楊光

［摘要］在媒體融合進(jìn)入深水期的當(dāng)下，多家廣電主流媒體推出虛擬數(shù)字人，廣泛應(yīng)用于融媒生產(chǎn)、新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、全媒體傳播格局構(gòu)建等各個(gè)方面。文章從發(fā)展現(xiàn)狀、分類(lèi)、存在的問(wèn)題與不足等方面，剖析現(xiàn)有廣電虛擬數(shù)字人賦能媒體融合發(fā)展的路徑，并結(jié)合市場(chǎng)和案例分析廣電虛擬數(shù)字人未來(lái)發(fā)展方向。

［關(guān)鍵詞］廣電虛擬數(shù)字人；媒體融合；AI

隨著人工智能、數(shù)字人制作等技術(shù)的興起和發(fā)展，多家廣電主流媒體紛紛推出虛擬數(shù)字人。國(guó)家廣播電視總局發(fā)布的《廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)“十四五”科技發(fā)展規(guī)劃》提出，推動(dòng)虛擬主播、動(dòng)畫(huà)手語(yǔ)廣泛應(yīng)用于新聞播報(bào)、天氣預(yù)報(bào)、綜藝科教等節(jié)目生產(chǎn)，創(chuàng)新節(jié)目形態(tài)，提高制播效率和智能化水平……同時(shí)探索短視頻主播、數(shù)字網(wǎng)紅、直播帶貨等虛擬形象在節(jié)目互動(dòng)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用，增加個(gè)性化和趣味性。隨著AI科技不斷發(fā)展，在推進(jìn)媒體深度融合的大背景下，廣電主流媒體為適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行內(nèi)容和傳播升級(jí)，近幾年相繼推出不同形態(tài)、各具特色的虛擬數(shù)字人。

一、廣電虛擬數(shù)字人發(fā)展現(xiàn)狀

中國(guó)廣視索福瑞媒介研究根據(jù)公開(kāi)資料整理，截至2023年10月，有19家主流媒體機(jī)構(gòu)打造了近30位虛擬主播。2018年，以主持人康輝為原型打造的虛擬主播“康曉輝”出現(xiàn)在CCTV13特別報(bào)道《直播長(zhǎng)江》中，虛擬主持人“康曉輝”不僅成功主持了節(jié)目，還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)互動(dòng)［1］。2019年，在中央電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)春晚上，首個(gè)國(guó)內(nèi)人工智能虛擬主持人團(tuán)隊(duì)登臺(tái)主持，這些虛擬主持人原型全部來(lái)自真人主持人撒貝寧、朱迅、高博等，他們與真人主播同臺(tái)主持，被稱(chēng)作“數(shù)字雙胞胎”。主持人撒貝寧第一次看到虛擬數(shù)字人“小小撒”時(shí)不禁感嘆：感覺(jué)像照鏡子一樣，簡(jiǎn)直就是“失散多年的孿生兄弟”。在2020年中國(guó)第三屆進(jìn)博會(huì)上，二次元虛擬主播“申?雅”亮相東方衛(wèi)視直播間，與觀眾進(jìn)行了跨越空間和跨次元的互動(dòng)交流。同年，廣西衛(wèi)視發(fā)布AI虛擬主播小晴，其登陸廣西衛(wèi)視新媒體平臺(tái)并推出“戰(zhàn)疫情”特別報(bào)道。2021年開(kāi)始，廣電虛擬數(shù)字人呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。2021年江西召開(kāi)兩會(huì)期間，江西廣播電視臺(tái)AI虛擬主播“小燕”亮相，其推出的《小燕“說(shuō)”兩會(huì)》極大地豐富了兩會(huì)報(bào)道形式［2］。同年，北京廣播電視臺(tái)推出中國(guó)首個(gè)廣播級(jí)智能交互4K超高清真人數(shù)字人“時(shí)間小妮”?！皶r(shí)間小妮”以主持人春妮為原型，集人工智能、深度學(xué)習(xí)、卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技術(shù)于一體，其形象氣質(zhì)、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、肢體動(dòng)作等與真人相似度高達(dá)97%?！皶r(shí)間小妮”亮相后，迅速被應(yīng)用于北京冬奧會(huì)融媒報(bào)道，提供北京接訴即辦數(shù)字化融合服務(wù)。湖南衛(wèi)視貼合年輕觀眾對(duì)數(shù)字化青睞的特點(diǎn)而推出的虛擬數(shù)字主持人“小漾”，作為實(shí)習(xí)主持人亮相《你好星期六》并且參與跨年晚會(huì)錄制。浙江衛(wèi)視推出的虛擬數(shù)字人“谷小雨”則作為宋韻文化推廣人頻頻亮相于各種晚會(huì)活動(dòng)。

二、廣電虛擬數(shù)字人分類(lèi)

隨著數(shù)字人制作技術(shù)日臻成熟，廣電虛擬數(shù)字人涵蓋了當(dāng)下國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的數(shù)字人類(lèi)型。從外觀風(fēng)格上，廣電虛擬數(shù)字人可分為二次元類(lèi)型、超寫(xiě)實(shí)型和根據(jù)真人原型打造的數(shù)字孿生型；從交互方式上，其可分為文本交互型、語(yǔ)音交互型和手勢(shì)體感動(dòng)作交互型；從功能定位上，其可分為個(gè)人助理型、娛樂(lè)陪伴型、商業(yè)服務(wù)型等。廣電虛擬數(shù)字人具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn)，從現(xiàn)有應(yīng)用場(chǎng)景和拓展領(lǐng)域來(lái)看，其還可分為新聞播報(bào)型、內(nèi)容IP型和功能服務(wù)型。

（一）廣電超級(jí)數(shù)字員工—新聞播報(bào)型數(shù)字人

在媒體深度融合背景下，廣電主流媒體積極探索虛擬數(shù)字人在新聞播報(bào)領(lǐng)域的應(yīng)用。這些虛擬數(shù)字人能夠24小時(shí)不間斷地進(jìn)行新聞生產(chǎn)，且在文本輸入無(wú)誤的前提下，口播準(zhǔn)確率達(dá)100%。它們?cè)谀M真人主播方面做得神形兼?zhèn)?，語(yǔ)態(tài)生動(dòng)自然，具備數(shù)據(jù)處理和深度學(xué)習(xí)的能力。虛擬數(shù)字人的加入顯著提高了廣電主流媒體內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的效率。例如，在2021年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)期間，央視網(wǎng)的“小C”創(chuàng)作欄目《C+奧運(yùn)》的單條視頻生產(chǎn)速度控制在3分鐘以?xún)?nèi)，大大優(yōu)于傳統(tǒng)制播方式［3］。從2022年到2023年，新聞播報(bào)型虛擬數(shù)字人被廣泛應(yīng)用于重大事件報(bào)道，為觀眾帶來(lái)全新的新聞體驗(yàn)，吸引了更多年輕觀眾。例如，“央視頻”推出的超仿真主播“AI王冠”和其他虛擬主播如“小美”“寧小慧”在全國(guó)兩會(huì)等重要活動(dòng)報(bào)道中與真人主播互動(dòng)，并融入拆盲盒、下午茶等元素，使報(bào)道更具年輕態(tài)。這些實(shí)例不僅改變了傳統(tǒng)的新聞報(bào)道方式，還為技術(shù)與媒體的融合創(chuàng)新提供了鮮活的實(shí)踐樣本，增加了網(wǎng)絡(luò)主題宣傳的活力。

（二）AI人格形象下的價(jià)值輸出—內(nèi)容IP型數(shù)字人

隨著虛擬數(shù)字人在不同行業(yè)的應(yīng)用，一些廣電主流媒體根據(jù)自身定位和內(nèi)容生產(chǎn)需要，結(jié)合觀眾需求，打造虛擬數(shù)字人進(jìn)行文化和內(nèi)容價(jià)值輸出。這類(lèi)虛擬數(shù)字人在綜藝、晚會(huì)以及各大活動(dòng)中以演出形式通過(guò)科技手段展現(xiàn)創(chuàng)作者想要傳達(dá)的精神內(nèi)核。具有代表性的內(nèi)容IP型虛擬數(shù)字人是浙江衛(wèi)視推出的宋韻文化推廣人“谷小雨”和湖南衛(wèi)視的虛擬數(shù)字主持人“小漾”。

2022年，浙江衛(wèi)視將宋韻文化和二十四節(jié)氣深度結(jié)合，推出虛擬數(shù)字人“谷小雨”。通過(guò)深度學(xué)習(xí)和人工智能算法，“谷小雨”不僅具有強(qiáng)大的詩(shī)詞儲(chǔ)備，還能歌善舞，可與演員、歌手跨界合作推廣宋韻文化，如：“谷小雨”與沈騰通過(guò)幕布對(duì)誦讀宋詞一問(wèn)一答；加盟《天賜的聲音》與歌手張韶涵開(kāi)展跨次元舞臺(tái)合作等。湖南衛(wèi)視虛擬數(shù)字人“小漾”無(wú)論從外形、聲音、表達(dá)方式以及內(nèi)容輸出方面，都以“青春中國(guó)”內(nèi)核為依托，以青春之名，講述中國(guó)故事，展現(xiàn)青春之美，找尋年輕人的情緒共振點(diǎn)，從而引領(lǐng)新一代價(jià)值認(rèn)同。

（三）媒體融合模式創(chuàng)新—功能服務(wù)型數(shù)字人

在媒體深度融合背景下，廣電主流媒體積極采用先進(jìn)技術(shù)，尤其在新媒體平臺(tái)建設(shè)上，圍繞“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”模式進(jìn)行創(chuàng)新探索。虛擬數(shù)字人不僅在新聞播報(bào)上發(fā)揮作用，還與產(chǎn)業(yè)服務(wù)緊密結(jié)合，拓展了AI在新媒體平臺(tái)的應(yīng)用范圍。北京廣播電視臺(tái)以主持人春妮為原型打造的4K超高清真人數(shù)字人“時(shí)間小妮”就是典型案例。在北京臺(tái)新媒體客戶(hù)端上，“時(shí)間小妮”作為視頻接訴即辦渠道，集中回答市民關(guān)心的問(wèn)題，宣傳推廣優(yōu)秀社區(qū)經(jīng)驗(yàn)，并參與《AI數(shù)字人北京藝術(shù)展指南》的制作，提供線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)講解和各種服務(wù)。另一個(gè)案例是山東廣播電視臺(tái)推出的數(shù)字主持人“海藍(lán)”，“海藍(lán)”通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng)對(duì)話(huà)，提供超寫(xiě)實(shí)數(shù)字客服服務(wù)，增強(qiáng)人機(jī)交互體驗(yàn)。這些功能服務(wù)型虛擬數(shù)字人為“新聞+政務(wù)”融合模式提供了成功樣本，并在新聞服務(wù)領(lǐng)域探索了創(chuàng)新應(yīng)用。

三、虛擬數(shù)字人應(yīng)用存在的問(wèn)題和不足

隨著虛擬數(shù)字人在媒體融合領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，廣電主流媒體借助虛擬數(shù)字人科技視角，將內(nèi)容價(jià)值進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化和新媒體大眾傳播，發(fā)揮虛擬數(shù)字人物的敘事作用，提升制播效率、智能化水平以及增強(qiáng)內(nèi)容的創(chuàng)新性和趣味性。隨著場(chǎng)景應(yīng)用不斷延伸，廣電虛擬數(shù)字人呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，但同時(shí)也存在形象同質(zhì)化、交互體驗(yàn)不佳、商業(yè)轉(zhuǎn)化難以持續(xù)等問(wèn)題。

（一）形象同質(zhì)化，差異不明顯

從外形來(lái)看，廣電虛擬數(shù)字人主要有超寫(xiě)實(shí)數(shù)字人、真人數(shù)字人和二次元數(shù)字人三種類(lèi)型。廣電主流媒體打造的超寫(xiě)實(shí)數(shù)字人和二次元數(shù)字人在形象設(shè)計(jì)上迎合當(dāng)下主流美學(xué)，但因?qū)徝磊呁褪苤谱骷夹g(shù)水平的限制，虛擬數(shù)字人形象同質(zhì)化越來(lái)越明顯。即便是與傳統(tǒng)文化深度結(jié)合的“谷小雨”從造型、服飾、頭飾細(xì)節(jié)等方面各具特色，也因與文旅行業(yè)推出的數(shù)字人設(shè)計(jì)思路和底層邏輯一致而較難形成讓人過(guò)目不忘的審美記憶點(diǎn)。基于真人主播形象打造的真人數(shù)字人帶給觀眾的視覺(jué)沖擊和沉浸感體驗(yàn)更強(qiáng)，然而由于對(duì)專(zhuān)業(yè)主播妝發(fā)、造型、形態(tài)等方面要求統(tǒng)一，此類(lèi)虛擬數(shù)字人也同樣很難“出圈”。而對(duì)知名度高、具有廣泛認(rèn)知的主持人來(lái)說(shuō)，當(dāng)虛擬數(shù)字人的制作水平有了明顯提升之后，并沒(méi)繼續(xù)推出仿真度高的真人數(shù)字人。

（二）交互體驗(yàn)有待提升

互動(dòng)性是虛擬數(shù)字人在實(shí)際應(yīng)用中非常重要的一環(huán)。虛擬數(shù)字人不管是在舞臺(tái)上與真人歌手、主持人對(duì)唱、互動(dòng)，還是為觀眾提供即時(shí)、便捷的信息服務(wù)，都能夠像真人一樣進(jìn)行流暢自如的實(shí)時(shí)交互，是很多數(shù)字人制作團(tuán)隊(duì)期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。而從目前已落地的項(xiàng)目和場(chǎng)景來(lái)看，廣電虛擬數(shù)字人還是以單向輸出為主。受聲音處理技術(shù)的限制，虛擬數(shù)字人的話(huà)語(yǔ)表達(dá)帶有一定的機(jī)械感，缺乏鮮明風(fēng)格，也缺少情緒傳達(dá)和感染力，直接影響觀眾的體驗(yàn)。2022年，由人工智能實(shí)驗(yàn)室OpenAI發(fā)布的對(duì)話(huà)式大型語(yǔ)言模型ChatGPT掀起了一股討論熱潮，國(guó)內(nèi)科技大廠也相繼推出各自的大語(yǔ)言模型，為虛擬數(shù)字人的智能交互提供了必備條件。部分虛擬數(shù)字人在接入專(zhuān)業(yè)語(yǔ)料庫(kù)后，可在相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行實(shí)時(shí)交互，而這對(duì)硬件、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)有一定要求，如需要專(zhuān)業(yè)、完善的收音設(shè)備，以及能夠滿(mǎn)足虛擬數(shù)字人實(shí)時(shí)渲染的網(wǎng)絡(luò)帶寬等硬件和技術(shù)條件等。廣電主流媒體虛擬數(shù)字人接入開(kāi)放式大語(yǔ)言模型則會(huì)面臨更高的技術(shù)要求，需要克服算力限制與模型限制，提升智能化程度，同時(shí)大型語(yǔ)言模型的安全性也需要不同維度的評(píng)估［4］。

（三）商業(yè)轉(zhuǎn)化路徑不成熟

據(jù)調(diào)研觀察，廣電主流媒體由于缺乏自有技術(shù)，推出的虛擬數(shù)字人基本是與國(guó)內(nèi)外技術(shù)公司合作的，而人工智能等高科技的引進(jìn)需要花費(fèi)大量成本，因此虛擬數(shù)字人的后續(xù)商業(yè)轉(zhuǎn)化成為業(yè)內(nèi)普通關(guān)注的問(wèn)題。2023年9月，國(guó)家廣播電視總局印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)虛擬現(xiàn)實(shí)制作技術(shù)應(yīng)用示范有關(guān)工作的通知》提出商業(yè)轉(zhuǎn)化的重要性。針對(duì)虛擬數(shù)字人的應(yīng)用示范，該通知提出為觀眾提供更具沉浸體驗(yàn)感的虛擬現(xiàn)實(shí)服務(wù)，拓展服務(wù)場(chǎng)景，形成可持續(xù)性的商業(yè)模式。內(nèi)容IP型數(shù)字人的主要特色是依靠生動(dòng)、唯美的表演帶給觀眾超凡的視覺(jué)體驗(yàn)。其后續(xù)運(yùn)營(yíng)和商業(yè)轉(zhuǎn)化相較于市場(chǎng)上推出的虛擬偶像，如洛天依、柳葉熙等，還存在相當(dāng)大差距。功能服務(wù)型數(shù)字人則缺乏明確清晰的人設(shè)。而真人數(shù)字人與真人主播原型高度相似，因此依靠主持人個(gè)人IP進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)化也非常有限。

四、廣電虛擬數(shù)字人賦能媒體融合發(fā)展路徑

在媒體融合挺進(jìn)融合深水區(qū)的當(dāng)下，面對(duì)輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生的深刻變化，廣電虛擬數(shù)字人可在以下三個(gè)方面進(jìn)行布局。

一是科技引領(lǐng)，推動(dòng)技術(shù)迭代。媒體融合發(fā)展是一次以技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng)的媒體變革，廣電虛擬數(shù)字人要與新興、前沿的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行深度結(jié)合，以新技術(shù)盤(pán)活舊媒體。隨著虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、云計(jì)算、5G等技術(shù)的高速發(fā)展，元宇宙成為融合型的創(chuàng)新傳播生態(tài)載體。廣電主流媒體應(yīng)將虛擬數(shù)字人與XR技術(shù)相結(jié)合，打造虛實(shí)融合的場(chǎng)景和空間，呈現(xiàn)媒體傳播的多維信息，使虛擬數(shù)字人滿(mǎn)足多元融媒生產(chǎn)的需要。虛擬數(shù)字人與新興技術(shù)的深度融合有利于廣電主流媒體自身技術(shù)的迭代，從而在實(shí)踐中不斷培育新的場(chǎng)景、引發(fā)新需求，成為推動(dòng)技術(shù)革新的動(dòng)力。

二是與產(chǎn)業(yè)深度融合，探索長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)新模式。虛擬數(shù)字人可以為政務(wù)、文旅、文化、教育等產(chǎn)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和智能化服務(wù)。大型語(yǔ)言模型的應(yīng)用將促進(jìn)廣電行業(yè)生產(chǎn)的革新，大規(guī)模生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，促使虛擬數(shù)字人更智能，具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和智能交互能力，可為不同領(lǐng)域提供定制化媒體融合產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的拓展和創(chuàng)新。

三是打造平臺(tái)聯(lián)盟，發(fā)揮聚合效能。在媒體融合背景下，廣電主流媒體可充分發(fā)揮聚合效能和優(yōu)勢(shì)，形成廣電虛擬數(shù)字人聯(lián)盟。廣電主流媒體可根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)，打造虛擬數(shù)字人智能生產(chǎn)平臺(tái)或管理平臺(tái)，依托虛擬數(shù)字人打造智能XR演播室。例如，北京廣播電視臺(tái)以人工智能、虛擬數(shù)字人技術(shù)為牽引，打造虛擬數(shù)字人智慧管理服務(wù)平臺(tái)，將其廣泛運(yùn)用于全媒體平臺(tái)的信息輸出，全方位、多領(lǐng)域地提升智慧城市建設(shè)的服務(wù)水準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)范疇，與各類(lèi)各級(jí)社交平臺(tái)深度貫通，讓智媒技術(shù)以更接地氣、更通人心的方式走進(jìn)大眾視野，真正形成以“內(nèi)容+服務(wù)”的產(chǎn)品構(gòu)架，并通過(guò)加強(qiáng)與公共服務(wù)大數(shù)據(jù)和政府部門(mén)的對(duì)接，提升自身參與社會(huì)治理的各項(xiàng)能力，實(shí)現(xiàn)政府信息化應(yīng)用、功能與數(shù)據(jù)的升級(jí)轉(zhuǎn)化。

五、結(jié)語(yǔ)

廣電主流媒體通過(guò)虛擬數(shù)字人可將內(nèi)容價(jià)值和廣電技術(shù)滲透于各領(lǐng)域的全產(chǎn)業(yè)鏈。虛擬數(shù)字人作為廣電主流媒體寶貴的數(shù)字資產(chǎn)，為媒體行業(yè)提供附加增值服務(wù)，其可在政府和公眾兩端形成強(qiáng)信任，具有不可替代性。未來(lái)，借助人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，廣電主流媒體將不斷提升自我造血能力、創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力。

［參考文獻(xiàn)］

［1］周培源，鐘沈軍.虛擬媒體人的發(fā)展及對(duì)新聞傳播業(yè)的影響［J］.青年記者，2023（02）：16-18

［2］劉寅，高會(huì)萍.元宇宙與廣播電視媒體深度融合的路徑探索［J］.中國(guó)廣播電視學(xué)刊，2023（03）：29-31.

［3］郭全中，黃武鋒.AI能力：虛擬主播的演進(jìn)、關(guān)鍵與趨勢(shì)［J］.新聞愛(ài)好者，2022（07）：7-10.

［4］郭全中，楊元昭.大語(yǔ)言模型的技術(shù)特征及市場(chǎng)新進(jìn)展［J］.中國(guó)傳媒科技，2023（05）：159-160.