3月10日，中國電子商會副秘書長、消費電子雜志社執(zhí)行社長、消費保創(chuàng)始人王福山在由深圳市市場監(jiān)管局、深圳市消費者委員會主辦的《深圳經(jīng)濟特區(qū)消費者權(quán)益保護條例》知識競賽總決賽上宣布中國電子商會、消費保將啟動踐行“《深圳經(jīng)濟特區(qū)消費者權(quán)益保護條例》十大優(yōu)秀企業(yè)案例”評選。

最新消息，該評選將于3月15日正式啟動，現(xiàn)最新細(xì)則已公布。

評選企業(yè)范圍方面，所有在深圳市注冊或在深圳市有生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)均可參與評選。

評選環(huán)節(jié)分為公眾線上投票與專家線下評審。線上投票將于3月15日正式開始，公眾可通過消費保微信公眾號、消費保APP及消費保小程序，消費電子微信公眾號進行投票，投票截止至3月31號。

值得注意的是，投票增加了“消費者推薦”與“企業(yè)自薦”通道，消費者可根據(jù)自我評價推薦心目中在踐行《深圳經(jīng)濟特區(qū)消費者權(quán)益保護條例》方面優(yōu)秀的企業(yè)參與票選，最大程度保證企業(yè)的多樣性，全面性。

線上投票結(jié)束后，票數(shù)排名前30的企業(yè)將進入專家評審環(huán)節(jié)，評審專家將根據(jù)各個企業(yè)的投訴解決率、用戶滿意度、投訴處理時效、投訴首次響應(yīng)時間及媒體口碑五大方面進行評選，最終選出踐行《深圳經(jīng)濟特區(qū)消費者權(quán)益保護條例》十大優(yōu)秀企業(yè)。

評選結(jié)果將在“守護法律，公平競爭——《反不正當(dāng)競爭法》頒布實施30周年全國知識競賽總決賽現(xiàn)場公布。據(jù)了解，該活動由國家市場監(jiān)督管理總局價格監(jiān)督檢查和反不正當(dāng)競爭局指導(dǎo)，中國電子商會主辦，深圳市市場監(jiān)督管理局協(xié)辦，消費保、《消費電子》雜志社承辦。