仇星月 陳向東 付道明

基金項(xiàng)目：2023年度全國(guó)教育科學(xué)規(guī)劃一般課題“基于大語(yǔ)言模型的青少年人工智能教育研究”（課題編號(hào)：BCA230276）

[摘? ?要] 隨著教育數(shù)字化的加速，計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境迎來(lái)了技術(shù)變革，群體感知工具開(kāi)始成為管理和監(jiān)控協(xié)作學(xué)習(xí)的重要手段。然而，現(xiàn)有群體感知研究通常缺乏系統(tǒng)性和過(guò)程性的理論支撐。為了讓群體感知工具更好地提升協(xié)作學(xué)習(xí)質(zhì)量，文章依托共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)理論，開(kāi)展了群體感知應(yīng)用模式設(shè)計(jì)、工具開(kāi)發(fā)、案例實(shí)踐等多維度探索。首先，從已有研究成果中提煉群體感知工具應(yīng)用的關(guān)鍵原則，并以此為指導(dǎo)，構(gòu)建了共享調(diào)節(jié)視角下的群體感知應(yīng)用模式。其次，基于應(yīng)用模式，在Co-learning協(xié)作學(xué)習(xí)平臺(tái)上開(kāi)發(fā)了群體感知模塊。最后，通過(guò)案例研究，評(píng)估了應(yīng)用模式的作用效果并揭示了促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)的作用過(guò)程。

[關(guān)鍵詞] 群體感知； 計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)； 共享調(diào)節(jié)； 應(yīng)用模式； 案例實(shí)踐

[中圖分類號(hào)] G434? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A

[作者簡(jiǎn)介] 仇星月（1995—），男，山東鄒城人。講師，博士，主要從事協(xié)作學(xué)習(xí)、群體感知和共享調(diào)節(jié)研究。E-mail： qiuxingyue@gdei.edu.cn。

一、引? ?言

信息技術(shù)的發(fā)展正加速教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)（Computer Supported Collaborative Learning，CSCL）帶來(lái)了新機(jī)遇，推動(dòng)從面對(duì)面互動(dòng)到在線、跨地域協(xié)作的擴(kuò)展[1]。然而，維持協(xié)作的持續(xù)性與深入性仍是亟須面對(duì)的挑戰(zhàn)。在此背景下，群體感知工具因其能夠精確捕捉并反饋協(xié)作學(xué)習(xí)中的關(guān)鍵信息，引起了研究者的廣泛關(guān)注。這些工具通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)習(xí)者的行為、關(guān)系和決策，促進(jìn)有效溝通與協(xié)作[2]。然而，理論框架的缺乏限制了對(duì)群體感知作用過(guò)程的全面理解，導(dǎo)致研究和工具設(shè)計(jì)缺乏系統(tǒng)性[3]。

近期，學(xué)者開(kāi)始廣泛借助學(xué)習(xí)科學(xué)理論探索群體感知的應(yīng)用。其中，共享調(diào)節(jié)理論得到廣泛關(guān)注。該理論將調(diào)節(jié)的范疇從個(gè)體層面的自我調(diào)節(jié)，擴(kuò)展到成員間的共同調(diào)節(jié)，以及更廣泛的集體層面的共享調(diào)節(jié)，并將協(xié)作分為任務(wù)理解、制定計(jì)劃、監(jiān)控和反思等關(guān)鍵階段，探究集體與個(gè)體如何有效組織各階段活動(dòng)并實(shí)現(xiàn)有效銜接，從而激發(fā)社會(huì)性知識(shí)產(chǎn)出[4]。研究者開(kāi)始意識(shí)到，從共享調(diào)節(jié)的理論視角探討群體感知的作用對(duì)于理解和優(yōu)化協(xié)作學(xué)習(xí)至關(guān)重要，它能明確群體感知在協(xié)作中的作用范圍、信息追蹤過(guò)程和激發(fā)調(diào)節(jié)的機(jī)制[5]。本研究旨在構(gòu)建一個(gè)基于共享調(diào)節(jié)理論的群體感知應(yīng)用模式并開(kāi)展實(shí)踐探究，以期更有效地促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)。

二、文獻(xiàn)綜述

（一）群體感知工具的應(yīng)用進(jìn)展

群體感知研究始于計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作領(lǐng)域，最初旨在提升復(fù)雜工作環(huán)境動(dòng)態(tài)的感知。CSCL中群體感知的研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)向促進(jìn)集體與個(gè)體間的互動(dòng)，如成員的參與、動(dòng)機(jī)、情緒和團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出、計(jì)劃等[6]。根據(jù)Janssen和 Bodemer對(duì)CSCL中的群體感知工具的作用劃分，主要包括社會(huì)與認(rèn)知兩個(gè)維度[7]。

社會(huì)群體感知聚焦促進(jìn)協(xié)作、參與度和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的理解。關(guān)鍵功能包括：第一，獲取成員參與頻次和互動(dòng)關(guān)系并可視化呈現(xiàn)，如社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖和柱形圖感知[8]。第二，挖掘?qū)W習(xí)者不易表露的狀態(tài)信息，更好地理解他人的特點(diǎn)、感受和體驗(yàn)等。例如：通過(guò)詞云圖和膚電反應(yīng)追蹤揭示成員情緒和體驗(yàn)[9-10]。第三，實(shí)現(xiàn)社會(huì)性評(píng)價(jià)的感知。例如：通過(guò)雷達(dá)圖等工具評(píng)估并反饋參與水平和成果質(zhì)量，外化成員間的相互評(píng)價(jià)[11]。第四，通過(guò)任務(wù)監(jiān)控和干預(yù)預(yù)警，實(shí)現(xiàn)過(guò)程的全面追蹤，如借助甘特圖等工具了解小組活動(dòng)[12]。

認(rèn)知群體感知專注于加強(qiáng)成員間知識(shí)和觀點(diǎn)的共享，主要通過(guò)以下方式實(shí)現(xiàn)：第一，外化成員的差異和一致的知識(shí)、觀點(diǎn)（如詞云圖），并以問(wèn)題支架驅(qū)動(dòng)知識(shí)交流[13]；第二，應(yīng)用元認(rèn)知策略，通過(guò)互評(píng)和反饋的方式檢查學(xué)習(xí)策略是否奏效，激發(fā)元認(rèn)知意識(shí) [14]；第三，通過(guò)對(duì)小組成員不易被觀察到的認(rèn)知信息進(jìn)行適當(dāng)外化（如概念圖），幫助成員更多地投入互動(dòng)過(guò)程[15]。

在CSCL中，群體感知的信息收集主要通過(guò)行為記錄、問(wèn)題支架和多模態(tài)渠道進(jìn)行。信息反饋可以分為：（1）反映小組或成員狀態(tài)的團(tuán)隊(duì)特征反饋；（2）描述成員間互動(dòng)或與事件、知識(shí)互動(dòng)的交互過(guò)程反饋；（3）圍繞任務(wù)目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施意圖或觀點(diǎn)的回顧與決策反饋；（4）實(shí)現(xiàn)工作空間共享的環(huán)境類感知。盡管現(xiàn)有工具在表層互動(dòng)狀態(tài)信息的捕捉方面表現(xiàn)良好，但在深度協(xié)作過(guò)程的支持上存在不足，通常缺少對(duì)協(xié)作脈絡(luò)的全面回顧，難以識(shí)別復(fù)雜互動(dòng)中的模式和團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)，反饋往往泛化，不足以激發(fā)解決問(wèn)題的需求，也缺乏對(duì)協(xié)作全程的覆蓋和支持[5]。

（二）共享調(diào)節(jié)的理論與實(shí)踐

共享調(diào)節(jié)理論深入探討了社會(huì)因素如何作用于成員的調(diào)節(jié)過(guò)程，關(guān)注個(gè)體與集體共同構(gòu)建和維護(hù)知識(shí)、社會(huì)關(guān)系及學(xué)習(xí)成果的過(guò)程[16]。相關(guān)研究聚焦共享調(diào)節(jié)的多個(gè)維度和階段，旨在揭示其實(shí)現(xiàn)及維持的具體機(jī)制與策略。

共享調(diào)節(jié)的維度包括：認(rèn)知、元認(rèn)知、情感與動(dòng)機(jī)。其中，認(rèn)知調(diào)節(jié)的研究大多在元認(rèn)知調(diào)節(jié)的視域下進(jìn)行。共享元認(rèn)知用于優(yōu)化監(jiān)督活動(dòng)和調(diào)節(jié)認(rèn)知過(guò)程，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效[17]。此外，情感和動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)受個(gè)人、社會(huì)情境等因素影響。初期形成的動(dòng)機(jī)和情感狀態(tài)會(huì)隨著任務(wù)難度和社會(huì)互動(dòng)不斷改變[18]。學(xué)習(xí)者可使用多種策略管理自身情感，以保持協(xié)作動(dòng)機(jī)。

共享調(diào)節(jié)階段總體可分為任務(wù)理解、計(jì)劃制定、任務(wù)監(jiān)控和總結(jié)反思四個(gè)關(guān)鍵部分[19]。首先，任務(wù)理解包括學(xué)習(xí)者對(duì)任務(wù)的個(gè)人理解，以及小組的集體理解。相關(guān)研究集中在任務(wù)理解的形成、發(fā)展及相關(guān)影響（如先驗(yàn)知識(shí)、認(rèn)知沖突等）[20]。第二，計(jì)劃制定關(guān)注目標(biāo)設(shè)定、分工和策略確定。研究主要探討外部工具（如共享計(jì)劃工具）和非認(rèn)知因素的作用，如小組氛圍、動(dòng)機(jī)和情感對(duì)計(jì)劃策略的影響[21]。第三，任務(wù)監(jiān)控旨在了解協(xié)作狀況與進(jìn)度，并對(duì)任務(wù)進(jìn)行調(diào)整。這方面研究關(guān)注識(shí)別激發(fā)任務(wù)監(jiān)控的條件，探討形成與發(fā)展路徑[22]。第四，總結(jié)反思用于評(píng)估任務(wù)成果，驗(yàn)證是否達(dá)到預(yù)期，了解成員貢獻(xiàn)并為下一輪協(xié)作作準(zhǔn)備。研究集中在開(kāi)發(fā)反思支架工具，以及工具與共享調(diào)節(jié)各階段的互動(dòng)方式[23]。

由于共享調(diào)節(jié)理論以更廣泛的視角深入探討了協(xié)作學(xué)習(xí)的發(fā)展過(guò)程，能為群體感知的應(yīng)用過(guò)程提供更全面的理論指導(dǎo)。它為群體感知工具提供了所需關(guān)注的維度與過(guò)程，同時(shí)也為群體感知工具提供了系統(tǒng)的應(yīng)用流程，指導(dǎo)群體感知工具發(fā)揮跨階段的連續(xù)性作用。此外，結(jié)構(gòu)化腳本、問(wèn)題支架等策略對(duì)工具功能設(shè)計(jì)具有重要意義。

三、共享調(diào)節(jié)視角下群體感知的應(yīng)用模式

隨著群體感知工具類型和應(yīng)用方式日益豐富，協(xié)作學(xué)習(xí)在溝通與認(rèn)知等方面的問(wèn)題在一定程度上得以緩和。但如前文所述，由于群體感知工具在應(yīng)用中缺少理論框架指引，對(duì)協(xié)作支持的持續(xù)性和全面性難以得到保障。為此，下文將從共享調(diào)節(jié)的理論視角梳理群體感知工具的應(yīng)用原則，構(gòu)建基于共享調(diào)節(jié)的群體感知工具應(yīng)用模式。

（一）共享調(diào)節(jié)視角下群體感知工具的應(yīng)用原則

針對(duì)群體感知工具如何使用，有學(xué)者提出了低指導(dǎo)性設(shè)計(jì)方法，強(qiáng)調(diào)如何利用計(jì)算機(jī)技術(shù)收集、轉(zhuǎn)換和呈現(xiàn)協(xié)作信息，并重視評(píng)價(jià)信息的運(yùn)用[24]。此外，有研究者提出共享調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)框架是設(shè)計(jì)的重要考量[25]。綜合相關(guān)實(shí)證研究的核心觀點(diǎn)，本研究提煉出的基本原則包括與協(xié)作腳本配合、與知識(shí)內(nèi)容契合、提供社會(huì)性評(píng)價(jià)、感知信息即時(shí)反饋和動(dòng)態(tài)鑲嵌于協(xié)作過(guò)程。

1. 與協(xié)作腳本相結(jié)合

群體感知工具的應(yīng)用需要腳本化的外部支持（如協(xié)作提示和問(wèn)題支架）規(guī)劃和組織群體感知的使用，促進(jìn)群體感知與協(xié)作過(guò)程的有機(jī)結(jié)合[5]。在實(shí)踐中，需要根據(jù)任務(wù)需求和情境設(shè)計(jì)靈活的協(xié)作腳本，引導(dǎo)成員形成高效的協(xié)作策略。將群體感知工具整合到共享調(diào)節(jié)的各個(gè)階段，確保信息收集和反饋的連續(xù)性，從而推動(dòng)從個(gè)體到集體的調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)變。

2. 與知識(shí)內(nèi)容相契合

群體感知應(yīng)與學(xué)習(xí)的知識(shí)內(nèi)容相匹配，促進(jìn)成員間就知識(shí)制品和觀點(diǎn)達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)集體意義建構(gòu)[13]。群體感知工具首先應(yīng)確保學(xué)習(xí)者對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)任務(wù)所需知識(shí)形成正確理解，幫助完善相關(guān)知識(shí)和技能；其次，促進(jìn)群體知識(shí)的感知和共享，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者在集體中建構(gòu)和共享個(gè)人知識(shí)，以促進(jìn)集體意義的構(gòu)建；最后，反映成員知識(shí)掌握情況和觀點(diǎn)的變化，以深化對(duì)知識(shí)的理解，并引導(dǎo)協(xié)作重心。

3. 提供社會(huì)性評(píng)價(jià)

群體感知工具主要通過(guò)提供社會(huì)性評(píng)價(jià)來(lái)促進(jìn)學(xué)習(xí)者的互動(dòng)與反饋[26]。這些評(píng)價(jià)基于成員對(duì)協(xié)作過(guò)程的觀察與總結(jié)，發(fā)揮監(jiān)控與反思作用。社會(huì)性評(píng)價(jià)應(yīng)融入共享調(diào)節(jié)的各階段，確保評(píng)價(jià)的連續(xù)性和全面性。同時(shí)，結(jié)合匿名和公開(kāi)評(píng)價(jià)方式，利用定量和定性評(píng)價(jià)策略（如統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反饋和自我報(bào)告數(shù)據(jù)的可視化），有助于理解成員的元認(rèn)知狀態(tài)，為共享元認(rèn)知調(diào)節(jié)創(chuàng)造有利條件。

4. 感知信息即時(shí)反饋

這是群體感知工具的核心功能，也是與其他工具相區(qū)別的重要特征。這種反饋以共享和比較為核心，共享性反饋通過(guò)可視化手段展示個(gè)人和團(tuán)隊(duì)信息，如實(shí)時(shí)監(jiān)控論壇討論的情感和行為；而直觀的可視化比較能夠幫助學(xué)習(xí)者感知成員狀態(tài)與行為。兩種反饋所引發(fā)的思考有助于激發(fā)元認(rèn)知策略[27]。為此，群體感知工具首先需要全面回顧協(xié)作活動(dòng)的發(fā)展，對(duì)協(xié)作過(guò)程進(jìn)行持續(xù)追蹤與反饋；其次，識(shí)別和利用成員間的差異來(lái)促進(jìn)集體共識(shí)的形成；最后，提供指導(dǎo)性支持以激發(fā)調(diào)節(jié)活動(dòng)。

5. 動(dòng)態(tài)鑲嵌于協(xié)作過(guò)程

群體感知作為一種社會(huì)性認(rèn)知活動(dòng)，涉及學(xué)習(xí)者對(duì)協(xié)作情境認(rèn)知的不斷修正與完善，并逐步融入個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)。因此，群體感知工具需持續(xù)追蹤這些動(dòng)態(tài)變化，并根據(jù)共享調(diào)節(jié)活動(dòng)框架進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。為適應(yīng)群體感知的動(dòng)態(tài)性，首先，需統(tǒng)籌學(xué)習(xí)者需求和協(xié)作情境要求，在不同協(xié)作階段調(diào)整感知內(nèi)容和可視化形式。其次，調(diào)整群體感知工具的反饋以符合任務(wù)目標(biāo)和學(xué)習(xí)者需求，支持共享調(diào)節(jié)流程的完整性和連續(xù)性[14]。

（二）共享調(diào)節(jié)視角下的群體感知應(yīng)用模式構(gòu)建

相關(guān)理論研究表明，群體感知是共享調(diào)節(jié)的前提之一，兩者相互作用、互為支持，可在協(xié)作中形成閉環(huán)[28]。群體感知信息的收集和反饋面向協(xié)作活動(dòng)，在群體感知的作用下，共享調(diào)節(jié)過(guò)程得以推進(jìn)。從共享調(diào)節(jié)的視角，也可以更全面解釋群體感知的作用過(guò)程，幫助理解如何調(diào)和成員差異并達(dá)成共識(shí)。為構(gòu)建應(yīng)用模式，本研究汲取了Gutwin等人的工作空間感知框架的重要觀點(diǎn)[29]。該框架針對(duì)群體感知工具應(yīng)用提出了三個(gè)核心問(wèn)題：（1）應(yīng)收集哪些類型的感知信息（包括“誰(shuí)？”“在哪？”“做什么？”等）？（2）有哪些收集感知信息的途徑（包括直接觀察和間接感知等）？（3）如何將收集到的感知信息有效用于協(xié)作（包括通過(guò)分布式平臺(tái)簡(jiǎn)化溝通和協(xié)調(diào)活動(dòng)等）？盡管該框架為協(xié)同工作提供了有效指導(dǎo)，但協(xié)作學(xué)習(xí)情境與其存在差異，因而本研究對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和拓展。針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題，本研究借鑒了一項(xiàng)關(guān)于協(xié)作學(xué)習(xí)中群體感知概念內(nèi)涵的研究，將任務(wù)、成員、時(shí)間、空間、資源等作為關(guān)鍵群體感知信息類型[30]。對(duì)于Gutwin等人框架中剩下的兩個(gè)問(wèn)題，將進(jìn)行深入探討，以形成共享調(diào)節(jié)視角下的群體感知應(yīng)用模式。

如圖1所示，該應(yīng)用模式通過(guò)群體感知工具將共享調(diào)節(jié)活動(dòng)（左下部分）與群體感知活動(dòng)（右下部分）緊密銜接。在共享調(diào)節(jié)活動(dòng)中，社會(huì)情境、物理情境和任務(wù)預(yù)設(shè)提供群體感知的信息來(lái)源。群體感知活動(dòng)代表了成員對(duì)協(xié)作形成更全面、深入認(rèn)知的過(guò)程，相關(guān)出入的箭頭代表成員在工具的支持下從群體感知轉(zhuǎn)向共享調(diào)節(jié)活動(dòng)。作為兩個(gè)活動(dòng)的外部支持，群體感知工具的應(yīng)用是基于共享調(diào)節(jié)階段的需要實(shí)現(xiàn)信息收集、反饋與應(yīng)用的過(guò)程。在工具中，群體感知信息受到協(xié)作腳本的管理，并遵循群體感知工具應(yīng)用原則，形成完整的群體感知機(jī)制。

圖1? ?共享調(diào)節(jié)視角下群體感知應(yīng)用模式

1. 群體感知信息收集

協(xié)作情境中的社會(huì)環(huán)境、物理環(huán)境和任務(wù)要求等構(gòu)成了群體感知信息的來(lái)源。這些信息具體包括任務(wù)、成員、時(shí)間、空間、資源等類型，是群體感知的基本元素。

信息收集的工作需要與共享調(diào)節(jié)的行動(dòng)緊密銜接，以推動(dòng)個(gè)體對(duì)這些群體感知信息形成深層次的認(rèn)識(shí)。為此，應(yīng)用模式中的信息收集可以以問(wèn)題支架等方式實(shí)現(xiàn)，在支持協(xié)作的同時(shí)，持續(xù)追蹤各階段個(gè)人生成信息。考慮到協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)周期和具體任務(wù)要求的不同，這種劃分須結(jié)合實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整，這也是應(yīng)用原則五“動(dòng)態(tài)鑲嵌于協(xié)作過(guò)程”對(duì)工具的要求。如增加任務(wù)監(jiān)控確保長(zhǎng)期協(xié)作的連貫性，或增加任務(wù)理解的周期以保證學(xué)習(xí)者對(duì)復(fù)雜任務(wù)有充分的認(rèn)知前提。

為了保證信息收集工作合乎各階段要求，群體感知工具在設(shè)計(jì)元素上需要滿足以下條件：第一，任務(wù)理解階段需要滿足識(shí)別情境、了解初始狀態(tài)、確定主題和明確條件等工作需求；第二，計(jì)劃制定階段體現(xiàn)出明確計(jì)劃分工、確定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程；第三，任務(wù)監(jiān)控階段需強(qiáng)調(diào)回顧任務(wù)進(jìn)展、反思困難挑戰(zhàn)、階段性評(píng)分等環(huán)節(jié)；第四，總結(jié)反思階段則面向協(xié)作的改進(jìn)調(diào)整、成果評(píng)價(jià)與總結(jié)。此外，信息收集還需要關(guān)注集體層面的互動(dòng)過(guò)程。因?yàn)閭€(gè)人層面的信息會(huì)在集體層面加以使用，并且集體互動(dòng)所生成的信息也會(huì)在共享調(diào)節(jié)各階段發(fā)揮作用。群體感知工具要分別從個(gè)人和集體兩個(gè)感知層面提供支架，從而構(gòu)建起兩個(gè)層級(jí)的群體感知關(guān)聯(lián)機(jī)制。

綜上所述，群體感知工具要以達(dá)成及時(shí)的群體感知反饋為目的，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)渠道的信息收集優(yōu)勢(shì)。為此，問(wèn)題支架設(shè)計(jì)需要考慮借助多樣化的題目類型，實(shí)現(xiàn)對(duì)基本信息的系統(tǒng)性整理，同時(shí)為促成有意義互動(dòng)提供起點(diǎn)。此外，對(duì)生成性內(nèi)容的深入跟蹤與挖掘、對(duì)多模態(tài)數(shù)據(jù)的分析與反饋，將有助于更深層次地表達(dá)成員間的特征，從而更準(zhǔn)確、細(xì)致地辨別協(xié)作問(wèn)題[31]。

2. 群體感知信息反饋與應(yīng)用

群體感知信息反饋的關(guān)鍵作用在于有效識(shí)別和解決協(xié)作中的問(wèn)題。小組成員通常會(huì)把獲取的群體感知信息與自己原有認(rèn)識(shí)作比較，再通過(guò)組內(nèi)交流使這些信息轉(zhuǎn)化為令人信服的問(wèn)題回應(yīng)或解決方案。這是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，需要成員在討論中不斷調(diào)整對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，并讓解決策略逐漸清晰。群體感知信息反饋的目標(biāo)是協(xié)調(diào)這種互動(dòng)過(guò)程，確保信息能夠被大家理解與接受。為此，需要在每個(gè)共享調(diào)節(jié)階段根據(jù)任務(wù)需求和學(xué)習(xí)者需要，反饋信息內(nèi)容并提供合理的可視化表達(dá)，促進(jìn)學(xué)習(xí)者的理解與協(xié)作。

第一，群體感知信息的反饋與利用需要內(nèi)嵌在互動(dòng)過(guò)程中，與共享調(diào)節(jié)的階段需求相契合，為調(diào)解非共識(shí)性內(nèi)容和達(dá)成集體共識(shí)的過(guò)程提供互動(dòng)基礎(chǔ)。相應(yīng)的反饋包含狀態(tài)水平、互動(dòng)過(guò)程和任務(wù)決策等，以可比較、可回顧和可參照的方式及時(shí)提供，為共享調(diào)節(jié)活動(dòng)的開(kāi)展提供支持。第二，個(gè)體會(huì)隨著協(xié)作的進(jìn)行對(duì)已有群體感知信息產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)。因此，群體感知信息在及時(shí)反饋的同時(shí)，還要考慮到它具備的演變特點(diǎn)。借助工具在共享調(diào)節(jié)不同階段回顧、檢查過(guò)去生成的群體感知信息是非常必要的。此外，群體感知的反饋形式也必須是可調(diào)整的，以適應(yīng)學(xué)習(xí)者不斷變化的需求。第三，群體感知工具需要實(shí)現(xiàn)對(duì)群體感知信息進(jìn)行深入且全面地表達(dá)，這種表達(dá)要與當(dāng)前活動(dòng)階段緊密關(guān)聯(lián)，反饋內(nèi)容可被直接察覺(jué)與利用，避免感知困難等負(fù)面問(wèn)題。第四，在具體行動(dòng)中，群體感知工具需要借助支架添加感知提醒，激發(fā)成員對(duì)群體感知信息的組織利用，明確哪些感知信息在當(dāng)前是有意義且可參照的。此外，群體感知的反饋需要在不同階段中提供相應(yīng)的社會(huì)性評(píng)價(jià)功能，激發(fā)學(xué)習(xí)者對(duì)調(diào)節(jié)活動(dòng)的廣泛參與。第五，群體感知的使用需要考慮在個(gè)人和集體層面建立聯(lián)系。個(gè)人生成的有用信息通過(guò)在組內(nèi)共享，不僅可以幫助成員間形成深入理解，還能成為集體探討中的重要依據(jù)，為小組決策提供支持。

四、共享調(diào)節(jié)視角下群體感知工具設(shè)計(jì)與

模式應(yīng)用案例

為探討群體感知工具設(shè)計(jì)與模式應(yīng)用，本研究以一次職前教師在線協(xié)作活動(dòng)為例。案例聚焦H校J專業(yè)2022年第二學(xué)期“信息技術(shù)教學(xué)方法研究”課程的集體備課活動(dòng)，深入分析典型小組案例，評(píng)估群體感知工具應(yīng)用成效。

（一）實(shí)踐案例簡(jiǎn)介

研究對(duì)象為大二本科生，共8個(gè)小組參與，通過(guò)協(xié)作形式提升師范技能。前期類似協(xié)作活動(dòng)中，學(xué)生存在經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)任務(wù)陌生、缺乏合作規(guī)范等問(wèn)題，導(dǎo)致協(xié)作效率低下。研究持續(xù)12周，分為個(gè)人學(xué)習(xí)（前6周）和集體協(xié)作（后6周）兩個(gè)階段，均于線上開(kāi)展。集體協(xié)作階段要求在群體感知支持下完成兩輪集體備課活動(dòng)，小組分別基于傳統(tǒng)課堂和新技術(shù)應(yīng)用課堂背景完成備課方案和個(gè)人課程錄制，每輪持續(xù)3周。按照共享調(diào)節(jié)的階段劃分，本研究進(jìn)一步結(jié)合案例的特點(diǎn)將集體備課活動(dòng)分為任務(wù)理解、計(jì)劃制定、任務(wù)監(jiān)控和總結(jié)反思三階段（每階段的討論視頻均被錄制），這種劃分方式也曾被柴陽(yáng)麗、胡藝齡等學(xué)者的案例研究所采用[32-33]。

為有效支持本研究提出的群體感知應(yīng)用模式，研究使用Co-learning平臺(tái)進(jìn)行工具設(shè)計(jì)。Co-learning是本研究團(tuán)隊(duì)前期開(kāi)發(fā)的面向協(xié)作學(xué)習(xí)的共享調(diào)節(jié)平臺(tái)，在本案例中進(jìn)行了功能升級(jí)，把群體感知作為一個(gè)新的功能模塊鑲嵌在該平臺(tái)中。該平臺(tái)的群體感知模塊從共享調(diào)節(jié)腳本化支持、群體感知信息獲取與反饋等方面發(fā)揮作用。

在腳本化支持上，教師可自定義符合課程要求的共享調(diào)節(jié)協(xié)作腳本，設(shè)置腳本層級(jí)、內(nèi)容、類型和順序，并選擇發(fā)放對(duì)象、活動(dòng)階段等，學(xué)生則根據(jù)要求完成相應(yīng)支架。信息收集主要通過(guò)個(gè)人和集體問(wèn)題支架完成，包括簡(jiǎn)答題、單選題、多選題、提名題、打分題等。群體感知反饋分為三類：團(tuán)隊(duì)特征類（如占比圖、雷達(dá)圖、自我報(bào)告）展示成員和任務(wù)狀態(tài)；交互過(guò)程類（如社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、二模交互網(wǎng)絡(luò)）映射成員互動(dòng)模式；回顧與決策類（如甘特圖、任務(wù)清單）指導(dǎo)任務(wù)規(guī)劃和監(jiān)控。

（二）群體感知工具的應(yīng)用過(guò)程

本案例將群體感知的團(tuán)隊(duì)特征反饋、交互過(guò)程反饋和回顧與決策反饋嵌入共享調(diào)節(jié)的不同階段。

1. 任務(wù)理解與計(jì)劃制定階段

如圖2所示，個(gè)人層面任務(wù)理解采用占比圖、自我報(bào)告等團(tuán)隊(duì)特征反饋，收集成員任務(wù)相關(guān)狀態(tài)；回顧與決策反饋通過(guò)任務(wù)清單共享成員的任務(wù)認(rèn)知，強(qiáng)化組內(nèi)對(duì)任務(wù)的理解。集體層面任務(wù)理解活動(dòng)利用回顧與決策反饋達(dá)成共識(shí)，為任務(wù)實(shí)施提供依據(jù)。成員利用群體感知信息形成任務(wù)主題，定位符合小組需求的內(nèi)容，討論問(wèn)題和解決方案。計(jì)劃制定關(guān)注目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的確定，以及計(jì)劃分工等方案的形成，通過(guò)任務(wù)清單和甘特圖生成相關(guān)信息。

圖 2? ?任務(wù)理解與計(jì)劃制定中的群體感知工具示例

2. 任務(wù)監(jiān)控階段

如圖3所示，個(gè)人任務(wù)監(jiān)控通過(guò)占比圖、雷達(dá)圖、自我報(bào)告等團(tuán)隊(duì)特征反饋可視化成員狀態(tài)和互評(píng)結(jié)果；二模交互網(wǎng)絡(luò)或社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖等交互過(guò)程反饋展示協(xié)作關(guān)系；任務(wù)清單用于反思過(guò)程、規(guī)劃調(diào)整和解決策略。集體任務(wù)監(jiān)控活動(dòng)借助任務(wù)清單回顧執(zhí)行過(guò)程、困難、任務(wù)理解，并反思計(jì)劃分工。

圖 3? ?任務(wù)監(jiān)控中的群體感知工具示例

3. 總結(jié)反思階段

如圖4所示，個(gè)人層面總結(jié)反思中，二模交互網(wǎng)絡(luò)展示了成員對(duì)協(xié)作過(guò)程和交流改進(jìn)的認(rèn)識(shí)；任務(wù)清單反映成員的能力提升和欠缺之處，以及對(duì)任務(wù)評(píng)價(jià)、成果評(píng)估和協(xié)作優(yōu)化方式的看法。在集體層面，任務(wù)清單反饋小組對(duì)成果、任務(wù)理解、協(xié)作過(guò)程以及改進(jìn)與調(diào)整的總結(jié)與評(píng)價(jià)。

圖4? ?總結(jié)反思中的群體感知工具

（三）應(yīng)用模式的作用分析

為了深入探究群體感知工具在協(xié)作中的實(shí)際作用，本研究以一個(gè)具體案例進(jìn)行分析。分析對(duì)象為人數(shù)最多的第2小組（7人），聚焦第二輪協(xié)作的集體任務(wù)監(jiān)控活動(dòng)。該活動(dòng)中，小組在線上圍繞 “回顧困難與挑戰(zhàn)”“回顧任務(wù)理解”“回顧計(jì)劃分工”三個(gè)主題進(jìn)行討論，并將結(jié)果記錄在平臺(tái)中。此前，小組已完成任務(wù)理解和計(jì)劃制定，成員根據(jù)甘特圖安排進(jìn)行了為期一周的知識(shí)學(xué)習(xí)和教學(xué)設(shè)計(jì)。此次討論通過(guò)群體感知工具進(jìn)行了協(xié)作調(diào)整，更新了任務(wù)規(guī)劃。

1. 回顧困難與挑戰(zhàn)

小組成員回顧了個(gè)人層面任務(wù)監(jiān)控中的任務(wù)過(guò)程反思結(jié)果，反饋了每個(gè)成員遇到的“困難與挑戰(zhàn)”和“解決思路”。根據(jù)個(gè)人層面的二模交互網(wǎng)絡(luò)圖，小組當(dāng)前主要困難為：技術(shù)困難（3人）、任務(wù)無(wú)從著手（2人）、時(shí)間協(xié)調(diào)困難（2人）等。

小組成員逐一分析每個(gè)困難與挑戰(zhàn)的成因。首先，選擇“技術(shù)困難”的成員分享了觀點(diǎn)（“那個(gè)教學(xué)平臺(tái)其實(shí)還是用得不是很熟練?！薄肮ぞ叩膽?yīng)用可能掌握得不是很好?！保?。接著，兩個(gè)選擇“其他困難”的小組成員分享了自己的認(rèn)識(shí)，他們都認(rèn)為受到當(dāng)時(shí)新冠肺炎疫情影響，難以在教學(xué)中使用前沿技術(shù)。選擇“無(wú)從下手”的成員解釋與新技術(shù)選擇有關(guān)：“我是覺(jué)得沒(méi)法選擇新技術(shù)，所以就選了這個(gè)?！薄拔覠o(wú)從下手也是因?yàn)樾录夹g(shù)?！弊罱K，該小組將當(dāng)前面臨的關(guān)鍵問(wèn)題定位為“技術(shù)困難”和“技術(shù)條件限制”，并提出可以通過(guò)借鑒和練習(xí)教學(xué)平臺(tái)的使用案例來(lái)解決。

2. 回顧任務(wù)理解

在之前的集體任務(wù)理解活動(dòng)中，第2組對(duì)協(xié)作所需的教學(xué)方法、知識(shí)技能、資源工具等達(dá)成了初步共識(shí)，但資源工具的選擇未最終敲定。最初列出的資源工具包括資源（PPT、教材、視頻、音頻、圖片）和技術(shù)工具（classin、智慧樹(shù)、騰訊會(huì)議）。 經(jīng)過(guò)本階段對(duì)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，成員對(duì)資源工具有了更明確的認(rèn)識(shí)，工具選擇問(wèn)題引發(fā)了討論。最終，第2組回顧了過(guò)去的任務(wù)理解，討論推動(dòng)了“任務(wù)內(nèi)容改進(jìn)”，實(shí)現(xiàn)了新的共享任務(wù)理解：“經(jīng)過(guò)對(duì)classin平臺(tái)的探索，我們確定將classin平臺(tái)作為授課平臺(tái)。其他方面沒(méi)有進(jìn)行調(diào)整?！?/p>

3. 回顧計(jì)劃分工

在回顧計(jì)劃分工活動(dòng)中，他們共同探討了之前甘特圖是否合理及需要哪些改進(jìn)調(diào)整。組長(zhǎng)指出，本輪課程錄制活動(dòng)中添加評(píng)價(jià)與反思環(huán)節(jié)是必要的。

在上輪協(xié)作的集體總結(jié)反思中，盡管小組提出了“在每個(gè)成員錄完課后，大家對(duì)他的表現(xiàn)做出一些評(píng)價(jià)”的改進(jìn)策略，但在本輪計(jì)劃分工和實(shí)際行動(dòng)中未得到有效體現(xiàn)。小組面臨成員人數(shù)較多、時(shí)間安排緊迫的挑戰(zhàn)，難以對(duì)每人的錄課表現(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)評(píng)價(jià)。為了解決這個(gè)分工問(wèn)題，最終，經(jīng)過(guò)討論，第2組在該問(wèn)題支架下提出的調(diào)整和改進(jìn)建議是：“在錄制課程計(jì)劃方面，我們準(zhǔn)備增加課程錄制的頻度，減少每次錄制的人數(shù)，留出一些時(shí)間進(jìn)行評(píng)價(jià)和討論”。

最后，本研究對(duì)以上群體感知活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)描述，如圖5所示。

整體來(lái)看，群體感知應(yīng)用模式在該階段幫助小組對(duì)早期信息進(jìn)行了回顧和利用，并在討論中逐漸形成了新的共識(shí)，對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)進(jìn)行了有效的調(diào)整和改進(jìn)。實(shí)現(xiàn)的共享調(diào)節(jié)活動(dòng)包括：監(jiān)控和評(píng)估任務(wù)過(guò)程、任務(wù)理解和任務(wù)進(jìn)度，并基于這些變化對(duì)目標(biāo)、計(jì)劃和任務(wù)執(zhí)行進(jìn)行調(diào)節(jié)和適應(yīng)。案例中也展示了群體感知工具在促進(jìn)認(rèn)知和社會(huì)發(fā)展方面的作用。在認(rèn)知發(fā)展方面，回顧任務(wù)理解的活動(dòng)促進(jìn)了對(duì)任務(wù)知識(shí)的深化和更新，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者重新考慮和完善早期的任務(wù)結(jié)構(gòu)。在社會(huì)發(fā)展方面，通過(guò)回顧困難與挑戰(zhàn)，小組成員建立了對(duì)個(gè)人挑戰(zhàn)的更深入理解，并形成了有效的協(xié)作規(guī)范；同時(shí)，回顧計(jì)劃分工活動(dòng)使成員能夠詳細(xì)回顧并調(diào)整當(dāng)前的任務(wù)執(zhí)行情況。綜上所述，此案例驗(yàn)證了群體感知工具在小組互動(dòng)中的積極作用，能夠有效實(shí)現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)的共享調(diào)節(jié)，進(jìn)而提高協(xié)作效果。

五、結(jié)? ?語(yǔ)

本研究提出了以協(xié)作腳本為核心的群體感知應(yīng)用原則，探討了共享調(diào)節(jié)與群體感知的融合路徑，構(gòu)建了一個(gè)全面的應(yīng)用模式。以Co-learning平臺(tái)群體感知模塊為例，該模式將群體感知工具整合至協(xié)作學(xué)習(xí)各階段，有效結(jié)合內(nèi)容和過(guò)程，為相關(guān)工具開(kāi)發(fā)提供指導(dǎo)。通過(guò)實(shí)踐案例驗(yàn)證，群體感知應(yīng)用模式可提升協(xié)作學(xué)習(xí)效果。但案例所用的群體感知工具主要依賴問(wèn)題支架獲取信息，信息來(lái)源比較單一。此外，本研究缺少對(duì)個(gè)人和集體層面的群體感知作用關(guān)系的深入分析，可能會(huì)限制群體感知作用解釋的完整性。未來(lái)研究工作將主要從以下四個(gè)方面入手：第一，擴(kuò)大實(shí)踐案例范圍，考慮更多任務(wù)場(chǎng)景和線上與線下協(xié)作，進(jìn)一步完善群體感知應(yīng)用模式。第二，關(guān)注不同時(shí)間條件下群體感知水平和行為的變化，探究如何根據(jù)學(xué)習(xí)者需求提供適應(yīng)性支持。第三，結(jié)合多模態(tài)數(shù)據(jù)應(yīng)用，在更廣泛場(chǎng)景中挖掘協(xié)作過(guò)程中的話語(yǔ)、行為等作為群體感知的有效獲取渠道。第四，基于組態(tài)的視角，就不同維度群體感知信息對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)支持效果的交互作用進(jìn)行過(guò)程追蹤和分析比較，為改進(jìn)工具提供系統(tǒng)解決方案。

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Research on Construction and Application of Group Perception Model from

Shared Regulation Perspective

QIU Xingyue1，? CHEN Xiangdong2，? FU Daoming1

（1.College of Teacher Education， Guangdong University of Education， Guangzhou Guangdong 510310;

2.Department of Educational Information Technology， East China Normal University， Shanghai 200062）

[Abstract] With the acceleration of digitization of education， technological changes have occurred in computer-supported collaborative learning environments， and group perception tools have become an important means to manage and monitor collaborative learning. However， existing researches on group perception often lacks systematic and procedural theoretical support. In order to improve the quality of collaborative learning with group perception tools， based on shared regulation learning theory， this paper carries out a multi-dimensional explorations of group perception application model design， tool development， and case study. Firstly， the key principles of group perception tool application are extracted from the prior research findings， and then a group perception application model is constructed from shared regulation perspective. Secondly， based on the application model， the group perception module is developed on the Co-learning platform. Finally， through case study， the effectiveness of the application model is evaluated， and the process of facilitating collaborative learning is elucidated.

[Keywords] Group Perception; Computer-supported Collaborative Learning; Shared Regulation; Application Model; Case Study