摘 要：企業(yè)業(yè)務(wù)財務(wù)BP具有連接業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門、向業(yè)務(wù)部門提供財務(wù)增值服務(wù)以及促進(jìn)部門間協(xié)調(diào)溝通的作用。目前，企業(yè)業(yè)務(wù)財務(wù)BP體系存在職責(zé)不明確、績效測算方法傳統(tǒng)、企業(yè)信息化不暢通、財務(wù)綜合型管理人員不足以及財務(wù)信息價值不高的問題，應(yīng)采取相應(yīng)措施，積極與有效應(yīng)對，為業(yè)務(wù)財務(wù)BP價值更加有效地發(fā)揮提供重要保證。

關(guān)鍵詞：業(yè)務(wù)財務(wù)BP；職能；問題；價值

伴隨科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)步，企業(yè)之間的競爭不再局限于傳統(tǒng)的資源競爭，“班組競爭”成為企業(yè)競爭的一大趨勢。結(jié)合企業(yè)發(fā)展與管理的實際情況來看，在企業(yè)競爭中，企業(yè)的發(fā)展理念和生產(chǎn)模式等因素都會影響到企業(yè)的綜合競爭力，此外，還需要考慮到外部環(huán)境的變化，基于企業(yè)發(fā)展的實際情況，制定符合企業(yè)發(fā)展訴求的戰(zhàn)略目標(biāo)，保障企業(yè)在激烈市場競爭環(huán)境中的優(yōu)勢地位。為此，企業(yè)需要緊跟行業(yè)和時代的發(fā)展腳步，借助信息化工具等新興技術(shù)，通過多種現(xiàn)代化管理模式，進(jìn)一步提升管理定位的精準(zhǔn)性。財務(wù)BP作為企業(yè)管理工作中的重要橋梁與紐帶，不僅關(guān)系到財務(wù)管理工作的推進(jìn)，對于企業(yè)的后期發(fā)展也有著重要影響。企業(yè)管理人員需要對企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)部門之間的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行把握，促進(jìn)多部門之間的協(xié)同發(fā)展，基于以往的企業(yè)管理經(jīng)驗，從整體角度對業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，有效應(yīng)對各類挑戰(zhàn)和問題，為企業(yè)業(yè)務(wù)需求的發(fā)展提供有力保障。

一、業(yè)務(wù)財務(wù)BP的職能

在不同的歷史發(fā)展階段，企業(yè)的財務(wù)管理工作有著不同的管理需求，再加上不同企業(yè)之間的實際情況存在差異，為滿足企業(yè)發(fā)展與管理的具體需求，推動企業(yè)后期的轉(zhuǎn)型與升級，促進(jìn)財務(wù)組織模式的創(chuàng)新顯得尤為重要。企業(yè)財務(wù)組織在后續(xù)的管理工作中需要充分發(fā)揮自身的能動性，對企業(yè)的業(yè)務(wù)活動開展財務(wù)管理觸覺的前置，借助多種信息化技術(shù)和手段構(gòu)建動態(tài)的監(jiān)管體系，實現(xiàn)對企業(yè)業(yè)務(wù)活動情況的實時把握。財務(wù)BP作為企業(yè)管理的重要橋梁，在企業(yè)日常管理中發(fā)揮著重要作用，相關(guān)崗位的技術(shù)人員不僅需要掌握基礎(chǔ)的專業(yè)知識和技能，同時也要實現(xiàn)對財務(wù)專業(yè)知識的合理運用，有效發(fā)揮業(yè)務(wù)財務(wù)BP的價值和作用。結(jié)合企業(yè)的財務(wù)管理工作，從職能與角色上來看，可以對企業(yè)業(yè)務(wù)財務(wù)BP進(jìn)行以下三方面的界定[1]。

第一，連接財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門。對于一些規(guī)模相對較大的企業(yè)，尤其是集團(tuán)型企業(yè)來說，業(yè)務(wù)財務(wù)BP是財經(jīng)組織三類職能中的關(guān)鍵影響因素，業(yè)務(wù)與財務(wù)協(xié)同是開展后續(xù)財務(wù)管理工作的基礎(chǔ)與前提。為保障后續(xù)管理工作的穩(wěn)步推進(jìn)，財務(wù)BP人員不僅需要對業(yè)務(wù)部門的運作模式有一個全面的認(rèn)識和把握，同時也要對組織內(nèi)部不同人員的職責(zé)和義務(wù)進(jìn)行細(xì)分，這對于充分發(fā)揮財務(wù)BP職能有著重要作用。

第二，向業(yè)務(wù)部門提供直接與有效的財務(wù)增值服務(wù)。在以往的財務(wù)管理工作中，財務(wù)增值服務(wù)往往難以直接提供給企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，在業(yè)務(wù)財務(wù)BP職能發(fā)揮后，該種情況得到了有效的改善，服務(wù)流程進(jìn)一步簡化，服務(wù)內(nèi)容的針對性大幅提高。業(yè)務(wù)部門能夠參考相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，基于服務(wù)業(yè)務(wù)部門的不同性質(zhì)，完成業(yè)務(wù)財務(wù)BP的細(xì)分與歸屬，包括產(chǎn)品線財務(wù)BP、研發(fā)財務(wù)BP，以及渠道/區(qū)域財務(wù)BP等。產(chǎn)品線BP主要側(cè)重于存貨、匯款、盈利測算等方面的財務(wù)服務(wù)；研發(fā)財務(wù)BP關(guān)注點在于產(chǎn)品全生命周期的財務(wù)管理工作；渠道/區(qū)域財務(wù)BP提供的財務(wù)服務(wù)主要包括營銷支持和商業(yè)政策。結(jié)合企業(yè)的財務(wù)管理職能來看，涉及重要事項分析、方案整合、預(yù)算管理、經(jīng)營分析等復(fù)雜的管理工作。在信息化時代下，企業(yè)還需要緊跟行業(yè)和時代的發(fā)展腳步，推進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)。重要事項分析側(cè)重于對企業(yè)一些重要事項的分析與應(yīng)對；方案整合能夠借助以往的管理經(jīng)驗，對不同的業(yè)務(wù)場景和業(yè)務(wù)預(yù)案進(jìn)行業(yè)務(wù)模擬，得出相對客觀的模擬結(jié)果，為企業(yè)后期管理工作的推進(jìn)提供客觀的參考與依據(jù)；預(yù)算管理的重點在于組織業(yè)務(wù)部門，對于提升企業(yè)年度預(yù)算和月度預(yù)算的準(zhǔn)確性有著較大的幫助；經(jīng)營分析則是基于企業(yè)的實際發(fā)展情況，利用結(jié)構(gòu)分析、對比率分析等多種模式，明確企業(yè)財務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制訂可行的管理措施和建議。此外，在企業(yè)信息化建設(shè)中，為保障建設(shè)工作的效率與質(zhì)量，企業(yè)需要基于自身的發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展情況，綜合考慮建設(shè)成本、建設(shè)難度和維護(hù)成本等多種因素，制定科學(xué)的信息化建設(shè)計劃，針對不同的管理環(huán)節(jié)，適時引入信息化技術(shù)，這對于推進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級有著重要意義。

第三，促進(jìn)各部門協(xié)作及溝通。作為企業(yè)財經(jīng)系統(tǒng)中的核心，為保障后續(xù)管理工作的穩(wěn)步推進(jìn)，業(yè)務(wù)財務(wù)BP需同其他部門建立密切交流與協(xié)作的關(guān)系。在積極的溝通與協(xié)作中，財務(wù)BP能夠?qū)ζ髽I(yè)的業(yè)務(wù)和財務(wù)情況進(jìn)行全面的把握與分析，深入探析企業(yè)財務(wù)管理流程，對于發(fā)揮財務(wù)BP的積極作用具有巨大的幫助。

二、企業(yè)業(yè)務(wù)財務(wù)BP體系現(xiàn)存問題

目前，業(yè)務(wù)財務(wù)BP體系在我國企業(yè)中的建設(shè)尚處于初級探索階段，有較多問題體現(xiàn)出來，概括而言，主要包括以下幾個方面。

第一，職責(zé)不明確，權(quán)力界限模糊。在集團(tuán)型企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中，業(yè)務(wù)財務(wù)BP得以出現(xiàn)并得到相應(yīng)的發(fā)展。對當(dāng)前實際形勢進(jìn)行分析，業(yè)務(wù)財務(wù)BP還處于初期的起步階段，對于管理職責(zé)與管理內(nèi)容還有待進(jìn)一步明確，但是其巨大的發(fā)展?jié)摿ξ阌怪靡?。一些較為成熟、規(guī)模相對較大的企業(yè)，以海爾集團(tuán)和華為集團(tuán)為例，這類企業(yè)加大了對業(yè)務(wù)財務(wù)BP職責(zé)和權(quán)力的重視，基于自身的發(fā)展情況，制定了較為科學(xué)的財務(wù)整合方案。在當(dāng)前時代下，部分企業(yè)為適應(yīng)復(fù)雜的市場環(huán)境，提升自身的綜合競爭力，紛紛開展財務(wù)轉(zhuǎn)型，但是財務(wù)轉(zhuǎn)型也使得業(yè)務(wù)財務(wù)BP承擔(dān)了預(yù)算管理職能，部門權(quán)力進(jìn)一步擴大，如何平衡部門權(quán)力成為企業(yè)發(fā)展與管理的難題。

第二，績效測算方法依舊傳統(tǒng)。推進(jìn)企業(yè)增值對于提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著巨大幫助，合理發(fā)揮財務(wù)BP的積極作用，能夠達(dá)到理想的企業(yè)增值目標(biāo)，為企業(yè)后期的發(fā)展注入持續(xù)的活力。企業(yè)業(yè)務(wù)財務(wù)BP需要基于企業(yè)所具備的財務(wù)支持，為企業(yè)管理人員的決策提供客觀的依據(jù)與參考，不應(yīng)承擔(dān)業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營目標(biāo)，避免引發(fā)嚴(yán)重的經(jīng)營問題，對企業(yè)的后期發(fā)展造成阻礙。同時，需要保障業(yè)務(wù)財務(wù)BP的獨立性，避免對數(shù)據(jù)的真實性產(chǎn)生負(fù)面影響。但是結(jié)合大多數(shù)企業(yè)的發(fā)展情況來看，業(yè)務(wù)財務(wù)BP缺乏科學(xué)的量化指標(biāo)，在后續(xù)的業(yè)務(wù)財務(wù)BP績效測算工作中，往往會采用一些相對折中的方法，也就是將關(guān)鍵任務(wù)同經(jīng)營目標(biāo)相結(jié)合，前者涉及大量的財務(wù)活動，后者則關(guān)系到企業(yè)的收入、凈利潤和財務(wù)等影響因素。在我國的少部分企業(yè)中，將業(yè)務(wù)財務(wù)BP劃分至業(yè)務(wù)部門管理，導(dǎo)致業(yè)務(wù)財務(wù)BP與企業(yè)的財務(wù)組織相分離，需要接受業(yè)務(wù)部門的考核。

第三，企業(yè)信息化未完全打通。在企業(yè)的不斷發(fā)展過程中，企業(yè)信息化呈現(xiàn)出逐步完善之勢，業(yè)務(wù)部門發(fā)展需求發(fā)揮出對信息化系統(tǒng)開發(fā)的驅(qū)動作用，數(shù)據(jù)取數(shù)口徑、來源以及系統(tǒng)接口存在不相一致的情況，引發(fā)“信息孤島”問題的發(fā)生，業(yè)務(wù)財務(wù)BP所需各類信息難以通過系統(tǒng)正確獲取。就算是企業(yè)對SAP等ERP系統(tǒng)加以運用，各模塊的使用水平亦存在差異，很多時候都需要以CRM、預(yù)算以及財務(wù)等系統(tǒng)為支持。分析目前實際情況，業(yè)務(wù)財務(wù)BP很多工作都是在各模塊系統(tǒng)中進(jìn)行數(shù)據(jù)的抓取，同時，與業(yè)務(wù)部門提供的數(shù)據(jù)相結(jié)合，在匯總與整理之后執(zhí)行經(jīng)營分析任務(wù)。但是，這種分析在很多時候由于受到取數(shù)口徑以及來源因素的影響而造成對大量時間與精力的耗費。因為系統(tǒng)支持的欠缺，同樣會導(dǎo)致每次經(jīng)營分析具有一次性的特點，工作得不到積累，在趨勢分析、比較分析等工作的開展中存在效率低下的問題[2]。

第四，財務(wù)綜合型管理人才不足。在業(yè)務(wù)財務(wù)BP需求不斷擴大的背景下，工作人員的薪酬待遇盡管較之普通財務(wù)明顯更高，但不可否認(rèn)，目前可以勝任業(yè)務(wù)財務(wù)BP工作的優(yōu)秀人才并不多，存在儲備欠缺的問題：一是業(yè)務(wù)財務(wù)BP在高校教育體系中并未進(jìn)行對應(yīng)學(xué)科的設(shè)置，使得其難以形成系統(tǒng)性的知識體系；二是業(yè)務(wù)財務(wù)BP主要是由傳統(tǒng)意義上的財務(wù)人員轉(zhuǎn)型而來的，他們在業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗并不充分，僅可以通過實踐對相關(guān)經(jīng)驗進(jìn)行整理與總結(jié)；三是業(yè)務(wù)財務(wù)BP不僅需要具備豐富的財務(wù)知識，還要對業(yè)務(wù)有一個清晰的認(rèn)知，普通業(yè)務(wù)知識與流程的學(xué)習(xí)較為簡單，然而如果遇到專業(yè)性突出的業(yè)務(wù)，要想在短時間內(nèi)學(xué)會并掌握難度非常大。此外，業(yè)務(wù)財務(wù)BP還對工作人員的溝通能力、分析能力以及問題解決能力提出比較高的要求，然而當(dāng)前綜合能力比較突出的業(yè)務(wù)財務(wù)BP人才并不多。

第五，財務(wù)信息價值不高。傳統(tǒng)意義上的財務(wù)工作應(yīng)被劃歸至事后核算的范疇，不少業(yè)務(wù)僅在需要資金付款時才會通知財務(wù)，但是此時業(yè)務(wù)活動已經(jīng)基本上進(jìn)入結(jié)束階段。財務(wù)人員處在企業(yè)業(yè)務(wù)價值鏈的閉環(huán)環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)結(jié)果會通過財務(wù)部門集中反映出來，然而因為財務(wù)人員對于業(yè)務(wù)的來龍去脈并不了解，僅僅在“記賬核算”，因而要想真實反映業(yè)務(wù)信息難度會非常大，不能將具有足夠參考價值的數(shù)據(jù)提供給企業(yè)的管理人員。

三、業(yè)務(wù)財務(wù)BP價值的有效發(fā)揮

第一，明確職責(zé)與權(quán)力界限。對于業(yè)務(wù)財務(wù)BP而言，其職責(zé)與權(quán)限本具有相輔相成的關(guān)系，要想將多大的職能承擔(dān)起來，就需要具備多大的職責(zé)，不可以毫無限制地將業(yè)務(wù)財務(wù)BP的職能增加而不考慮權(quán)力的匹配性。這一點華為集團(tuán)做得比較好，對業(yè)務(wù)財務(wù)BP所提要求比較嚴(yán)格，亦為其賦予了相應(yīng)的權(quán)力。在企業(yè)多元化、跨國發(fā)展的不同階段，可以將差異化的職責(zé)與權(quán)力界限賦予業(yè)務(wù)財務(wù)BP，盡可能地通過崗位職責(zé)書等形式將其確定下來。

第二，合理運用績效考評體系。由于業(yè)務(wù)財務(wù)BP本質(zhì)上還是一項新興崗位，缺乏完善的績效考評體系，如果無法及時采取有效的應(yīng)對和管理措施，容易導(dǎo)致工作績效管理出現(xiàn)兩極分化的情況，為規(guī)避這類問題，需要從以下三項工作入手：一是基于企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營模式，構(gòu)建完善的績效考評體系，有序推進(jìn)崗位分析工作，為業(yè)務(wù)財務(wù)BP績效考評制度的優(yōu)化提供客觀的參考。二是進(jìn)一步明確企業(yè)業(yè)務(wù)財務(wù)BP的權(quán)力與職責(zé)，有效把握不同業(yè)務(wù)部門目標(biāo)，為后續(xù)的業(yè)務(wù)財務(wù)管理工作創(chuàng)造便利。三是基于企業(yè)績效考評制度的實施進(jìn)一步制定考核機制，對業(yè)務(wù)財務(wù)BP績效進(jìn)行科學(xué)與有效的評價，在提高業(yè)務(wù)財務(wù)BP工作積極性的同時從整體層面實現(xiàn)對企業(yè)工作效益的增加[3]。

第三，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)打破“信息孤島”。大數(shù)據(jù)時代下，信息總量不斷擴大，為實現(xiàn)對海量信息的處理和分析，企業(yè)業(yè)務(wù)財務(wù)BP需要借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、云計算技術(shù)等多種信息化技術(shù)對企業(yè)的一些預(yù)算管理信息和經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析，最終得出相對客觀的需求報告，在這個過程中，要求IT規(guī)劃部門同財務(wù)人員進(jìn)行協(xié)同合作，共同完成工作任務(wù)。業(yè)務(wù)財務(wù)BP需要基于企業(yè)的發(fā)展訴求，對業(yè)務(wù)的控制節(jié)點、內(nèi)容和環(huán)節(jié)進(jìn)行把握，為信息化邏輯的構(gòu)建創(chuàng)造便利。除此之外，業(yè)務(wù)財務(wù)BP還需要完善上線預(yù)測工作，推進(jìn)系統(tǒng)的優(yōu)化與完善，保障系統(tǒng)的正式上線。

第四，提高業(yè)務(wù)財務(wù)BP專業(yè)能力。業(yè)務(wù)財務(wù)BP應(yīng)對業(yè)務(wù)與專業(yè)技能進(jìn)行持續(xù)學(xué)習(xí)，在實際工作的開展過程中提升理論與實踐的結(jié)合性，不斷復(fù)盤，保證理論在實踐環(huán)節(jié)運用的合理性與有效性，以此實現(xiàn)對各類相關(guān)問題的有效解決。受到工作性質(zhì)的影響，業(yè)務(wù)財務(wù)BP需要頻繁和業(yè)務(wù)部門及客戶相接觸，因此具體工作對業(yè)務(wù)財務(wù)BP問題解決能力與溝通能力所提要求都比較嚴(yán)格，為了達(dá)到高效完成工作任務(wù)的目的，業(yè)務(wù)財務(wù)人員必須持續(xù)學(xué)習(xí)與積累專業(yè)知識，并在此基礎(chǔ)上涉獵業(yè)務(wù)方面的工作，強化溝通能力，從整體層面提高自身綜合素質(zhì)。

第五，有效發(fā)揮業(yè)務(wù)財務(wù)BP價值。在當(dāng)前業(yè)財融合發(fā)展的宏觀背景下，企業(yè)財務(wù)人員需要做出積極的轉(zhuǎn)變，與環(huán)境相適應(yīng)，調(diào)整與改進(jìn)自身思維，持續(xù)探索專業(yè)能力的提升路徑，加強業(yè)務(wù)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。另外，還要對自身知識面進(jìn)行拓展，將知識的邊界進(jìn)一步擴大，在更高的層面開展財務(wù)管理工作，充分把握財務(wù)價值，毫無保留地參與企業(yè)發(fā)展建設(shè)，以此為前提實現(xiàn)對業(yè)務(wù)財務(wù)BP價值的最大限度發(fā)揮。

結(jié)語

與科技的持續(xù)發(fā)展相伴隨，人才需求愈發(fā)迫切，層次也越來越多元化，要想與實際發(fā)展情況相適應(yīng)，企業(yè)需要對自身發(fā)展有一個清楚的定位，緊緊抓住發(fā)展變化帶來的重要機遇。業(yè)務(wù)財務(wù)BP應(yīng)將自身職責(zé)與使命承擔(dān)起來，通過日常工作的開展強化數(shù)據(jù)分析，對企業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化，保證各項計劃制定的科學(xué)性，加大經(jīng)營業(yè)務(wù)過程的管控力度，為業(yè)務(wù)部門提供輔助，讓其更為高效地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，制定正確的決策。在當(dāng)前市場環(huán)境持續(xù)變化的背景下，業(yè)務(wù)財務(wù)BP應(yīng)持續(xù)優(yōu)化與完善自身各項職能，將在財務(wù)、業(yè)務(wù)各部門之間的協(xié)調(diào)作用最大限度地發(fā)揮出來，助力企業(yè)價值最大化目標(biāo)的達(dá)成。

參考文獻(xiàn)：

[1]苑三寶.財務(wù)BP在企業(yè)管理中的應(yīng)用價值[J].財會學(xué)習(xí)，2023（29）：62-64.

[2]陸德馨.財務(wù)BP在企業(yè)管理中的應(yīng)用與探索[J].會計師，2021（20）：62-64.

[3]楊文選.關(guān)于業(yè)務(wù)財務(wù)BP的職能和如何發(fā)揮價值的思考[J].會計師，2018（22）：10-11.