焦俊章 張勇
關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)采集,標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證機(jī)制,演化博弈
0 引言
隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展和日趨精進(jìn),我國已將數(shù)字經(jīng)濟(jì)視為驅(qū)動(dòng)我國現(xiàn)代化的重要力量。習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中指出:“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,打造具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群”。目前,數(shù)字經(jīng)濟(jì)在我國是拉動(dòng)內(nèi)需的重要抓手;是提升GDP的重要引擎;是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長點(diǎn)。中國信息通信研究院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究報(bào)告(2023年)》顯示,2022年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已達(dá)50.2萬億元,其占GDP的比重高達(dá)41.5%,增長速度已連續(xù)11年顯著高于GDP增速。
但是,數(shù)字經(jīng)濟(jì)能夠一直保持高速發(fā)展嗎?數(shù)據(jù)隱私保護(hù)已經(jīng)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。Verizon發(fā)布的《2022數(shù)據(jù)泄露調(diào)查報(bào)告》(DBIR)顯示,2 0 22年共統(tǒng)計(jì)了23, 89 6個(gè)安全事件,其中5212個(gè)已確定是數(shù)據(jù)泄露事件,其中82%的違規(guī)行為涉及人為因素,勒索軟件泄露時(shí)間增加13%,超過去5年總和。ISO 2022《展望報(bào)告》表示,消費(fèi)者的信任將成為一個(gè)有關(guān)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的越來越重要的問題。對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)隱私的擔(dān)憂使消費(fèi)者質(zhì)疑數(shù)字經(jīng)濟(jì)是否會(huì)繼續(xù)高速增長。個(gè)人數(shù)據(jù),指的是可以對(duì)本人進(jìn)行識(shí)別的全部數(shù)據(jù)[1],該信息包含消費(fèi)者的姓名、位置數(shù)據(jù)、IP地址和cookie等諸多內(nèi)容,其中有些數(shù)據(jù)是應(yīng)用軟件運(yùn)行所必須要獲取的,可稱為必要采集數(shù)據(jù);其中可能又存在敏感性數(shù)據(jù),是需要被平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)格保護(hù)的,這些數(shù)據(jù)可稱為必要采集敏感性數(shù)據(jù)。此外,有些數(shù)據(jù)不是平臺(tái)企業(yè)必須要獲取的,但平臺(tái)企業(yè)可以利用這些數(shù)據(jù)優(yōu)化自身運(yùn)營或者形成數(shù)字產(chǎn)品,從而獲得額外的收益,這些數(shù)據(jù)可稱為非必要采集數(shù)據(jù),其中用于優(yōu)化運(yùn)營的可稱為非必要優(yōu)化性數(shù)據(jù);用于形成數(shù)字產(chǎn)品再出售的可稱為非必要可轉(zhuǎn)讓數(shù)據(jù)。
本文以政府制定的個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程標(biāo)準(zhǔn)并建立認(rèn)證為背景,構(gòu)建了平臺(tái)企業(yè)和消費(fèi)者雙方演化博弈模型,探究其動(dòng)態(tài)演化規(guī)律,分析了個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展的影響,驗(yàn)證了個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證機(jī)制的可行性。通過模擬仿真,進(jìn)一步探究了雙方博弈的演化路徑,完善了認(rèn)證機(jī)制。并為平臺(tái)企業(yè)個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證的建立提供了理論依據(jù),為政府制定相關(guān)政策提供了參考,對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展具有重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。
本文創(chuàng)新性提出了平臺(tái)企業(yè)個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證機(jī)制。該認(rèn)證通過國家認(rèn)可的機(jī)構(gòu)制定數(shù)據(jù)采集流程標(biāo)準(zhǔn),由國家認(rèn)可并批準(zhǔn)的第三方機(jī)構(gòu)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)平臺(tái)企業(yè)完成認(rèn)證,認(rèn)證完成后向平臺(tái)企業(yè)頒發(fā)證書和標(biāo)識(shí)。標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證內(nèi)容包括平臺(tái)企業(yè)秉持最小化收集數(shù)據(jù)原則,簡(jiǎn)單清晰地向消費(fèi)者展示必要采集數(shù)據(jù)和非必要采集數(shù)據(jù)的內(nèi)容;接受消費(fèi)者對(duì)必要采集敏感性數(shù)據(jù)保護(hù)的監(jiān)督;允許消費(fèi)者拒絕授權(quán)非必要采集數(shù)據(jù)且不影響正常使用。當(dāng)消費(fèi)者授權(quán)非必要采集數(shù)據(jù)后,平臺(tái)企業(yè)要向消費(fèi)者準(zhǔn)確告知這些數(shù)據(jù)的用途,并保留消費(fèi)者訪問和刪除的權(quán)利。平臺(tái)企業(yè)完成認(rèn)證后可展示標(biāo)識(shí),消費(fèi)者看到標(biāo)識(shí)后便可消除掉一定有關(guān)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的顧慮。
1 文獻(xiàn)綜述
隨著數(shù)字化進(jìn)程的不斷深化,數(shù)字要素成為第五大生產(chǎn)要素,學(xué)界愈發(fā)關(guān)注個(gè)人數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)之間的關(guān)系。首先,有學(xué)者經(jīng)常會(huì)將個(gè)人數(shù)據(jù)等同于個(gè)人信息,這其實(shí)有悖于法學(xué)思想,實(shí)際上,兩者在具體內(nèi)涵、權(quán)利話語等方面存在較為明顯的差別,不應(yīng)等同視之[2]。個(gè)人數(shù)據(jù)更是個(gè)人信息的載體,承載著個(gè)人信息的內(nèi)容。同一個(gè)人數(shù)據(jù)對(duì)于不同的主體來說始終是個(gè)人數(shù)據(jù),但同一種個(gè)人數(shù)據(jù)是不是個(gè)人信息,不同的主體可能有不同的認(rèn)識(shí)[3]。個(gè)人信息與個(gè)人隱私亦有區(qū)別。凡是能夠唯一的確定某一個(gè)體屬性信息的都叫做個(gè)人信息;“個(gè)人隱私”是指那些私密、保密、隱藏、不愿意公開的個(gè)人信息[4]。與此同時(shí),大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的主動(dòng)分析特征改變了隱私權(quán)的具體結(jié)構(gòu)[5],實(shí)際中,消費(fèi)者缺乏驗(yàn)證自己的隱私是否被平臺(tái)侵犯的能力,平臺(tái)企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)的收集就如同一個(gè)運(yùn)行機(jī)制神秘的系統(tǒng)[6,21],這使得消費(fèi)者隨時(shí)都有可能受到“無感傷害”[7]。簡(jiǎn)單來說,消費(fèi)者缺乏了維護(hù)隱私權(quán)的前提,即缺乏知情權(quán)[8]。因此,“公共數(shù)據(jù)開放”與“個(gè)人隱私保護(hù)”之間存在悖論[9],而筆者認(rèn)為,解決悖論的關(guān)鍵在于消費(fèi)者能有足夠的知情權(quán),使消費(fèi)者能更加簡(jiǎn)單便捷地知道平臺(tái)企業(yè)收集了哪些個(gè)人數(shù)據(jù)以及如何處理這些個(gè)人數(shù)據(jù)。此外,數(shù)據(jù)交易產(chǎn)生的數(shù)據(jù)商品化現(xiàn)象將對(duì)個(gè)人隱私帶來極大傷害,并產(chǎn)生難以預(yù)計(jì)的信息安全問題,大范圍失控的數(shù)據(jù)交易也將為違法活動(dòng)提供溫床[10]。個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證機(jī)制可以在數(shù)據(jù)交易之前,即數(shù)據(jù)采集階段解決掉數(shù)據(jù)流動(dòng)與隱私保護(hù)的矛盾,極大地避免了數(shù)據(jù)交易的失控。
學(xué)者們?cè)趥€(gè)人數(shù)據(jù)收集與保護(hù)方面做出了諸多有價(jià)值的研究成果,然而,大部分學(xué)者都是以法學(xué)視角針對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)收集與保護(hù)的問題展開研究,鮮有學(xué)者從標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證的視角來討論對(duì)平臺(tái)企業(yè)的規(guī)制。競(jìng)爭(zhēng)會(huì)增加平臺(tái)企業(yè)隱私保護(hù)投資水平,政府一定程度的監(jiān)管也能加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)帶來的效果[11],個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)字化浪潮下的產(chǎn)物[22],必然會(huì)加劇不同平臺(tái)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而提高平臺(tái)企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)水平,這不失為一種解決數(shù)據(jù)治理問題,防范“隱私疲勞” [23]的新路徑。
此外,還有學(xué)者圍繞數(shù)據(jù)權(quán)屬[12]、數(shù)據(jù)分配[13]、數(shù)據(jù)交易[14]、數(shù)據(jù)屬性[15 ]等問題進(jìn)行研究,但尚未關(guān)注到主要利益相關(guān)方之間的策略互動(dòng)機(jī)理,忽視了博弈隨時(shí)間的演化規(guī)律和博弈的動(dòng)態(tài)均衡,難以呈現(xiàn)出該過程的內(nèi)在邏輯[16 ]。當(dāng)前我國對(duì)于數(shù)據(jù)治理問題還處于初期探索階段,許多方法觀點(diǎn)還都停留于理論層面。實(shí)際中,演化博弈基于平臺(tái)企業(yè)和消費(fèi)者的有限理性和獲取不完全信息的條件,不僅能夠得出雙方的穩(wěn)定策略,還能找出其演化路徑,目前已被眾多學(xué)者在知識(shí)共享[17 ]、獎(jiǎng)懲機(jī)制[18]、問題治理[19]、輿情傳播[2 0]等諸多方面所應(yīng)用。
綜上所述,本文以標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證的視角,討論個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證機(jī)制是否能夠有效應(yīng)對(duì)當(dāng)下數(shù)據(jù)采集侵權(quán)的問題,希望探索出一條關(guān)于數(shù)據(jù)治理的新道路,從而為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
2 基本模型構(gòu)建
假設(shè)在政府已經(jīng)出臺(tái)個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)施個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證的背景下,平臺(tái)企業(yè)和消費(fèi)者之間形成了一種博弈關(guān)系。因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱,平臺(tái)企業(yè)出于成本和收益的考慮,消費(fèi)者擔(dān)心個(gè)人數(shù)據(jù)安全,從而在平臺(tái)企業(yè)和消費(fèi)者的博弈過程中,平臺(tái)企業(yè)有兩種選擇策略:遵從個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程標(biāo)準(zhǔn),并完成個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證;另一種是不遵從個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程標(biāo)準(zhǔn)。此外,消費(fèi)者也有兩種選擇策略:相信平臺(tái)企業(yè)不會(huì)泄露消費(fèi)者的個(gè)人數(shù)據(jù),將全部數(shù)據(jù)授權(quán)給平臺(tái)企業(yè);另一種是不相信平臺(tái)企業(yè)不會(huì)泄露消費(fèi)者的個(gè)人數(shù)據(jù),僅將部分?jǐn)?shù)據(jù)授權(quán)給平臺(tái)企業(yè)。
假設(shè)1:因?yàn)槠脚_(tái)企業(yè)和消費(fèi)者的能力和所獲信息有限,因而在真實(shí)的決策過程中是有限理性的參與主體,需要通過學(xué)習(xí)和試錯(cuò)來實(shí)現(xiàn)效用最大化。
假設(shè)2:平臺(tái)企業(yè)的策略空間為認(rèn)證或不認(rèn)證,選擇認(rèn)證的概率為x,選擇不認(rèn)證的概率為1-x,x∈[0,1];消費(fèi)者的策略空間為全部授權(quán)或部分授權(quán),選擇全部授權(quán)概率為y,選擇部分授權(quán)的概率為1-y,y∈[0,1]。
假設(shè)3:平臺(tái)企業(yè)完成個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證,所需付出的額外成本是C1。
假設(shè)4:平臺(tái)企業(yè)完成個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證后,所采集的數(shù)據(jù)量的變化是ΔS,所采集數(shù)據(jù)為真實(shí)數(shù)據(jù)的概率是α1,α1∈[0,1];平臺(tái)企業(yè)不進(jìn)行個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證,所采集的數(shù)據(jù)量是S,所采集數(shù)據(jù)為真實(shí)數(shù)據(jù)的概率是α2,α2∈ [0,1]。
假設(shè)5:消費(fèi)者選擇部分授權(quán)平臺(tái)企業(yè)個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí),所付出的成本是C2;消費(fèi)者選擇全部授權(quán)平臺(tái)企業(yè)個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí),所付出的成本是C3;因?yàn)橄M(fèi)者無論選擇部分授權(quán)個(gè)人數(shù)據(jù)還是全部授權(quán)個(gè)人數(shù)據(jù),并不影響其對(duì)于應(yīng)用軟件的正常使用,故兩種選擇的收益均為P,其中C3﹥C2。
假設(shè)6:平臺(tái)企業(yè)完成個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證后,通過展示認(rèn)證標(biāo)識(shí)會(huì)提升消費(fèi)者的信任度,進(jìn)而提升平臺(tái)企業(yè)形象I;平臺(tái)企業(yè)不進(jìn)行個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證,無法展示認(rèn)證標(biāo)識(shí)時(shí),消費(fèi)者會(huì)懷疑其無法通過的真實(shí)原因,故而會(huì)對(duì)平臺(tái)企業(yè)造成聲譽(yù)損失L;平臺(tái)企業(yè)完成個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證后,消費(fèi)者出于保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)的考慮,更容易不授權(quán)全部的個(gè)人數(shù)據(jù),而企業(yè)為激勵(lì)消費(fèi)者授權(quán)全部個(gè)人數(shù)據(jù),所給予的獎(jiǎng)勵(lì)是J;平臺(tái)企業(yè)不進(jìn)行個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證,消費(fèi)者授權(quán)個(gè)人數(shù)據(jù)所需承擔(dān)的數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)是R。
根據(jù)上述假設(shè),建立平臺(tái)企業(yè)和消費(fèi)者之間的博弈收益矩陣,見表2。
3 演化博弈模型分析
3.1 均衡點(diǎn)分析
Ux,U1-x分別代表平臺(tái)企業(yè)選擇完成個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證、未進(jìn)行個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證的期望收益, 代表平臺(tái)企業(yè)平均期望收益;分別代表消費(fèi)者選擇全部授權(quán)個(gè)人數(shù)據(jù)、部分授權(quán)個(gè)人數(shù)據(jù)的期望收益, 代表消費(fèi)者平均期望收益。根據(jù)以上定義,平臺(tái)企業(yè)和消費(fèi)者的各個(gè)狀態(tài)下的期望收益和平均收益如下。
根據(jù)上述兩參與主體的期望收益和平均收益,得到平臺(tái)企業(yè)和消費(fèi)者策略選擇的復(fù)制動(dòng)態(tài)方程(7)和(8)。
將均衡點(diǎn)帶入矩陣,如果同時(shí)滿足跡和矩陣行列式即說明該復(fù)制動(dòng)態(tài)方程的均衡點(diǎn)是穩(wěn)定的,是博弈的演化穩(wěn)定策略。
將4個(gè)均衡點(diǎn)帶入矩陣 J,矩陣的跡和行列式的結(jié)果見表3。
3.2 均衡點(diǎn)穩(wěn)定性分析
由表3可知,在平臺(tái)企業(yè)和消費(fèi)者所組成的演化博弈模型復(fù)制動(dòng)態(tài)系統(tǒng)中,雙方的穩(wěn)定演化策略是多種因素共同作用下的結(jié)果,針對(duì)表3中矩陣J的跡和行列式的結(jié)果展開如下分析。
此外,除上述3 種情況外,無論何種條件,(0,1)即(不認(rèn)證,全部授權(quán))都是一種不穩(wěn)定的演化策略。企業(yè)不進(jìn)行個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證,逃避政府監(jiān)督,希望采用冗長和模糊的協(xié)議形式,低成本且強(qiáng)制獲取消費(fèi)者全部個(gè)人數(shù)據(jù),消費(fèi)者如不授權(quán),便不可使用平臺(tái)的應(yīng)用軟件。消費(fèi)者出于理性考慮,便會(huì)采取授權(quán)虛假個(gè)人數(shù)據(jù)等形式來應(yīng)對(duì)平臺(tái)企業(yè),逃避平臺(tái)企業(yè)的“大數(shù)據(jù)監(jiān)控”,博弈結(jié)果最終向(0,0)演化;相反,如果在此時(shí)政府及時(shí)介入,鼓勵(lì)平臺(tái)企業(yè)完成個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證,公開認(rèn)證流程和所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),讓消費(fèi)者相信該項(xiàng)認(rèn)證的效力,這將提升消費(fèi)者所授權(quán)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,從而提高企業(yè)效益,博弈結(jié)果將會(huì)向(1,0)和(1,1)方向演化。
4 仿真分析
為了驗(yàn)證模型的準(zhǔn)確性并且更加直觀地展現(xiàn)雙方博弈的演化過程,本文將采用Matlab R2020b軟件進(jìn)行模擬仿真,探究平臺(tái)企業(yè)與消費(fèi)者之間演化博弈的深層邏輯與規(guī)律。此外,本文還會(huì)進(jìn)一步探究(1,1)情況下,平臺(tái)企業(yè)認(rèn)證成本對(duì)雙方博弈演化路徑的影響。
4.1 不同初始策略選擇對(duì)雙方博弈演化路徑的影響
令C1=5,C2 =3,C3= 6,S =5,ΔS =2,α1= 0.8,α2=0.7,I=5,L=6,J=4,該參數(shù)組合滿足(1,1)為唯一穩(wěn)定均衡點(diǎn)的條件分別取x,y的初始值分別為(0.2, 0.8)、(0.5,0.5)和(0.7,0.3),結(jié)果如圖1所示。結(jié)果表明,若政府部門制定個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)認(rèn)證采取合理定價(jià),平臺(tái)企業(yè)為了提升企業(yè)聲譽(yù)同時(shí)獲取更多更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),會(huì)積極選擇完成個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證,向消費(fèi)者簡(jiǎn)單清晰地展示數(shù)據(jù)采集清單和用途,同時(shí)為消費(fèi)者提供充分的激勵(lì);消費(fèi)者會(huì)在平臺(tái)企業(yè)的激勵(lì)下,授權(quán)全部的個(gè)人數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)雙方共贏。
此外,平臺(tái)企業(yè)初始策略選擇概率越傾向于“不認(rèn)證”穩(wěn)定策略,消費(fèi)者越傾向于授權(quán)部分個(gè)人數(shù)據(jù),原因在于平臺(tái)企業(yè)完成認(rèn)證后,平臺(tái)企業(yè)向消費(fèi)者簡(jiǎn)單清晰列出所需收集的個(gè)人數(shù)據(jù)的清單,同時(shí)為消費(fèi)者提供了可以部分授權(quán)個(gè)人數(shù)據(jù)的選擇,消費(fèi)者出于之前的自我保護(hù)意識(shí),則更傾向于授權(quán)部分?jǐn)?shù)據(jù)。但是平臺(tái)企業(yè)如果在這時(shí)給予消費(fèi)者一定的激勵(lì),誘使消費(fèi)者授權(quán)全部的個(gè)人數(shù)據(jù),那么在群體效應(yīng)的影響下,會(huì)有更多消費(fèi)者同意授權(quán)全部個(gè)人數(shù)據(jù),從而改變最終的演化穩(wěn)定策略。
令C 1 = 5 ,C 2 = 3 ,C 3 = 6 ,S = 5 ,Δ S = 2 ,α1= 0 . 8 , α2 = 0 . 7,I = 5,L = 6 ,J = 2 ,該參數(shù)組合滿足(1 , 0)為唯一穩(wěn)定均衡點(diǎn)的條件(s + Δs) + I + L > s + c + J 1 2 1 α α , 。分別取x,y的初始值分別為(0.2,0.8)、(0.5,0.5)和(0.7,0.3),結(jié)果如圖2所示。若平臺(tái)企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者的激勵(lì)機(jī)制設(shè)置得不合理,對(duì)消費(fèi)者的吸引力過低,達(dá)不到預(yù)期的效果,再加上消費(fèi)者授權(quán)全部個(gè)人數(shù)據(jù)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于授權(quán)部分個(gè)人數(shù)據(jù),這時(shí)消費(fèi)者會(huì)出于希望保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)的心理僅僅向平臺(tái)企業(yè)授權(quán)部分個(gè)人數(shù)據(jù)。
令C1=8,C2 =3,C3= 6,S =5,ΔS =2,α1= 0.8,α2=0.7,I=2,L=3,J=4,該參數(shù)組合滿足(0,0)為唯一穩(wěn)定均衡點(diǎn)的條件 。分別取x,y的初始值分別為(0.2,0.8)、(0.5,0.5)和(0.7,0.3),結(jié)果如圖3所示。若平臺(tái)企業(yè)完成個(gè)人數(shù)據(jù)采集認(rèn)證的成本過高,同時(shí)社會(huì)對(duì)于個(gè)人數(shù)據(jù)采集侵權(quán)問題不夠重視,平臺(tái)企業(yè)則會(huì)繼續(xù)以冗長條款,不公開所收集信息清單等形式收集大量個(gè)人數(shù)據(jù);而消費(fèi)者因?yàn)榕c平臺(tái)企業(yè)信息不對(duì)等,社會(huì)不夠關(guān)注和自己維權(quán)難等問題,只能選擇關(guān)閉電子設(shè)備的部分權(quán)限或者被迫填報(bào)虛假的個(gè)人信息,以此來保護(hù)自身的隱私安全。
當(dāng)時(shí),所有的均衡點(diǎn)均不穩(wěn)定,此時(shí)系統(tǒng)不存在穩(wěn)定演化策略ESS。當(dāng)外界社會(huì)對(duì)于個(gè)人數(shù)據(jù)采集侵權(quán)問題的關(guān)注度低,平臺(tái)企業(yè)可以通過激勵(lì)手段輕易誘導(dǎo)只擁有不充分信息的消費(fèi)者授權(quán)全部的個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí),平臺(tái)企業(yè)完成個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證所獲得的綜合收益很低,而消費(fèi)者卻承擔(dān)了高額的風(fēng)險(xiǎn)成本,因此整個(gè)博弈處于如圖4所示的不穩(wěn)定狀態(tài)。
根據(jù)以上仿真結(jié)果,可以看出:雙方初始策略選擇概率的高低均不會(huì)影響博弈最終的穩(wěn)定策略,但會(huì)影響其演化到穩(wěn)定策略的時(shí)間。(1, 1)和(1,0)情況下,平臺(tái)企業(yè)初始策略選擇概率越傾向于“認(rèn)證”穩(wěn)定策略,演化達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)所需的時(shí)間越短;而(0,0)情況中,平臺(tái)越傾向于“不認(rèn)證”穩(wěn)定策略,演化達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)所需的時(shí)間越短。對(duì)于消費(fèi)者來說,(1,1)和(1,0)情況下,消費(fèi)者的初始策略選擇概率是影響演化到達(dá)穩(wěn)定狀態(tài)所需時(shí)間的關(guān)鍵因素,消費(fèi)者越傾向于選擇“全部授權(quán)”穩(wěn)定策略,其(1,1)中所需的時(shí)間越短,在(1,0)中所需的時(shí)間越長,反之亦然。而(0,0)情況下,無論企業(yè)初始策略選擇概率如何,消費(fèi)者演化達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)所需的時(shí)間幾乎相同。
4.2 進(jìn)一步討論:平臺(tái)企業(yè)認(rèn)證成本對(duì)雙方博弈演化路徑的影響
在C1=5,C2=3,C3= 6,S =5,ΔS=2,α1= 0. 8,α2= 0.7,I=5,L=6,J=4,該參數(shù)組合的基礎(chǔ)上,令C1分別為5、7、9,仿真結(jié)果如圖5所示。由此可以看出,平臺(tái)企業(yè)認(rèn)證成本的增加會(huì)降低其演化的速度,從而使達(dá)到穩(wěn)定策略所需的時(shí)間變長。平臺(tái)企業(yè)認(rèn)證成本變高,擠壓了企業(yè)為消費(fèi)者提供的激勵(lì),導(dǎo)致消費(fèi)者的演化速度也隨著認(rèn)證成本的增加而減慢,甚至當(dāng)C1=9時(shí),出現(xiàn)了U型曲線,表明此時(shí)企業(yè)為保證利潤對(duì)于消費(fèi)者的激勵(lì)已經(jīng)出現(xiàn)了一定困難。如果認(rèn)證成本繼續(xù)變大,平臺(tái)企業(yè)無法給予消費(fèi)者激勵(lì),消費(fèi)者穩(wěn)定策略則會(huì)變?yōu)椴糠质跈?quán)。這揭示了平臺(tái)企業(yè)和消費(fèi)者雙方博弈過程中,認(rèn)證成本會(huì)影響系統(tǒng)最終的穩(wěn)定均衡點(diǎn)。由此,合理地降低平臺(tái)企業(yè)的認(rèn)證成本,會(huì)更有利于平臺(tái)企業(yè)選擇認(rèn)證策略,帶動(dòng)消費(fèi)者向平臺(tái)企業(yè)授權(quán)全部的個(gè)人數(shù)據(jù),從而使得行業(yè)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。
5 結(jié)論與建議
5.1 研究結(jié)論
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的進(jìn)程中,文本以政府已經(jīng)出臺(tái)個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程標(biāo)準(zhǔn),并建立個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證為背景,以參與雙方是有限理性的為前提,采用演化博弈理論與方法建立了平臺(tái)企業(yè)是否完成個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證的博弈支付矩陣,系統(tǒng)分析了平臺(tái)企業(yè)是否會(huì)完成個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證和消費(fèi)者會(huì)如何授權(quán)個(gè)人數(shù)據(jù)的決策過程和穩(wěn)定策略。此外本文還利用Matlab仿真驗(yàn)證了所建模型的準(zhǔn)確性,討論了博弈雙方不同初始策略選擇概率和平臺(tái)企業(yè)的認(rèn)證成本對(duì)博弈系統(tǒng)演化的影響,發(fā)現(xiàn)認(rèn)證成本會(huì)影響系統(tǒng)的最終穩(wěn)定均衡點(diǎn)。研究得到的結(jié)論如下。
(1)該演化博弈模型具有3個(gè)穩(wěn)定均衡點(diǎn),即(1,1)、(1,0)和(0,0)。其中(1,1)是政府建立并推廣個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證,平臺(tái)企業(yè)完成個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證的最理想狀態(tài),即平臺(tái)企業(yè)選擇認(rèn)證,消費(fèi)者選擇全部授權(quán)個(gè)人數(shù)據(jù)。演化策略的穩(wěn)定性主要受到平臺(tái)企業(yè)的認(rèn)證成本、平臺(tái)企業(yè)所獲數(shù)據(jù)的量和準(zhǔn)確性、平臺(tái)企業(yè)完成認(rèn)證后的形象提升和消費(fèi)者的授權(quán)成本等因素的影響。
(2)理想穩(wěn)定策略(1,1)的仿真結(jié)果表明,平臺(tái)企業(yè)初始策略選擇概率越傾向“不認(rèn)證”穩(wěn)定策略,消費(fèi)者出于自我保護(hù)心理,越傾向于授權(quán)部分個(gè)人數(shù)據(jù),但在平臺(tái)企業(yè)的激勵(lì)措施和群體效應(yīng)的影響下,消費(fèi)者最終會(huì)改變初始選擇,轉(zhuǎn)而選擇授權(quán)全部個(gè)人數(shù)據(jù),并趨于穩(wěn)定,從而形成了U型曲線。
(3)在3個(gè)穩(wěn)定均衡點(diǎn)之中,不同初始策略選擇概率的選擇不會(huì)影響系統(tǒng)最終的穩(wěn)定演化策略,但是會(huì)影響系統(tǒng)演化到達(dá)穩(wěn)定狀態(tài)所需要的時(shí)間。大多數(shù)情況下,參與方的初始策略越傾向于該情況下的穩(wěn)定策略,則演化達(dá)到穩(wěn)定所需的時(shí)間越短。
(4)平臺(tái)企業(yè)的認(rèn)證成本會(huì)影響其演化的速度,從而影響其達(dá)到穩(wěn)定策略所需的時(shí)間,尤其當(dāng)認(rèn)證成本過高時(shí),平臺(tái)企業(yè)為保證利潤會(huì)降低對(duì)消費(fèi)者的激勵(lì),進(jìn)而使消費(fèi)者僅授權(quán)部分個(gè)人數(shù)據(jù),當(dāng)平臺(tái)企業(yè)意識(shí)到問題后,降低利潤加大激勵(lì),促使消費(fèi)者改變選擇并趨于穩(wěn)定。但如果當(dāng)認(rèn)證成本繼續(xù)加大,平臺(tái)企業(yè)不足以支撐激勵(lì)時(shí),授權(quán)部分個(gè)人數(shù)據(jù)便會(huì)是消費(fèi)者的穩(wěn)定均衡策略,由此揭示了平臺(tái)企業(yè)的認(rèn)證成本是影響系統(tǒng)最終穩(wěn)定于(1,1)或(1,0)的關(guān)鍵因素。
5.2 政策建議
依據(jù)以上研究結(jié)果,文本從促使數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的角度出發(fā),提出以下政策建議。
(1)政府部門應(yīng)盡快制定個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程標(biāo)準(zhǔn),并建立個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證,引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)合理合法地采集消費(fèi)者的個(gè)人數(shù)據(jù)。博弈結(jié)論顯示,政府部門的及時(shí)介入,能夠有效避免行業(yè)陷入惡性循環(huán),防止“零和博弈”的產(chǎn)生。建議相關(guān)部門,在參考?xì)W盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)和《加州消費(fèi)者隱私法案》(CCPA)的基礎(chǔ)上取其精華去其糟粕,并結(jié)合我國的實(shí)際情況和當(dāng)前國情加以改進(jìn),形成符合我國當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證。未來,隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,平臺(tái)企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)的采集措施一定會(huì)更加先進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)制定部門還要根據(jù)數(shù)字技術(shù)的新發(fā)展,及時(shí)更新個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程標(biāo)準(zhǔn),使其能夠不斷適應(yīng)新環(huán)境、新需求,充分保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(2)社會(huì)層面上,一方面應(yīng)當(dāng)盡快讓有關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)采集侵權(quán)的問題引起足夠的重視;另一方面也要盡快培育出一批愿意以合理合法的形式采集消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)和樂于遵從個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程標(biāo)準(zhǔn)的樣板中小企業(yè),以此來凸顯完成個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證的平臺(tái)企業(yè)的企業(yè)形象和名譽(yù)。因?yàn)椋^高的企業(yè)形象和名譽(yù)收益能夠?yàn)槠脚_(tái)企業(yè)帶來充足的收益空間,彌補(bǔ)了平臺(tái)企業(yè)在完成認(rèn)證的前期可能會(huì)出現(xiàn)的數(shù)據(jù)收益損失,使得平臺(tái)企業(yè)最終的綜合收益大于其認(rèn)證前的收益和認(rèn)證成本之和。此外培育能起到示范作用的樣板中小企業(yè)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于培育大型企業(yè)的成本,中小企業(yè)反而會(huì)對(duì)大企業(yè)起到示范作用,讓大企業(yè)看到完成認(rèn)證后所帶來的客觀的綜合收益,從而加大大型平臺(tái)企業(yè)的認(rèn)證意愿。
(3)在個(gè)人數(shù)據(jù)采集流程認(rèn)證建立完成后,一方面平臺(tái)企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)際情況,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營流程,盡可能以較少的調(diào)整來滿足標(biāo)準(zhǔn)要求,完成認(rèn)證;另一方面,政府相關(guān)部門也要提高自身的認(rèn)證效率,降低平臺(tái)企業(yè)完成認(rèn)證所需要的費(fèi)用,以此讓平臺(tái)企業(yè)能夠針對(duì)消費(fèi)者采取充分的激勵(lì)措施,減少消費(fèi)者演化到“全部授權(quán)”穩(wěn)定策略的時(shí)間,快速實(shí)現(xiàn)個(gè)人數(shù)據(jù)采集新業(yè)態(tài)的目標(biāo)。