吳迪

（湖北廣播電視臺播控中心，湖北 武漢 430071）

在信息化技術(shù)發(fā)展的帶動下，廣播電視信號的傳輸方式越發(fā)多樣化，如無線傳輸?shù)姆绞街饕x取編碼正交頻分復用來解析。編碼正交頻分復用能夠同時傳遞聲音和圖像，在高速移動的狀態(tài)下完成信號的傳輸工作。但廣播電視信號在日常的傳輸中受到諸多因素的干擾，要想確保廣播電視信號傳輸?shù)馁|(zhì)量，廣播電視信號傳輸系統(tǒng)的檢修與維護等工作是必不可少的，值得深入研究。

1 廣播電視傳輸設(shè)備及系統(tǒng)維護管理的問題及特點

1.1 設(shè)備精密且技術(shù)繁雜

廣播電視傳輸設(shè)備系統(tǒng)的日常維護管理工作枯燥且煩瑣，工作人員常會簡化工作流程，降低維護管理工作的精細度，工作失誤導致系統(tǒng)運行存在潛在的質(zhì)量缺陷。這就需要工作人員加強重視，明確責任范疇內(nèi)的使命。在實際的管理維護工作中，要求工作人員投入更多的耐心與細心，注意微小的問題，減少工作失誤和差錯，確保維護管理工作的全面性，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在及潛在的問題。加強培養(yǎng)工作人員的責任意識，使其認真對待崗位工作，高效完成各項維護任務(wù)。

1.2 維護項目工程量大

廣播電視傳輸設(shè)備及系統(tǒng)維護管理是一項系統(tǒng)性的工程，涉及諸多細小的分支系統(tǒng)，在維護管理的過程中，需要各部門密切配合，形成全員重視和參與維護管理工作的良好氛圍，以此提高維護管理工作質(zhì)量，延長傳輸設(shè)備系統(tǒng)的應用壽命。在系統(tǒng)維護管理的過程中，加強對工作人員的安全培訓，強化員工的維護意識和安全防范意識，規(guī)范展開各項維護管理工作，發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢和價值，確保整個系統(tǒng)的可靠運行。

1.3 播出過程中出現(xiàn)問題

為確保傳輸系統(tǒng)設(shè)備得以穩(wěn)定運行，需要工作人員展開全方位的檢查，突出檢查工作的前瞻性，從以往的事后處理，逐步向事前預防和事中控制的階段過渡。重點排查信號傳輸中容易出現(xiàn)的問題，及時發(fā)現(xiàn)和記錄存在的誤差及問題，提出建設(shè)性整改意見，以提升系統(tǒng)的傳輸效率，讓每個家庭都能夠接收到穩(wěn)定和高質(zhì)量的電視信號，滿足大眾的娛樂生活需求。

1.4 維護管理工作的安全性和長效性

設(shè)備運轉(zhuǎn)時，高電壓與強電流維修存在安全隱患，為滿足大眾日益增長的廣播電視節(jié)目在質(zhì)量和信號穩(wěn)定方面的要求，需合理制定廣播電視傳輸設(shè)備及系統(tǒng)維護管理工作的計劃，確保檢修工作的安全和效果都達標。尤其是制定應急處理方案，建立維護管理工作的長效機制。

2 廣播電視傳輸設(shè)備及系統(tǒng)維護管理的方法

2.1 提供人才保障

廣播電視傳輸設(shè)備及系統(tǒng)維護管理工作的規(guī)范展開和創(chuàng)新發(fā)展中最重要的一部分就是專業(yè)人才隊伍的構(gòu)建，當前要想確保廣播電視傳輸設(shè)備以及系統(tǒng)維護管理質(zhì)量得以提升，應該加強對廣播電視相應單位人才儲備工作的管理，并且提高人才儲備工作的重視程度，完善人才的引進機制，從社會上招聘更多的優(yōu)秀人才，同時拓寬人才的引進渠道，引進各個不同領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)秀人才，包括管理人員以及技術(shù)人員等，要求所有的工作人員具備極為豐富的工作經(jīng)驗，同時具有較高的職業(yè)素養(yǎng)以及道德素養(yǎng)，對現(xiàn)有的人才隊伍、人才體系進行更新和完善，提高人才發(fā)展的整體質(zhì)量。

對當前已有的人才考核機制進行完善，全方位地開展維護管理人員工作能力考核工作，使得維護管理人員能夠根據(jù)自身的工作狀態(tài)不斷進行調(diào)整，并且提高其工作發(fā)展的整體質(zhì)量。將考核結(jié)果與薪資待遇相掛鉤，工作人員在日常工作時，工作積極性、主動性均會在這一階段有所提升，更能夠強化其自主學習的意識，更多的考核人員會積極、主動地參與本次的培訓活動，不斷在實踐過程中提高自身的專業(yè)水平以及技術(shù)素養(yǎng)，對已有的人才激勵機制進行完善，使得人才能夠感受到企業(yè)對人才的重視程度，可以充分利用物質(zhì)激勵和精神激勵兩個不同的激勵方式完善激勵措施。

根據(jù)廣播電視傳輸設(shè)備及系統(tǒng)維護管理工作的進度和轉(zhuǎn)型要點。通過培訓全面提高維護管理工作人員的素質(zhì)，規(guī)范日常的工作流程，通過技術(shù)培訓和工作職責教育的方式，強化其工作意識，使其認識到重視信號傳輸維護工作的重要性。確保廣播電視節(jié)目的安全播出，前提是保證檢查維修技術(shù)過關(guān)，機械設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)，這就需要加強技術(shù)培訓工作、安全播出意識教育，要求工作人員全面履行工作職能，把安全播出的責任意識放在第一位，把各項工作落實到實處。

對當前已有的人才考核機制進行完善，全方位地開展維護管理人員工作能力考核工作，使得維護管理人員能夠根據(jù)自身的工作狀態(tài)不斷進行調(diào)整，并且提高其工作發(fā)展的整體質(zhì)量。將考核結(jié)果與薪資待遇相掛鉤，工作人員在日常工作時，工作積極性、主動性均會在這一階段有所提升，更能夠強化其自主學習的意識，更多的考核人員會積極、主動地參與本次的培訓活動，不斷地在實踐過程中提高自身的專業(yè)水平以及技術(shù)素養(yǎng)。

對已有的人才激勵機制進行完善，使得人才能夠感受到企業(yè)對人才的重視程度，可以充分地利用物質(zhì)激勵和精神激勵兩個不同的激勵方式完善激勵措施，使其積極運用新的維護管理工作模式和手段等，推動維護管理工作的轉(zhuǎn)型升級，發(fā)展自身的價值。組織維護管理人員之間展開交流等活動，互相分享有效的故障排除等工作經(jīng)驗和方法，充分掌握儀表使用測試法以及相應零部件的替換解決法，加強實踐經(jīng)驗總結(jié)，使一系列的問題迎刃而解。提高工作人員對廣播電視行業(yè)的熱愛度，時刻保持良好的工作狀態(tài)，從傳統(tǒng)的工作觀念和態(tài)度中脫離出來，在實際操作中不斷提升自身技術(shù)水平，避免因工作疏漏而對廣播電視系統(tǒng)造成不良影響。

2.2 提供思想保障

（1）加強整體的運行安全。加強分析系統(tǒng)環(huán)境，合理制定技術(shù)標準，確保維護管理計劃的科學合理性。定期對系統(tǒng)進行全方位的清理保護，明確掌握設(shè)備使用情況，便于后續(xù)的維護等工作展開，確保其處于最佳的運行狀態(tài)。為推進電視信號傳播質(zhì)量的持續(xù)改進，需不斷完善系統(tǒng)技術(shù)，改進傳統(tǒng)的傳輸設(shè)備及系統(tǒng)維護管理工作，確保系統(tǒng)發(fā)揮作用。處理廣播電視信號傳輸系統(tǒng)故障的方式多樣，包括測試法、替換法、自環(huán)法等。其中設(shè)備內(nèi)自環(huán)叫作自環(huán)法，能檢驗電視廣播信號傳輸設(shè)備的運行狀態(tài)，準確定位故障的問題所在。替換法是替換系統(tǒng)中發(fā)生故障的部分，對替換后的系統(tǒng)進行檢查，判斷是否是故障問題產(chǎn)生的原因，為后續(xù)的檢修方案提供便利。

（2）全面完善廣播電視傳輸設(shè)備及系統(tǒng)的維護管理工作。廣播電視信號傳輸?shù)挠布O(shè)備維護主要有UPS電源、機房空調(diào)、傳輸系統(tǒng)硬件設(shè)備、交換器等。工作人員需定期進行檢查維護，及時觀察硬件設(shè)備的運行狀態(tài)，根據(jù)狀態(tài)指示燈來判斷設(shè)備的運行情況，采取有效的措施處理，減少信號傳輸異常帶來的損失。為確保廣播電視傳輸系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行，需嚴格控制機房的環(huán)境溫度和濕度，并在維護管理工作中，重點觀察設(shè)備機房的溫度濕度狀況以及硬件設(shè)備的指示燈狀況等。工作人員定期重啟和檢查傳輸系統(tǒng)，以保障信號傳輸?shù)馁|(zhì)量。緊跟時代發(fā)展步伐，全面測試檢查整個廣播電視傳輸設(shè)備系統(tǒng)，及時分析測試結(jié)果，使得系統(tǒng)維護管理更加到位。

（3）定期維護傳輸系統(tǒng)設(shè)備，無線信道在信號傳輸時，建議使用高頻信道；對于光纖來說，避免光纖遭到破壞與腐蝕。

2.3 提供制度保障

建立完善的廣播電視傳輸系統(tǒng)的維護管理制度，約束維護管理工作得以有章可循地展開。全面化維護管理制度，更利于促進廣播電視傳輸系統(tǒng)的可靠運行。全面滿足廣播電視的具體行動和應用標準，通過廣泛收集員工的意見想法和借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗等措施，根據(jù)設(shè)備維護的實際情況，提出科學合理的應用制度。梳理制度內(nèi)容，去除滯后性的內(nèi)容，引入信息化管理等方面的制度內(nèi)容。（1）完善責任制度。通過制定完善的廣播電視信號傳輸設(shè)備與系統(tǒng)的維護管理制度，將各項工作充分落實，保障各工作環(huán)節(jié)的職責都落實到人，培養(yǎng)工作人員認真與細致工作的態(tài)度，提高其責任意識和工作水平。明確各部門在維護管理廣播電視傳輸系統(tǒng)工作的責任，實現(xiàn)各崗位的權(quán)責利一體化，不斷強化其責任意識。作為廣播電視傳輸系統(tǒng)維護技術(shù)人員，在完成每天的處理工作后，對當天的工作日程進行全方面的記錄，使得工作人員在完成今日的工作時能夠了解各個不同的軟件在運行時的運行數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)也會為以后的工作提供保障，更是在問題再次出現(xiàn)時可以短時間內(nèi)提出解決方案的重要依據(jù)。實現(xiàn)在面對突發(fā)問題時高效的進行解決，同時，還需要了解不同工作人員所在崗位所需承擔的責任和工作義務(wù)是什么。作為電視廣播的技術(shù)維修人員，應定期對傳輸系統(tǒng)進行巡查，及時地排除其中可能存在的潛在故障，同時還需要認真地填寫相應的巡查記錄，觀察系統(tǒng)運行過程中的每個細節(jié)，防止故障隱患的頻繁出現(xiàn)。專業(yè)技術(shù)人員應對系統(tǒng)框圖和信號流程了如指掌，以便在傳輸系統(tǒng)發(fā)生故障時，能夠及時地找到故障點。（2）完善巡查制度。（3）完善上報機制。在制度執(zhí)行中，及時發(fā)現(xiàn)和解決制度方面的問題，逐級上報維護管理問題，各級部門遵循相關(guān)的標準。（4）完善信息安全傳輸防護機制。電視廣播信號的安全性要求高，尤其是處于信息通訊尤為發(fā)達的時代，為避免信號不安全傳輸引起的經(jīng)濟損失問題，需防范信號傳輸中的人為破壞和干擾問題，采取電視廣播信源加密等技術(shù)手段。（5）建立檔案制度。記錄信號傳輸設(shè)備的運行和檢修、維護等信息，重點監(jiān)控故障多發(fā)地區(qū)，對每個部分建立相應的檔案，便于后期查閱，避免出現(xiàn)差錯，有效預防故障，從而保障播出效果。（6）加大對制度執(zhí)行的監(jiān)督力度，形成維護管理人員之間相互監(jiān)督和糾正的良好氛圍，確保每項制度都能夠得到有效的落實。（7）完善應急處理預案。在廣播電視信號傳輸系統(tǒng)維護管理的過程中，設(shè)立科學合理的應急預案，在問題發(fā)生的最快時間內(nèi)解決，減少信號傳輸不穩(wěn)引發(fā)的損失。如主備路系統(tǒng)中編碼器發(fā)生故障，需切換到正常的編碼器，對于兩路編碼器與復用器都發(fā)生故障的情況，建議利用二選一切換器將信號切換到新增系統(tǒng)中。在操作使用中需充分熟悉設(shè)備，了解設(shè)備的連接方式和接口細節(jié)等情況，發(fā)生故障后及時找出問題的原因，結(jié)合實際情況執(zhí)行應急預案，進行科學有效的應對，提高電視廣播信號傳輸效率，確保電視廣播節(jié)目及時播出。強化工作人員的能力素質(zhì)水平，落實定期檢查工作，提前預防突發(fā)事故的發(fā)生，做好應急預案設(shè)計，促進電視廣播行業(yè)的穩(wěn)中求進。

2.4 提供技術(shù)保障

廣播電視行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，需依托現(xiàn)代信息技術(shù)，適時引進新型信息維護與管理方面的技術(shù)，建立完善的信號傳輸體系，檢測系統(tǒng)中設(shè)備的電壓和信號，實時監(jiān)控設(shè)備運行情況，利用報警系統(tǒng)及時發(fā)現(xiàn)廣播電視信號傳輸設(shè)備出現(xiàn)的問題，及時指出故障原因，提醒工作人員進行維修處理，保障廣播電視信號傳輸系統(tǒng)正常運行。

加強與軟件提供商的合作，根據(jù)實際情況引入先進的信號傳輸軟件系統(tǒng)，將線下的工作逐漸向線上轉(zhuǎn)移，提高系統(tǒng)運行的智能化和數(shù)字化，以此拓展效益空間。加強對廣播電視信號傳輸軟件系統(tǒng)的維護管理，檢測復用器和編碼器的軟件狀態(tài)，掌握數(shù)據(jù)庫管理軟件、音頻信號的檢測軟件等情況，工作人員需要按時檢查軟件狀態(tài)，以重新啟動的方式處理軟件響應緩慢或卡死的現(xiàn)象。通過定期檢查的方式，密切關(guān)注軟件設(shè)備的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況立即啟動應急措施。根據(jù)實際工作需要，不斷拓展維護管理系統(tǒng)的功能模塊，確保預警系統(tǒng)等功能模塊發(fā)揮作用，實現(xiàn)維護管理工作的全面覆蓋。技術(shù)團隊與維護管理人員加強聯(lián)系，根據(jù)實際的維護管理工作需要開發(fā)軟件功能。

3 結(jié)語

我國的電視廣播節(jié)目影響廣泛，新時期的內(nèi)容也隨之豐富。為確保電視廣播信號傳輸?shù)馁|(zhì)量，需緊跟時代發(fā)展步伐，要求廣播電視傳輸設(shè)備及系統(tǒng)維護管理的工作人員不斷提升技術(shù)水平和責任意識，轉(zhuǎn)變思想觀念；逐步完善維護管理的辦法和制度；引入先進的技術(shù)手段，全面提高維護管理工作的質(zhì)量和效率，確保廣播電視傳輸設(shè)備及系統(tǒng)處于正常的運行狀態(tài)，從而推動電視廣播行業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展。