周潔
烏克蘭人Anna在拉薩體驗(yàn)藏族服飾。圖片由受訪人提供
近幾個(gè)月,上海的朋友們明顯感到,走在街上的外國(guó)面孔變多了。喜歡刷短視頻的朋友們也會(huì)發(fā)現(xiàn),很多長(zhǎng)期在國(guó)外工作生活的視頻博主帶著外國(guó)親戚來(lái)中國(guó)旅行了,還有長(zhǎng)期關(guān)注外國(guó)人的賬號(hào)做起了“機(jī)場(chǎng)抓老外一日游”的選題。
去年下半年以來(lái),中國(guó)相繼對(duì)多個(gè)國(guó)家遞出的免簽橄欖枝也初見成效,官方數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度外國(guó)人赴華數(shù)量比去年同期增長(zhǎng)三倍多,其中免簽入境外國(guó)人近200萬(wàn)人次,同比大漲266.1%。
春秋旅游入境游領(lǐng)隊(duì)陳君君告訴《新民周刊》,停滯三年的入境游已經(jīng)隨著相關(guān)政策的推動(dòng)再度火熱起來(lái),“這幾個(gè)月中,一個(gè)月里我有十多天都是帶入境游客人,游覽上海及其周邊古鎮(zhèn),和他們一起感受江南的春天以及我們這座城市更新的點(diǎn)點(diǎn)滴滴”。
而這些來(lái)到中國(guó)的外國(guó)游客,也打破了對(duì)中國(guó)的刻板印象,漸漸愛上了這個(gè)古老又年輕的國(guó)家。
外國(guó)人進(jìn)入中國(guó)越來(lái)越方便。其中,不少外國(guó)人是借助“144小時(shí)過(guò)境免簽”政策入境。根據(jù)該政策,國(guó)際游客只要持有前往下一個(gè)目的地的聯(lián)程機(jī)票,就可以在北京、上海、成都、西安等20個(gè)城市免簽停留144小時(shí)。
因此很多人選擇國(guó)際航班量最多的上海為目的地,展開最多6天的“特種兵之旅”。記者注意到,在海外社交平臺(tái)上,已有不少博主以“144小時(shí)過(guò)境免簽”為主題拍攝中國(guó)游記Vlog。
比如人氣很高的日本旅游博主Osada小哥,不久前上傳了“社恐宅男的獨(dú)狼特種兵旅行”主題視頻,他此次的行程是日本—中國(guó)上海—韓國(guó)—日本,其中中國(guó)的簽證正是過(guò)境簽,比起普通簽證,要方便不少。
雖然是第一次到中國(guó),但他在來(lái)之前做足了攻略——
“滴”的一聲,通過(guò)提前下載的上海公交卡App,他刷開了浦東機(jī)場(chǎng)2號(hào)線的閘機(jī)口,讓之前一直惴惴不安的他對(duì)這段旅行終于開始放心起來(lái)。
在日本下載的“高德地圖”也發(fā)揮了重要作用,通過(guò)搜索路線,Osada確定要在2號(hào)線的南京東路站下車,對(duì)著鏡頭,他如釋重負(fù):“沒(méi)有下地圖軟件就完蛋啦?!?/p>
乘坐紅眼航班到上海的Osada出站后,第一時(shí)間想找一家早飯店。此時(shí),一塊粉色的招牌吸引了他,經(jīng)過(guò)研究,他確認(rèn)這是有名的上海小籠包。于是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,他坐進(jìn)了店里,拿著支付寶掃了桌上的二維碼——菜單出現(xiàn)。深感神奇和便利的Osada退出后又重新掃碼給粉絲們科普自己的見聞。掃碼點(diǎn)單付費(fèi),不需要跟服務(wù)員溝通,餐品就會(huì)自動(dòng)送上面前,對(duì)于社恐來(lái)說(shuō)實(shí)在太友好了。Osada就這樣心滿意足地享用了自己在上海的第一餐。
休息充電后,他又來(lái)到了田子坊,還購(gòu)買了上海特產(chǎn)大白兔奶糖,這一回,他用的是微信支付。
…………
Osada的視頻上傳網(wǎng)絡(luò)后,很快引發(fā)了大家的熱議。有中國(guó)網(wǎng)友留言:“看得出來(lái)攻略已經(jīng)做得很完善了,我是不敢保證自己到旅游景點(diǎn)能不踩雷,他一外國(guó)人幾乎次次點(diǎn)的東西都不難吃?!庇芯W(wǎng)友夸他是幸運(yùn)兒:“所有交通工具都沒(méi)坐錯(cuò),甚至景區(qū)的船也坐到了最合理的性價(jià)比最高的,被推薦的店都不用找一下就發(fā)現(xiàn),路邊偶然遇到的也都沒(méi)踩雷,需要排隊(duì)的都沒(méi)怎么排,連周五去迪士尼排隊(duì)需要一兩個(gè)小時(shí)的項(xiàng)目他都只排了20分鐘?!边€有中國(guó)網(wǎng)友表示Osada的視頻雖然很長(zhǎng),但基本都是有效信息,連他都想?yún)⒖歼@位日本博主的路線游上海了,“平實(shí)瑣碎但又輕松愉快”。
Osada特別喜歡上海的小籠包。視頻截圖
Osada因?yàn)樽约喝菀赘械讲话玻銜?huì)事先搜集很多信息,又因準(zhǔn)備充分所以獲得了較好的旅游體驗(yàn),在網(wǎng)絡(luò)上獲評(píng)“不安仙人”的雅號(hào),成為不少人心中“144系列”視頻的最佳博主。
另一對(duì)比較出圈的“144”博主,則是基本沒(méi)做攻略,到了中國(guó)全靠比手畫腳溝通的加拿大夫婦Steve和Ivana。從去年12月第一次游玩上海后,這對(duì)夫婦先后通過(guò)該簽證政策去了中國(guó)澳門、中國(guó)香港、重慶、西安、哈爾濱等城市,中國(guó)主題的視頻也成為了他們近期Vlog的主角。
在他們的視頻中,可以看到外國(guó)人國(guó)內(nèi)游的常見問(wèn)題。比如支付問(wèn)題,因?yàn)閲?guó)際游客所持有的信用卡或儲(chǔ)蓄卡在境內(nèi)可能無(wú)法使用;而他們熟悉的Apple Pay在國(guó)內(nèi)許多商店并不支持……他們盤點(diǎn)了一些關(guān)于中國(guó)入境游“喜歡”和“不喜歡”的點(diǎn),但同時(shí),他們依然喜歡中國(guó)人的熱情好客。Steve表示:“中國(guó)人非常熱情和外向,盡管語(yǔ)言不通,但他們會(huì)盡所能來(lái)幫助你,并且中國(guó)的公共交通總是可靠、實(shí)惠、隨時(shí)可用,只要1美元就能乘坐地鐵?!?p>
Osada提前下載了各種旅游App。視頻截圖
事實(shí)上,許多來(lái)中國(guó)旅游的外國(guó)博主都留下了這樣的反差印象。一位來(lái)自德國(guó)的博主“KenAbroad”在結(jié)束了第一次中國(guó)旅行之后表示,“老實(shí)說(shuō),我本以為這里會(huì)更混亂一點(diǎn),因?yàn)檫@是一個(gè)擁有2600萬(wàn)人口的都市,道路一定會(huì)很混亂、沒(méi)有秩序”。但讓他吃驚的是,這里“super quiet(超級(jí)安靜)”。
中國(guó)文化和美食是吸引外國(guó)人來(lái)華旅游的關(guān)鍵誘因。而隨著社交媒體上中國(guó)旅游的視頻越來(lái)越多,吸引外國(guó)人來(lái)華旅游的理由,也越來(lái)越具象化、多元化、細(xì)分化。
陳君君主要接待的是到上海及長(zhǎng)三角地區(qū)游玩的入境游客。她告訴記者,來(lái)中國(guó)之前,很多境外游客都已經(jīng)通過(guò)同事或他們常用的社交平臺(tái)上的短視頻,了解了來(lái)中國(guó)旅游的注意事項(xiàng),對(duì)中國(guó)的安全性、友好度也都有了一定的了解。
“在上海,歐美國(guó)家的游客,還是很喜歡去豫園,那里既有深具中國(guó)特色的古代建筑,又有琳瑯滿目的小吃,還可以買到各式各樣的旅游紀(jì)念品?!标惥a(bǔ)充道,“對(duì)于來(lái)自中國(guó)周邊國(guó)家的游客,如越南游客,就對(duì)上海的一些新的網(wǎng)紅景點(diǎn)很感興趣,像是最近很火熱的上海博物館東館。”
五一前,承載著4000多名來(lái)自新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、印度尼西亞、美國(guó)、澳大利亞等多國(guó)游客的“海洋光譜號(hào)”郵輪靠泊上海,創(chuàng)下國(guó)際游客單船入境中國(guó)旅游的最高人數(shù)紀(jì)錄。
他們中的不少人是第一次到中國(guó),從奧地利維也納遠(yuǎn)道而來(lái)的Frank夫婦一走出郵輪,就被通道上一張大幅風(fēng)景照吸引:圖片上大片的樹長(zhǎng)在水中,看起來(lái)非常漂亮,是青西郊野公園的水杉林。他們用手機(jī)翻拍下了水杉林的照片,決定有機(jī)會(huì)的話,讓導(dǎo)游帶他們實(shí)地體驗(yàn)。
一位外國(guó)游客在現(xiàn)場(chǎng)下單購(gòu)買了機(jī)器人制作的現(xiàn)磨咖啡。攝影/楊建正
“人間煙火氣,最撫凡人心。”對(duì)于外國(guó)人來(lái)說(shuō),一些地道中國(guó)食物同樣是對(duì)一座城市最直觀的印象。陳君君接待的境外游客,對(duì)于川菜、粵菜、上海菜等都很熱衷。他們喜歡在社交平臺(tái)上做攻略,知道綠波廊、朱家角古鎮(zhèn)等。“我記得有一位50多歲來(lái)自匈牙利的客人,見到我的第一天,就點(diǎn)名一定要買上海的珍珠奶茶,因?yàn)樗崆翱催^(guò)了很多視頻,就想著這次一定要真實(shí)地過(guò)一過(guò)嘴癮?!?/p>
有人喜歡請(qǐng)導(dǎo)游深度體驗(yàn),也有人愿意自由探索陌生國(guó)度。而上海、北京等大城市,無(wú)疑是讓人感到友好的“新手村”,因?yàn)楦鹘煌屑~的英文標(biāo)識(shí)都非常清晰。尤其上海兩個(gè)機(jī)場(chǎng),標(biāo)識(shí)上還寫有中英日韓等多國(guó)文字,方便外國(guó)人查看。平時(shí)機(jī)場(chǎng)也會(huì)有志愿者與工作人員,可以在現(xiàn)場(chǎng)與他們進(jìn)行順暢溝通。
隨著社交媒體上中國(guó)旅游的視頻越來(lái)越多,吸引外國(guó)人來(lái)華旅游的理由,也越來(lái)越具象化、多元化、細(xì)分化。
陳君君在帶團(tuán)過(guò)程中時(shí)常會(huì)聽到外國(guó)游客對(duì)如今中國(guó)生活的便利化稱奇,“不僅可以用一部手機(jī)解決吃穿住行,而且便利店觸手可及、街頭咖啡館林立、摩天大樓遍地等等”。
俄羅斯太極拳愛好者來(lái)河北學(xué)習(xí)盧氏太極拳。
當(dāng)然,還有被頻繁提及的支付問(wèn)題。據(jù)陳君君觀察,現(xiàn)金和刷卡(國(guó)際信用卡)仍然是境外游客主要選擇的支付方式?!拔?guī)У挠慰停径紩?huì)事先兌換一些人民幣,用在購(gòu)買紀(jì)念品、飲品等小額支付上。大額支付基本上選擇刷卡,沒(méi)有遇到什么問(wèn)題?!?h3>“外國(guó)人來(lái)旅游很方便”
許多老外不甘于千篇一律的城市景觀,總想體會(huì)不同的中國(guó)特色。于是在中國(guó)YouTube點(diǎn)擊旅游景點(diǎn)顯示結(jié)果中,拉薩、大理、昆明、重慶、蘇州等城市逐漸有了熱度,而像上饒望山谷、大涼山懸崖村、福建土樓、陽(yáng)朔遇龍河、德天瀑布等小眾景點(diǎn),也正在被認(rèn)識(shí)。
Anna不久前就和朋友乘坐高鐵去江西上饒來(lái)了一次古風(fēng)之旅。Anna是在華工作的烏克蘭人,在中國(guó)已經(jīng)生活了10多年,平時(shí)最大的愛好就是各地旅游,中國(guó)的許多景點(diǎn)都留下了她的足跡。
“上饒這個(gè)地方是我在ins上刷到的,看到有別的博主去了,拍的照片我很喜歡,趁著周末就出發(fā)了?!彼龑?duì)小鎮(zhèn)上隨處可見的辣椒串印象深刻,因?yàn)樗拇ɑ疱伿撬淖類?,“我有一段時(shí)間生活在湖南,那里的菜也好吃,但一吃就長(zhǎng)痘。我覺(jué)得很少菜能比火鍋更好吃,我的朋友們總是讓我找地方帶他們吃蟲子,不過(guò)這得去云南吃吧,所以我?guī)麄內(nèi)セ疱伒瓿载i腦,他們說(shuō)吃起來(lái)像豆腐”。
上饒的自然風(fēng)景也令她流連忘返,她還和朋友在上饒拍攝了漢服照?!艾F(xiàn)在漢服可火了,我喜歡到一個(gè)地方,就穿那里的民族傳統(tǒng)服飾體驗(yàn)?!?/p>
這樣的照片,Anna著實(shí)拍了不少。在貴州苗寨,穿上苗族服飾的她別有一番韻味;在拉薩,藏族服飾跟她相得益彰……
兩年前,Anna還去了新疆,最喜歡喀納斯湖碧綠的湖水,還有古樸簡(jiǎn)陋但原汁原味的邊陲小鎮(zhèn)禾木;早年也去過(guò)張家界,買到了從北京出發(fā)去湖南最便宜的硬座火車票。
“綠皮車,硬座,20多個(gè)小時(shí)。”Anna對(duì)此印象深刻,“相比于十幾年前,現(xiàn)在在中國(guó)自由行可方便太多了。過(guò)去很多地方?jīng)]有英文標(biāo)識(shí),上網(wǎng)不方便,地圖也只能看紙質(zhì)的”。
Anna每年要接待不少?gòu)募亦l(xiāng)而來(lái)的客人和朋友,她總是推薦他們使用微信和支付寶進(jìn)行支付。“部分外國(guó)銀行卡也被允許綁定支付寶和微信進(jìn)行支付,這樣他們?cè)谥袊?guó)花錢就方便了。”
如果出了上海這樣的大城市,Anna認(rèn)為外國(guó)人最大的麻煩來(lái)自于在餐廳點(diǎn)單?!拔遗笥丫汪[過(guò)一個(gè)笑話,他當(dāng)時(shí)學(xué)了一點(diǎn)中文,想吃俄式紅腸,便跟服務(wù)員說(shuō)‘要一份紅腸,結(jié)果服務(wù)員給他倒了一杯紅茶,他喝完后問(wèn)服務(wù)員:‘紅腸呢?服務(wù)員又給他加了一杯紅茶?!盇nna說(shuō),許多地方的特色餐廳,沒(méi)有英語(yǔ)菜單,也沒(méi)有菜品的圖片,如果不會(huì)中文,純粹的中國(guó)方塊字無(wú)異于天書,“就算用了在線翻譯,點(diǎn)到什么菜也只能看運(yùn)氣,比如夫妻肺片這樣的菜名”。
即便如此,在問(wèn)到外國(guó)人在中國(guó)旅游的便利度時(shí),Anna還是給出了高分。“我的很多朋友都跟我說(shuō),跟歐洲相比,到中國(guó)旅游簡(jiǎn)直是方便太多了,比如上海,想去哪里都可以坐地鐵,這在國(guó)外很多城市是做不到的。而且中國(guó)到處都有飛機(jī)場(chǎng),就算是十八線小城市,下了飛機(jī)后打車去景點(diǎn),費(fèi)用也不會(huì)特別貴。要是在歐洲,可能打一趟車一個(gè)月大半工資就沒(méi)有了?!币?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,Anna常去江浙滬的十八線小城市出差,在她看來(lái),這些地方的城市建設(shè)絲毫不比國(guó)外遜色,甚至更為整潔,“高樓大廈也不少”。
中國(guó)人的熱情友好也時(shí)常令她感動(dòng)?!拔抑形倪€不好的時(shí)候,得到過(guò)很多人的幫助。有時(shí)候我要去一個(gè)地方,又說(shuō)不清楚,他們會(huì)耐心地指引我,甚至還有人明明要去相反方向,但他會(huì)先花很長(zhǎng)時(shí)間帶我去我的目的地,再自己回去。”
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,在人與人的交流中,建立起對(duì)一座城市、一個(gè)國(guó)家的立體認(rèn)識(shí),這或許就是旅游的意義。