在任何行業(yè),能做成生態(tài)型、平臺(tái)型的企業(yè)寥寥無(wú)幾,更多的是那些融入生態(tài)或被平臺(tái)化的企業(yè)。對(duì)于這些企業(yè)而言,如何在當(dāng)下的環(huán)境里謀求生存與發(fā)展是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。
在我看來(lái),“隱形冠軍”戰(zhàn)略(包含專精特新企業(yè),為便于敘述,統(tǒng)稱為“隱形冠軍”企業(yè))是與生態(tài)型、平臺(tái)化戰(zhàn)略并行的另一種戰(zhàn)略選擇。該戰(zhàn)略側(cè)重于關(guān)鍵能力的構(gòu)建和資源的集中投入,這種選擇對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言都是合適的。
簡(jiǎn)而言之,“隱形冠軍”不僅是一種業(yè)務(wù)定位,還是一種商業(yè)模式和戰(zhàn)略選擇。雖然這種模式過(guò)去為大多數(shù)企業(yè)所采用,但它尤其適合那些無(wú)法發(fā)展成為生態(tài)型或平臺(tái)型的企業(yè)。
將隱形冠軍定義為與生態(tài)型、平臺(tái)型相并列的戰(zhàn)略和模式選擇后,其發(fā)展空間便豁然開朗。在任何行業(yè),企業(yè)都面臨三種選擇:構(gòu)建生態(tài)、打造平臺(tái)或成為隱形冠軍。
隱形冠軍這一戰(zhàn)略選擇可廣泛應(yīng)用于大量企業(yè)。在每個(gè)產(chǎn)業(yè)中,雖然生態(tài)型和平臺(tái)型企業(yè)會(huì)嶄露頭角,但隱形冠軍企業(yè)的數(shù)量往往占據(jù)主導(dǎo)。以淘寶網(wǎng)為例,盡管它是獨(dú)一無(wú)二的平臺(tái),但在淘寶上,每個(gè)細(xì)分品類都可能孕育出數(shù)個(gè)隱形冠軍。
隱形冠軍戰(zhàn)略可視為企業(yè)的普遍性選擇。類似于各領(lǐng)域僅有幾位領(lǐng)軍專家,對(duì)于其他專業(yè)人才而言,你可以選擇成為模塊化的專業(yè)精英,即在生態(tài)或平臺(tái)上扮演隱形冠軍的角色。以軟件企業(yè)為例,可以選擇做如釘釘、用友、SAP這樣的平臺(tái),或者專注于某一功能,成為隱形冠軍,并將其服務(wù)嵌入各大平臺(tái)中。
我之所以強(qiáng)調(diào)隱形冠軍是一種戰(zhàn)略抉擇,是因?yàn)檫x擇意味著對(duì)其他可能性的舍棄。一旦企業(yè)選擇了隱形冠軍模式,其所有努力都應(yīng)朝著這一目標(biāo)邁進(jìn)。
當(dāng)然,隱形冠軍并非企業(yè)的永恒定位。隱形冠軍企業(yè)最終可能演變?yōu)槠脚_(tái)型或生態(tài)型企業(yè)。以華為為例,其早期實(shí)際上是一家隱形冠軍企業(yè),專注于為運(yùn)營(yíng)商提供交換機(jī)服務(wù)。隨著實(shí)力的增強(qiáng),華為圍繞市場(chǎng)需求不斷拓展產(chǎn)品線,逐步在全球市場(chǎng)占據(jù)更多份額。為了持續(xù)增長(zhǎng),企業(yè)必須從單一品類擴(kuò)展到多個(gè)品類,提供整體解決方案,進(jìn)而實(shí)施平臺(tái)戰(zhàn)略。
未經(jīng)歷過(guò)隱形冠軍階段的企業(yè),難以直接構(gòu)建平臺(tái)或生態(tài)。唯有當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品達(dá)到隱形冠軍的地位,與客戶建立起足夠強(qiáng)的鏈接,企業(yè)才能基于這一鏈接為客戶提供更多元的產(chǎn)品。缺乏隱形冠軍背景的企業(yè),難以成功打造平臺(tái)。因此,企業(yè)可以循序漸進(jìn),先爭(zhēng)取成為隱形冠軍,再逐步發(fā)展成為平臺(tái),最終構(gòu)建完整的生態(tài),無(wú)需急于求成。沒(méi)有任何一家平臺(tái)型或生態(tài)型企業(yè)能夠一步登天。
隱形冠軍都需要具備哪些核心能力呢?
首先是構(gòu)建被集成能力。隱形冠軍企業(yè)應(yīng)注重縱深發(fā)展,實(shí)現(xiàn)垂直一體化,并積極推進(jìn)國(guó)際化。這意味著,企業(yè)要在某一細(xì)分領(lǐng)域內(nèi),通過(guò)精細(xì)化、尖端化的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)建立絕對(duì)優(yōu)勢(shì),從而提升自身的被集成能力。一旦企業(yè)具備了強(qiáng)大的被集成能力,就容易被各大平臺(tái)所青睞,進(jìn)而在生態(tài)或平臺(tái)上爭(zhēng)取到更多的話語(yǔ)權(quán)和選擇權(quán)。
其次是市場(chǎng)規(guī)模的必要性。隱形冠軍的成立基礎(chǔ)在于有足夠的市場(chǎng)規(guī)模。實(shí)際上,專注于某一小品類時(shí),不能僅限于單一市場(chǎng)規(guī)模。要成為隱形冠軍,必須突破關(guān)鍵規(guī)模,以構(gòu)建相應(yīng)的能力,這通常需要在廣闊的市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)。
在電梯配件行業(yè),貝思特是一個(gè)典型的隱形冠軍企業(yè)。其年銷售額達(dá)20多億元,遠(yuǎn)超行業(yè)第二名。貝思特成功的秘訣在于其全面的市場(chǎng)覆蓋率,通過(guò)提高市場(chǎng)占有率,使得其他企業(yè)難以達(dá)到關(guān)鍵規(guī)模。在討論市場(chǎng)策略時(shí),貝思特的創(chuàng)始人趙董強(qiáng)調(diào)了行業(yè)特殊性的重要性。與許多企業(yè)采取大客戶戰(zhàn)略不同,貝思特選擇了行業(yè)全覆蓋的策略。其創(chuàng)始人解釋說(shuō),由于他們專注于電梯配件這一相對(duì)較小的市場(chǎng),如果放棄中小企業(yè)客戶,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)填補(bǔ)這一空白,并逐漸達(dá)到威脅其市場(chǎng)地位的規(guī)模。因此,貝思特必須保持市場(chǎng)全覆蓋以確保其領(lǐng)先地位。如今,貝思特已被匯川科技并購(gòu)。
在早期,貝思特如何從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出并建立自身優(yōu)勢(shì)呢?他們遵循了一個(gè)原則:確保銷售增長(zhǎng)率始終比電梯行業(yè)整體增長(zhǎng)率高出10%。例如,當(dāng)房地產(chǎn)行業(yè)繁榮時(shí),電梯生產(chǎn)與安裝市場(chǎng)年增長(zhǎng)率為20%,貝思特則設(shè)定了30%的增長(zhǎng)目標(biāo)。即便在行業(yè)增長(zhǎng)率為0的情況下,他們?nèi)耘Ρ3?0%的增長(zhǎng)。正是遵循這一原則,貝思特逐漸將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D出市場(chǎng),從而成為該領(lǐng)域的隱形冠軍。當(dāng)其達(dá)到一定市場(chǎng)規(guī)模時(shí),對(duì)供應(yīng)商和客戶的影響力顯著增強(qiáng),成為各大電梯廠的首選合作伙伴,因?yàn)槠涔?yīng)鏈最為穩(wěn)定,且有強(qiáng)大的銷售規(guī)模作為支撐。若下游電梯制造商選擇其他供應(yīng)商,將面臨供應(yīng)鏈不穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)。
貝思特的策略是典型的隱形冠軍打法。其全球化市場(chǎng)和廣泛的行業(yè)覆蓋面,旨在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力壁壘。這一戰(zhàn)略選擇,是基于其明確的目標(biāo)推導(dǎo)出來(lái)的。同時(shí),貝思特鎖定了電梯電器配件這一需求領(lǐng)域,并堅(jiān)信無(wú)論電梯技術(shù)如何演變,其基本構(gòu)成中的電器部分將始終不可或缺。因此,他們注重提升生產(chǎn)柔性和定制化能力,以確保在電梯這一高度定制化的行業(yè)中保持領(lǐng)先地位。這種思路貫穿于企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)和點(diǎn)滴積累中。
第三是規(guī)模領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。冠軍之所以具備優(yōu)勢(shì),源于其絕對(duì)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位,也就是前文所提及的關(guān)鍵規(guī)模。在證券市場(chǎng)中,通常對(duì)細(xì)分行業(yè)的領(lǐng)頭羊會(huì)給予遠(yuǎn)高于第二名的市場(chǎng)估值。原因在于,一旦成為該領(lǐng)域的冠軍,你將擁有強(qiáng)大的資源整合能力,進(jìn)而進(jìn)一步放大你的優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手追趕的速度會(huì)減慢,因?yàn)樗麄兊陌l(fā)展成本更高。例如,若競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想從你這挖走一個(gè)人才,他們可能需要支付比你高出一倍半甚至兩倍的薪酬。
第四是人才的高度專業(yè)化。在隱形冠軍企業(yè)中,人才經(jīng)過(guò)高度專業(yè)化培訓(xùn),雖然招聘過(guò)程具有挑戰(zhàn)性,但這些人才一旦進(jìn)入企業(yè),便難以在外部市場(chǎng)輕易找到匹配的工作機(jī)會(huì),這有助于構(gòu)建長(zhǎng)期的人才壁壘。這與開放型企業(yè)截然不同,后者在招聘人才時(shí)相對(duì)容易,但也面臨更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。日本隱形冠軍企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就在于那些高度專業(yè)化又極具忠誠(chéng)度的人才。這些人之所以對(duì)企業(yè)保持高忠誠(chéng)度,很大程度上是因?yàn)樗麄冊(cè)谑袌?chǎng)上的流動(dòng)性受限,形成了特有的壁壘:這些專業(yè)人才的市場(chǎng)化流動(dòng)性不高。