郭建鑫

目前，我國在云電腦市場上正面臨歷史性的發(fā)展機遇，各大電信運營商、軟件開發(fā)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和硬件設(shè)備提供商紛紛加入市場競爭中，并發(fā)布了和云計算有關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃及問題解決方案。

云電腦含義、優(yōu)勢及劣勢

一、含義

云電腦作為一種通過云計算技術(shù)來為其提供支持的電腦設(shè)備，可以將計算資源和存儲資源放置在云端，無須存儲于個人電腦，用戶通過遠程網(wǎng)絡(luò)，便可以對云電腦進行訪問，獲得性能更高、效率更高的計算和存儲服務。云電腦包括云端資源、傳輸協(xié)議和云終端，使用的是開放式云終端，依托于傳輸協(xié)議，可實現(xiàn)桌面應用和軟件、硬件的按需服務，滿足單機多用戶服務需求。

二、優(yōu)勢

（一）技術(shù)優(yōu)勢

在云端系統(tǒng)的使用過程中，利用的是虛擬化技術(shù)，可直接結(jié)合用戶需求，實現(xiàn)云電腦物理配置的個性化升級，CPU、內(nèi)存、硬盤的利用更加高效。同時，云電腦技術(shù)更加安全，可以直接在云端利用高防護手段進行系統(tǒng)加固，相較于傳統(tǒng)電腦中安裝的防病毒軟件，可以更為有效地保護系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。

（二）運營優(yōu)勢

云電腦可集中部署于云端，實現(xiàn)集成化運維及管理。云電腦可以通過云端設(shè)備進行通信資源的共享，降低云電腦在運營上的成本投入。而伴隨著新時期科學技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的有序推進，云電腦的使用體驗也將會得到逐步提升，為其未來的市場規(guī)模擴大奠定基礎(chǔ)。

（三）劣勢

一是有著較強的網(wǎng)絡(luò)依賴性。在云電腦使用過程中，需要保障網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定才可以正常使用，若是在這一過程中網(wǎng)絡(luò)中斷，則無法正常使用。二是隱私問題。使用者數(shù)據(jù)會被直接存儲于云端，可能會導致數(shù)據(jù)信息泄露或是被黑客攻擊，引發(fā)隱私風險。三是成本投入較高，云電腦使用需要支付大量的使用費，對個人用戶來說性價比較低。

云電腦當前市場發(fā)展現(xiàn)狀

一、四大云巨頭入局

截至當前，我國的云電腦市場已經(jīng)集齊了阿里、華為、中國電信天翼云和中國移動在內(nèi)的四大云巨頭廠商，還有大量規(guī)模較小的云終端企業(yè)也加入了市場競爭中。其中，2018年，華為首次推出了云電腦APP，宣布用戶可以利用平板電腦和手機直接安裝該軟件，同時將其作為入口，對云端Windows系統(tǒng)和程序進行遠程訪問，實現(xiàn)云電腦功能。2020年9月，阿里云同步跟進，推出了名為無影的云電腦。

二、消費側(cè)落子挑戰(zhàn)

現(xiàn)階段云電腦主陣地仍以行業(yè)和政企為主的B端市場為主，在以普通消費者為主的C端市場，云電腦仍然較為陌生，這也是目前云電腦提供商在發(fā)展過程中面臨的主要難題。而之所以造成了這一局面，一方面是因為云服務早期的租用費用較為高昂，使用者門檻較高；另一方面是由于云端服務、云盤等不斷興起，個人用戶對于電腦的需求逐步削弱。

三、市場的發(fā)展量、占比不斷提高

近些年，我國云電腦市場發(fā)展速度全面加快，其需求主要表現(xiàn)在政務領(lǐng)域、教育領(lǐng)域、醫(yī)療領(lǐng)域、金融領(lǐng)域和信創(chuàng)領(lǐng)域，尤其是以信創(chuàng)領(lǐng)域為代表，未來5年發(fā)展速度將會更加迅猛，整體的復合增長率均會超過30%，如圖1，為2014―2025年全球云電腦市場規(guī)模。

2022年，我國云計算市場規(guī)模已經(jīng)達到4550億元，同比增長40.9%。公有云市場規(guī)模3256億元，同比增長49.3%。私有云市場規(guī)模1294億元，同比增長25.3%。與全球19%的增速相比，我國云計算市場正處于快速發(fā)展階段。在整體經(jīng)濟發(fā)展頹勢的時代背景之下，仍然保持著較高的抗風險水平。2025年，預計我國云電腦整體市場規(guī)模會突破萬億元，具體如圖2所示。

圖2 中國云計算市場規(guī)模及增速/億元

云電腦在各個主要場景下的應用情況

一、零售業(yè)

對于規(guī)模較大、業(yè)務內(nèi)容較為復雜的零售業(yè)，可以通過云電腦保障零售業(yè)務管理的有序性。例如對于咖啡館，可高效處理進貨數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、顧客管理數(shù)據(jù)和折扣管理數(shù)據(jù)。管理者利用云電腦，只需通過具有一定顯示功能的瘦客戶端上網(wǎng)，便可以對一臺云電腦進行共享。

二、游戲娛樂

在游戲領(lǐng)域，云電腦的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)游戲終端的硬件限制，傳統(tǒng)端游轉(zhuǎn)變?yōu)樵贫擞?，已?jīng)成為行業(yè)發(fā)展的大勢所趨，由此也促進了游戲試玩廣告規(guī)模的全面增長?，F(xiàn)階段的云游戲共包括三種形態(tài)，即云主機、移動云端游模式和云手游模式。

三、教育行業(yè)

云電腦在教育領(lǐng)域中的運用主要包括以下幾種：一是遠程學習。通過云電腦，學生可以直接通過網(wǎng)絡(luò)來遠程訪問學校電腦，實現(xiàn)了不限空間的學習和交流，讓學生在家中獲得相同的課堂學習體驗。二是虛擬實驗室，通過云電腦可以建立虛擬實驗室，學生通過網(wǎng)絡(luò)進行遠程觀察和儀器操作，無須到實驗室中進行實地操作。三是資源共享。云電腦可以把培訓機構(gòu)的教學資源以及校園課堂資源統(tǒng)一存儲于云端，實現(xiàn)了師生之間的資源共享。四是根據(jù)教育部門的要求，需為各中小學配備多媒體電教室。

四、遠程辦公

云電腦可以實現(xiàn)遠程辦公，其具有 PC級的性能、云桌面、遠程連接等功能，能夠滿足遠程辦公需求。同時云電腦還能提供類似本地電腦一樣的使用體驗，并且支持跨端使用，為企業(yè)帶來極大便利。

五、醫(yī)療衛(wèi)生

在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，隨著云計算的應用，云電腦能解決醫(yī)院信息化建設(shè)的難題，提升醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的辦公效率。一是信息安全。云電腦可實現(xiàn)信息安全，避免醫(yī)療數(shù)據(jù)泄露，實現(xiàn)遠程辦公。二是數(shù)據(jù)存儲。云電腦可將數(shù)據(jù)存儲到云端服務器中，省去了本地存儲空間、計算能力和硬件采購成本。三是資源共享。通過云電腦，醫(yī)院可以實現(xiàn)資源共享，包括醫(yī)療數(shù)據(jù)、辦公資源和人力資源等。

六、政府部門

政府組織機構(gòu)對數(shù)據(jù)的安全要求高，且傳統(tǒng) PC無法滿足數(shù)據(jù)存儲安全的需求。而云電腦通過網(wǎng)絡(luò)存儲數(shù)據(jù)，具有多因素身份認證、多層次權(quán)限管理、數(shù)據(jù)加密等功能。同時，云電腦還可以實現(xiàn)移動辦公，滿足政府機構(gòu)在移動辦公上的需求。

新時期云電腦市場發(fā)展的有效建議

一、提高云計算技術(shù)的普及率

優(yōu)化云計算的普及率，需要讓用戶感知到云電腦的方便以及快捷。基于服務商角度來分析，為優(yōu)化用戶對云電腦的接受度，讓更多用戶了解云電腦、使用云電腦，需要廠商定期組織宣傳和推廣活動，也可以舉辦培訓班，加強用戶對電腦的認知度。還可以通過建立線下體驗館、開展試用活動等，讓用戶更為直觀地了解到云電腦的優(yōu)勢和便捷。

二、提高云電腦的服務質(zhì)量和穩(wěn)定性

一是硬件穩(wěn)定性。云電腦提供商需要加強對電腦硬件的穩(wěn)定性研究，確保用戶在使用云電腦時不會出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰、資源不足等現(xiàn)象，為用戶帶來更好的使用體驗。二是網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。由于云電腦需要依托云計算技術(shù)來實現(xiàn)，而云計算技術(shù)的核心之一便是網(wǎng)絡(luò)，因此保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性也十分重要。國內(nèi)企業(yè)可以通過和海外運營商的合作，優(yōu)化國內(nèi)電腦的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。

三、擴大云電腦應用領(lǐng)域

云電腦廠商需要在多個行業(yè)中積極布局，從傳統(tǒng)基于宏觀角度的教育、金融、醫(yī)療和交通領(lǐng)域發(fā)展，下沉到基礎(chǔ)民生市場，基于微觀領(lǐng)域，讓云電腦可以在人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷婢猩婕?，以提高個人用戶的云電腦使用普及率。

四、降低云電腦使用成本

云電腦硬件設(shè)備采購成本主要由服務器和操作系統(tǒng)構(gòu)成，服務器的價格主要受服務器硬件的規(guī)格和數(shù)量、操作系統(tǒng)種類、云主機和云主機之間的帶寬、內(nèi)存大小、網(wǎng)絡(luò)帶寬等因素影響。操作系統(tǒng)種類和數(shù)量越多，操作系統(tǒng)版本越高，云主機與云主機之間的帶寬和內(nèi)存越大，操作系統(tǒng)數(shù)量也會相應增多。

五、完善云電腦生態(tài)系統(tǒng)

目前，國內(nèi)云電腦產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)主要包括以阿里云和華為為代表的基礎(chǔ)設(shè)施服務商，未來，需多家技術(shù)主體參與其中，實現(xiàn)企業(yè)技術(shù)的協(xié)同合作，打造云電腦關(guān)鍵核心技術(shù)，實現(xiàn)自主可控。在這一過程中，我國企業(yè)和科研院所應該積極參與到國際標準的制定工作中來，推動云計算相關(guān)標準的制定和發(fā)展。

六、以市場細分制定針對性營銷策略

云電腦市場面向的用戶群體有所不同，包括大型企業(yè)、中小型企業(yè)以及個人用戶。對于中小型企業(yè)和個人用戶來說，由于云電腦的租賃和購置成本較高，因此在營銷策略方向上，可以租賃營銷為主；對于大型企業(yè)來說，由于其業(yè)務種類較為豐富，數(shù)據(jù)量較大，因此在營銷方向上，可以云電腦的購置營銷為主，讓大型企業(yè)通過對多臺云電腦的部署，有效應對企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的各類突發(fā)問題。

綜上所述，云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展，加速了產(chǎn)業(yè)的融合，催生出一系列新的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)，云電腦也是其中之一。使用云電腦時，用戶只需要在云端即可實現(xiàn)電腦所有功能，并且擁有強大的數(shù)據(jù)存儲和計算能力。與傳統(tǒng)電腦相比，云電腦能夠幫助用戶隨時隨地訪問各種數(shù)據(jù)和應用程序，同時也更加便捷和高效。本文結(jié)合我國云電腦技術(shù)優(yōu)勢、不足、發(fā)展現(xiàn)狀、使用場景的分析，闡述了市場發(fā)展策略，旨在為行業(yè)發(fā)展提供一定的理論借鑒。（作者單位：中電萬維信息技術(shù)有限責任公司）