李珮妮

案例簡述

“老師，我不想努力了，我也不需要努力！”多次找小文談話后，小文對我不耐煩地說出這句話。

剛?cè)雽W(xué)時，小文上課容易走神，下課大多數(shù)時間趴在桌上睡覺，作業(yè)也是隨意應(yīng)付。但區(qū)別于那些調(diào)皮的學(xué)生，他并不影響別人，只是安靜地待在角落里，屬于存在感極低的孩子。身為班主任，我認(rèn)為每個孩子都有優(yōu)點，秉持著不能放棄每一個孩子的原則，我不僅積極給小文創(chuàng)造參與班級活動的機會，而且還每天督促小文完成作業(yè)。但一段時間后，小文依然沒有太大的變化，反而有一天不耐煩地對我說：“老師，我不想努力了！”

原因分析

根據(jù)多次對小文的家訪，我認(rèn)為影響小文行為表現(xiàn)的因素主要有以下幾種。

家庭因素：小文是家中第一個孩子，從小父母對小文的物質(zhì)需求都會予以滿足。在學(xué)習(xí)上，家長雖然也希望孩子能用功努力，但只是用物質(zhì)獎勵鼓勵小文。我與小文媽媽聊天的時候，就聽她說：“我們答應(yīng)小文，只要他學(xué)習(xí)有進(jìn)步就給他換手機?！笨梢娂议L在小文的學(xué)習(xí)成長上沒有正確的指引。家庭條件很好的孩子本就對物質(zhì)獎勵沒有強烈渴望。既然小文對物質(zhì)獎勵并不在意，那么他渴望什么呢？

個體因素：在與小文的多次聊天中，我注意到小文在小學(xué)四年級時還是一個對學(xué)習(xí)充滿興趣的孩子。小文曾經(jīng)報名參加奧數(shù)比賽，數(shù)學(xué)成績較好。但是在一次期末表彰班會上，小文認(rèn)為老師表揚全班總分較高的同學(xué)，卻沒有表揚數(shù)學(xué)進(jìn)步明顯的他，所以他覺得老師偏心，努力學(xué)習(xí)也沒有用，還不如維持現(xiàn)狀。從四年級開始，小文連數(shù)學(xué)課也不認(rèn)真聽了，作業(yè)馬虎應(yīng)付，成績一落千丈。如此看來，小文是渴望成功和被表揚的。上了中學(xué)后，換了一個新學(xué)校，小文自己也想重新再來，在學(xué)習(xí)上努力一把，然而，要想一下子提升學(xué)習(xí)成績是不可能的?？吹阶约翰焕硐氲某煽儯∥念D時喪氣，不愿意面對挫折的他再次逃避學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)而沉迷于游戲。

游戲因素：玩手機游戲是小文的最大愛好。在游戲世界里，小文是“王者”。游戲?qū)λ奈μ罅耍谟螒蛏汐@得的滿足感比在學(xué)習(xí)上高，所以家庭作業(yè)總是完成不了。到最后，小文提出不希望我再監(jiān)督他的學(xué)習(xí)。家長知道這一情況，想沒收手機，但擔(dān)心小文離家出走，只好放縱孩子，無可奈何了。

輔導(dǎo)策略

綜合分析，小文學(xué)習(xí)積極性低是受多種因素影響造成的。小文在小學(xué)數(shù)學(xué)成績優(yōu)秀，說明小文在學(xué)習(xí)上并非缺乏能力。所以，小文不是不會學(xué)習(xí)，而是缺乏學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。針對小文的分析，我采取了以下三個措施幫助小文激發(fā)學(xué)習(xí)動力。

1. 創(chuàng)造機會，讓小文認(rèn)識到自己的內(nèi)在動力

家長鼓勵小文學(xué)習(xí)都是以物質(zhì)獎勵為主，但物質(zhì)獎勵是外在的，只能滿足孩子暫時的需求。當(dāng)需求一再得到滿足，孩子便不對物質(zhì)獎勵有渴望，從而導(dǎo)致這一激勵措施失效。小文生活在一個富裕的家庭，物質(zhì)獎勵對他并不起作用。結(jié)合原因分析，小文內(nèi)心其實更加渴望的是得到別人的認(rèn)可，是通過學(xué)習(xí)獲得滿足感和成就感。

學(xué)校每周都有數(shù)學(xué)角特色活動，我提前跟數(shù)學(xué)老師溝通，在下一次的數(shù)學(xué)角活動中開展一次難度較低的數(shù)學(xué)計算比賽。結(jié)果，大部分同學(xué)都能拿滿分，小文也拿了滿分?；顒咏Y(jié)束后，我找到小文，但不急著表揚他，而是詢問他為什么這次比賽能拿滿分。小文不以為然地說：“這么簡單的數(shù)學(xué)題，誰都會?！蔽艺f：“聽說這次比賽題目確實很簡單，但是你沒有一定的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，又怎么可能做對呢？而且你還是全對！”當(dāng)學(xué)生獲得進(jìn)步時，我們不要急于表揚，而是引導(dǎo)他意識到現(xiàn)在的成功離不開以前的學(xué)習(xí)積累，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。小文經(jīng)歷這次活動后，在數(shù)學(xué)課堂上開始認(rèn)真聽講了，但作業(yè)仍然完成不了。

2. 用“情緒三明治法”先“談情”，再“說愛”，最后“講理”

小文不愿意提交作業(yè)主要是因為不會寫、怕寫錯，這反映出小文害怕挫敗，遇到挫折偏向于逃避。小文從小到大面對挫折都是采取逃避的方式，家長經(jīng)常說的話是：“這次考不好沒關(guān)系，好好努力，下次就能考好了?！边@樣的安慰不但沒有真正緩解小文的挫敗感，反而在引導(dǎo)孩子逃避現(xiàn)實、逃避失敗。我們應(yīng)當(dāng)教會小文如何與挫折相處，才能進(jìn)一步激發(fā)小文的動力。

張國維提出的“情緒三明治法”很適合運用在與小文的溝通中。首先是“談情”，指的是與學(xué)生共情，讓學(xué)生知道老師和家長也能站在他的角度思考問題。當(dāng)小文不寫作業(yè)時，我先認(rèn)同小文的感受：“剛上完課，不會寫作業(yè)是很正常的。”其次是“說愛”，我接著對小文說：“老師看到你在數(shù)學(xué)課上的表現(xiàn)，知道你已經(jīng)懂得要對自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)了，而且數(shù)學(xué)老師說課堂上的習(xí)題你都能自己算出來，這是巨大的進(jìn)步呀！”“說愛”指的是讓孩子看到自身內(nèi)在的力量。我?guī)椭∥臍w納他近期的表現(xiàn)，讓他能清晰看到自己近期的學(xué)習(xí)成效，心里產(chǎn)生力量感。最后就是要“講理”，引導(dǎo)小文思考如何跨越挫折。在經(jīng)歷前兩個階段的溝通后，小文對作業(yè)的負(fù)面情緒已經(jīng)差不多消除了，而且慢慢意識到自己是可以完成作業(yè)的。這個時候，我再對他說：“我們要繼續(xù)進(jìn)步就得完成作業(yè)，作業(yè)是對課堂知識的鞏固和檢驗。雖然有的題目做不出來，但沒關(guān)系，我們先把簡單的題目做完，以后你就能挑戰(zhàn)難度大的題目了。”在我的勸說下，小文認(rèn)真完成了他的作業(yè)。最后，小文的作業(yè)拿到了B，這出乎他的意料。通過這次引導(dǎo)，小文戰(zhàn)勝了不敢交作業(yè)的挫折感，開始主動完成作業(yè)了。

3. 運用“20秒啟動法則”，養(yǎng)成完成作業(yè)的好習(xí)慣

雖然小文愿意交作業(yè)了，但因為他沉迷游戲，導(dǎo)致寫作業(yè)時間不夠，結(jié)果就是作業(yè)馬虎應(yīng)付。針對這一情況，我詢問小文：“你為什么不能先完成作業(yè)再玩游戲呢？”小文回答：“老師，我也很想先完成作業(yè)，但是作業(yè)科目太多，我不知道先完成哪一科。每次想到這個問題我就頭疼，還不如先打一把游戲。”也許很多老師和家長聽到這樣的回答，都會認(rèn)為小文在找借口。但仔細(xì)想想，為什么很多孩子寫作業(yè)慢，寫不完作業(yè)？心理學(xué)家肖恩·埃科爾發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一件事啟動時所需要的時間超過20秒，這件事就很難啟動。小文的情況便是如此，面對眾多作業(yè)，他沒有事前規(guī)劃好先做哪一科，思來想去后還不如先玩游戲。

結(jié)合“20秒啟動法則”，我認(rèn)為要縮短小文寫作業(yè)的準(zhǔn)備時間，才能讓他有效完成作業(yè)。我根據(jù)小文的實際學(xué)習(xí)情況，制訂每天完成科目作業(yè)的順序和對應(yīng)時間，并讓小文媽媽把他作業(yè)完成的情況拍照發(fā)給我。通過這個方法，小文完成作業(yè)不再拖拖拉拉了。當(dāng)然，影響小文作業(yè)質(zhì)量的還有游戲。我們不能立刻讓小文不再玩游戲，但我們可以控制小文玩游戲的時間。我要求家長重新安排小文的游戲時間，如規(guī)定周一到周五的晚上10點前寫完作業(yè)，就獎勵他玩半個小時游戲，讓小文逐漸養(yǎng)成好習(xí)慣，幫助小文擺脫游戲癮。

經(jīng)過一段時間的努力，小文已經(jīng)重拾對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的熱情，其他學(xué)科的課堂上，我也能看到他認(rèn)真聽講的樣子。（文中學(xué)生均為化名）

（作者單位：廣東省深圳市寶安區(qū)航城學(xué)校）

責(zé)任編輯 ?陳建軍