意愿主要受長(zhǎng)城的美學(xué)價(jià)值與歷史價(jià)值及導(dǎo)游服務(wù)影響；游客的重游意愿主要受導(dǎo)游服務(wù)影響；游客游覽其他長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地的意愿弱主要與多點(diǎn)段長(zhǎng)城旅游線路空間設(shè)計(jì)不合理、門(mén)票性價(jià)比低與價(jià)值內(nèi)容傳播不完整有關(guān)。

在研究意義方面，本文基于線性文化遺產(chǎn)價(jià)值理論與傳播效果理論構(gòu)建的“旅游情境下線性文化遺產(chǎn)的價(jià)值傳播效果分析框架”，細(xì)化了認(rèn)知、態(tài)度、行為層次的具體傳播效果維度內(nèi)容，為未來(lái)遺產(chǎn)旅游的價(jià)值傳播效果研究提供了新的參照工具。本研究對(duì)線性文化遺產(chǎn)價(jià)值傳播效果的多層次與多維度內(nèi)容分析，彌補(bǔ)了當(dāng)前線性文化遺產(chǎn)價(jià)值傳播效果的態(tài)度與行為實(shí)證研究的不足；對(duì)多層次傳播效果的影響因素分析，明晰了旅游情境下多層價(jià)值傳播效果之間的具體作用關(guān)系及關(guān)聯(lián)因素，能夠?yàn)殚L(zhǎng)城及其他線性文化遺產(chǎn)局部旅游利用的價(jià)值碎片化傳播問(wèn)題提供針對(duì)性解決方案；引入“游覽其他相關(guān)遺產(chǎn)地意愿”維度，豐富與創(chuàng)新了線性文化遺產(chǎn)旅游忠誠(chéng)度的研究視角，更加契合線性文化遺產(chǎn)“多遺產(chǎn)要素關(guān)聯(lián)、大尺度跨區(qū)域”的特性；對(duì)游客忠誠(chéng)度影響因素的研究能夠?yàn)榫€性文化遺產(chǎn)的“點(diǎn)—線—面”多尺度遺產(chǎn)空間與多元遺產(chǎn)要素的旅游利用實(shí)踐提供理論參照。已有研究發(fā)現(xiàn)，目前以點(diǎn)段式為主導(dǎo)的局部旅游利用傳播模式不利于線性文化遺產(chǎn)的整體價(jià)值傳播，也不能有效地促進(jìn)游客對(duì)線性文化遺產(chǎn)的整體價(jià)值認(rèn)知與體驗(yàn)[69][70]。本研究也表明，局部旅游利用模式對(duì)線性文化遺產(chǎn)的整體價(jià)值傳播效果并不理想，如長(zhǎng)城游客基于局部旅游體驗(yàn)的價(jià)值認(rèn)知缺乏深度與完整性，且對(duì)線性文化遺產(chǎn)其他點(diǎn)段旅游地的游覽意愿普遍較低。大眾游客作為旅游活動(dòng)和遺產(chǎn)地的核心利益相關(guān)者，能否正確、全面、深刻地體驗(yàn)、理解、認(rèn)同遺產(chǎn)價(jià)值，已成為決定文化遺產(chǎn)的保護(hù)、利用與傳承的社會(huì)參與性的核心因素[71][72]。因此，基于長(zhǎng)城局部旅游利用的價(jià)值傳播效果及其影響因素反饋，在價(jià)值認(rèn)知方面，長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地要加強(qiáng)遺產(chǎn)關(guān)聯(lián)的歷史事件、人物、傳說(shuō)、自然科學(xué)信息、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)及歷史上的社會(huì)價(jià)值挖掘與傳播；在態(tài)度與行為意向方面，長(zhǎng)城遺產(chǎn)旅游地需要充分挖掘線性文化遺產(chǎn)的多元美學(xué)價(jià)值與歷史價(jià)值內(nèi)涵來(lái)增進(jìn)游客的旅游忠誠(chéng)度；合理設(shè)計(jì)線性文化遺產(chǎn)多點(diǎn)段資源整合利用的游覽線路與聯(lián)票價(jià)格，提供便利的旅游基礎(chǔ)設(shè)施與專業(yè)有趣的講解服務(wù)來(lái)激勵(lì)游客游覽更多點(diǎn)段的線性文化遺產(chǎn)資源。有研究表明，增進(jìn)公眾的遺產(chǎn)認(rèn)同尤其是對(duì)遺產(chǎn)的文化認(rèn)同，能增強(qiáng)游客對(duì)線性文化遺產(chǎn)整體旅游形象的認(rèn)知與游覽意愿[73]。因此，在傳播內(nèi)容上，宜增加線性文化遺產(chǎn)關(guān)聯(lián)的區(qū)域與民族文化的多樣性信息傳播以增進(jìn)游客對(duì)遺產(chǎn)的文化認(rèn)同。