陸 劍，馮曉睿

（廣西交通技師學(xué)院 廣西 南寧 530001）

0 引言

近年來，互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展并得到普及與廣泛應(yīng)用。電子商務(wù)網(wǎng)站作為常見的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，其設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)變得至關(guān)重要。一個(gè)優(yōu)秀的電子商務(wù)平臺(tái)一方面需要關(guān)注商品信息的豐富程度與用戶的使用體驗(yàn)，另一方面還需要注重保護(hù)用戶隱私與數(shù)據(jù)安全。其中，超文本標(biāo)記語言（hypertext markup language， HTML ）、 層疊樣式表（cascading style sheets，CSS）與JavaScript 等前端開發(fā)技術(shù)一同構(gòu)建了網(wǎng)站的外觀、基本架構(gòu)及交互功能。本文設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站，能夠?yàn)槠髽I(yè)與個(gè)人提供更高效、便捷的在線交易平臺(tái)，有助于促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

1 Web 前端開發(fā)技術(shù)概述

1.1 Web 前端開發(fā)的定義與作用

Web 前端開發(fā)，即在Web 瀏覽器端完成的開發(fā)工作，其主要包含網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)與樣式設(shè)計(jì)以及交互功能的實(shí)現(xiàn)，旨在為用戶提供高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)訪問體驗(yàn)。Web 前端開發(fā)技術(shù)有很多種，如HTML、CSS 及JavaScript 等。Web 前端開發(fā)技術(shù)架構(gòu)圖如圖1 所示。

圖1 Web 前端開發(fā)技術(shù)架構(gòu)圖

圖1 所示的技術(shù)一同構(gòu)建了電子商務(wù)網(wǎng)站的基本結(jié)構(gòu)、樣式與交互功能。實(shí)際設(shè)計(jì)與開發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站的過程中，Web 前端開發(fā)發(fā)揮著不可或缺的作用，直接影響著用戶對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的觀感與使用體驗(yàn)。通過綜合利用HTML、CSS 及JavaScript 等技術(shù)，能夠快速實(shí)現(xiàn)良好的用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)安全保護(hù)以及響應(yīng)式設(shè)計(jì)［1］。具體設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中，開發(fā)人員需要重點(diǎn)關(guān)注用戶需求，重視技術(shù)創(chuàng)新，最終顯著提升網(wǎng)站的質(zhì)量與競(jìng)爭力。

1.2 常用的Web 前端開發(fā)技術(shù)

1.2.1 HTML

HTML 作為Web 前端開發(fā)的基礎(chǔ)，負(fù)責(zé)構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站的基本結(jié)構(gòu)，它利用一系列預(yù)定義的標(biāo)簽，如p、body、head、title 等，來組織與描述網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容，這些標(biāo)簽共同為網(wǎng)頁提供豐富易懂的語義信息，使得各瀏覽器可以準(zhǔn)確地呈現(xiàn)相應(yīng)的內(nèi)容。HTML 在電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開發(fā)中具有承載商品信息、實(shí)現(xiàn)頁面布局等重要作用。

1.2.2 CSS

CSS 的主要作用是描述網(wǎng)頁樣式，它支持開發(fā)人員使用各類選擇器（如ID 選擇器、類選擇器等）來設(shè)置特定元素的樣式，包括但不限于布局、顏色、字體、邊框等［2］。CSS 能夠有效地將網(wǎng)頁的基本結(jié)構(gòu)與樣式分離開來，從而使前端開發(fā)人員能夠獨(dú)立地管理與維護(hù)網(wǎng)頁的樣式，顯著提高電子商務(wù)網(wǎng)頁的可讀性與可維護(hù)性。

1.2.3 JavaScript

JavaScript 作為一門動(dòng)態(tài)編程語言，主要負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁的交互功能。合理運(yùn)用JavaScript 能靈活操作網(wǎng)頁上的所有元素，響應(yīng)用戶的滾動(dòng)、點(diǎn)擊、拖拽、輸入等操作，從而實(shí)現(xiàn)表單驗(yàn)證、動(dòng)畫效果等功能。將JavaScript 應(yīng)用于電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)中，前端開發(fā)人員能夠?yàn)榫W(wǎng)頁增加豐富的動(dòng)態(tài)效果與多元的交互性，顯著提高用戶使用體驗(yàn)。

2 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素

電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過程，需要考慮多方面因素，主要涉及用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、響應(yīng)式設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。其中，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)作為電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)，主要關(guān)注用戶在瀏覽與使用電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)的感受與體驗(yàn)，而優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)能夠顯著提高用戶的忠誠度與滿意度，并促進(jìn)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率和銷售額。響應(yīng)式設(shè)計(jì)作為電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重要趨勢(shì)，主要用來更好地適應(yīng)不同屏幕尺寸與設(shè)備的需要，進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)需要著重關(guān)注設(shè)備適配性與響應(yīng)式布局等方面［3］。數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)作為網(wǎng)站設(shè)計(jì)的核心與關(guān)鍵，旨在保護(hù)用戶的個(gè)人信息與交易數(shù)據(jù)的安全，設(shè)計(jì)與開發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)需要重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)用戶認(rèn)證與授權(quán)及數(shù)據(jù)加密與防護(hù)。

2.1 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

2.1.1 界面設(shè)計(jì)原則

界面設(shè)計(jì)作為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)與核心，通過設(shè)計(jì)簡潔、友好的交互界面來提高用戶使用體驗(yàn)。設(shè)計(jì)時(shí)需要遵循以下設(shè)計(jì)原則：第一，簡潔明了。界面設(shè)計(jì)需要簡潔、簡單易上手，避免融入復(fù)雜的設(shè)計(jì)元素與過多的視覺效果；第二，一致性。界面設(shè)計(jì)應(yīng)該具備較好的一致性，以便于用戶能夠快速學(xué)習(xí)、適應(yīng)和使用網(wǎng)站；第三，易于操作。界面設(shè)計(jì)應(yīng)該簡單、容易上手，盡可能避免煩瑣復(fù)雜的步驟與過程；第四，及時(shí)反饋。界面設(shè)計(jì)需要提供有效的反饋，以幫助用戶及時(shí)了解操作是否正確。

2.1.2 網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)

網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)作為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的重要組成部分，旨在通過設(shè)計(jì)科學(xué)合理、層次分明的導(dǎo)航，以使用戶迅速地找到需要的功能與信息。設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)需要特別注意以下幾個(gè)方面：（1）導(dǎo)航結(jié)構(gòu)要清晰。設(shè)計(jì)清晰明了的導(dǎo)航，便于用戶迅速準(zhǔn)確地找到需要的功能與內(nèi)容；（2）導(dǎo)航分類要合理。分類合理的導(dǎo)航能夠更好地滿足用戶的實(shí)際需求與使用習(xí)慣；（3）導(dǎo)航要層次分明。層次分明的導(dǎo)航有助于避免用戶在導(dǎo)航時(shí)迷路；（4）動(dòng)態(tài)導(dǎo)航。優(yōu)秀的導(dǎo)航設(shè)計(jì)需要支持動(dòng)態(tài)更新，以幫助用戶及時(shí)了解電子商務(wù)網(wǎng)站的最新活動(dòng)與動(dòng)態(tài)［4］。

2.2 響應(yīng)式設(shè)計(jì)

2.2.1 設(shè)備適配性

響應(yīng)式設(shè)計(jì)過程中需要重點(diǎn)關(guān)注設(shè)備適配性，以更好地適應(yīng)不同屏幕尺寸與設(shè)備的使用需求。設(shè)備適配性主要涉及屏幕尺寸、分辨率、瀏覽器兼容性等方面，通過結(jié)合不同設(shè)備與屏幕尺寸來靈活調(diào)整網(wǎng)站的布局與設(shè)計(jì)元素，并適度調(diào)整網(wǎng)站的視頻與圖片分辨率，以保證電子商務(wù)網(wǎng)站在各類瀏覽器與操作系統(tǒng)上均可以正?？煽窟\(yùn)行。

2.2.2 響應(yīng)式布局

響應(yīng)式布局作為響應(yīng)式設(shè)計(jì)的核心與關(guān)鍵，通過靈活運(yùn)用各種布局來更好地滿足不同設(shè)備與屏幕尺寸的用戶需要。主要包括流式布局、網(wǎng)格布局及模塊化設(shè)計(jì)，利用流式布局，能夠?qū)崿F(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站在不同屏幕尺寸下的自適應(yīng)調(diào)整；利用網(wǎng)格布局，可以使電子商務(wù)網(wǎng)站在不同屏幕尺寸下均能具有良好的結(jié)構(gòu)與可讀性；并結(jié)合模塊化設(shè)計(jì)，更好地使電子商務(wù)網(wǎng)站在不同屏幕尺寸下均能及時(shí)加載并迅速響應(yīng)。

2.3 數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)

2.3.1 用戶認(rèn)證與授權(quán)

使用電子商務(wù)網(wǎng)站過程中，用戶認(rèn)證與授權(quán)是確保隱私與用戶信息安全的有效手段，保證僅有合法用戶才可訪問和瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站的敏感數(shù)據(jù)。設(shè)計(jì)與開發(fā)時(shí)需要綜合運(yùn)用多種安全保護(hù)措施，如使用用戶名與密碼、多因素認(rèn)證、訪問控制等。通過運(yùn)用強(qiáng)密碼策略，限制用戶使用數(shù)字、字母、符號(hào)組合且不易猜測(cè)的密碼，提高密碼的安全強(qiáng)度；利用多因素認(rèn)證來提高用戶認(rèn)證的可靠性與安全性；對(duì)不同用戶權(quán)限與角色實(shí)行訪問控制，以有效保證合法用戶僅能訪問自己權(quán)限范圍內(nèi)的信息與內(nèi)容，以進(jìn)一步提高網(wǎng)站安全性。

2.3.2 數(shù)據(jù)加密與防護(hù)

數(shù)據(jù)加密與防護(hù)通過運(yùn)用數(shù)據(jù)加密與防護(hù)措施來有效保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與用戶隱私免受非法訪問與惡意篡改。其中，數(shù)據(jù)加密是指采用合適加密算法來加密敏感數(shù)據(jù)，以保證數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)與傳輸過程中的安全性；同時(shí)，綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)備份、入侵檢測(cè)及防火墻等技術(shù)，來保證用戶數(shù)據(jù)免受篡改與攻擊［5］?？傊?，設(shè)計(jì)與開發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站過程中，需要重點(diǎn)關(guān)注上述要素，通過科學(xué)合理設(shè)計(jì)，并結(jié)合其他有效技術(shù)來實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)，更好地適應(yīng)不同設(shè)備與屏幕尺寸的需求。

3 基于Web 前端開發(fā)技術(shù)的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)案例分析

3.1 案例一：電子商務(wù)網(wǎng)站A 的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

電子商務(wù)網(wǎng)站A 作為一個(gè)在線購物平臺(tái)，為用戶提供多種服務(wù)與商品選擇。為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的可靠高效運(yùn)行與良好用戶體驗(yàn)，電子商務(wù)網(wǎng)站A 使用客戶端－服務(wù)器端架構(gòu)，客戶端將用戶請(qǐng)求數(shù)據(jù)上傳至后臺(tái)程序，服務(wù)器端負(fù)責(zé)與數(shù)據(jù)進(jìn)行交互，并解釋執(zhí)行。電子商務(wù)網(wǎng)站A 技術(shù)流程如圖2 所示。

圖2 電子商務(wù)網(wǎng)站A 技術(shù)流程

3.1.1 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)與布局

電子商務(wù)網(wǎng)站A 使用簡潔、清晰的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，其首頁提供優(yōu)惠活動(dòng)、熱門商品推薦、商品分類等信息。同時(shí)，用戶能夠利用搜索功能或?qū)Ш綑趤砜焖俣ㄎ蛔约焊信d趣的服務(wù)或商品。該網(wǎng)站還提供個(gè)人中心、訂單管理、購物車等功能模塊，以便于用戶實(shí)現(xiàn)修改個(gè)人信息、查看訂單及購物等操作。布局方面，電子商務(wù)網(wǎng)站A 采用分層設(shè)計(jì)，將頁面劃分出導(dǎo)航欄、頭部、底部與內(nèi)容區(qū)域等部分。其中，導(dǎo)航欄負(fù)責(zé)提供網(wǎng)站的重要導(dǎo)航鏈接；頭部主要包括網(wǎng)站的標(biāo)題、logo 及廣告等元素；底部包括聯(lián)系方式、版權(quán)信息等細(xì)節(jié)；內(nèi)容區(qū)域則用于展示優(yōu)惠活動(dòng)與具體的商品與服務(wù)信息等內(nèi)容［6］。

3.1.2 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略

為提高用戶滿意度與忠誠度，電子商務(wù)網(wǎng)站A 綜合運(yùn)用多種用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略。網(wǎng)站A 運(yùn)用響應(yīng)式設(shè)計(jì)，有效保證其在不同設(shè)備上都可以提供優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)；網(wǎng)站包含豐富的商品圖片與信息，便于用戶快速了解商品的特點(diǎn)與細(xì)節(jié)；網(wǎng)站也提供實(shí)時(shí)的訂單跟蹤與優(yōu)惠活動(dòng)，以便于用戶可以及時(shí)了解最新的訂單狀態(tài)與優(yōu)惠信息。電子商務(wù)網(wǎng)站A 使用的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略具體如下：

首先，在界面設(shè)計(jì)方面，網(wǎng)站A 使用簡潔明了的界面設(shè)計(jì)，并且運(yùn)用統(tǒng)一的字體樣式與配色方案，顯著提高整體的視覺一致性。其次，在導(dǎo)航設(shè)計(jì)方面，網(wǎng)站A提供清晰合理的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)，同時(shí)在首頁右上方實(shí)現(xiàn)全局搜索功能，便于用戶根據(jù)商品名稱等關(guān)鍵詞快速定位自己感興趣的商品與功能。再次，在信息架構(gòu)方面，網(wǎng)站A 科學(xué)組織和分類所有商品信息，并提供了豐富的排序功能與篩選條件，以便于用戶可以結(jié)合實(shí)際需要迅速找到心儀的商品。最后，在交互設(shè)計(jì)方面，網(wǎng)站A 通過直觀的交互設(shè)計(jì)，使用戶可以輕松地完成購物或查看訂單狀態(tài)等操作。

3.1.3 響應(yīng)式設(shè)計(jì)實(shí)踐

電子商務(wù)網(wǎng)站A 在響應(yīng)式設(shè)計(jì)實(shí)踐上主要體現(xiàn)在規(guī)劃布局、媒體查詢、事件監(jiān)聽及性能優(yōu)化等方面。其中，在網(wǎng)站A 設(shè)計(jì)之初就考慮到不同設(shè)備與屏幕尺寸的需求，利用模塊化設(shè)計(jì)與流式布局來實(shí)現(xiàn)頁面元素的自適應(yīng)調(diào)整。首先網(wǎng)站A 融入了響應(yīng)式CSS 的媒體查詢技術(shù)，按照設(shè)備的分辨率與屏幕尺寸來動(dòng)態(tài)調(diào)整布局與樣式；其次網(wǎng)站A 利用響應(yīng)式JavaScript 事件監(jiān)聽器，基于設(shè)備屏幕尺寸和用戶操作來靈活調(diào)整樣式與交互功能；最后網(wǎng)站A綜合運(yùn)用代碼壓縮、緩存及懶加載等技術(shù)，大幅減少頁面加載時(shí)間，提高網(wǎng)站響應(yīng)速度，以有效保證響應(yīng)式設(shè)計(jì)的性能［7］。

3.2 案例二：電子商務(wù)網(wǎng)站B 的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

電子商務(wù)網(wǎng)站B 作為一個(gè)面向外部客戶與企業(yè)內(nèi)部員工的在線購物平臺(tái)，采用內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的混合架構(gòu)，搭建具有客戶服務(wù)、公共認(rèn)證服務(wù)（certificate authority，CA）、支付網(wǎng)關(guān)等功能的電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)，并構(gòu)建相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，主要涉及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、安全服務(wù)及目錄服務(wù)。電子商務(wù)網(wǎng)站B 體系結(jié)構(gòu)如圖3 所示。

圖3 電子商務(wù)網(wǎng)站B 體系結(jié)構(gòu)

3.2.1 界面設(shè)計(jì)與用戶導(dǎo)航

電子商務(wù)網(wǎng)站B 首先使用扁平化設(shè)計(jì)，利用直觀的布局與簡潔的圖標(biāo)來提高用戶界面的易用性。其次，網(wǎng)站B 使用字體、顏色等元素來區(qū)分不同的功能模塊，顯著提高用戶界面的可讀性。用戶導(dǎo)航方面，綜合運(yùn)用底部導(dǎo)航欄、搜索功能及面包屑導(dǎo)航等方式，來為用戶提供便捷、高效的導(dǎo)航服務(wù)。最后，網(wǎng)站B 提供常見問題解答、購物指南等幫助信息，以便于用戶快速了解購物流程并處理購物過程中遇到的問題。

3.2.2 響應(yīng)式設(shè)計(jì)的應(yīng)用

應(yīng)用響應(yīng)式設(shè)計(jì)使網(wǎng)站B 可以在不同設(shè)備上為用戶提供良好的用戶體驗(yàn)。當(dāng)用戶通過手機(jī)訪問網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)站將自動(dòng)調(diào)整樣式與布局，以更好地適應(yīng)手機(jī)屏幕尺寸。同時(shí)，網(wǎng)站B 優(yōu)化了觸摸操作，可使用戶輕松地實(shí)現(xiàn)瀏覽商品、添加購物車、進(jìn)行支付等操作。響應(yīng)式設(shè)計(jì)僅需開發(fā)一套代碼，便能適應(yīng)各種設(shè)備與屏幕尺寸，極大地減少開發(fā)工作量。

3.2.3 數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施

電子商務(wù)網(wǎng)站B 特別重視數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)，由此采用一系列措施來保證用戶隱私安全。首先，網(wǎng)站B應(yīng)用CA 認(rèn)證技術(shù)來保證用戶購物過程中的數(shù)據(jù)安全，并利用支付網(wǎng)關(guān)來加密和保護(hù)用戶的支付信息。其次，網(wǎng)站B 提供相應(yīng)的客戶服務(wù)，為用戶提供實(shí)時(shí)的在線幫助與咨詢服務(wù)，顯著提高用戶購物體驗(yàn)［8］。最后，網(wǎng)站B 采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)及安全審計(jì)等具體措施來有效保證用戶隱私與系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。網(wǎng)站B 通過加密處理用戶隱私數(shù)據(jù)，以保證數(shù)據(jù)的一致性與安全性；通過對(duì)不同用戶角色與權(quán)限實(shí)行訪問控制，有效保證僅有合法用戶才可以瀏覽與訪問自己權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)與功能；會(huì)定期備份數(shù)據(jù)，且使用數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)，以便在故障發(fā)生時(shí)第一時(shí)間恢復(fù)丟失或損壞的數(shù)據(jù)；還會(huì)對(duì)系統(tǒng)日志與用戶操作進(jìn)行安全審計(jì)，以此及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全問題與隱患。

4 結(jié)語

綜上所述，將HTML、CSS 及JavaScript 等技術(shù)綜合運(yùn)用到電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。通過合理利用以上技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)安全保護(hù)及響應(yīng)式設(shè)計(jì)，為用戶提供高效、便捷、實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)在線交易平臺(tái)，較好地滿足用戶需求。未來，伴隨前端開發(fā)技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開發(fā)將更加成熟和完善，同時(shí)結(jié)合深度學(xué)習(xí)、人工智能、數(shù)據(jù)分析與挖掘等技術(shù)，電子商務(wù)網(wǎng)站有望為用戶提供更個(gè)性化、智能化的購物體驗(yàn)，從而為我國電子商務(wù)行業(yè)帶來更多挑戰(zhàn)與機(jī)遇。