黃嘉莉 蔣莉敏

劉水嬌熱情服務(wù)行業(yè)、專注技改領(lǐng)域并傾心人才培養(yǎng)。

在2021年第六屆“感動(dòng)石化”頒獎(jiǎng)舞臺(tái)上，劉水嬌和她所在南海一支部的3名同事一起，代表團(tuán)體親手接過了“感動(dòng)石化”人物的獎(jiǎng)杯。隨后的三年間，她又默默地完成了許多工作——試點(diǎn)推廣了“簡(jiǎn)易油氣回收檢測(cè)儀”，建成了佛山高明首批充電站，并培養(yǎng)出2名獲得集團(tuán)級(jí)別獎(jiǎng)項(xiàng)的技能人才等。在此期間，她個(gè)人從佛平路加油站站長逐步成長為中國石化廣東佛山高明石油公司副經(jīng)理。

曾被客戶和員工親切稱為“嬌媽”的劉水嬌，如今在新崗位上依舊拼搏。“市場(chǎng)變化瞬息萬變，企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展正在加快，跟不上我們就落后了！”入職21年，年過40的“嬌媽”續(xù)寫著“感動(dòng)石化”的新篇章。

2024年，劉水嬌榮獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聵s譽(yù)稱號(hào)。作為佛山石油技師工作站的帶頭人，她不僅帶頭研發(fā)了3個(gè)技改、發(fā)明項(xiàng)目，而且培育出了一支零售業(yè)務(wù)和技能創(chuàng)新創(chuàng)效的人才隊(duì)伍。

跳出20年“賣油”舒適區(qū)

2023年5月，當(dāng)廣東石油首座“石化易電”網(wǎng)點(diǎn)建成投營的當(dāng)天晚上，劉水嬌下班后一個(gè)人奔赴深圳“偷師”，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)布局，并纏著技術(shù)人員學(xué)習(xí)充電設(shè)施原理直到深夜。

接下來的一個(gè)月的時(shí)間里，劉水嬌“舉手應(yīng)征”加入佛山石油充電項(xiàng)目組。邊學(xué)邊實(shí)踐，劉水嬌將強(qiáng)弱電原理、電車構(gòu)造、充電設(shè)備選型、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃原則、充電運(yùn)營模式等統(tǒng)統(tǒng)學(xué)了個(gè)遍。截至2024年4月，劉水嬌所在的高明公司從零開始，建成了七座“石化易電”。

2003年加入中國石化以來，劉水嬌一直就是個(gè)兢兢業(yè)業(yè)的“賣油郎”。隨著新能源發(fā)展浪潮的到來，劉水嬌躍躍欲試。在南海一經(jīng)管部工作期間，盡管所在加油站沒有加氫業(yè)務(wù)，劉水嬌就頻頻跑到樟坑油氫合建站向同事討教加氫業(yè)務(wù)。

“按照‘油氣氫電服的目標(biāo)，我的加油站總有一天也會(huì)上氫的！”這種年輕人的沖勁兒，在劉水嬌的身上特別顯眼?！皨蓩尶偸窍矚g看新能源的博主視頻，成天就拿硅晶板、三元鋰電池來考我們！”高明荷城加能站員工李燕群在感嘆劉水嬌的“博學(xué)”之余，被她這種拒絕躺平、主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神深深感動(dòng)。

一線創(chuàng)新的“技術(shù)女”

倒騰扳手、螺絲、發(fā)電機(jī)，拆油槍、換濾芯、打磨零件……這些剛勁十足的操作，在劉水嬌這個(gè)女人手里嫻熟得如同針線活。從加油站面對(duì)形形色色的客戶，轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)帶頭人，劉水嬌付出了極大的艱辛和努力。

“以前琢磨人，考慮客戶、員工想什么，該怎么做?，F(xiàn)在是琢磨技術(shù)，怎樣通過技改提高人的能力，提高企業(yè)管理效能！”剛一上任技師工作站的領(lǐng)頭人，劉水嬌一個(gè)月內(nèi)調(diào)研了24座大中小型的加能站，在摸清“家底”的同時(shí)，梳理了制約銷量和管理提升的111條問題。而當(dāng)務(wù)之急就是高效解決油氣回收監(jiān)測(cè)的問題。

深知政府正在推行油氣回收集中監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，且社會(huì)與公眾對(duì)環(huán)境問題越來越關(guān)注，劉水嬌決定加快對(duì)簡(jiǎn)易的油氣回收檢測(cè)儀的試點(diǎn)測(cè)評(píng)和推廣應(yīng)用，以方便加能站自行監(jiān)控，提高油氣回收效能。

整整兩個(gè)多月，劉水嬌帶領(lǐng)著2名高級(jí)技師和3名技術(shù)骨干展開技術(shù)攻關(guān)。在測(cè)試“簡(jiǎn)易油氣回收檢測(cè)儀”這個(gè)小技改效果時(shí)，為了不影響油站的正常經(jīng)營工作，她與團(tuán)隊(duì)選擇在深夜車流量少時(shí)錯(cuò)峰測(cè)試，為此常常奮戰(zhàn)到凌晨。因?yàn)閿y帶方便、檢測(cè)準(zhǔn)確性高，檢測(cè)儀被迅速推廣至全市加能站，為企業(yè)綠色發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。

“干一行愛一行”，從熱情的服務(wù)行業(yè)到專注的技改領(lǐng)域，面對(duì)晦澀難懂的技術(shù)書籍和鉚釘鋁鐵，“嬌媽”用堅(jiān)韌與努力又一次成功切換了賽道。

我們都是“嬌媽”的孩子

2022年全國石油石化系統(tǒng)加油站操作員職業(yè)技能競(jìng)賽中，姜春龍榮獲個(gè)人銀牌。在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，他最想感激的人是劉水嬌。因?yàn)樗仁亲约荷钌系摹皨寢尅?，又是事業(yè)上的“領(lǐng)路人”。

2023年集團(tuán)公司技能比武比賽前夕，劉水嬌連續(xù)一個(gè)多月與7名種子隊(duì)員緊張備戰(zhàn)，既擔(dān)任教練又陪跑。為了糾正隊(duì)員們操作上的瑕疵，劉水嬌每天上百次和大家一起操作練習(xí)，手指口述各種技能要點(diǎn)，將規(guī)范動(dòng)作做到極致。最終，團(tuán)隊(duì)在比武中榮獲金牌，2人獲得銀牌，1人獲得銅牌。

劉水嬌始對(duì)待員工如同親人一般。她作為公司技師工作站的帶頭人和“新員工成長導(dǎo)師”，成為了更多人成長路上的培養(yǎng)者和支持者。

為了做好技師工作站的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，劉水嬌一方面充分發(fā)揮老技師、經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)師的作用，讓他們?cè)趧?chuàng)新和技改工作之外承擔(dān)帶新人、帶項(xiàng)目的重任。另一方面，她積極打造年輕技師、青年員工的施展舞臺(tái)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的快速成長。

每月5日是劉水嬌確定的技師工作站“暢談日”。年輕骨干可以向老技師暢談想法和計(jì)劃，老技師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)并提供建議。所有問題現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接、現(xiàn)場(chǎng)拍板，迅速形成項(xiàng)目方案，大幅提高了工作站的研發(fā)效率。2022年起，劉水嬌培養(yǎng)了16名優(yōu)秀員工，其中10人獲得技師、高級(jí)技師資格，4人成為加能站技術(shù)能手。

責(zé)任編輯：齊鐵健