桂根浩
[摘要]文章通過采用問卷調(diào)查和深入訪談相結(jié)合的方式,了解非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯部的基本資料;通過深入訪談了解非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員對知識服務(wù)的理解,對提供知識服務(wù)的意愿,以及使用知識服務(wù)平臺的體驗等。結(jié)果發(fā)現(xiàn),非核心醫(yī)學(xué)期刊作為知識服務(wù)提供者在滿足作者群體需求方面具有獨特優(yōu)勢,但存在為作者提供知識服務(wù)的目的性不強,知識服務(wù)平臺服務(wù)功能不完整,指導(dǎo)科研和學(xué)術(shù)論文創(chuàng)作的作用不突出,單一期刊運營知識服務(wù)平臺能力不足等問題,基于此,文章提出相應(yīng)的改進(jìn)建議,以強化知識服務(wù)平臺的功能和作用。
[關(guān)鍵詞]非核心醫(yī)學(xué)期刊;知識服務(wù);醫(yī)學(xué)論文作者;非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員
非核心醫(yī)學(xué)期刊(文章特指未入選北京大學(xué)《中文核心期刊要目總覽》和《中國科技核心期刊目錄》的醫(yī)學(xué)類期刊)是基層醫(yī)療工作者、高等醫(yī)學(xué)院校中青年教師和在讀研究生展示學(xué)術(shù)研究成果和進(jìn)行經(jīng)驗交流的平臺,也是醫(yī)學(xué)研究領(lǐng)域新生力量成長的土壤。然而,在當(dāng)前以“SCI”和“核心”為主要評價標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)術(shù)環(huán)境下[1],醫(yī)學(xué)論文作者都競相在核心醫(yī)學(xué)期刊上投稿,非核心醫(yī)學(xué)期刊成了次要的選擇,這使得非核心醫(yī)學(xué)期刊的作者隊伍較為薄弱且稿件質(zhì)量偏低。
2019年8月,中國科協(xié)、中宣部、教育部、科技部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于深化改革 培育世界一流科技期刊的意見》[2]指出,要建設(shè)數(shù)字化知識服務(wù)平臺,集論文釆集、編輯加工、出版?zhèn)鞑ビ谝惑w,探索論文網(wǎng)絡(luò)首發(fā)、增強數(shù)字出版、數(shù)據(jù)出版、全媒體一體化出版等新型出版模式,提供高效精準(zhǔn)知識服務(wù)。這是推動我國學(xué)術(shù)期刊改革發(fā)展的綱領(lǐng)性文件,為學(xué)術(shù)期刊的發(fā)展指明了方向[3-4]。醫(yī)學(xué)論文作者雖然通過中國知網(wǎng)開發(fā)的“學(xué)術(shù)趨勢搜索”、萬方數(shù)據(jù)開發(fā)的“知識脈絡(luò)”等能夠了解近期的醫(yī)學(xué)研究熱點,但是仍難以在海量的信息中快速篩選與自己研究相關(guān)的信息材料。非核心醫(yī)學(xué)期刊擁有豐富的專家資源、內(nèi)容資源、主辦單位資源,能夠為潛在作者群體提供高度專業(yè)化、高度精準(zhǔn)化、高度個性化的知識服務(wù)。同時,非核心醫(yī)學(xué)期刊擁有由專家和編輯等組成的“智慧”資源,可以在為作者提供知識服務(wù)的過程中實現(xiàn)高度交互。非核心醫(yī)學(xué)期刊通過知識服務(wù)能夠在積極拓展稿源、穩(wěn)定優(yōu)秀作者群的同時,提高醫(yī)學(xué)論文作者的研究能力,加強對潛力作者的發(fā)掘和培養(yǎng),以充實作者隊伍[5]。
文章通過深入訪談了解當(dāng)前非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員對知識服務(wù)的理解、提供知識服務(wù)的意愿、使用知識服務(wù)平臺的體驗等,分析非核心醫(yī)學(xué)期刊在為作者提供知識服務(wù)方面存在的問題,進(jìn)而探討相應(yīng)的解決對策,以強化知識服務(wù)平臺的功能、作用。
一、研究對象與研究方法
(一)研究對象
文章選取廣西壯族自治區(qū)內(nèi)的12家非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯部作為研究對象,總體情況如下:在編輯部規(guī)模(人數(shù))方面,5人及以下占比15.15%,6—10人占比78.79%,11人及以上占比6.06%;在編輯人員工作年限方面,5年及以下占比45.45%,6—10年占比24.24%,11—20年占比15.15%,21—30年占比12.12%,31年及以上占比3.04%;在編輯人員所獲職稱方面,正高占比15.15%,副高占比21.21%,中級占比30.30%,初級占比33.34%;在編輯人員學(xué)歷方面,博士學(xué)歷占比15.15%,博士在讀占比6.06%,碩士學(xué)歷占比48.48%,碩士在讀占比3.04%,本科及以下學(xué)歷占比27.27%。
(二)研究方法
文章通過問卷調(diào)查和深入訪談(走訪或電話、微信語音通話等形式)相結(jié)合的方式對非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員進(jìn)行調(diào)研。文章結(jié)合研究目的以及參照朱瑤等[6]編制的“中國科技期刊編輯部知識服務(wù)調(diào)查問卷”設(shè)計了“廣西區(qū)非核心醫(yī)學(xué)期刊為作者提供知識服務(wù)現(xiàn)狀問卷調(diào)查表”,內(nèi)容包括非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯部的基本資料(規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次結(jié)構(gòu))以及非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員對知識服務(wù)的理解、對提供知識服務(wù)的意愿,以及使用知識服務(wù)平臺的體驗等。調(diào)查研究期間共收集有效問卷和訪談記錄132份。
(三)研究的局限性
基于研究便利,文章選取的研究對象僅限于廣西壯族自治區(qū)內(nèi)非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯部,樣本量偏少,研究結(jié)果可能不具有普遍性。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
(一)非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員對知識服務(wù)的理解
問卷調(diào)查結(jié)果顯示,在廣西壯族自治區(qū)內(nèi)的12家非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯部中,編輯人員同意“學(xué)術(shù)編輯需有知識服務(wù)的意識”占比96.97%;同意“知識服務(wù)的數(shù)字資源包含科普與學(xué)術(shù)內(nèi)容”占比69.7%;同意“知識服務(wù)能產(chǎn)生社會效益”占比78.79%;同意“知識服務(wù)是專業(yè)化、定制化的服務(wù)”“知識服務(wù)的目標(biāo)是解決作者的問題”均占比57.58%;同意“知識服務(wù)可以幫助期刊實現(xiàn)盈利”占比42.42%;同意“未來知識服務(wù)會是期刊的主要業(yè)務(wù)”占比45.45%;同意“必須經(jīng)過信息的解析、重組、集成才能稱之為知識服務(wù)”占比60.61%。由此可知,在明確知識服務(wù)意識重要性的選項中,大部分非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為編輯應(yīng)具備知識服務(wù)意識,這一點非常重要,因為非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員不僅需要關(guān)注論文的質(zhì)量和準(zhǔn)確性,還應(yīng)該積極給作者提供當(dāng)前學(xué)術(shù)研究的動向、熱點等信息,以便作者選擇有價值的研究主題。在明確知識服務(wù)內(nèi)容的選項中,許多非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為知識服務(wù)應(yīng)包含科普與學(xué)術(shù)內(nèi)容,這意味著知識服務(wù)不僅應(yīng)覆蓋專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)知識,還應(yīng)向大眾提供醫(yī)學(xué)科普信息。在明確知識服務(wù)價值的選項中,大多非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為知識服務(wù)能夠產(chǎn)生社會效益,這表明非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員相信通過提供高質(zhì)量的知識服務(wù),可以對社會產(chǎn)生積極影響。這種信念體現(xiàn)了非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員對自己工作價值和使命感的認(rèn)可。在明確知識服務(wù)定位的選項中,半數(shù)以上的非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為知識服務(wù)是專業(yè)化、定制化的服務(wù),這意味著非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員應(yīng)該根據(jù)作者的需求和背景提供個性化定制知識服務(wù),以滿足他們的信息需求。此外,半數(shù)以上的非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為知識服務(wù)的目標(biāo)是解決作者的需求。這表明知識服務(wù)不僅應(yīng)該提供信息,還應(yīng)該幫助作者解決實際問題。
(二)非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員對建設(shè)知識服務(wù)平臺的目的的理解
問卷調(diào)查結(jié)果顯示,在非核心醫(yī)學(xué)期刊提供知識服務(wù)的目的方面,在廣西壯族自治區(qū)內(nèi)的12家非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯部中,幾乎所有編輯人員都選擇了“為作者提供服務(wù)是學(xué)術(shù)期刊的首要目的”這一選項。除此之外,72.73%的非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為“建設(shè)知識服務(wù)平臺的目的是提高編輯工作效率和便捷性”;51.52%的非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為“建設(shè)知識服務(wù)平臺的目的是實現(xiàn)編輯與作者在線交流”;而48.48%的非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為“建設(shè)知識服務(wù)平臺的目的是實現(xiàn)期刊全文的開放存取”。調(diào)查結(jié)果表明,非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為建設(shè)知識服務(wù)平臺的主要目的是為作者群體提供學(xué)術(shù)研究信息,非核心醫(yī)學(xué)期刊應(yīng)致力于滿足讀者和作者群體對優(yōu)質(zhì)信息的需求。同時,非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為通過建設(shè)知識服務(wù)平臺可以塑造非核心醫(yī)學(xué)期刊的品牌形象,并提升期刊在國內(nèi)外的傳播力。這表明非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員對非核心醫(yī)學(xué)期刊的品牌塑造非常重視。此外,過半的非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為通過建設(shè)知識服務(wù)平臺可以與作者實現(xiàn)學(xué)術(shù)互動,捕捉學(xué)術(shù)動態(tài)并建立學(xué)科發(fā)展脈絡(luò)。因此,筆者認(rèn)為,知識服務(wù)平臺不應(yīng)只局限于為作者提供信息服務(wù),還應(yīng)成為非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員與作者群體相互交流、探討問題、共同推動學(xué)科發(fā)展的重要工具[7]。值得注意的是,調(diào)查結(jié)果顯示只有半數(shù)的非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為建設(shè)知識服務(wù)平臺可以實現(xiàn)編輯與作者之間的在線交流,這與前面大部分非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員選擇的“為作者提供服務(wù)是學(xué)術(shù)期刊的首要目的”似乎不匹配。為驗證這一推測,筆者通過對非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員進(jìn)行深入訪談,發(fā)現(xiàn)他們雖然大多數(shù)在認(rèn)知上重視為作者提供學(xué)術(shù)研究信息,但實際上卻更注重知識服務(wù)平臺為自身工作帶來的便利,更傾向于塑造期刊的品牌形象,從而造成認(rèn)知與行為的錯位。
(三)非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員對提供知識服務(wù)的意愿
問卷調(diào)查結(jié)果顯示:在廣西壯族自治區(qū)內(nèi)的12家非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯部中,大部分編輯人員“有意向開展知識服務(wù)類工作”,這一占比達(dá)到66.67%;選擇“有意愿了解作者的需求”的編輯人員占比達(dá)到72.73%;選擇“希望開展知識服務(wù)幫助作者了解學(xué)科進(jìn)展”的編輯人員占比達(dá)到69.7%;選擇“希望通過知識服務(wù)解決作者論文寫作問題”的編輯人員占比達(dá)到51.52%;選擇“希望通過知識服務(wù)輔助科研設(shè)計”的編輯人員占比達(dá)到48.48%。這說明非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員對為作者群體提供知識服務(wù)表達(dá)了較強的意愿,大部分非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員表示有意愿在未來開展知識服務(wù)類工作,有意愿通過了解作者群體的需求,更好地理解作者群體的需求和研究方向,以便更好地為其提供有針對性的知識服務(wù)。值得注意的是,51.52%的非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員表示希望通過知識服務(wù)解決作者在論文寫作過程中遇到的問題。
(四)非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員使用知識服務(wù)平臺的體驗
問卷調(diào)查結(jié)果顯示,在知識服務(wù)平臺使用體驗方面,在廣西壯族自治區(qū)內(nèi)的12家非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯部中,有54.55%編輯人員選擇了“使用方便,特別是采編系統(tǒng)使作者投稿、專家審稿操作更加方便”,而選擇“在知識服務(wù)平臺上編輯與作者之間進(jìn)行及時交流和良好互動”的編輯人占比18.18%。除此以外,選擇“知識服務(wù)平臺自主更新信息的能力強”的非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員占比12.12%,選擇“平臺瀏覽以及下載速度快”的非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員占比9.09%,選擇“平臺功能多,個性化突出”的編輯人員占比6.06%。這表明,在現(xiàn)有平臺采編系統(tǒng)的限制下,大多非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)可平臺采編系統(tǒng)在作者投稿和專家審稿過程中的作用,對知識服務(wù)平臺實現(xiàn)編輯和作者之間的即時交流以及良好互動功能的體驗較差。在深入訪談中筆者發(fā)現(xiàn),非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員對知識服務(wù)平臺運行的理解存在一定局限,并且受現(xiàn)有平臺采編系統(tǒng)的影響較大,未能充分考慮作者群體的需求。這也意味著目前知識服務(wù)平臺在滿足非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員的采編工作需求方面表現(xiàn)出色,但在為作者群體提供全面知識服務(wù)方面存在一定欠缺。
(五)非核心醫(yī)學(xué)期刊知識服務(wù)平臺的知識服務(wù)內(nèi)容
問卷調(diào)查結(jié)果顯示,在非核心醫(yī)學(xué)期刊知識服務(wù)平臺的知識服務(wù)內(nèi)容方面,在廣西壯族自治區(qū)內(nèi)的12家非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯部中,“投稿、審稿進(jìn)度查詢”是幾乎所有編輯人員都選擇的選項。同時,大多數(shù)編輯人員選擇“最新錄用的論文目錄/過刊目錄”和“全文數(shù)據(jù)庫”,比例分別為84.85%和72.73%。選擇“多媒體資料(醫(yī)學(xué)專科庫、醫(yī)學(xué)專家?guī)臁⑨t(yī)學(xué)視頻庫、專題講座、專家訪談)”的編輯人員占比30.3%;選擇“病例報告和疾病診療”的編輯人員占比21.21%,選擇“聚焦學(xué)術(shù)前沿和重大醫(yī)療防治方案的信息”的編輯人員占比12.12%;選擇“醫(yī)學(xué)論文寫作指導(dǎo)”的編輯人員占比30.3%;選擇“其他”的編輯人員占比9.09%。這表明非核心醫(yī)學(xué)期刊的大多數(shù)編輯人員認(rèn)為提供方便快捷的投稿途徑對作者來說至關(guān)重要,是非核心醫(yī)學(xué)期刊知識服務(wù)平臺的基本功能之一。大多數(shù)非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為提供審稿進(jìn)度查詢服務(wù),可以讓作者及時獲取自己論文被接收或者被退回修改的信息,節(jié)省作者的投稿時間成本。同時,大多數(shù)非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員普遍認(rèn)為提供最新錄用的論文目錄/過刊目錄是重要的知識服務(wù)內(nèi)容,通過查看最新錄用的論文目錄或過刊目錄,作者群體可以迅速了解到該期刊最新發(fā)表的研究成果和學(xué)術(shù)進(jìn)展。這有助于作者群體創(chuàng)作符合學(xué)術(shù)前沿?zé)狳c以及期刊選題方向的學(xué)術(shù)論文。此外,大多數(shù)非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為全文數(shù)據(jù)庫能夠為作者群體提供在線查閱已發(fā)表的各種論文全文,是作者便捷、高效地獲取學(xué)術(shù)資源的重要方式之一。除了以上列舉的知識服務(wù)內(nèi)容,調(diào)查結(jié)果還顯示,其他更加專業(yè)化和細(xì)分化的服務(wù)內(nèi)容也得到一定比例的支持,如“聚焦學(xué)術(shù)前沿和重大醫(yī)療防治方案的信息”,該服務(wù)針對特定領(lǐng)域的作者或有具體需求的作者提供相關(guān)信息,幫助他們更好地了解當(dāng)前領(lǐng)域內(nèi)前沿動態(tài);“醫(yī)學(xué)論文寫作指導(dǎo)”這項服務(wù)可以幫助作者提升論文質(zhì)量,增加論文被采用的幾率,因此也獲得一定比例的支持。
(六)非核心醫(yī)學(xué)期刊知識服務(wù)平臺的類型
問卷調(diào)查結(jié)果顯示,在非核心醫(yī)學(xué)期刊現(xiàn)有識服務(wù)平臺的類型方面,在廣西壯族自治區(qū)的12家非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯部中,“通過微信公眾號、微信小程序提供知識服務(wù)”的占比81.82%;“利用官方網(wǎng)站作為提供知識服務(wù)”的占比93.94%;開發(fā)有“全文/摘要數(shù)據(jù)庫”的占比60.61%;而建設(shè)有“信息分析類平臺”的僅占比9.09%;建設(shè)有“在線教育類平臺(如慕課)”的僅占比3.03%;開通“短視頻平臺(抖音、快手等)”的僅占比3.03%;提供“論文潤色類和輔助寫作工具”和“在線直播”的為0。這表明大多非核心醫(yī)學(xué)期刊通過微信公眾號、微信小程序向作者群體傳遞最新的研究成果和學(xué)術(shù)資訊。大部分非核心醫(yī)學(xué)期刊還將官方網(wǎng)站作為提供知識服務(wù)的平臺,作者群體可以通過網(wǎng)站瀏覽最新發(fā)表的論文、獲取編輯部聯(lián)系方式以及了解與投稿相關(guān)的指南和政策等內(nèi)容。除此以外,非核心醫(yī)學(xué)期刊較為普遍的知識服務(wù)平臺類型是全文/摘要數(shù)據(jù)庫。全文/摘要數(shù)據(jù)庫是一種整理和歸檔期刊論文,并按照不同領(lǐng)域或主題進(jìn)行分類和檢索的工具,通過使用這些數(shù)據(jù)庫,作者群體可以方便地搜索到自己感興趣的論文和研究成果。筆者通過深入訪談了解到,這些非核心醫(yī)學(xué)期刊雖然沒有為作者專門提供論文潤色輔助寫作工具,但大部分期刊通過微信公眾號、官方網(wǎng)站以及全文/摘要數(shù)據(jù)庫等方式為作者提供知識服務(wù)。這些知識服務(wù)平臺都為作者群體提供了方便快捷地獲取學(xué)術(shù)資訊和最新研究成果的途徑。
(七)非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員對知識服務(wù)平臺功能的偏好
問卷調(diào)查結(jié)果顯示,在廣西壯族自治區(qū)12家非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯部中,編輯人員非??粗仄诳R服務(wù)平臺的“開放閱讀”功能,有75.76%的編輯人員選擇了這一選項。非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員對手機端的閱讀功能也較為關(guān)注,有39.39%的非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員選擇了“可以通過掃描二維碼在手機端免費閱讀期刊論文”。相比之下,非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員對“ORCID”“CrossRef”“CrossCheck”等特定功能的需求較低,選擇這些功能的非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員比例均不超過10.00%。此外,有30.30%的非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員選擇了“醫(yī)學(xué)知識檢索和閱讀功能”,這一比例高于除“開放閱讀”和“可以通過掃描二維碼在手機端免費閱讀期刊論文”外的其他功能。另外,非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員不看好“編輯與作者的聯(lián)結(jié)”功能,僅有15.15%的非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員選擇了這一選項。這表明大多數(shù)非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為作者通過掃描期刊上的二維碼就可以在手機端免費閱讀期刊論文是一項相當(dāng)實用且便捷的功能,這種方式使作者不需要再手動輸入論文標(biāo)題或搜索關(guān)鍵詞就能查找自己感興趣的論文。此外,雖然CrossCheck被認(rèn)為對作者群體獲取論文寫作服務(wù)有很大幫助,但是調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了以上提到的幾個主要功能,僅有一部分非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員選擇了這個選項,這表明目前非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員并不注重提供查重服務(wù)。在醫(yī)學(xué)研究領(lǐng)域,知識檢索和閱讀功能起重要作用,有部分非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員表示非核心醫(yī)學(xué)期刊的知識服務(wù)平臺提供的醫(yī)學(xué)知識檢索和閱讀服務(wù)能夠幫助作者快速準(zhǔn)確地找到所需的醫(yī)學(xué)相關(guān)信息,對提高醫(yī)學(xué)科研效率起到積極作用。在非核心醫(yī)學(xué)期刊的知識服務(wù)平臺中,編輯人員與作者之間的對話模型也是其中一項功能,但根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看,目前具備這一功能的知識服務(wù)平臺較少。這意味著非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員與作者之間的互動交流在所在期刊的知識服務(wù)平臺上并沒有得到足夠重視。
(八)非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員對知識服務(wù)平臺的認(rèn)知
問卷調(diào)查結(jié)果顯示,在對非核心醫(yī)學(xué)期刊知識服務(wù)平臺的認(rèn)知方面,在廣西壯族自治區(qū)12家非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯部中,有81.82%的編輯人員認(rèn)同“知識服務(wù)平臺提供服務(wù)必須基于期刊現(xiàn)有的數(shù)字資源”;有33.33%的編輯人員認(rèn)同“知識服務(wù)平臺的服務(wù)對象僅限于專業(yè)讀者、作者、審稿者等人群”;有30.3%的編輯人員認(rèn)同“單一期刊的知識服務(wù)平臺難以獨自承擔(dān)知識服務(wù)任務(wù),必然由期刊集群完成”“知識服務(wù)不是期刊知識服務(wù)平臺的主要職能”;有48.48%的編輯人員認(rèn)同“知識服務(wù)是場景化的服務(wù)”,有39.39%的編輯人員認(rèn)同“知識服務(wù)必須基于網(wǎng)絡(luò)開展”;有3.03%的編輯人員認(rèn)同“文獻(xiàn)服務(wù)屬于知識服務(wù)平臺的服務(wù)范疇”。這表明非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員對知識服務(wù)平臺的認(rèn)知存在差異。首先,大部分非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為知識服務(wù)必須基于非核心醫(yī)學(xué)期刊現(xiàn)有的數(shù)字資源,非核心醫(yī)學(xué)期刊應(yīng)該充分利用已有的數(shù)字資源來提供服務(wù)。同時,只有部分非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為非核心醫(yī)學(xué)期刊知識服務(wù)平臺的服務(wù)對象僅限于專業(yè)讀者、作者和審稿者等人群。這表明大部分非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為非核心醫(yī)學(xué)期刊應(yīng)該通過知識服務(wù)平臺面向更廣泛的群體提供知識服務(wù),而不僅僅局限于特定專業(yè)領(lǐng)域。其次,部分非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為單一非核心醫(yī)學(xué)期刊知識服務(wù)平臺難以獨自承擔(dān)知識服務(wù)任務(wù),必然由期刊集群完成。部分非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)為知識服務(wù)不是期刊知識服務(wù)平臺的主要職能,這說明當(dāng)前仍有部分非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員并未意識到知識服務(wù)平臺在非核心醫(yī)學(xué)期刊發(fā)展中的重要作用。最后,關(guān)于知識服務(wù)是場景化的服務(wù)還是基于網(wǎng)絡(luò)開展這兩個觀點,部分非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)同知識服務(wù)應(yīng)該以特定場景為依托,并且通過網(wǎng)絡(luò)展開。除此以外,“文獻(xiàn)服務(wù)屬于知識服務(wù)平臺的服務(wù)范疇”這一觀點得到了大部分非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員的認(rèn)同。這說明絕大多數(shù)非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員認(rèn)可文獻(xiàn)服務(wù)是知識服務(wù)平臺的主要服務(wù)內(nèi)容之一并認(rèn)為文獻(xiàn)服務(wù)對作者群體非常重要。
三、結(jié)論與建議
文章研究結(jié)果顯示,非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員普遍希望與作者群體進(jìn)行交流和互動,讓作者群體了解學(xué)科進(jìn)展并解決論文寫作中的問題。因此,非核心醫(yī)學(xué)期刊有必要為作者群體提供更加全面、專業(yè)的支持和幫助。非核心醫(yī)學(xué)期刊擁有豐富的專家資源,這些專家不僅在各自領(lǐng)域具備深厚的學(xué)術(shù)造詣,還對最新研究動態(tài)和前沿技術(shù)保持著敏銳的洞察力。同時,非核心醫(yī)學(xué)期刊擁有豐富的內(nèi)容資源,涵蓋各個醫(yī)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)最新的研究成果、實踐經(jīng)驗等,可以為作者群體提供可靠、全面的信息。非核心醫(yī)學(xué)期刊還擁有專家和非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員等組成的“智慧”資源,作者群體可以通過與非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員和專家開展深入交流,解決在研究過程中遇到的問題。此外,非核心醫(yī)學(xué)期刊通過提供專業(yè)化、精準(zhǔn)化和個性化的知識服務(wù),可以有效發(fā)掘潛力作者,積極拓展稿源,穩(wěn)定優(yōu)秀作者群,從而提升自身的整體辦刊水平。非核心醫(yī)學(xué)期刊作為知識服務(wù)提供者在滿足作者群體需求方面具有獨特優(yōu)勢,其通過整合專家資源、內(nèi)容資源、主辦單位資源,能夠向作者群體提供高度專業(yè)化、高度精準(zhǔn)化、高度個性化的知識服務(wù)。但是,其也存在為作者提供知識服務(wù)的目的性不強,知識服務(wù)平臺服務(wù)功能不完整,指導(dǎo)科研和論文創(chuàng)作的作用不突出,單一期刊運營知識服務(wù)平臺能力不足等問題。筆者基于調(diào)查分析結(jié)果,提出以下建議。
第一,非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員要深入了解作者群體的需求。非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員應(yīng)建立與作者良好溝通的渠道,了解他們對知識服務(wù)的期望和建議,并根據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化知識傳遞與交流方式。同時,非核心醫(yī)學(xué)期刊編輯人員應(yīng)深入了解作者群體在醫(yī)學(xué)研究和論文創(chuàng)作中的需求,通過調(diào)研、問卷調(diào)查等方式收集反饋,以便為作者群體提供更便捷、個性化的醫(yī)學(xué)研究信息。第二,非核心醫(yī)學(xué)期刊要增強知識服務(wù)平臺的服務(wù)功能。非核心醫(yī)學(xué)期刊知識服務(wù)平臺不僅要使用便捷,還要具備論文潤色輔助寫作功能、輔助科研設(shè)計功能、編輯與作者交互功能、查重服務(wù)功能等。第三,非核心醫(yī)學(xué)期刊要提供學(xué)術(shù)前沿信息和醫(yī)學(xué)論文寫作指導(dǎo)等服務(wù)。通過直接為作者群體提供學(xué)術(shù)前沿信息、醫(yī)學(xué)研究趨勢分析、科研項目申請指南等服務(wù),非核心醫(yī)學(xué)期刊可以幫助作者群體更好地開展科研工作和提高學(xué)術(shù)論文的質(zhì)量。第四,非核心醫(yī)學(xué)期刊應(yīng)合作建設(shè)集群化知識服務(wù)平臺。非核心醫(yī)學(xué)期刊大多規(guī)模微小,單一期刊運營知識服務(wù)平臺受人力、物力、財力的限制,因此其有必要探索區(qū)域內(nèi)同類醫(yī)學(xué)期刊共同建立并運營知識服務(wù)平臺的路徑。
總之,非核心醫(yī)學(xué)期刊為作者群體提供知識服務(wù)是其提高整體質(zhì)量以及尋求發(fā)展不可或缺的一環(huán)。通過加強對作者群體需求的了解、為作者群體提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容和體驗,非核心醫(yī)學(xué)期刊可以更好地滿足作者群體的需求,促進(jìn)醫(yī)學(xué)研究和學(xué)術(shù)交流的發(fā)展,從而提高非核心醫(yī)學(xué)期刊作者群體的學(xué)術(shù)水平。
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