多樣化的營銷形式，在加油站內(nèi)不再是稀奇的事情了。比如，淄博燒烤火遍全國時，中國石化把淄博燒烤帶進(jìn)了加油站，用自己的方式去銷售。還有些加油站跟肯德基和麥當(dāng)勞聯(lián)合，有效招徠顧客，并滿足顧客快節(jié)奏生活的需求。

如今，咖啡成了很多人生活中的必需品。每天，匆忙的上班族或者長途旅行者，都想隨時享受一杯冰冷或熱熱的現(xiàn)磨咖啡。為此，不妨考慮把咖啡店跟加油站進(jìn)行融合，開啟新的營銷模式。

咖啡給油站帶來多方效益

加油站內(nèi)的咖啡店，可以帶來多方面的效益。

增加流量和客戶吸引力。提供咖啡，可以吸引更多的顧客進(jìn)入加油站。許多人在開車途中希望喝杯咖啡。因此，在加油站提供咖啡服務(wù)可以吸引那些尋找咖啡的客戶，也可以增加加油站的流量。

增加銷售額?？Х韧ǔＳ休^高的利潤率，可以增加加油站的銷售額。顧客不僅可以購買咖啡，而且可以購買附加產(chǎn)品。

提升客戶體驗。提供高質(zhì)量的咖啡，可以提升客戶在加油站的體驗。如果顧客感到滿意的話，他們更有可能成為忠實客戶，并在將來再次光顧。

延長停留時間。購買咖啡可以讓顧客在加油站停留更長時間。這不僅可以增加銷售機(jī)會，而且可以提供更多附加服務(wù)來吸引顧客。

與競爭對手區(qū)分。提供高質(zhì)量的咖啡服務(wù)，可以幫助加油站在競爭激烈的市場中脫穎而出。這可以成為一個獨特的賣點，吸引那些尋求咖啡的客戶。

需要注意的是，成功提供咖啡服務(wù)需要考慮咖啡品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、定價策略和市場調(diào)研等因素。如果這些因素考慮周到的話，咖啡可以成為加油站的重要收入來源和客戶引流工具。

如，國際石油巨頭殼牌加油站旗下的便利店每年會售出2.5億杯咖啡。

用非油品帶動油品銷售

在加油站里銷售咖啡，并使其與油品一起購買，可以提供額外的便利和銷售機(jī)會。以下一些方法，加油站可以進(jìn)行嘗試。

咖啡店/服務(wù)站：在加油站便利店或服務(wù)中心內(nèi)設(shè)置咖啡站，以供客戶購買咖啡。這樣，客戶可以在加油的同時方便地購買咖啡，無需離開加油站。

套餐優(yōu)惠：讓客戶一起購買油品和咖啡，可以享受折扣或優(yōu)惠價格。例如，易捷加油APP權(quán)益會員充值一定金額，就可以得到咖啡券。會員等級越高，得到的折扣券額度就越高。

獎勵計劃：可以將咖啡購買與加油卡的獎勵計劃相結(jié)合。

例如，每次使用加油卡加油時，客戶可以獲得積分。這些積分可以用來兌換咖啡或者其他產(chǎn)品，實施獎勵計劃，鼓勵客戶在購買油品的同時購買咖啡?？蛻艨梢栽诜e累一定數(shù)量的積分后，獲得免費或折扣咖啡。

定期促銷活動：例如，周末或者淡季加油到一定金額時，可以免費贈送咖啡。這可以吸引更多客戶到加油站消費。

推廣杯子/容器：提供定制的加油站咖啡杯或容器，推廣自己的加油站品牌。

比如，杯子上打印中國石化銷售公司的簡歷、易捷簡歷、最新的非油品折扣活動信息、易捷加油APP注冊二維碼等內(nèi)容。這就是一份“行走的傳單”。

通過這些方法，加油站可以促使客戶將咖啡與油品一起購買，從而增加咖啡的銷售量，提供更多的銷售機(jī)會，提高客戶的滿意度。

同時，這有助于增強(qiáng)客戶的忠誠度，使客戶更傾向于選擇特定的加油站。

例如，有些地區(qū)的中國石化加油站易捷便利店，會跟Tims咖啡品牌合作開展銷售，實現(xiàn)油品跟非油品的聯(lián)合銷售。在該站加油，可以使用優(yōu)惠券購買Tims咖啡。這種模式大大提高了人們的購買欲望，實現(xiàn)了加油站的引流。

油站應(yīng)該怎么賣？

加油站同時銷售油品和咖啡，通常需要提供咖啡銷售的特定形式和設(shè)施，以便客戶可以方便地購買。以下是一些形式和設(shè)施，可以幫助實現(xiàn)這一目標(biāo)。

咖啡服務(wù)中心：規(guī)模大并有新能源快速充電樁的加油站，可以考慮在加油站便利店內(nèi)設(shè)置一個咖啡服務(wù)中心，專門用于制作和銷售咖啡。

這個中心可以包括咖啡機(jī)、咖啡豆研磨機(jī)、各種咖啡杯和配件?？蛻艨梢栽诩佑驼炯佑?、充電時，一邊等待一邊享受咖啡服務(wù)。

自助咖啡機(jī)：規(guī)模小、不方便設(shè)置咖啡柜臺的加油站，可以在便利店內(nèi)設(shè)置自助咖啡機(jī)，讓客戶可以自己制作咖啡。這種自助咖啡機(jī)通常提供多種咖啡類型和口味的選擇?？蛻艨梢愿鶕?jù)自己的喜好制作。

快速服務(wù)窗口：在加油站服務(wù)中心或便利店柜臺上，設(shè)置一個快速服務(wù)窗口專門用于咖啡銷售?？蛻艨梢栽诠衽_訂購咖啡或者提前下單，加完油順便得到自己的咖啡。

無論采用哪種形式，關(guān)鍵是要確?？Х蠕N售點在加油站內(nèi)醒目可見，以便客戶能夠方便地購買咖啡，并與油品一起完成交易。這可以提高客戶的滿意度，增強(qiáng)加油站的競爭力。

在加油站銷售咖啡，可以讓加油站變得更加時尚，更受年輕人喜愛。未來，中國石化不僅可以為每一位顧客的愛車加油，而且可以為顧客提供更加豐富的服務(wù)體驗，打造“人車生活”生態(tài)圈，時刻踐行為美好生活加油的理念。

責(zé)任編輯：曲紹楠