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        數(shù)字經濟時代農村電商物流發(fā)展分析

        2024-05-06 16:23:04羅河廷
        中國儲運 2024年3期
        關鍵詞:電子商務農產品物流

        文/羅河廷

        1.引言

        近年來,借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等數(shù)字技術,我國農村電子商務迅猛發(fā)展。重點服務于農村地區(qū),滿足農村線上線下商務一系列活動的農村電商物流應運而生。電商物流由傳統(tǒng)物流發(fā)展而來,貫穿商品從賣家倉庫發(fā)往買家手中的整個流程,是電商交易中非常關鍵的一環(huán),正逐漸成為農村地區(qū)主要營商模式[1]。通過電商物流實現(xiàn)農產品進城、城市消費品下鄉(xiāng),不僅滿足農民生產生活的需要,也釋放了農村消費潛力,有力促進了農村地區(qū)的經濟社會發(fā)展。因此,分析數(shù)字經濟時代下農村電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題,進而探尋農村電商物流高質量發(fā)展的實現(xiàn)路徑,對鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實現(xiàn)具有重要的參考價值。

        2.農村電商物流發(fā)展現(xiàn)狀分析

        數(shù)字經濟時代,隨著電子信息技術和數(shù)字技術在農村的廣泛普及,農村電商物流得到了迅速發(fā)展,呈現(xiàn)出信息化、網(wǎng)絡化、平臺化的特點。為了使農村電商物流體系不斷健全、完善,國家接連出臺了多項政策為農村電子商務物流發(fā)展保駕護航。具體來說,各地政府為農村物流網(wǎng)絡體系建設提供不同程度的資金支持。一方面,政府對農村發(fā)展的短板進行直接補貼,例如,河南省財政安排資金建設省內首批城鄉(xiāng)高效配送試點城市,湖北整合鄉(xiāng)村振興銜接資金安排獎勵補貼用于支持農村寄遞物流體系建設,黑龍江省對新設立的鄉(xiāng)村快遞物流服務網(wǎng)點直接給予補貼等,極大地推動了我國農村地區(qū)電商物流體系建設。另一方面,政府通過出臺一系列政策吸引各方對農村電商物流產業(yè)進行投資。其次,政策引導和支持建立完善的物流配送體系并配套相應的基礎設施,幫助郵政及快遞服務下沉到各鄉(xiāng)村,特別是推動冷鏈物流向鄉(xiāng)村下沉。得益于政策對電商物流的支持以及數(shù)字經濟對現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展的影響不斷擴大,農村電子商務及電商物流業(yè)在中國的發(fā)展規(guī)模取得快速提升。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心公布的數(shù)據(jù)顯示,我國農村網(wǎng)民規(guī)模不斷壯大,截至2022年底,已超過3億人,約占全國網(wǎng)民數(shù)的28%,全國農村網(wǎng)店達到1730.3萬家,農村網(wǎng)絡零售額達2.17萬億元,其中全國農產品網(wǎng)絡零售額達到5313.8億元。伴隨著農村電子商務的快速發(fā)展,農村電商物流服務作為承接生產與消費的中間環(huán)節(jié),其需求持續(xù)高漲,許多大型互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)紛紛開展農村物流布局。例如阿里巴巴、京東以及蘇寧等互聯(lián)網(wǎng)電商頭部企業(yè)為了拓展農村業(yè)務,在千縣萬村建立物流服務點,推出無人機配送服務以及使用大數(shù)據(jù)及云計算等技術建設多個自動化物流服務中心分撥中心,逐漸將物流體系向農村地區(qū)覆蓋。根據(jù)商務部數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2022年農村電商和快遞物流行政村覆蓋率達到90%,近3年農村電子商務物流的總體規(guī)模保持平均每年10%的增長率,農村電商物流產業(yè)發(fā)展取得了矚目的成績。

        3.農村電商物流發(fā)展存在的問題

        近年來,隨著數(shù)字經濟的發(fā)展以及地方政府優(yōu)惠政策的實施,農村電商物流發(fā)展規(guī)模大幅提升,農村電子商務市場也隨之蓬勃發(fā)展。但是,目前我國農村電商物流的基礎設施水平還十分落后,物流體系亟待完善以及存在農村電商物流人才缺乏等問題。

        3.1 農村電商物流基礎設施水平落后。農村電商物流基礎設施的完善度會影響農村物流企業(yè)運輸成本[2],完善度較低的地區(qū)不利于電商物流的發(fā)展。從交通角度看,相對城市而言,我國農村路網(wǎng)建設規(guī)劃整體落后,道路、交通基礎等路網(wǎng)基礎設施尚未形成體系,基層配送難以提供快速、高效的物流配送服務。并且農村居民居住地與農產品貨源地均相對分散,這進一步加大了運輸?shù)牟槐阈?,導致運輸成本高。從倉儲的角度看,由于農產品大多是一些需要高保鮮度的時令蔬菜、生鮮產品等,其在運輸途中由于缺乏完善的倉儲設備而影響農產品的品質。從裝卸以及搬運等環(huán)節(jié)看,農村物流技術有一定的滯后,物流單位通常不愿意對農村物流設施進行過多投入,專業(yè)配套設施的匱乏導致只能依靠人工操作,嚴重制約農村電商物流行業(yè)的發(fā)展。

        3.2 農村電商物流體系亟待完善。農村電商物流作為中國物流業(yè)的一部分,其健康發(fā)展影響著中國物流的均衡發(fā)展[3]。與城市相比,我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流配送網(wǎng)絡尚未健全,尤其是一些偏遠、落后的山區(qū),其物流服務覆蓋率還是一片空白。即使是已被覆蓋的農村地區(qū),也存在區(qū)域上的不均衡發(fā)展現(xiàn)象。對于東部等經濟發(fā)達地區(qū),其交通相對便利,產品運輸具有海陸空等多式聯(lián)運方式,中轉速度快,物流體系相對完善。而對于中西部地區(qū),目前,部分農村地區(qū)的物流機制相對較為薄弱,所有物流環(huán)節(jié)尚未進行有效整合。一方面,雖然我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商物流和快遞物流行政村覆蓋率達到90%,但配送終端未觸達村級層面,農民收取快遞須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點,增加了取件的時間成本。另一方面,由于農村土地資源相對充裕,農村居民居住相對分散導致農村物流需求分散,無法形成規(guī)模效應,快遞企業(yè)上門收件服務的成本較高,物流配送成效大幅降低。如果未能積極完善協(xié)調的生產與銷售一體的物流配送體系,就難以保證農村電商物流運輸各個環(huán)節(jié)的順利進行,這將會拉低整個物流體系的運行效率,對農村電商物流行業(yè)的發(fā)展不利。

        3.3 農村電商物流人才問題。人才是最重要的人力資源,其是支撐經濟高質量發(fā)展的核心力量[4]。農村電子商務物流行業(yè)的發(fā)展迫切需要電子商務及物流領域相關高質量人才的參與。但是由于歷史原因,農村經濟發(fā)展起步較晚,農村存在基礎設施落后、物流信息化水平低下、物流管理信息系統(tǒng)不完善、物流配送體系尚不健全等問題。受制于農村的經濟及文化制度環(huán)境,農村電子商務企業(yè)面臨難以留住物流相關行業(yè)專家的挑戰(zhàn)。目前,從事農村電商物流行業(yè)的員工,大多數(shù)受教育水平較低,不了解物流發(fā)展相關知識,缺乏相關物流配送知識的專業(yè)和系統(tǒng)培訓,這些都導致農村物流行業(yè)服務質量低下。服務理念的滯后導致難以有效通過自主意識提高服務水平,不利于農村電子商務及物流行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        4.數(shù)字經濟時代,農村電商物流發(fā)展的建議

        4.1 增強農村電商物流基礎設施建設。健全的電商物流配套基礎設施建設,直接關系到農村電商物流服務質量,是農村電子商務得到良好發(fā)展的基礎。政府有關機構應發(fā)揮主導者的角色,加大對農村電商物流基礎設施建設的政策、資金支持力度。首先,政府相關部門應積極改善農村道路交通狀況,特別是偏遠、落后山區(qū),優(yōu)化交通網(wǎng)絡的布局,保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊的道路可達性,降低物流企業(yè)的運輸成本。其次,為了提高生鮮農產品的運輸質量,政府應出臺相應政策,聯(lián)合各大物流企業(yè)加大對農村倉儲條件的建設投資,尤其是關注冷鏈物流系統(tǒng)的建設,保障農產品的良好儲存。一是可以建立農村農產品倉儲中心,以交通便利區(qū)域為中心投入相應設備,打造滿足氣溫、濕度等要求的良好存儲中心。二是完善農村冷鏈物流系統(tǒng),在農產品的采摘地以及生產地打造“產地倉+冷鏈”的經營模式,方便消費者在線上下單后能直接通過冷鏈運輸,保障農產品新鮮度的同時降低運輸成本。再次,針對農村物流技術落后的現(xiàn)狀,政府需出臺相關優(yōu)惠政策,鼓勵和支持企業(yè)或個人籌措資金,配置更現(xiàn)代化的運輸配送車輛以及裝卸工具,提高運輸效率。

        4.2 以數(shù)字鄉(xiāng)村建設帶動農村電商物流體系完善。農村電子商務是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施和數(shù)字鄉(xiāng)村建設的關鍵驅動力。首先,政府應以數(shù)字鄉(xiāng)村建設賦能農村電商發(fā)展。我國農村地區(qū)由于地理位置、科技水平以及資金狀況等限制了網(wǎng)絡基站的建設,整體上農村網(wǎng)絡覆蓋率低,嚴重阻礙農村電子商務的發(fā)展。因此,政府應給予農村網(wǎng)絡建設資金支持,通過數(shù)字鄉(xiāng)村建設促進農村電子商務發(fā)展,進而保障農村電商物流可持續(xù)發(fā)展。其次,農村電商物流應充分利用鄉(xiāng)村數(shù)字化平臺,與網(wǎng)絡銷售公司加強合作,雙方共享信息,優(yōu)化整合物流資源,提高配送服務效率。建立一個完整的信息庫是實現(xiàn)線上高效配送系統(tǒng)的重要前提。利用數(shù)字經濟大數(shù)據(jù)的基礎支撐作用,可探索農產品物流集約化發(fā)展,有效推動農村電商物流體系建設及信息化管理。農村電商信息平臺的運行可通過降低信息獲取成本、構建雙向物流從而降低物流運輸成本。最后,針對配送終端未觸達村級層面,現(xiàn)有農村電商物流運輸環(huán)境不通暢問題,應充分利用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術,完善城市商品進村“最后一公里”配送以及農產品出村“最后一公里”配送。物流企業(yè)可利用自動提貨柜、自助取件箱等方式,設置無人存儲營業(yè)點,抑或裝備無人配送車輛,運用自動駕駛、人臉識別等智能化手段派送小物件商品,降低人力成本的同時將線上與線下更好結合在一起。

        4.3 完善農村電子商務及物流人才培養(yǎng)體系。人才是第一生產力。在數(shù)字經濟時代,各地政府應投入資金及出臺政策大力培育農村電商物流人才。首先,政府應利用數(shù)字技術,為農村地區(qū)提供電子商務物流有關的線上培訓,一是為此后有意愿從事農村電商物流行業(yè)的人員提供有關農村農產品結構及農村經濟發(fā)展概況的介紹,了解各種農產品生產流程及保鮮期等特點,為農村電商行業(yè)提供強大的人才“蓄水池”;二是,對于正從事農村電商物流行業(yè)的人員,應注重課程講授與實際操作相結合,有針對性地提高其專業(yè)化水平。各地農村可與當?shù)馗咝:献?,為在校大學生提供參觀電商物流企業(yè)、進入相關企業(yè)實訓的機會以及承辦大學生農村電商物流系列活動比賽,進而提升當?shù)剞r村電商物流人才質量。

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