云南文山石油堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,開(kāi)展全員拓市創(chuàng)效。1月,成品油銷(xiāo)售計(jì)劃完成率排名全省第一,同比增長(zhǎng)24.3%,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅。該公司成立由縣公司經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、加能站站長(zhǎng)組成的8個(gè)攻堅(jiān)小分隊(duì),開(kāi)展“客戶(hù)走訪大擂臺(tái)”營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽。深耕成品油市場(chǎng),網(wǎng)格化開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,摸清轄區(qū)7縣1市成品油市場(chǎng)需求、終端用戶(hù)用油等情況,推動(dòng)“一戶(hù)一策”措施落地見(jiàn)效。采取靈活營(yíng)銷(xiāo)策略,為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù),客戶(hù)滿意度不斷增強(qiáng)。加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)新老客戶(hù)經(jīng)理“傳幫帶”,團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同開(kāi)發(fā)維護(hù)客戶(hù)。