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（山東外事職業(yè)大學(xué)，山東 威海 264299）

隨著我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平逐步提高，生產(chǎn)規(guī)模逐步擴(kuò)大，在發(fā)展過(guò)程中不僅要注意產(chǎn)業(yè)鏈的連接和產(chǎn)業(yè)的延伸，還要關(guān)注服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀[1]。服裝產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要注意提高管理效率，在具體管理中，要保證物流的高效、快捷，解決服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題。服裝企業(yè)在發(fā)展中要提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，完善供應(yīng)鏈管理工作，深入研究創(chuàng)新模式，解決管理效率和質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)要縮短物流管理時(shí)間，提高商品交易的質(zhì)量。

1 國(guó)內(nèi)服裝供應(yīng)鏈的發(fā)展情況

我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)具有產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展的特點(diǎn)，集群化發(fā)展模式能在一定程度上增加供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于地區(qū)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義。服裝供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品是成衣，生產(chǎn)環(huán)境較復(fù)雜，主要包括纖維生產(chǎn)、服裝剪裁、服裝包裝、配送等，種類(lèi)較多但資源較分散，因此需要將所有的物流信息集中管理，保證服裝行業(yè)生產(chǎn)效率。

服裝供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)精準(zhǔn)掌握物流供應(yīng)鏈的真實(shí)情況，做出正確的決策，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力[2]。服裝供應(yīng)鏈管理要充分考慮發(fā)展情況，尤其是在買(mǎi)方市場(chǎng)逐步成熟的背景下，需要不斷完善供應(yīng)鏈管理工作，推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。我國(guó)服裝市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模逐步擴(kuò)大，隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)回暖，服裝供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)增。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)上可以看出物流信息費(fèi)用的占比較高。我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量逐步提高，供應(yīng)鏈數(shù)量也逐步增多，與外國(guó)企業(yè)達(dá)成了更多的合作，其中數(shù)字化和智能化項(xiàng)目逐步增多。我國(guó)服裝市場(chǎng)在發(fā)展過(guò)程中要充分考慮實(shí)際情況，注意調(diào)節(jié)服裝供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)占比，不斷完善供應(yīng)鏈管理工作，對(duì)物流管理中的物流占比、信息流占比和資金流占比等情況進(jìn)行分析。服裝供應(yīng)鏈管理還要注意通過(guò)物流大數(shù)據(jù)掌握更多的信息，如時(shí)段、路徑等相關(guān)信息，推動(dòng)服裝企業(yè)發(fā)展。此外，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新物流供應(yīng)鏈管理模式，提高物流供應(yīng)鏈管理質(zhì)量，提高客戶滿意度，增加企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)[3]。

2 國(guó)內(nèi)服裝供應(yīng)鏈管理存在的問(wèn)題

對(duì)于服裝供應(yīng)鏈管理，國(guó)內(nèi)已經(jīng)建立了較多平臺(tái)。購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備后，第三方企業(yè)會(huì)收取一定的安裝費(fèi)用和售后管理費(fèi)用等。服裝企業(yè)也有相關(guān)的軟件支持，很多軟件都是免費(fèi)使用，這也促進(jìn)了服裝企業(yè)的發(fā)展。服裝產(chǎn)業(yè)在逐步完善，在服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，供應(yīng)量保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。服裝物流供應(yīng)鏈管理受到市場(chǎng)規(guī)模的影響，市場(chǎng)回暖且產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生改變，在產(chǎn)業(yè)升級(jí)過(guò)程中，尤其在上下游管理中會(huì)面臨較多問(wèn)題，可能會(huì)影響供應(yīng)鏈管理質(zhì)量，還有可能出現(xiàn)一些營(yíng)運(yùn)問(wèn)題[4]。

2.1 原料供應(yīng)商交貨期不準(zhǔn)時(shí)

由于訂單的時(shí)間和數(shù)量不確定，服裝供應(yīng)鏈管理需要保證原材料符合要求，保證在交貨期內(nèi)交貨。在服裝供應(yīng)鏈管理中，成衣的批量生產(chǎn)計(jì)劃是通過(guò)訂貨會(huì)上的訂單推動(dòng)的，供應(yīng)鏈管理人員要判斷市場(chǎng)需求，采取有效的管理方法，對(duì)某些環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行研究。在服裝產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展中，消費(fèi)需求變動(dòng)比較快，并且消費(fèi)者個(gè)性化需求比較多。傳統(tǒng)電商線上渠道碎片化，這就導(dǎo)致供應(yīng)鏈存在較多問(wèn)題[5]。原料供應(yīng)不及時(shí)就會(huì)影響生產(chǎn)效率和質(zhì)量，還有可能引發(fā)業(yè)務(wù)變化。

2.2 物流企業(yè)智能化管理水平較低

服裝供應(yīng)鏈管理內(nèi)容比較多，在實(shí)際管理中，要對(duì)原材料的采購(gòu)、生產(chǎn)和配送等進(jìn)行統(tǒng)一管理。由于內(nèi)容比較多，管理中可能會(huì)出現(xiàn)混亂或無(wú)法有效處理等問(wèn)題，還有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。服裝供應(yīng)鏈管理對(duì)信息的流暢度、透明度和可行性要求比較高，如果信息傳遞滯后，可能會(huì)導(dǎo)致管理質(zhì)量降低，出現(xiàn)更多問(wèn)題。

在服裝供應(yīng)鏈管理中，物流成本較高、管理難度較大，且物流管理的參與者比較多，人工成本也較高。服裝供應(yīng)鏈管理對(duì)時(shí)效性要求較高，服裝行業(yè)對(duì)交貨時(shí)間和反應(yīng)能力要求比較嚴(yán)格，尤其是服裝的時(shí)尚風(fēng)格，如果發(fā)生較大變化且沒(méi)有及時(shí)處理，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品銷(xiāo)售量降低，無(wú)法讓消費(fèi)者滿意。

3 服裝物流供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新方法

3.1 標(biāo)準(zhǔn)物流體系的建立

在服裝物流供應(yīng)鏈管理中建立物流管理體系是必然的發(fā)展趨勢(shì)，在實(shí)際管理中要注意高效合作，打造高效的物流管理體系，保證整體物流發(fā)展水平[6]；要注重個(gè)性化發(fā)展，從不同的維度開(kāi)展管理工作，協(xié)同物流體系進(jìn)行升級(jí)和改造，進(jìn)而滿足物流管理要求。

在服裝物流供應(yīng)鏈管理橫向發(fā)展過(guò)程中，相關(guān)人員要對(duì)處于不同產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)進(jìn)行研究，打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的物流管理中心，將所有的業(yè)務(wù)集中管理，建立更為高效的管理體系，對(duì)運(yùn)輸、配送和倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)進(jìn)行改良。在服裝物流供應(yīng)鏈管理中，要注意物流成本壓力控制，分析物流服務(wù)管理中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，配置相應(yīng)的資源，保證所有信息和數(shù)據(jù)的有效處理。

在服裝物流供應(yīng)鏈管理縱向發(fā)展過(guò)程中，各環(huán)節(jié)企業(yè)要建立合作關(guān)系，將物流業(yè)務(wù)集中處理，這樣可以實(shí)現(xiàn)服裝產(chǎn)品的科學(xué)流動(dòng)，確保服裝產(chǎn)品管理效率、售前和售后服務(wù)，服裝企業(yè)發(fā)展質(zhì)量。服裝物流供應(yīng)鏈管理可以運(yùn)用第三方物流模式，將更多的技術(shù)運(yùn)用于設(shè)計(jì)和生產(chǎn)中，促使自身核心業(yè)務(wù)更好地發(fā)展。在服裝物流供應(yīng)鏈管理中，第三方物流模式的運(yùn)用不僅能保證物流管理工作更有效，還能根據(jù)客戶的需求實(shí)現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展，保證物流配送的有效性。

3.2 信息化物流系統(tǒng)的打造

在服裝物流供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)要利用信息化技術(shù)打造物流系統(tǒng)。當(dāng)前信息化技術(shù)發(fā)展速度比較快，已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理，解決服裝企業(yè)管理問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)物流管理信息化發(fā)展[7]。不同物流環(huán)境的信息采集和更新影響著供應(yīng)量，企業(yè)要完善運(yùn)輸、配送和倉(cāng)儲(chǔ)管理工作，并對(duì)動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行分析，同時(shí)制定生產(chǎn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流管理的精準(zhǔn)化評(píng)估。此外，企業(yè)還需要對(duì)服裝供應(yīng)鏈管理效果進(jìn)行分析，做出正確的生產(chǎn)決策。在服裝物流供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)要保證所有信息的精準(zhǔn)度和高效處理，同時(shí)要進(jìn)行集中管理，尤其是線上訂單，要實(shí)時(shí)收集和處理，這樣才能保證生產(chǎn)質(zhì)量和效率。服裝物流相關(guān)工作比較煩瑣，工作量較大，企業(yè)要想建立物流信息管理系統(tǒng)不僅需要較多的資源和資金，還需要運(yùn)用信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)不同維度的管理。此外，服裝物流供應(yīng)鏈管理要讓更多的服裝企業(yè)參與其中，完善服務(wù)終端管理，尤其是讓中小企業(yè)參與其中，保證物流管理效率和質(zhì)量，促進(jìn)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新發(fā)展。

3.3 強(qiáng)化服裝供應(yīng)鏈間協(xié)作

3.3.1 解決生產(chǎn)延遲問(wèn)題

服裝物流供應(yīng)鏈管理要注意解決生產(chǎn)延遲問(wèn)題，尤其當(dāng)訂單量比較多時(shí)，要統(tǒng)籌生產(chǎn)原料，制定生產(chǎn)計(jì)劃，保證生產(chǎn)量，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交貨。在實(shí)際管理中，企業(yè)要結(jié)合季節(jié)要求處理具體問(wèn)題，尤其是服裝行業(yè)提出了個(gè)性化和時(shí)尚等需求，這就需要按照生產(chǎn)模式進(jìn)行生產(chǎn)，這樣不僅能解決實(shí)際問(wèn)題，還能有效控制生產(chǎn)成本。在服裝物流供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)要對(duì)生產(chǎn)延遲問(wèn)題進(jìn)行分析，而物流供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)中有很多因素影響生產(chǎn)效率，這就要對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行分析，探究供應(yīng)鏈的生產(chǎn)模式。服裝企業(yè)要賦予產(chǎn)品附加值，這樣可以更好地滿足用戶需求，有效解決生產(chǎn)延遲問(wèn)題，為用戶提供更多的支持。隨著服裝企業(yè)生產(chǎn)訂單的增加，服裝企業(yè)面臨更多問(wèn)題，如發(fā)展規(guī)模和訂單需求等方面的問(wèn)題，同時(shí)要注意在采購(gòu)過(guò)程中控制生產(chǎn)量，降低對(duì)自身生產(chǎn)的影響[8]。服裝企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中要注意配送壓力以及在物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)中是否出現(xiàn)滯留情況，尤其是客戶等待的時(shí)間比較長(zhǎng)，這樣會(huì)降低客戶的滿意度。

服裝物流供應(yīng)鏈管理要分析企業(yè)發(fā)展情況，加強(qiáng)對(duì)服裝市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和把控，了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，為決策提供更多的支持，并制定服裝企業(yè)可以承受的生產(chǎn)計(jì)劃；要關(guān)注市場(chǎng)需求變化，掌握產(chǎn)品種類(lèi)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，合理配置不同企業(yè)之間的資源，提高人員工作效率；要建立訂單決策管理體系、制定短期和長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，按照自身要求接受訂單，這樣才能發(fā)揮供應(yīng)鏈的價(jià)值。

3.3.2 以跨鏈協(xié)作解決訂單決策

服裝物流供應(yīng)鏈管理要研究客戶訂單，注意企業(yè)收益變化，讓企業(yè)參與其中，這樣才能更好地解決服裝企業(yè)發(fā)展問(wèn)題，在獲得充足的訂單后保證物流供應(yīng)鏈良好運(yùn)行[9]。服裝物流供應(yīng)鏈管理比較復(fù)雜，不同的供應(yīng)鏈存在交叉和重疊情況，要關(guān)注不同供應(yīng)鏈管理的標(biāo)準(zhǔn)，若有重疊的情況，需要有一個(gè)人專(zhuān)門(mén)管理，這樣可以解決供應(yīng)鏈管理問(wèn)題，簡(jiǎn)化管理工作。在服裝物流供應(yīng)鏈管理中，跨供應(yīng)鏈協(xié)作要采集、分類(lèi)處理供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)相互合作，滿足客戶實(shí)際需求，進(jìn)而得到更多的收益；要循序漸進(jìn)提高企業(yè)的生產(chǎn)能力，深入研究供應(yīng)鏈的功能，發(fā)揮供應(yīng)鏈的價(jià)值，達(dá)到供應(yīng)鏈管理要求，解決供應(yīng)鏈管理問(wèn)題。

3.3.3 達(dá)成合作關(guān)系

在服裝物流供應(yīng)鏈管理中，要想實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展，需要建立合作關(guān)系，這樣可以更好地實(shí)現(xiàn)物流管理，提高物流整體管理水平；要注意橫向和縱向管理，對(duì)自身發(fā)展特點(diǎn)和內(nèi)在需求進(jìn)行分析，同時(shí)讓第三方參與其中，這樣可以將所有的工作進(jìn)行細(xì)化管理，讓更專(zhuān)業(yè)的人員參與到供應(yīng)鏈管理中，提高供應(yīng)鏈管理質(zhì)量，擴(kuò)大供應(yīng)鏈的規(guī)模。在橫向物流管理中，服裝物流供應(yīng)鏈管理要與同一產(chǎn)業(yè)鏈上的不同企業(yè)合作，集中所有物流業(yè)務(wù)開(kāi)展具體工作，在倉(cāng)儲(chǔ)管理中要注意配送和運(yùn)輸情況，保證標(biāo)準(zhǔn)化管理，降低物流成本。在縱向物流管理中，將上下游分開(kāi)管理，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系后集中管理，可以有效提高產(chǎn)品流通效率和質(zhì)量，進(jìn)而降低物流費(fèi)用。

服裝物流供應(yīng)鏈管理要注意售前和售后統(tǒng)一管理，可以將物流業(yè)務(wù)外包，引入第三方物流系統(tǒng)，能將更多的資源和精力運(yùn)用于管理中，這樣可以有效提高物流管理質(zhì)量，并且能實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化管理，還可以為用戶提供物流咨詢(xún)服務(wù)，增加物流配送頻次。第三方物流管理可以滿足小批量訂貨需求，這樣可以解決物流管理中存在的問(wèn)題，提高物流管理效率和質(zhì)量。

3.4 應(yīng)用智能化物流技術(shù)

首先，應(yīng)用智能化物流技術(shù)，有利于完善供應(yīng)鏈管理工作。引入新的技術(shù)不僅能優(yōu)化管理模式，例如，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)管理。在服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理中，引入自動(dòng)化設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送的自動(dòng)化管理，提高工作效率，減少工作人員的工作量。在服裝物流供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用智能化物流技術(shù)能提高服務(wù)質(zhì)量和效率，優(yōu)化路線和運(yùn)輸方式，進(jìn)而有效提高服裝物流管理質(zhì)量，降低運(yùn)營(yíng)成本[4]。但要注意的是，在生產(chǎn)和出庫(kù)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，要注意信息交流，避免出現(xiàn)信息孤島。

其次，應(yīng)用智能化物流技術(shù)有助于打造智能化管理體系，構(gòu)建智能工廠，為企業(yè)提供柔性供應(yīng)鏈，進(jìn)而提高企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量。在服裝物流供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)要用新一代數(shù)字化技術(shù)，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的全程管理。但要注意的是，要保證信息的安全性和有效性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸，在線上處理物流訂單，有效提高物流管理質(zhì)量。此外，還要分析互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展情況，促進(jìn)企業(yè)信息化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，集中所有信息，主要包括采購(gòu)、運(yùn)輸、配送工作管理，對(duì)物流動(dòng)態(tài)有正確的認(rèn)識(shí)，調(diào)整庫(kù)存配置和生產(chǎn)計(jì)劃。

4 結(jié)語(yǔ)

物流供應(yīng)鏈?zhǔn)欠b企業(yè)管理的關(guān)鍵內(nèi)容，要想提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量，企業(yè)需要完善供應(yīng)鏈管理工作，注意創(chuàng)新管理模式，建立信息化管理平臺(tái)，對(duì)供應(yīng)鏈管理模式進(jìn)行研究。我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)不斷完善，對(duì)服裝類(lèi)產(chǎn)品的需求也在不斷增加，這就需要按照企業(yè)發(fā)展要求完善供應(yīng)鏈管理工作，促進(jìn)供應(yīng)鏈整體發(fā)展。