劉 萍
(臨沂市廣播電視臺(tái),山東 臨沂 276000)
人工智能隸屬于計(jì)算機(jī)學(xué)科,作為一項(xiàng)可以借助計(jì)算機(jī)程序模擬人類思考過程和行為習(xí)慣的技術(shù),它已在諸多領(lǐng)域得到應(yīng)用。將其用于播音主持工作,可以最大限度提高播音主持工作的虛擬化、智慧化程度,在為主持人注入全新活力的同時(shí),推動(dòng)行業(yè)朝著數(shù)字化、智能化的方向快速發(fā)展。
傳統(tǒng)的播音主持工作需要主持人進(jìn)行大量的準(zhǔn)備工作,如準(zhǔn)備稿件、整理素材、編輯音頻等。借助人工智能自動(dòng)編寫稿件、自動(dòng)編輯音頻等功能,能夠大幅減輕主持人的工作負(fù)擔(dān),使其可以更專注于節(jié)目的內(nèi)容和表達(dá),提高工作效率[1]。
人工智能可以通過語音識(shí)別、情感分析等技術(shù),幫助主持人更好地理解觀眾的需求和情緒,從而調(diào)整節(jié)目?jī)?nèi)容及表達(dá)方式,提升節(jié)目的吸引力和互動(dòng)性。此外,人工智能還可以根據(jù)觀眾的反饋和喜好,自動(dòng)生成個(gè)性化的節(jié)目?jī)?nèi)容,使觀眾產(chǎn)生共鳴,由此增強(qiáng)節(jié)目對(duì)觀眾的影響力。
人工智能具有虛擬主持人、聲音合成等功能,可以讓主持人與虛擬角色進(jìn)行互動(dòng),從而創(chuàng)造出更加豐富多樣的節(jié)目形式。人工智能還可以通過大數(shù)據(jù)分析、智能推薦等技術(shù),為主持人提供更多素材,幫助主持人創(chuàng)作出更具創(chuàng)意和吸引力的節(jié)目?jī)?nèi)容。
近年來,將人工智能用于播音主持的重要性逐漸顯現(xiàn),多地廣播電臺(tái)已經(jīng)結(jié)合實(shí)際情況引入人工智能。調(diào)查發(fā)現(xiàn),人工智能在播音主持行業(yè)中的應(yīng)用主要集中在生成內(nèi)容、語音播報(bào)和解答疑問3個(gè)方面。
人工智能能夠通過自然語言處理和語音識(shí)別技術(shù)分析觀眾的反饋,輔助主持人制定更加精準(zhǔn)的節(jié)目?jī)?nèi)容,并通過提供實(shí)時(shí)提示提高節(jié)目的流暢性和專業(yè)性。對(duì)于撰寫新聞稿件的工作,人工智能的作用主要體現(xiàn)在以下方面。第一,通過語言處理技術(shù)分析新聞事件,并將其轉(zhuǎn)化為文字內(nèi)容。第二,自動(dòng)提取關(guān)鍵信息和重要內(nèi)容,幫助新聞編輯快速提煉新聞關(guān)鍵詞并生成摘要,為其他工作預(yù)留更加充足的時(shí)間。第三,幫助新聞編輯分析海量數(shù)據(jù)和信息,提供更深入的報(bào)道和分析。第四,依托機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),發(fā)現(xiàn)新聞事件背后的趨勢(shì)和規(guī)律。第五,通過分析觀眾的閱讀歷史和行為,了解觀眾的偏好和興趣,進(jìn)而提供個(gè)性化的新聞服務(wù)。
人工智能生成播音內(nèi)容的流程為如下。先以撰寫播音內(nèi)容的要求為依據(jù),在前端輸入并檢索關(guān)鍵詞,獲得與關(guān)鍵詞有關(guān)的成稿,然后清洗并統(tǒng)一所采集的數(shù)據(jù)格式,基于人工智能分析數(shù)據(jù)并提取核心觀點(diǎn),最后為所提取觀點(diǎn)匹配恰當(dāng)?shù)哪0?,生成完整稿件[2]。目前,多家廣播電視臺(tái)已經(jīng)引入該項(xiàng)技術(shù)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,將人工智能用于生成新聞稿件,可以在保證稿件內(nèi)容符合撰寫要求的前提下提高撰寫速度。但是,該方法也存在較為明顯的不足。例如,稿件出現(xiàn)語義錯(cuò)誤的可能性較人工撰寫稿件更大,廣播電視臺(tái)應(yīng)派專人負(fù)責(zé)檢查、修改自動(dòng)生成的稿件,對(duì)于難度大且要求嚴(yán)格的稿件應(yīng)沿用傳統(tǒng)的人工撰寫模式,避免稿件質(zhì)量不佳,導(dǎo)致播音主持工作受到影響[3]。
將人工智能用于語音播報(bào)的過程可以分為前端接收、中間處理和終端輸出3個(gè)階段。前端接收環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)通過聲學(xué)前端技術(shù)接收文本和語音信號(hào),從而獲得海量學(xué)習(xí)樣本。在獲取和使用樣本時(shí),考慮到提高樣本質(zhì)量,可酌情引入聲音處理技術(shù),通過該技術(shù)的降噪、定向拾音功能處理聲源發(fā)出的各類聲音,為人工智能快速、準(zhǔn)確提取語音信號(hào)提供便利。在中間處理環(huán)節(jié),為確保語音數(shù)據(jù)整體質(zhì)量符合要求,可以使用人工智能快速識(shí)別、剔除無用數(shù)據(jù)和無效數(shù)據(jù)。終端輸出環(huán)節(jié)需要再次檢查語音數(shù)據(jù)的質(zhì)量,檢查無誤后,通過終端設(shè)備對(duì)語音內(nèi)容進(jìn)行輸出。
相較于傳統(tǒng)的播報(bào)方式,基于人工智能開展語音播報(bào)工作的優(yōu)點(diǎn)如下。首先,傳統(tǒng)的播報(bào)系統(tǒng)需要人工錄制語音素材并進(jìn)行編輯和處理,耗費(fèi)大量時(shí)間和人力成本。人工智能的語音合成技術(shù)可以通過深度學(xué)習(xí)算法自動(dòng)生成語音素材,大大提高了播報(bào)效率。人工智能還可以實(shí)現(xiàn)語音播報(bào)的自動(dòng)化管理,減少人為干預(yù),使得語音播報(bào)工作更加高效。其次,傳統(tǒng)語音播報(bào)存在語音合成效果不自然、語音音質(zhì)不清晰等問題,嚴(yán)重影響了觀眾的視聽體驗(yàn)?;谌斯ぶ悄芩⒌恼Z音合成系統(tǒng),不僅可以通過深度學(xué)習(xí)算法學(xué)習(xí)大量語音數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)更加自然流暢的語音合成效果,還能夠?qū)崿F(xiàn)語音播報(bào)的個(gè)性化定制,即根據(jù)觀眾的需求和偏好生成不同風(fēng)格的語音播報(bào),提升觀眾體驗(yàn)。最后,傳統(tǒng)的播報(bào)系統(tǒng)通常只能實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的文字轉(zhuǎn)語音功能,缺乏智能化的交互和反饋機(jī)制。在引入人工智能后,語音播報(bào)系統(tǒng)可以通過語音識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)語音指令的識(shí)別和交互,為觀眾提供更良好的體驗(yàn)[4]。此外,人工智能還支持語音播報(bào)的個(gè)性化推薦,能夠根據(jù)觀眾的歷史數(shù)據(jù)和偏好推薦相關(guān)內(nèi)容,使語音播報(bào)更加智能化、個(gè)性化。
播音主持工作還包括解答觀眾的疑問。運(yùn)用人工智能解答疑問可以大幅提高解答效率,增強(qiáng)信息傳播效果。首先,通過自然語言處理技術(shù)識(shí)別觀眾提出的問題,并將其轉(zhuǎn)化為易于主持人理解的語言,使其能夠快速回答觀眾的問題,提高節(jié)目的互動(dòng)性和質(zhì)量。其次,通過智能搜索技術(shù)幫助主持人快速搜索回答觀眾所提出問題需要運(yùn)用到的相關(guān)信息,提高回答問題的效率和準(zhǔn)確性。最后,通過語音識(shí)別技術(shù)協(xié)助主持人實(shí)時(shí)識(shí)別觀眾提出的問題,并將其轉(zhuǎn)化為文字形式,使主持人能夠更方便地查看問題,及時(shí)回答觀眾的疑問。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),整合以上技術(shù)的智能問答系統(tǒng)已經(jīng)得到推廣。該系統(tǒng)的特點(diǎn)是以人工智能機(jī)器人為載體,在客戶端安裝智能對(duì)話功能模塊,由該模塊負(fù)責(zé)收集觀眾提問,以指向性明確的問題為依據(jù),在數(shù)據(jù)庫內(nèi)檢索與問題有關(guān)的數(shù)據(jù)信息并給出答案,減輕主持人的工作負(fù)擔(dān),提高回答問題的效率和準(zhǔn)確性[5]。需要注意,系統(tǒng)內(nèi)置數(shù)據(jù)庫儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)并不僅僅局限于傳統(tǒng)觀念認(rèn)為的語音數(shù)據(jù),還包括手勢(shì)、面部表情和圖像數(shù)據(jù)。這是因?yàn)?,機(jī)器人在檢索問題答案時(shí),通常會(huì)參考關(guān)鍵詞、觀眾手勢(shì)和面部表情,以確保所給出答案準(zhǔn)確無誤。此外,終端機(jī)器人還具備社交功能,能夠以觀眾所提出訴求為導(dǎo)向,與觀眾展開深入交流,根據(jù)觀眾提出的建議,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行針對(duì)性升級(jí),以進(jìn)一步發(fā)揮人工智能的作用。事實(shí)證明,將人工智能用于解答觀眾疑問,可以通過自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,自動(dòng)識(shí)別和回答觀眾的問題,節(jié)省主持人的時(shí)間和精力;快速獲取和分析大量信息,幫助主持人及時(shí)回答觀眾的疑問,提高直播節(jié)目的實(shí)時(shí)性和互動(dòng)性;通過大數(shù)據(jù)和知識(shí)圖譜等技術(shù),積累并更新各種領(lǐng)域的知識(shí),為主持人提供更全面和準(zhǔn)確的答案;根據(jù)觀眾的個(gè)性化需求和偏好定制回答問題的方式和內(nèi)容,提升觀眾體驗(yàn)和互動(dòng)效果[6]。
通過分析可知,人工智能的應(yīng)用為播音主持工作帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。根據(jù)實(shí)際需要有選擇性地引入人工智能,不僅有助于主持人更輕松地完成工作,提高工作質(zhì)效,同時(shí)也可以創(chuàng)造出更加新穎、具有吸引力的節(jié)目?jī)?nèi)容,為觀眾帶來更好的視聽體驗(yàn)??梢灶A(yù)見的是,未來隨著人工智能的完善,播音主持工作將得到高質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展。