陸興豐

作為一個(gè)有著二十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的施工者，筆者遇到過(guò)很多的搶工項(xiàng)目，大概將近60%的精裝項(xiàng)目都存在搶工現(xiàn)象，那搶工到底應(yīng)該怎么搶？核心思路是什么？怎么做到忙而不亂？搶工，就是在項(xiàng)目明確落實(shí)的進(jìn)程中，以項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)中心為指導(dǎo)思想，依托搶工理念532法則： 50%的精力放在前期深化放線，30%放在后場(chǎng)工廠化加工，20%現(xiàn)場(chǎng)組裝的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行三件事的操作即“擠時(shí)間、騰空間、拼速度”，從而確保搶工項(xiàng)目基層和面層同步施工，以此有效縮短工期。

一、施工前期準(zhǔn)備階段

1.現(xiàn)場(chǎng)勘查

無(wú)論是搶工項(xiàng)目，還是普通的項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)勘查是掌握項(xiàng)目特點(diǎn)和施工環(huán)境的基本條件，也是施工單位制定針對(duì)性方案和預(yù)備措施的基礎(chǔ)。

2.搶工項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

也稱界定工期風(fēng)險(xiǎn)。搶工不是說(shuō)所有的項(xiàng)目都可以搶，在決策前需要分析工期風(fēng)險(xiǎn)，值不值得搶或搶工成功的可能性。搶工需要花大量成本、時(shí)間、人員等投入，搶工前需要核算下，搶工的各項(xiàng)投入跟實(shí)際得到的效益是不是成正比，值不值得去搶。這里的效益不光是經(jīng)濟(jì)收入、品牌效應(yīng)，還包括戰(zhàn)略客戶關(guān)系的維持。

3.目標(biāo)定位

當(dāng)確定這個(gè)是搶工項(xiàng)目的時(shí)候，在項(xiàng)目前期策劃階段就要制定工期目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在后面施工過(guò)程都要圍繞這些目標(biāo)去控制。

4.明確項(xiàng)目的管理團(tuán)隊(duì)

明確項(xiàng)目管理目標(biāo)后就要及時(shí)確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，這里包含三個(gè)概念：一是集中公司的優(yōu)秀員工來(lái)組建項(xiàng)目部管理架構(gòu)。二是選擇具備搶工能力的經(jīng)驗(yàn)班組和具備生產(chǎn)能力的供應(yīng)商。同時(shí)簽訂搶工責(zé)任書，并做好全員交底。三是業(yè)主、監(jiān)理、相關(guān)的職能部門，甚至各個(gè)相關(guān)分包。一個(gè)高效優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，會(huì)給搶工帶來(lái)事半功倍的效果。如果不能提高他們的積極性，搶工就是一句空話。

5.明確合同約定條款

為減少外部條件影響，創(chuàng)造良好搶工條件，在合同上簽訂時(shí)，應(yīng)跟甲方提要求，一般至少包括以下兩方面。一是明確材料確認(rèn)時(shí)間，原則上24h內(nèi)必須確認(rèn)，最長(zhǎng)不超過(guò)48h。材料確認(rèn)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，拖延材料確認(rèn)會(huì)影響材料下單和采購(gòu)，所以要增加這條約束條款。二是讓甲方提高付款比例和縮短付款流程。項(xiàng)目順利進(jìn)展也離不開(kāi)資金投入，不管從公司、班組還是項(xiàng)目部的角度，如果沒(méi)有資金作為支撐或者不給資金綠色通道的話，搶工是不可能會(huì)完成的。

6.提前介入相關(guān)的工作領(lǐng)域

介入簽約：對(duì)業(yè)主要求的施工工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，向投標(biāo)部門提出合理化建議和經(jīng)營(yíng)管理方面的措施。對(duì)于對(duì)方提出的一些苛刻要求，也相應(yīng)提出配合條件，并以此作為合同的附款， 以避免以后工作中不必要的麻煩，最終目的是保證項(xiàng)目實(shí)施的“輕裝上陣”。同時(shí)，與業(yè)主書面明確相關(guān)配合單位的移交節(jié)點(diǎn)以及缺少圖紙的補(bǔ)充時(shí)間，并以此作為合同的附件，以避免互相扯皮，爭(zhēng)取有效工期。

介入設(shè)計(jì)：為什么筆者要提出介入設(shè)計(jì)、引導(dǎo)設(shè)計(jì)呢？因?yàn)樵O(shè)計(jì)是源頭，當(dāng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工藝過(guò)于復(fù)雜或設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)不到位的時(shí)候，會(huì)給后期的搶工增加難度。所以筆者提出需要設(shè)計(jì)配合或者引導(dǎo)設(shè)計(jì)，在施工前期可給出合理化建議，讓設(shè)計(jì)簡(jiǎn)化或優(yōu)化工藝，特別是在復(fù)雜的重難點(diǎn)區(qū)域；爭(zhēng)取用常規(guī)材料變更來(lái)替代加工期長(zhǎng)、工藝復(fù)雜、非常規(guī)材料；同時(shí)準(zhǔn)備兩份及以上替換材料樣板，一起交予甲方或設(shè)計(jì)確認(rèn)。

二、施工階段

1.搶工申報(bào)

搶工就是爭(zhēng)分奪秒，要向公司進(jìn)行報(bào)備，讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道是搶工項(xiàng)目，不管是資金，還是材料的采購(gòu)，一定是要走快速的綠色通道的。因?yàn)楣疽?guī)模較大，各個(gè)層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多，走個(gè)流程往往就要耗費(fèi)很多時(shí)間，搶工搶的就是時(shí)間，一旦哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)耽擱下去就根本來(lái)不及。所以說(shuō)沒(méi)有綠色通道，搶工也是無(wú)從談起的。

2.內(nèi)部人力物力保障

內(nèi)部人力物力的保障：一是人員需要充足，儲(chǔ)備勞動(dòng)力可作為第二梯隊(duì)。當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里班組由于某種原因施工人員不夠時(shí)，這時(shí)儲(chǔ)備勞動(dòng)力就要用到現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)樵趽尮ろ?xiàng)目上寧可人等貨而不要貨等人，搶工存在窩工和額外費(fèi)用就是這個(gè)道理。那么，為什么不等貨來(lái)了再來(lái)調(diào)人？因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的施工過(guò)程中往往不可能。首先，工人調(diào)度很困難，建筑行業(yè)勞動(dòng)力緊缺已是普遍現(xiàn)象。其次，工人調(diào)度需要時(shí)間過(guò)程，并且臨時(shí)調(diào)來(lái)的工人還要有個(gè)熟悉的時(shí)間，對(duì)于搶工來(lái)說(shuō)都是時(shí)間的浪費(fèi)。二是后勤保障。跟打仗一樣兵馬未動(dòng)糧草先行，項(xiàng)目部需提前準(zhǔn)備設(shè)備和設(shè)施的搭設(shè)，滿足搶工用水、用電、用地以及運(yùn)輸?shù)缺貍錀l件；提前做好班組的后勤宿舍安排，并為搶工留有足夠余量；另外還要進(jìn)行用于臨時(shí)設(shè)施的輔材備貨和基層材料備貨。人力保障僅僅是好的開(kāi)始，供貨保障和后勤保障才能促進(jìn)項(xiàng)目持續(xù)的前進(jìn)。

3.深化設(shè)計(jì)與放線打樣

建立深化團(tuán)隊(duì)→研究圖紙→比對(duì)尺寸→集中討論→圖紙深化 → 繪制CAD節(jié)點(diǎn)圖 →創(chuàng)建三維模型→制作3D實(shí)物小樣→制作現(xiàn)場(chǎng)大樣 →大樣確定。

放線放樣也是決定搶工成功還是失敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果放線方向一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，后期的面層下單或重新加工是沒(méi)有時(shí)間去實(shí)行的，所以必須保證放線方向要一次性到位且一次性成功。為了提高放線方向的準(zhǔn)確性就要采用打樣，需要打樣的有三個(gè)方面：一是大面積大體量施工的子目，這個(gè)時(shí)候需要做個(gè)大樣讓業(yè)主或設(shè)計(jì)確認(rèn)，從而建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，也能有形象的跟工人交底，可以避免施工過(guò)程中的返工。二是施工現(xiàn)場(chǎng)的難點(diǎn)、重點(diǎn)的把控。如果對(duì)施工的難點(diǎn)或重點(diǎn)都不能確認(rèn)和把握的時(shí)候，可以通過(guò)打樣來(lái)確定細(xì)節(jié)以及時(shí)調(diào)整收頭的方案。三是項(xiàng)目部認(rèn)為需要變更調(diào)整的區(qū)域，設(shè)計(jì)、業(yè)主又不同意，這個(gè)時(shí)候我們需要制作1 :1的大樣，通過(guò)實(shí)樣的效果來(lái)說(shuō)服業(yè)主或設(shè)計(jì)師。深化是質(zhì)量控制的源頭，檢驗(yàn)深化效果的最直的方法就是1: 1的打樣，所以越是搶工的項(xiàng)目越要做好深化和打樣。

4.效率下單

下單也是一項(xiàng)非常重要的工作，單下的好不好跟后期到貨時(shí)間是否滿足現(xiàn)場(chǎng)節(jié)點(diǎn)有很大關(guān)系，故提出效率下單。需要效率下單的有以下三個(gè)方面：一是不受現(xiàn)場(chǎng)因素或圖紙變更制約的一些材料（如五金、龍頭、潔具等）。根據(jù)平面圖紙第一時(shí)間統(tǒng)計(jì)數(shù)量下單，落實(shí)責(zé)任到個(gè)人，當(dāng)方案不確定時(shí)先統(tǒng)計(jì)數(shù)量。二是模板下單。常規(guī)的下單要等基層完成后才可以面層下單，這樣整個(gè)工序下來(lái)周期很長(zhǎng)。為了縮短工序周期時(shí)間就要制定一個(gè)模板，然后基層按照這個(gè)尺寸現(xiàn)場(chǎng)施工，面層按照這個(gè)尺寸進(jìn)行下單，這個(gè)也稱為強(qiáng)制性下單。三是抓緊下單。不管是人等貨還是貨等人，貨相對(duì)更為重要。沒(méi)有貨，就是有千軍萬(wàn)馬都沒(méi)辦法推進(jìn)進(jìn)度，貨什么時(shí)候到現(xiàn)場(chǎng)就是制約項(xiàng)目進(jìn)度一個(gè)至關(guān)重要的因素。特別是石材、木飾面、不銹鋼、玻璃等需要定加工的材料。另外對(duì)加工周期長(zhǎng)或者容易破損的材料要做些備貨，比如進(jìn)口墻紙或有損耗的進(jìn)口材料。

5.分區(qū)管理

分區(qū)管理是個(gè)什么概念呢？就是把整個(gè)項(xiàng)目劃分一定數(shù)量的區(qū)域（可以以層劃分），然后根據(jù)工作量的多少、難易程度以及個(gè)人的能力特長(zhǎng)，劃分到相應(yīng)的管理人員，做到全員參與。到時(shí)這個(gè)區(qū)域里的施工進(jìn)度、材料調(diào)度、質(zhì)量管理以及安全文明由相應(yīng)的區(qū)域長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)，避免搶工時(shí)出現(xiàn)誰(shuí)都管或誰(shuí)都不管的混亂局面。

6.質(zhì)量控制

搶工往往會(huì)影響到質(zhì)量，工期的風(fēng)險(xiǎn)通常會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)，不能為了工期犧牲質(zhì)量。如果施工質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，到時(shí)仍然會(huì)交付不了。所以在項(xiàng)目操作過(guò)程中還是要落實(shí)三檢制度，仔細(xì)檢查各個(gè)收口部分的問(wèn)題，合格的要及時(shí)給予通過(guò)，不合格的要及時(shí)整改；同一區(qū)域整體進(jìn)行，一個(gè)區(qū)域一個(gè)區(qū)域的去打殲滅戰(zhàn)分區(qū)交卷。同時(shí)做好成品保護(hù)工作，避免二次污染和損壞，也是為了推進(jìn)工期和減少后期維修的麻煩。

7.安全控制

雖然對(duì)于精裝來(lái)說(shuō)危險(xiǎn)源不是太多，但也不能忽視安全。不管搶工要搶到什么程度，安全永遠(yuǎn)都是第一，不要因?yàn)閾尮ざ鵂奚税踩?。萬(wàn)一發(fā)生了安全事故導(dǎo)致停工或賠償，不僅把工期拉了下來(lái)，還會(huì)增加很多成本，從而導(dǎo)致?lián)尮ひ舶讚屃?，那就得不償失。所以必須落?shí)安全制度，責(zé)任到人。

8.后場(chǎng)管控

搶工離不開(kāi)532的法則，30%的精力要放在后場(chǎng)加工。后場(chǎng)加工能不能達(dá)到質(zhì)量要求，做到什么程度，有沒(méi)有按照項(xiàng)目部的時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)做，為了后場(chǎng)加工也在控制范圍內(nèi)，這時(shí)項(xiàng)目部就要派駐一個(gè)材料員在后場(chǎng)，也稱為駐場(chǎng)。是住在廠里24h幫項(xiàng)目部盯著廠里的生產(chǎn)情況，有沒(méi)有生產(chǎn)別的項(xiàng)目上的產(chǎn)品或插單進(jìn)來(lái)，產(chǎn)能能不能跟得上，如果跟不上我們就要督促后場(chǎng)放棄其他單子。駐場(chǎng)人員每天要寫駐場(chǎng)日記，而且要把每天駐場(chǎng)的情況通報(bào)給項(xiàng)目部，做到心中有底防患于未然避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。還有對(duì)后場(chǎng)有個(gè)強(qiáng)制要求：產(chǎn)品要發(fā)往現(xiàn)場(chǎng)前必須在后場(chǎng)進(jìn)行試拼，確保無(wú)誤后在每件產(chǎn)品上進(jìn)行編碼，然后按區(qū)域或樓層來(lái)打包，運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)后直接搬至相應(yīng)的位置，避免工人二次核對(duì)和搬運(yùn)，浪費(fèi)大量的時(shí)間。

9.全力沖刺

當(dāng)施工到中后期時(shí)也是全力沖刺的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候要把施工計(jì)劃分解到日，每天要開(kāi)項(xiàng)目例會(huì)，核對(duì)當(dāng)天需要完成的子目情況，做到獎(jiǎng)懲分明。嚴(yán)禁班組在未經(jīng)許可的情況下撤人，有必要時(shí)用現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)加班加點(diǎn)的工人，做好工人的安撫工作，提高工人的伙食，科學(xué)管理工人加班。要求班組做到‘當(dāng)日事當(dāng)日畢’，項(xiàng)目部當(dāng)日檢查。

10.及時(shí)糾偏

當(dāng)沒(méi)有達(dá)到某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)時(shí)，項(xiàng)目部就要分析原因采取糾偏手段，通常會(huì)有兩種手段。一是人力糾偏。根據(jù)實(shí)際施工進(jìn)度計(jì)劃的進(jìn)展，及時(shí)把工人量化，預(yù)判班組或供應(yīng)商的配合能力，如果預(yù)計(jì)施工班組或供應(yīng)商不能如期完成任務(wù)的，項(xiàng)目部就要果斷采用備用梯隊(duì)支援，劃出部分施工任務(wù)或區(qū)域調(diào)劑給備用梯隊(duì)。二是供貨糾偏。關(guān)注關(guān)鍵材料的到貨狀態(tài)，比如木飾面、石材、不銹鋼、玻璃等，發(fā)現(xiàn)有延誤跡象的要及時(shí)預(yù)警上報(bào)相關(guān)職能部門，并會(huì)同相關(guān)職能部門研究應(yīng)對(duì)措施。遵守產(chǎn)品化裝飾施工要求，并到廠家實(shí)地檢查材料質(zhì)量及供貨進(jìn)度，并蹲點(diǎn)督促其生產(chǎn)和運(yùn)輸，與現(xiàn)場(chǎng)每天核對(duì)供貨量及時(shí)補(bǔ)單或變更，把防火墻設(shè)到廠門口。另外，原則上搶工還是要嚴(yán)控?zé)o效的材料損耗，補(bǔ)單必須及時(shí)有專人負(fù)責(zé)，防止重復(fù)下單或順序混亂。特殊材料訂貨還是要放多些余量以備用。

三、施工收尾階段

（1）成品保護(hù)。收尾階段也要注意成品保護(hù)，萬(wàn)一有什么東西損壞了，連修補(bǔ)或更換的時(shí)間也來(lái)不及。這里面需要保護(hù)的有五金件、潔具、地面、飾面墻面、陽(yáng)角保護(hù)高度不少于2m。

（2）開(kāi)荒保潔及精保潔。做到事先要對(duì)保潔人員進(jìn)行交底，因?yàn)檫@些保潔人員也是從不同的地方臨時(shí)召集過(guò)來(lái)的，文化程度并不高，以避免保潔過(guò)程中有錯(cuò)誤的操作，比如，用刀片在成品飾面上清理，用化學(xué)藥水清理油漆表面，用掉色的毛巾擦洗淺色的成品等。項(xiàng)目部的管理人員也要一起參與和監(jiān)督，這也是考驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)凝聚力的時(shí)候。

（3）決算資料的送審。及時(shí)做好決算資料的送審工作，以深化設(shè)計(jì)聯(lián)系單為基礎(chǔ)完善竣工圖，以經(jīng)營(yíng)的思路檢查資料是否有效（保證隱蔽驗(yàn)收資料、設(shè)計(jì)變更、聯(lián)系單、簽證單、竣工圖之間的邏輯關(guān)系），檢查聯(lián)系單、簽證單有沒(méi)有完善，未完成書面簽署的繼續(xù)追蹤；最后測(cè)算成本，考慮審掉的因素，初步編制結(jié)算書。

四、結(jié)束語(yǔ)

結(jié)合上面分析，總結(jié)出以下八條搶工準(zhǔn)則，圍繞這八條不犯原則性錯(cuò)誤，加上清晰的搶工思路、合理的搶工節(jié)奏、一個(gè)會(huì)打仗的團(tuán)隊(duì)，搶工是完全可以實(shí)現(xiàn)的。

（1）工藝流程的有效掌握。熟悉整套圖紙上的施工工藝，這樣有利于圖紙的深化，把一些工藝進(jìn)行優(yōu)簡(jiǎn)化，合理制定工序流程。通過(guò)放線、打樣管理明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不返工就是最有效的搶工。

（2）溝通協(xié)調(diào)工作及時(shí)到位。因?yàn)閾尮ば枰罅康膮f(xié)調(diào)，及時(shí)到位的協(xié)調(diào)溝通是可以大力推進(jìn)施工進(jìn)度的。

（3）施工管理的靈活變通。搶工管理不能拘泥于普通的項(xiàng)目管理，比如面層下單如若按照通常的要求等基層完成后才下單，往往是來(lái)不及的，這個(gè)時(shí)候就要去靈活變通。

（4）崗位職責(zé)勇于擔(dān)當(dāng)。整個(gè)工作過(guò)程中要體現(xiàn)整體項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力，比如分區(qū)管理的時(shí)候職責(zé)明確責(zé)任到人，安排的工作都能落地，及時(shí)地反饋給項(xiàng)目部，然后每天不停地循環(huán)工作，踏踏實(shí)實(shí)地把搶工往前面推進(jìn)。

（5）盯現(xiàn)場(chǎng)控后場(chǎng)。不能只著眼于現(xiàn)場(chǎng)，要緊盯后場(chǎng)材料加工進(jìn)度，現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題可以通過(guò)增加人員和作業(yè)時(shí)間彌補(bǔ)，而廠家滯后是對(duì)工期絕對(duì)的威脅。

（6）忙而不亂。搶工要忙，但不能亂。管理思路要清晰！責(zé)任劃分要明確！制度嚴(yán)格執(zhí)行，要求必追結(jié)果，針對(duì)結(jié)果要有措施，過(guò)程不斷糾偏，不能一件事大家都管，不能一件事誰(shuí)都不管。

（7）透過(guò)表面深挖本質(zhì)。我們不能只盯時(shí)間節(jié)點(diǎn)，只依靠獎(jiǎng)罰來(lái)管理。要主動(dòng)幫班組，廠家分析原因，解決阻礙進(jìn)度的因素，（缺人、缺材料、方案未定、還是業(yè)主的原因），根據(jù)具體情況出具相應(yīng)方案，給班組和廠家清除搶工路上的障礙。

（8）安全第一。安全工作重在預(yù)防，思想預(yù)防放在首位，凡事要多想一想，要把各種可能發(fā)生的情況都預(yù)估到，認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，牢記“以人為本，安全第一”原則。

綜上所述，精裝修搶工工程往往是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過(guò)程，需要團(tuán)隊(duì)精神、全局觀念和賦能意識(shí)，依靠精心策劃、精心組織實(shí)施、嚴(yán)格而不失機(jī)動(dòng)的適時(shí)控制。希望我個(gè)人對(duì)精裝修施工從業(yè)二十多年的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的總結(jié)，對(duì)其他類似的搶工項(xiàng)目提供借鑒。