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        做好新型媒體 打造服務(wù)平臺
        ——全媒體融合發(fā)展借鑒與思考

        2024-04-06 04:43:37呂勝根
        中國地市報(bào)人 2024年1期
        關(guān)鍵詞:客戶端傳統(tǒng)媒體微信

        呂勝根

        傳統(tǒng)媒體深入實(shí)施媒體深度融合發(fā)展乃大勢所趨。2020年8月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》,擂響了媒體融合向縱深發(fā)展的戰(zhàn)鼓。

        新媒體是集新聞宣傳、政務(wù)服務(wù)、用戶服務(wù)以及增值服務(wù)等綜合服務(wù)為一體的媒體融合平臺,和水、電、氣一樣,如今成為社會發(fā)展必不可少的“基礎(chǔ)設(shè)施”。傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展,在做好內(nèi)容的基礎(chǔ)上,必須投入更多人力物力發(fā)展新媒體,打造各種數(shù)字化、智能化的產(chǎn)品、應(yīng)用和平臺,并與政務(wù)、商務(wù)等服務(wù)融合發(fā)展,同時(shí)在經(jīng)營上緊跟新媒體的步伐不斷創(chuàng)新,才能在數(shù)字化和智能化的潮流中勇立潮頭。

        必須樹立“互聯(lián)網(wǎng)思維”

        隨著人類社會進(jìn)入信息時(shí)代和智能時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能技術(shù)催生了以微信、微博為代表的數(shù)字化媒體,以及以頭條、抖音為代表的智能化媒體。

        數(shù)字化改變了人類生活,也改變著人類的閱讀習(xí)慣,受眾和市場也發(fā)生了巨大變化,受眾變成了用戶,媒體競爭集中在用戶爭奪?!皟?nèi)容為王”之外,“用戶為王”“渠道為王”“服務(wù)為王”等說法不斷涌現(xiàn),讓傳統(tǒng)媒體警醒。

        2020年6月30日,中央全面深化改革委員會第十四次會議強(qiáng)調(diào),推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展,要深化體制機(jī)制改革,加大全媒體人才培養(yǎng)力度,打造一批具有強(qiáng)大影響力和競爭力的新型主流媒體,加快構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動(dòng)的主流輿論格局,建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系,牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)。這既是媒體融合之道,也是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型升級之路。

        近年來,在媒體融合“集結(jié)號”吹響后,傳統(tǒng)媒體紛紛加快新媒體業(yè)務(wù)發(fā)展,全國上下出現(xiàn)一波新媒體發(fā)展熱潮。在新的媒體生態(tài)下,傳統(tǒng)媒體及從業(yè)者必須樹立“互聯(lián)網(wǎng)思維”,逐步全員、整體向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,才能在實(shí)踐中更好地推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展。

        各媒體平臺如何布局

        戰(zhàn)線太長,兵力分散,乃兵家之大忌,而集結(jié)優(yōu)勢兵力,集中作戰(zhàn),往往能出奇制勝。各行業(yè)在市場競爭中的生存法則也是如此。

        從《東方早報(bào)》到“澎湃新聞”這種壯士斷腕式的轉(zhuǎn)型,對很多媒體來說,不好學(xué),但其認(rèn)定關(guān)鍵目標(biāo),一心沖向新媒體的堅(jiān)定勇毅著實(shí)讓人欽佩。

        貪大求全、遍地開花不一定就有好的收獲。在資源有限的情況下,抓住重點(diǎn)才能辦大事。對于傳統(tǒng)媒體來說,一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題是:報(bào)紙、網(wǎng)站、微信、微博、新聞客戶端,各媒體平臺孰輕孰重,如何布局?

        當(dāng)前,就報(bào)紙來說,版面可以減少,采編人員也可以減少,但質(zhì)量要求不能降低,還要精益求精。因?yàn)閳?bào)紙是傳統(tǒng)媒體的家底,長時(shí)間以來積淀了深遠(yuǎn)的社會影響力和品牌美譽(yù)度,這也是人們至今仍認(rèn)可傳統(tǒng)媒體,而傳統(tǒng)媒體也能為社會服務(wù)的重要基礎(chǔ)。

        一些傳統(tǒng)媒體,很早就開辦了網(wǎng)站。近年來,由于新媒體形態(tài)層出不窮,網(wǎng)站也被列入傳統(tǒng)媒體行列,成為“雞肋”,但作為“臉面”又不能不辦,結(jié)果質(zhì)量越來越差,有的甚至沒有及時(shí)更新,日益落后。其實(shí),在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,網(wǎng)站的作用還是有的,因?yàn)榫W(wǎng)站是開放式的,可以彌補(bǔ)新聞客戶端、微信公眾號需下載、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)才能傳播的局限。網(wǎng)站作為“窗口”既然辦了,而且辦了這么多年,就要辦好,不能影響媒體自身形象,還是要有專門的部門、少量的人員負(fù)責(zé)維護(hù)好網(wǎng)站。內(nèi)容可不用像以前那樣太多太雜,除了數(shù)字報(bào)外,另外就是把新聞客戶端上的重要?jiǎng)討B(tài)同步滾動(dòng)刊發(fā)即可。

        微博的情況與網(wǎng)站類似,也不像以前那么熱了,要么關(guān)停,要么也在內(nèi)容上“瘦身”,減少每日發(fā)布次數(shù),精選真正有話題性的內(nèi)容。

        微信公眾號是近年來興起的新媒體,雖然如今熱度略有下降,但還是被大眾廣泛閱讀。公眾號可直接提升傳統(tǒng)媒體一些內(nèi)容產(chǎn)品的社會影響力,輔助提升傳統(tǒng)媒體的品牌形象,同時(shí)帶來一定量軟文、廣告等的經(jīng)濟(jì)效益,但其刊發(fā)頻率、容量有所限制,又是人家的平臺,內(nèi)容再好,點(diǎn)擊量再大,從根本上講,還是為他人作嫁衣。所以,對公眾號,傳統(tǒng)媒體用常規(guī)力量堅(jiān)守即可,不用投入重兵。當(dāng)然,因?yàn)橛嘘P(guān)單位開設(shè)公眾號的門檻和成本較低,這方面的社會需求還是有的,繼續(xù)做好公眾號的代運(yùn)營,也是傳統(tǒng)媒體應(yīng)該做的基本服務(wù)。

        相比于微信,客戶端才是傳統(tǒng)媒體自己的“兒子”,需要投入更多人手,花大力氣去做好,在內(nèi)容和形式上都要符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播的要求,并且要用各種方式大力加以推廣。

        集中力量做好客戶端

        新聞客戶端是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型新媒體、進(jìn)行媒體深度融合的“拳頭產(chǎn)品”和“王牌平臺”。很多傳統(tǒng)媒體著力打造的,就是擁有平臺、內(nèi)容、服務(wù)、運(yùn)營自主權(quán)的客戶端。

        “移動(dòng)優(yōu)先,視頻優(yōu)先”。在媒體融合之路上,新京報(bào)并不算早,2020年《新京報(bào)》全面轉(zhuǎn)型,打造以客戶端為主的新媒體傳播矩陣。

        近年來,南方報(bào)業(yè)堅(jiān)持建設(shè)高水平新型主流媒體,深入推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新型媒體融合發(fā)展,推動(dòng)主力軍全面挺進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場,舉全集團(tuán)之力推出“南方+”客戶端,推動(dòng)黨報(bào)集團(tuán)影響力在新媒體平臺的遷移和擴(kuò)增,持續(xù)鞏固壯大主流輿論陣地。

        一些地市報(bào)將客戶端作為報(bào)紙的附屬品,客戶端上的稿件,包括只發(fā)在客戶端而沒有見報(bào)的原創(chuàng)稿件,都未能納入稿費(fèi)統(tǒng)計(jì)和閱讀好新聞評選。地市報(bào)要辦好客戶端,對內(nèi)應(yīng)通過考核形成真正的指揮棒和風(fēng)向標(biāo),解決客戶端計(jì)件薪酬問題,讓采編人員的勞動(dòng)成果除了在報(bào)紙,還要在客戶端得到體現(xiàn);對外則要提升互動(dòng)性和服務(wù)性,將“開門辦報(bào)”的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。高手在民間,群眾的智慧是無窮的。客戶端的內(nèi)容要從群眾中來,到群眾中去,這樣才能更接地氣,更有人氣,從而更好地為人民服務(wù),提升客戶端的傳播力和影響力。

        視頻傳播勢不可擋

        從數(shù)碼相機(jī),到集拍攝、上網(wǎng)于一體的手機(jī),視覺傳播風(fēng)生水起,如今已從“讀圖時(shí)代”過渡到“視頻時(shí)代”。

        近年來,在互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)展放緩的大背景下,短視頻行業(yè)異軍突起。有人說,短視頻是新型媒體未來的主要形態(tài),短視頻平臺將代替“兩微”成為新型媒體主流平臺。

        眾所周知,各大平臺的用戶群體是有差異的,一些傳統(tǒng)媒體在微信視頻號上已有短視頻和直播,只要把這些內(nèi)容在“抖、快、好”等多個(gè)平臺同步發(fā)出,同樣的內(nèi)容,就會有更多的受眾和更廣泛的傳播。特別是抖音的文化娛樂活動(dòng)直播、直播帶貨等,傳統(tǒng)媒體都可以去嘗試,打造“網(wǎng)紅”主持人,為時(shí)還不晚。

        此外,傳統(tǒng)媒體還要通過專業(yè)部門、專門團(tuán)隊(duì),打造自己的視頻品牌。內(nèi)容上,除新聞視頻外,甚至還可以引進(jìn)一些具有影視、文藝才能的人才,策劃文化活動(dòng),制作群眾喜聞樂見的視頻節(jié)目。湖北日報(bào)大型視頻訪談及報(bào)道《破冰與突圍·縣(市、區(qū))委書記全媒體縱橫談》,分享新一屆地方領(lǐng)導(dǎo)班子的思考與實(shí)踐,操作也不復(fù)雜,值得地市報(bào)學(xué)習(xí)。

        在數(shù)字化時(shí)代,無論視頻傳播還是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展,都必須有過硬的技術(shù)支撐。這不但要求媒體有高水平的技術(shù)人員,還要求新聞工作者終身學(xué)習(xí),對新技術(shù)有及時(shí)的了解,雖然不一定會技術(shù),但要懂技術(shù),知道內(nèi)容與技術(shù)的適配性。

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