又是一年春好處，翹首皆盼“3·15”。

對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，每年的央視“3·15”晚會(huì)都是一場(chǎng)全民狂歡會(huì)。每到這一天，商業(yè)界、媒體界、公關(guān)圈、民眾，都會(huì)守候在電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)旁。那些心里有鬼的企業(yè)，此時(shí)都會(huì)害怕被曝光——這無(wú)異于全球公開(kāi)處刑，即便大難不死也會(huì)元?dú)獯髠?/p>

遺憾的是，1991年至今“3·15”晚會(huì)已經(jīng)舉辦了30多年了，但違規(guī)造假的企業(yè)與品牌依舊層出不窮。對(duì)此，馬克思早就判斷：“當(dāng)利潤(rùn)達(dá)到10%時(shí)，便有人蠢蠢欲動(dòng)；當(dāng)利潤(rùn)達(dá)到50%的時(shí)候，便有人敢于鋌而走險(xiǎn)；當(dāng)利潤(rùn)達(dá)到100%時(shí)，他們敢于踐踏人間一切法律；而當(dāng)利潤(rùn)達(dá)到300%時(shí)，甚至連上絞刑架都毫不畏懼?！?/p>

痛心的是，個(gè)別油站也是違規(guī)造假中的一員。

近年來(lái)，我國(guó)不斷加強(qiáng)成品油非法銷售、偷逃稅、制假售假、涉油違法犯罪等綜合整治工作，在國(guó)家范圍內(nèi)開(kāi)展了成品油市場(chǎng)綜合整治專項(xiàng)行動(dòng)，并早已成為常態(tài)化工作。但是，其成果尚不穩(wěn)固、屢禁不止。不法加油站利用現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)下加油機(jī)存在的技術(shù)漏洞，或通過(guò)私自改造主板、替換芯片等方式進(jìn)行計(jì)量作弊，或竄改數(shù)據(jù)偷逃稅款，導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象非常突出。利用加油機(jī)作弊，不僅嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者與國(guó)家的利益，而且讓整個(gè)成品油市場(chǎng)亂象頻仍。這給傳統(tǒng)的成品油銷售行業(yè)向多種能源綜合發(fā)展的轉(zhuǎn)型造成了極為不利的影響。

當(dāng)前，我國(guó)加油站行業(yè)正處在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)的困難很多，既有重心下移、跌宕起伏的國(guó)際油價(jià)走勢(shì)，汽強(qiáng)柴弱變化多端的市場(chǎng)趨勢(shì)，又有新經(jīng)濟(jì)新零售蓬勃發(fā)展但數(shù)字化能力不匹配的技術(shù)劣勢(shì)，綜合能源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)多面廣，風(fēng)險(xiǎn)管控難度加大的管理態(tài)勢(shì)。

面對(duì)種種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，實(shí)行加油機(jī)行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)可以有效提升加油機(jī)防作弊和防竄改的性能。因此，從源頭上規(guī)范并解決行業(yè)發(fā)展及綜合治理的需求是當(dāng)務(wù)之急，也是加油站行業(yè)良性發(fā)展的必要條件。

2024年，全國(guó)消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為“激發(fā)消費(fèi)活力”，旨在統(tǒng)籌凝聚各方力量共識(shí)，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提振消費(fèi)信心，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂(lè)享高品質(zhì)消費(fèi)，推動(dòng)消費(fèi)從疫后恢復(fù)轉(zhuǎn)向持續(xù)擴(kuò)大。

如果每次加油都缺斤少兩、都要車主買單的話，那么何以提振消費(fèi)者的信心？事實(shí)上，缺斤少兩只會(huì)短期內(nèi)獲得一些小利益。長(zhǎng)期來(lái)看，這會(huì)損害企業(yè)和個(gè)人的聲譽(yù)與信譽(yù)，影響顧客的忠誠(chéng)度和信任感。長(zhǎng)此以往，加油站的效益從何而來(lái)，轉(zhuǎn)型從何談起？

站在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看，加油站行業(yè)必須全力配合和促進(jìn)治理行動(dòng)，靠前一步、主動(dòng)引領(lǐng)，加大“人財(cái)物技”的支持力度，聚焦重點(diǎn)區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、重大線索，保持高壓治理態(tài)勢(shì)，共同打好加油機(jī)作弊殲滅戰(zhàn)。

責(zé)任編輯：曲紹楠