智慧圖書(shū)館是數(shù)字圖書(shū)館的高級(jí)階段，是信息技術(shù)發(fā)展到人工智能階段的應(yīng)用結(jié)果。圖書(shū)館系統(tǒng)經(jīng)歷了三次更新?lián)Q代，從以ILS系統(tǒng)為核心的傳統(tǒng)圖書(shū)館，到以云計(jì)算與SOA架構(gòu)為核心的復(fù)合圖書(shū)館，現(xiàn)在逐步邁入以云原生微服務(wù)為核心的下一代智慧圖書(shū)館。圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)也從以自動(dòng)化集成管理系統(tǒng)（ILAS）轉(zhuǎn)向新一代圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)（LSP），再向KSP（Knowledge Service Platform）發(fā)展。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等為代表的新一代信息技術(shù)在圖書(shū)館中的應(yīng)用，不斷推動(dòng)智慧圖書(shū)館建設(shè)深入發(fā)展。本文選取面向國(guó)內(nèi)圖書(shū)館的兩個(gè)LSP平臺(tái)做對(duì)比，即以微服務(wù)為核心的江蘇超微智慧圖書(shū)館管理平臺(tái)（簡(jiǎn)稱(chēng)超微）、以基于FOLIO以開(kāi)源模式為核心的云瀚平臺(tái)（簡(jiǎn)稱(chēng)云瀚），從平臺(tái)概述、服務(wù)理念、技術(shù)框架、平臺(tái)功能、核心創(chuàng)新五個(gè)方面對(duì)兩種平臺(tái)進(jìn)行對(duì)比，分析歸納兩平臺(tái)的異同，以期為后續(xù)圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)的分析選擇提供借鑒。

平臺(tái)概述

超微智慧圖書(shū)館管理平臺(tái)是國(guó)內(nèi)最早的LSP平臺(tái)，由超星集團(tuán)與南京大學(xué)合作發(fā)布，平臺(tái)基于微服務(wù)架構(gòu)，采用Web模式，借助大數(shù)據(jù)思維整合了圖書(shū)館數(shù)據(jù)流與業(yè)務(wù)流，為圖書(shū)館服務(wù)提供完整的智慧平臺(tái)解決方案。超微平臺(tái)采用工作流模塊的形式，建立多種類(lèi)型資源和元數(shù)據(jù)集成管理模塊，建立全球中央知識(shí)庫(kù)，通過(guò)云服務(wù)進(jìn)行部署，通過(guò)開(kāi)放接口整合擴(kuò)展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的智慧化、信息化。目前，超微的用戶學(xué)校包括南京大學(xué)圖書(shū)館、南京郵電大學(xué)圖書(shū)館、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)圖書(shū)館等。

云瀚平臺(tái)由上海圖書(shū)館、智慧圖書(shū)館技術(shù)應(yīng)用聯(lián)盟（籌）牽頭，由上海阿法迪智能數(shù)字科技股份有限公司實(shí)施完成搭建。云瀚平臺(tái)是基于FOLIO Goldenrod版本建立開(kāi)源圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)，由云瀚社區(qū)技術(shù)委員會(huì)成員進(jìn)行本地化開(kāi)發(fā)與改造而成，包含了采選、編目、典藏、流通、用戶、發(fā)現(xiàn)、空間預(yù)約、數(shù)據(jù)質(zhì)量分析以及電子資源管理等應(yīng)用模塊。隨著FOLIO版本升級(jí)，以及云瀚產(chǎn)品套件的不斷豐富而持續(xù)更新，相比于FOLIO平臺(tái)，云瀚平臺(tái)更加本土化、更適合中國(guó)圖書(shū)館的使用。目前，云瀚聯(lián)盟的成員包括上海交通大學(xué)圖書(shū)館、重慶師范大學(xué)圖書(shū)館等。

服務(wù)理念

超微平臺(tái)以“讀者為本，利用至上”為宗旨，以助力“雙一流”高校建設(shè)、智慧圖書(shū)館建設(shè)，實(shí)現(xiàn)教育信息化轉(zhuǎn)型為服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)融合發(fā)展。不斷優(yōu)化信息服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源整合及建設(shè)，服務(wù)于學(xué)科建設(shè)，以期提升圖書(shū)館地位和價(jià)值，滿足高校師生的精準(zhǔn)需求，提供高質(zhì)量的服務(wù)工作，注重時(shí)效性和實(shí)效性，為地方提供信息服務(wù)支持。

云瀚平臺(tái)致力于發(fā)展成為一個(gè)融合各方資源和力量的生態(tài)聯(lián)盟平臺(tái)，以“開(kāi)放共享、合作共贏”為宗旨，構(gòu)建共研、共建、共享、共生、共贏的社區(qū)與平臺(tái)，其理念是放眼全球國(guó)際化發(fā)展，讓每一名從業(yè)者都可以參與平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)高價(jià)值且共贏的社區(qū)文化。通過(guò)探索聯(lián)盟成員間的協(xié)同發(fā)展機(jī)制，強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)合作。

技術(shù)架構(gòu)

超微智慧圖書(shū)館管理平臺(tái)以微服務(wù)架構(gòu)為服務(wù)架構(gòu)，采用Spring Cloud框架集合，通過(guò)Sleuth進(jìn)行日志手機(jī)和服務(wù)跟蹤，使用Redis多級(jí)緩存機(jī)制，支持多節(jié)點(diǎn)分布式部署，系統(tǒng)更加穩(wěn)定安全。使用分布式數(shù)據(jù)庫(kù)，多層次并發(fā)。通過(guò)Spring cloud Steam發(fā)布訂閱消息，OSS文件上傳。實(shí)現(xiàn)了前后端分離，前端用React構(gòu)建，支持H5移動(dòng)端自適應(yīng)，后端使用java構(gòu)建。除了中西文MARC外，還支持DC、DCTERMS、RDA多種元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，并支持關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)。

云瀚平臺(tái)采用容器與微服務(wù)架構(gòu)，包含業(yè)務(wù)中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、AI中臺(tái)，其中業(yè)務(wù)中臺(tái)為開(kāi)源部分，是核心應(yīng)用模塊。平臺(tái)采用Spring Cloud Alibaba框架集合作為生態(tài)組件，根據(jù)客戶實(shí)際情況可以選擇完整部署、部分部署和不部署，根據(jù)客戶系統(tǒng)現(xiàn)有組件選型，做到基礎(chǔ)組件可更替，自由組合性強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)架構(gòu)生態(tài)化、可插拔、可替換。前端采用多租戶模式，實(shí)現(xiàn)流量識(shí)別、租戶透?jìng)鳌①Y源隔離。前端React、Redux實(shí)現(xiàn)用戶交互。為了高效處理對(duì)接問(wèn)題，運(yùn)用事件驅(qū)動(dòng)（Even Bridge）解決耦合問(wèn)題。

調(diào)用Apass底座組件靈活調(diào)用，通過(guò)ES-cluster進(jìn)行全文檢索，redis-cluster進(jìn)行分布式緩存，rocketmq-cluster進(jìn)行消息管理，skywalking進(jìn)行監(jiān)控鏈路。云瀚可作為SASS層，為圖書(shū)館提供業(yè)務(wù)價(jià)值；云廠商提供IASS、PASS、APASS層支持，保障系統(tǒng)穩(wěn)定、安全性，降低圖書(shū)館運(yùn)維成本。

服務(wù)架構(gòu)上，超微智慧圖書(shū)館管理平臺(tái)和云瀚平臺(tái)都采用微服務(wù)架構(gòu)，不同的是云瀚平臺(tái)引入了中臺(tái)，形成容器與微服務(wù)。微服務(wù)架構(gòu)相比于傳統(tǒng)單體式架構(gòu)有著拓展性高、耦合程度高的優(yōu)勢(shì)，可以有效地提高平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、運(yùn)維效率。云瀚平臺(tái)提出“具有中國(guó)特色的基于云原生的微服務(wù)架構(gòu)”，添加了中臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了模塊的靈活拓展。

框架集合上，超微智慧圖書(shū)館管理平臺(tái)采用Spring Cloud框架集合，前后端分離，前端使用react，后端使用java；云瀚平臺(tái)采用Spring Cloud Alibaba框架集合，Spring Cloud 應(yīng)用接入阿里微服務(wù)，通過(guò)阿里中間件來(lái)迅速搭建分布式應(yīng)用系統(tǒng)。

核心技術(shù)上，超微的核心技術(shù)是微服務(wù)框架、大數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)。云瀚的核心技術(shù)是三大底座（業(yè)務(wù)底座、技術(shù)底座、數(shù)據(jù)底座）及中臺(tái)技術(shù)。

超微平臺(tái)的功能包括用戶管理、智能采選、紙電一體化資源管理、統(tǒng)一檢索服務(wù)、數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)、讀者智慧服務(wù)應(yīng)用、終端管理。云瀚平臺(tái)的功能包括紙電一體化資源管理、數(shù)字資源管理、資源研究、資源發(fā)現(xiàn)、特色智慧服務(wù)、辦公系統(tǒng)、用戶管理、服務(wù)終端管理、信息加工。

一、資源管理模塊

超微平臺(tái)和云瀚平臺(tái)均支持紙質(zhì)資源、電子資源管理，包括資源采選、編目、典藏、流通等功能，實(shí)現(xiàn)了采編一體化。云瀚平臺(tái)增加ERM模塊，包括元數(shù)據(jù)管理、數(shù)字資源加工和繳存管理服務(wù)等功能。

超微平臺(tái)和云瀚平臺(tái)均提供統(tǒng)一檢索服務(wù)。超微平臺(tái)提供全類(lèi)型資源檢索服務(wù)，同時(shí)提供電子資源庫(kù)導(dǎo)航、專(zhuān)題庫(kù)導(dǎo)航、期刊導(dǎo)航等各類(lèi)資源導(dǎo)航入口，具備多種更為開(kāi)放與專(zhuān)業(yè)的資源發(fā)現(xiàn)服務(wù)。云瀚平臺(tái)提供統(tǒng)一發(fā)現(xiàn)平臺(tái)，檢索包括紙本館藏、電子圖書(shū)、電子期刊、中文外文發(fā)現(xiàn)，支持讀者多條件、多維度檢索產(chǎn)品套件內(nèi)書(shū)目信息。目前超微平臺(tái)的檢索服務(wù)涵蓋更廣，服務(wù)內(nèi)容更加豐富專(zhuān)業(yè)。

云瀚平臺(tái)提供了結(jié)合物流的網(wǎng)借服務(wù)，讀者通過(guò)云瀚平臺(tái)下單，圖書(shū)館利用物流將物理館藏傳送到讀者指定的地址；當(dāng)讀者閱讀完畢后，可通過(guò)物流歸還給圖書(shū)館，或直接（就近）歸還給圖書(shū)館體系，從而完成整個(gè)借還過(guò)程。

二、數(shù)據(jù)中心模塊

數(shù)據(jù)量上，超微平臺(tái)采用由統(tǒng)一維護(hù)的中央知識(shí)庫(kù)，包含文獻(xiàn)類(lèi)型資源庫(kù)900余個(gè)，資源包1300余個(gè)，元數(shù)據(jù)10億余條，紙質(zhì)資源覆蓋量300萬(wàn)種以上。云瀚平臺(tái)以上海圖書(shū)館（上?？茖W(xué)技術(shù)情報(bào)研究所）和云瀚社區(qū)聯(lián)盟提供的數(shù)據(jù)為主，目前尚未明確具體數(shù)據(jù)量，中央數(shù)據(jù)庫(kù)還在不斷完善。

數(shù)據(jù)中心功能上，超星平臺(tái)數(shù)據(jù)中心包括系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)采集與集成、數(shù)據(jù)處理規(guī)范、運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控、資源利用和分析決策等功能；云瀚平臺(tái)數(shù)據(jù)中心包括數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)賦能，其中數(shù)據(jù)賦能包括數(shù)據(jù)質(zhì)量分析、用戶群體畫(huà)像、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、讀者信息行為數(shù)據(jù)與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可視化等。

三、智慧服務(wù)模塊

超微平臺(tái)提供智能推薦、30分鐘打卡等多種特色微應(yīng)用，超微平臺(tái)的智慧服務(wù)更注重用戶體驗(yàn)，涵蓋了圖書(shū)館活動(dòng)、閱讀、科研、考試等方方面面，讀者可以通過(guò)微服務(wù)找到自己需要的相應(yīng)功能。

云瀚平臺(tái)提供全預(yù)約、圖書(shū)館館內(nèi)3D導(dǎo)航、智慧空間服務(wù)、智能書(shū)架、智能機(jī)器人聯(lián)動(dòng)服務(wù)等，云瀚平臺(tái)更注重與圖書(shū)館空間相結(jié)合，通過(guò)智能設(shè)備豐富用戶的到館體驗(yàn)，為用戶提供更加便捷的到館服務(wù)，讓用戶在一個(gè)舒適、智能、安全、便捷的環(huán)境中感受到閱讀的樂(lè)趣。

四、用戶管理模塊

對(duì)用戶進(jìn)行有效管理可以幫助圖書(shū)館更好地了解用戶的基本情況和需求，并提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的圖書(shū)館服務(wù)，讀者和圖書(shū)館工作人員的用戶記錄都存儲(chǔ)在用戶管理模塊中。超微平臺(tái)的用戶管理支持用戶導(dǎo)入/導(dǎo)出/修改，進(jìn)行角色管理、通訊錄管理和驗(yàn)證方式管理；云瀚平臺(tái)用戶管理模塊支持用戶數(shù)據(jù)管理、權(quán)限管理等。

核心創(chuàng)新

超微平臺(tái)的核心創(chuàng)新點(diǎn)是便捷的微服務(wù)架構(gòu)、公共云加私有云混合部署模式。微服務(wù)架構(gòu)使用單個(gè)或多個(gè)注冊(cè)中心實(shí)現(xiàn)服務(wù)之間的相互發(fā)現(xiàn)和故障轉(zhuǎn)移，每個(gè)服務(wù)有明顯的邊界，通過(guò)將復(fù)雜的系統(tǒng)去耦合，依據(jù)功能分解為一個(gè)個(gè)微應(yīng)用。超微平臺(tái)自帶至少300個(gè)可供學(xué)校選擇的微應(yīng)用，提供標(biāo)準(zhǔn)化的開(kāi)發(fā)指南、API文檔、運(yùn)營(yíng)規(guī)范，提供學(xué)校和第三方制作的應(yīng)用的上傳渠道和管理功能。公共云加私有云的部署模式可以很好地處理輔助數(shù)據(jù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)提供產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案。

云瀚平臺(tái)的核心創(chuàng)新點(diǎn)是FOLIO架構(gòu)、云瀚社區(qū)推動(dòng)。云瀚平臺(tái)支持全功能的開(kāi)源ILS模塊，通過(guò)可擴(kuò)展平臺(tái)不斷加入各種功能的附加模塊，可定制化模塊，根據(jù)每個(gè)圖書(shū)館的需求實(shí)現(xiàn)靈活個(gè)性化的功能搭配。云瀚平臺(tái)的設(shè)計(jì)讓圖書(shū)館員和用戶作為需求的提出者真正參與到圖書(shū)館產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中，增強(qiáng)最終用戶在產(chǎn)品整個(gè)生命周期中的話語(yǔ)權(quán)，保證產(chǎn)品最終實(shí)現(xiàn)的是用戶想要的功能。構(gòu)建致力于使用開(kāi)源軟件的圖書(shū)館社區(qū)，實(shí)現(xiàn)資源和技術(shù)的開(kāi)源發(fā)展，比專(zhuān)有產(chǎn)品更能支持圖書(shū)館的策略與價(jià)值。

綜上分析，超微平臺(tái)與云瀚平臺(tái)都運(yùn)用了大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、云存儲(chǔ)技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了紙電一體化管理，建立了門(mén)戶網(wǎng)站和移動(dòng)終端，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化精準(zhǔn)智慧化服務(wù)。兩個(gè)平臺(tái)不同之處在于，在理念上，超微平臺(tái)以“讀者為本，利用至上”為宗旨，強(qiáng)調(diào)以用戶需求為中心，為師生提供精準(zhǔn)服務(wù)；云瀚平臺(tái)以“開(kāi)放共享、合作共贏”為宗旨，建立共建共享的開(kāi)放平臺(tái)。在功能上，超微平臺(tái)以微服務(wù)為架構(gòu)，提供的應(yīng)用更加豐富完善，以平臺(tái)線上服務(wù)為側(cè)重點(diǎn)；而云瀚平臺(tái)基于FOLIO架構(gòu)，更強(qiáng)調(diào)功能模塊的定制化、靈活性、可擴(kuò)展性。兩個(gè)平臺(tái)的建設(shè)尚不完善，需要投入研發(fā)大力發(fā)展智能技術(shù)，降低運(yùn)維成本，積極采用多種形式，利用多種渠道，廣泛深入地和用戶進(jìn)行交流交互。結(jié)合AI、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)，不斷完善和發(fā)展智慧服務(wù)平臺(tái)。

建立新一代智慧圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)能夠高度集成多種復(fù)合資源，打通圖書(shū)館的信息數(shù)據(jù)孤島，促進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)應(yīng)用多元化發(fā)展。隨著社會(huì)信息化程度的不斷提高，數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，智慧化圖書(shū)館服務(wù)必將成為一種趨勢(shì)，智慧圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展將面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

作者簡(jiǎn)介：

卜凡，女，碩士，助理館員，研究方向：智慧圖書(shū)館、圖書(shū)館平臺(tái)建設(shè)。作者單位：徐州工程學(xué)院圖書(shū)館。