王曉菊?買(mǎi)發(fā)瑞

公共圖書(shū)館是社會(huì)文化教育事業(yè)中不可或缺的一部分，其提供的閱讀資源和服務(wù)對(duì)社會(huì)的發(fā)展與個(gè)體的成長(zhǎng)都具有重要意義。兒童是國(guó)家的未來(lái)和希望，培養(yǎng)兒童的閱讀興趣和閱讀能力對(duì)兒童的全面發(fā)展至關(guān)重要。兒童繪本閱讀作為一種獨(dú)特的閱讀形式，能夠激發(fā)兒童的想象力和創(chuàng)造力，培養(yǎng)他們的語(yǔ)言表達(dá)能力以及審美意識(shí)。因此，公共圖書(shū)館應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)兒童繪本閱讀服務(wù)的研究與實(shí)踐，為兒童提供更好的閱讀體驗(yàn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

公共圖書(shū)館兒童繪本閱讀服務(wù)的意義

激發(fā)兒童的閱讀興趣

兒童時(shí)期是閱讀興趣形成的關(guān)鍵時(shí)期，在這個(gè)重要的成長(zhǎng)階段，公共圖書(shū)館的兒童繪本閱讀服務(wù)扮演著至關(guān)重要的角色。公共圖書(shū)館通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的繪本閱讀服務(wù)，可以有效激發(fā)兒童對(duì)閱讀的興趣，從而為其閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體而言，生動(dòng)有趣的繪本故事是培養(yǎng)兒童閱讀興趣的有力工具，這些繪本作品往往通過(guò)生動(dòng)的插圖和富有情感的文字為兒童呈現(xiàn)出一個(gè)個(gè)引人入勝的故事。在閱讀的過(guò)程中，兒童能夠沉浸在這個(gè)充滿想象力的世界中并形成對(duì)閱讀的積極認(rèn)知，這樣的體驗(yàn)不僅讓閱讀變得有趣，更能在潛移默化中激發(fā)兒童的閱讀興趣，培養(yǎng)兒童的閱讀習(xí)慣。公共圖書(shū)館的兒童繪本閱讀服務(wù)也應(yīng)根據(jù)不同年齡段兒童的特點(diǎn)設(shè)計(jì)服務(wù)內(nèi)容，有針對(duì)性地滿足其閱讀需求。例如，針對(duì)學(xué)齡前兒童，選擇富有韻律感的繪本，通過(guò)聲音等方式激發(fā)他們的興趣；而對(duì)于學(xué)齡期兒童，提供涉及更廣泛主題的繪本，以拓展其知識(shí)面，從而更好地激發(fā)其閱讀興趣。這種關(guān)注兒童個(gè)體差異的服務(wù)設(shè)計(jì)使得公共圖書(shū)館兒童繪本閱讀服務(wù)更具針對(duì)性和吸引力，為兒童在閱讀中建立積極認(rèn)知奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

促進(jìn)兒童語(yǔ)言和認(rèn)知能力的發(fā)展

兒童繪本不僅是文字的呈現(xiàn)，更包含豐富的圖像元素，對(duì)兒童語(yǔ)言與認(rèn)知能力的發(fā)展有重要的促進(jìn)作用，在這一過(guò)程中，公共圖書(shū)館的兒童繪本閱讀服務(wù)扮演著引導(dǎo)的角色。繪本圖文結(jié)合的內(nèi)容形式為兒童提供了多感官的閱讀體驗(yàn)，圖像元素能夠吸引兒童的視覺(jué)注意，同時(shí)能夠通過(guò)與文字的結(jié)合，激發(fā)兒童對(duì)事物的認(rèn)知興趣。在這種情境下，兒童不僅僅是單純地閱讀文字，更是通過(guò)圖像來(lái)構(gòu)建對(duì)故事情節(jié)的整體理解。這種圖文結(jié)合的方式不僅能夠提升兒童的語(yǔ)言表達(dá)能力，同時(shí)也能提高其對(duì)事物的認(rèn)知水平。在閱讀過(guò)程中，兒童通過(guò)觀察圖畫(huà)，學(xué)會(huì)通過(guò)視覺(jué)形象理解文字所表達(dá)的意思，這種綜合感知的過(guò)程有助于培養(yǎng)兒童的理解能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。通過(guò)對(duì)繪本中角色的情感和態(tài)度的理解，兒童能夠逐漸培養(yǎng)情感表達(dá)能力，更好地進(jìn)行社會(huì)交往。

古浪縣公共圖書(shū)館兒童繪本閱讀服務(wù)的現(xiàn)狀分析

服務(wù)資源配置不均衡

古浪縣公共圖書(shū)館作為兒童繪本閱讀服務(wù)的主要提供者，其服務(wù)資源配置直接影響著兒童閱讀的質(zhì)量和體驗(yàn)，然而當(dāng)前古浪縣公共圖書(shū)館在兒童繪本資源配置上存在明顯的不均衡現(xiàn)象。具體來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館繪本數(shù)量較少、品質(zhì)較低、更新頻率不足，導(dǎo)致兒童繪本閱讀服務(wù)的整體水平較低。這種資源配置的不均衡可能源于圖書(shū)館管理層對(duì)兒童閱讀服務(wù)的重要性認(rèn)識(shí)不足，也可能受到經(jīng)費(fèi)不足、資源獲取渠道有限等多方面因素的影響。

服務(wù)質(zhì)量參差不齊

除了服務(wù)資源配置不均衡外，當(dāng)前古浪縣公共圖書(shū)館在兒童繪本閱讀服務(wù)方面還面臨著服務(wù)質(zhì)量參差不齊的問(wèn)題。圖書(shū)館在開(kāi)展兒童繪本閱讀服務(wù)時(shí)，由于服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不足、活動(dòng)設(shè)計(jì)不合理以及與兒童讀者溝通不暢等因素，服務(wù)效果大打折扣。服務(wù)人員缺乏兒童心理學(xué)、閱讀指導(dǎo)等方面的知識(shí)，無(wú)法為兒童提供有針對(duì)性的閱讀建議和服務(wù)；活動(dòng)設(shè)計(jì)也過(guò)于單一，缺乏趣味性，無(wú)法很好地吸引兒童的注意力。這些問(wèn)題不僅影響了兒童的閱讀體驗(yàn)，也制約了公共圖書(shū)館兒童繪本閱讀服務(wù)的開(kāi)展。

兒童閱讀推廣力度不足

兒童閱讀對(duì)孩子的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)具有重要意義，但古浪縣公共圖書(shū)館在推廣兒童繪本閱讀方面缺乏持續(xù)和有針對(duì)性的努力，例如，古浪縣圖書(shū)館開(kāi)展的針對(duì)兒童的閱讀活動(dòng)較少，活動(dòng)宣傳力度不夠，導(dǎo)致很多家長(zhǎng)和孩子對(duì)圖書(shū)館的兒童繪本閱讀服務(wù)認(rèn)知不足，無(wú)法充分利用圖書(shū)館提供的資源和服務(wù)。在兒童繪本閱讀服務(wù)中，公共圖書(shū)館缺乏與其他教育機(jī)構(gòu)、學(xué)校和社區(qū)的合作。兒童閱讀是一個(gè)綜合性的過(guò)程，需要家庭、學(xué)校和社區(qū)等多方面的支持，然而古浪縣公共圖書(shū)館與其他教育機(jī)構(gòu)、學(xué)校和社區(qū)之間的合作關(guān)系不夠緊密，缺乏有效的信息溝通和資源共享，限制了兒童閱讀服務(wù)的全面推廣和發(fā)展。

缺乏對(duì)讀者需求的調(diào)研和反饋機(jī)制

在公共圖書(shū)館兒童繪本閱讀服務(wù)中，缺乏對(duì)讀者需求的深入調(diào)研和有效的反饋機(jī)制也是一個(gè)問(wèn)題。古浪縣公共圖書(shū)館作為公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)讀者的需求和反饋優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容，以為讀者提供更好的閱讀體驗(yàn)，滿足讀者的需求。然而，目前古浪縣圖書(shū)館在兒童繪本閱讀服務(wù)方面缺乏對(duì)讀者需求的全面了解和相關(guān)反饋機(jī)制，導(dǎo)致圖書(shū)館無(wú)法準(zhǔn)確把握兒童讀者的閱讀偏好和需求，無(wú)法為他們提供其真正感興趣的繪本資源和服務(wù)活動(dòng)。此外，缺乏有效的反饋機(jī)制也使得古浪縣圖書(shū)館無(wú)法及時(shí)了解讀者對(duì)服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)容的評(píng)價(jià)，難以及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

管理層對(duì)兒童閱讀服務(wù)的認(rèn)知有待提升

古浪縣圖書(shū)館管理層可能未能充分認(rèn)識(shí)到兒童閱讀服務(wù)對(duì)培養(yǎng)兒童閱讀興趣、提高兒童語(yǔ)言認(rèn)知能力的重要性，導(dǎo)致古浪縣圖書(shū)館對(duì)兒童閱讀服務(wù)的資源投入不足，從而忽視了兒童閱讀服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。圖書(shū)館管理層未能充分認(rèn)識(shí)到兒童閱讀服務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值，這使得公共圖書(shū)館在服務(wù)內(nèi)容、資源配置和活動(dòng)設(shè)計(jì)等方面難以實(shí)現(xiàn)全面、深入的改進(jìn)。兒童閱讀服務(wù)不是簡(jiǎn)單地為兒童提供圖書(shū)，而是要根據(jù)兒童的年齡特點(diǎn)、閱讀能力和興趣愛(ài)好，為其提供豐富多樣的圖書(shū)資源和相關(guān)活動(dòng)，激發(fā)他們的閱讀興趣和好奇心。圖書(shū)館開(kāi)展兒童閱讀服務(wù)不僅有助于提高兒童的語(yǔ)言表達(dá)能力和認(rèn)知能力，還能夠培養(yǎng)他們的想象力、創(chuàng)造力和思維能力，這些能力的培養(yǎng)對(duì)兒童綜合素質(zhì)的提升和未來(lái)的學(xué)習(xí)發(fā)展具有重要作用。然而，由于古浪縣圖書(shū)館管理層對(duì)兒童閱讀服務(wù)的社會(huì)影響和長(zhǎng)遠(yuǎn)效益認(rèn)知不足，古浪縣圖書(shū)館的兒童閱讀服務(wù)可能無(wú)法得到足夠的關(guān)注和支持。

公共圖書(shū)館兒童繪本閱讀服務(wù)優(yōu)化策略

均衡資源配置

為了提升公共圖書(shū)館兒童繪本閱讀服務(wù)的質(zhì)量，資源的均衡配置至關(guān)重要。古浪縣公共圖書(shū)館應(yīng)該致力于增加兒童繪本的采購(gòu)數(shù)量，提升采購(gòu)品質(zhì)，確保圖書(shū)資源的豐富性和及時(shí)更新。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，可采取以下措施。首先，古浪縣公共圖書(shū)館應(yīng)增加兒童繪本采購(gòu)預(yù)算，采購(gòu)更多的兒童繪本，滿足不同年齡段兒童的閱讀需求。還可以與出版社建立合作關(guān)系，以獲得更多優(yōu)質(zhì)繪本資源。其次，圖書(shū)館管理層可以組織專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)或委員會(huì)，負(fù)責(zé)評(píng)估和選擇兒童繪本，團(tuán)隊(duì)或委員會(huì)應(yīng)該由具有兒童閱讀專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人員組成，從繪本的內(nèi)容、適齡范圍、質(zhì)量等角度對(duì)繪本進(jìn)行評(píng)估與選擇，確保所采購(gòu)的繪本符合兒童的閱讀需求和偏好。最后，公共圖書(shū)館還可以借助現(xiàn)代科技手段來(lái)實(shí)現(xiàn)繪本資源的均衡配置。例如，可以建立數(shù)字圖書(shū)館，通過(guò)數(shù)字化的方式提供更多的兒童繪本資源。數(shù)字圖書(shū)館可以通過(guò)掃描現(xiàn)有的繪本，或與出版社合作獲取電子版繪本，為兒童提供更多的閱讀選擇；也可以將繪本資源共享給其他圖書(shū)館，實(shí)現(xiàn)資源的共享和互補(bǔ)。

提升服務(wù)質(zhì)量

公共圖書(shū)館要想提升兒童繪本閱讀服務(wù)的質(zhì)量，就需要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)，優(yōu)化活動(dòng)設(shè)計(jì)，并加強(qiáng)與兒童讀者的溝通和互動(dòng)。古浪縣公共圖書(shū)館應(yīng)該對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，提高他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括兒童心理學(xué)知識(shí)、閱讀指導(dǎo)技巧、故事講解技巧等。通過(guò)培訓(xùn)，服務(wù)人員可以更好地了解兒童的閱讀需求，提供更具針對(duì)性和個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí)，圖書(shū)館可以設(shè)計(jì)多樣化、趣味性強(qiáng)的兒童閱讀活動(dòng)，以吸引更多兒童參與?；顒?dòng)可以包括繪本分享會(huì)、故事時(shí)間、繪本創(chuàng)作比賽等，活動(dòng)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮到兒童的年齡特點(diǎn)和興趣愛(ài)好，注重互動(dòng)性和參與性，讓兒童在活動(dòng)中體驗(yàn)到閱讀的樂(lè)趣和價(jià)值。公共圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)與兒童讀者的溝通互動(dòng)，了解他們的需求?？梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)展讀者調(diào)研、組織座談會(huì)或定期開(kāi)展兒童讀者俱樂(lè)部活動(dòng)等方式，與兒童讀者進(jìn)行面對(duì)面的交流。通過(guò)與兒童讀者進(jìn)行溝通，圖書(shū)館可以了解他們的閱讀偏好及其對(duì)圖書(shū)館兒童閱讀服務(wù)的意見(jiàn)與建議。圖書(shū)館可以根據(jù)兒童讀者的反饋及時(shí)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容，提供更加符合兒童需求的繪本資源和閱讀活動(dòng)。圖書(shū)館還可以利用信息技術(shù)打造在線閱讀平臺(tái)和互動(dòng)社區(qū)，與兒童讀者進(jìn)行線上互動(dòng)。通過(guò)在線平臺(tái)，兒童讀者可以閱讀電子繪本，參加線上閱讀活動(dòng)，并與其他讀者分享和交流閱讀感受。

加大推廣力度

古浪縣公共圖書(shū)館需要采取有效措施，提高兒童閱讀服務(wù)的知名度，擴(kuò)大兒童閱讀服務(wù)的覆蓋面。一方面，圖書(shū)館可以制訂全面且有針對(duì)性的兒童閱讀活動(dòng)開(kāi)展計(jì)劃，包括但不限于讀書(shū)分享會(huì)、繪本故事表演、閱讀比賽等形式多樣的活動(dòng)，以吸引更多兒童及家長(zhǎng)的參與。這樣的活動(dòng)既能促進(jìn)家庭共讀，也能為兒童提供愉快的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。另一方面，為了提升服務(wù)的影響力，圖書(shū)館應(yīng)積極與其他教育機(jī)構(gòu)、學(xué)校和社區(qū)進(jìn)行合作，將館內(nèi)資源與學(xué)校課程相結(jié)合，形成一體化的教育模式，推廣閱讀服務(wù)。此外，還要積極與社區(qū)合作，將閱讀服務(wù)推廣給更多的社區(qū)居民，讓更多的家庭了解和參與到兒童閱讀服務(wù)中。在推廣過(guò)程中，古浪縣公共圖書(shū)館可以利用新媒體加強(qiáng)對(duì)兒童閱讀服務(wù)的宣傳，通過(guò)發(fā)布有趣的故事、推薦繪本、開(kāi)展互動(dòng)問(wèn)答等方式，吸引家長(zhǎng)和兒童關(guān)注，并引導(dǎo)他們積極參與圖書(shū)館的相關(guān)活動(dòng)。古浪縣圖書(shū)館還可以邀請(qǐng)知名兒童文學(xué)作家、心理學(xué)專(zhuān)家等開(kāi)展講座，提高公眾對(duì)兒童閱讀服務(wù)的認(rèn)知度和關(guān)注度。

建立讀者需求調(diào)研和反饋機(jī)制

為確保公共圖書(shū)館兒童繪本閱讀服務(wù)能夠更好地滿足讀者需求，公共圖書(shū)館需要建立科學(xué)的調(diào)研和反饋機(jī)制。首先，古浪縣圖書(shū)館可以采用多元化的手段對(duì)兒童讀者進(jìn)行深入調(diào)研。例如，通過(guò)定期開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，深入了解兒童讀者的閱讀偏好等信息。其次，組織座談會(huì)，邀請(qǐng)兒童及其家長(zhǎng)參與，這樣不僅可以直觀地了解讀者的需求，還能加強(qiáng)圖書(shū)館與讀者的互動(dòng)，提升讀者對(duì)圖書(shū)館的信任感，為圖書(shū)館提供更精準(zhǔn)的服務(wù)奠定基礎(chǔ)。再次，建立高效的反饋機(jī)制。圖書(shū)館可以設(shè)置意見(jiàn)箱，鼓勵(lì)兒童讀者及家長(zhǎng)踴躍提出建議和反饋。開(kāi)通在線反饋渠道，通過(guò)圖書(shū)館官方網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用程序收集讀者的意見(jiàn)。最后，古浪縣圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)組建專(zhuān)門(mén)的反饋團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)對(duì)讀者的反饋意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真分析和總結(jié)，形成反饋報(bào)告。團(tuán)隊(duì)人員應(yīng)具備跨學(xué)科知識(shí)，包括圖書(shū)館學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，以更好地理解讀者的需求并為其提供科學(xué)的服務(wù)建議。

提升管理層對(duì)兒童閱讀服務(wù)的認(rèn)知

管理層在決策時(shí)應(yīng)充分考慮兒童閱讀服務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值，并在服務(wù)內(nèi)容、資源配置和活動(dòng)設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行全面、深入的改進(jìn)。在服務(wù)內(nèi)容方面，公共圖書(shū)館管理層應(yīng)該根據(jù)不同年齡段兒童的需求，提供豐富多樣的繪本與閱讀材料。除了經(jīng)典童話故事外，還可以提供更多具有教育意義和啟發(fā)性的繪本，如科學(xué)知識(shí)繪本、歷史故事繪本等。還可以開(kāi)展主題閱讀活動(dòng)，如“探索自然”“了解傳統(tǒng)文化”主題閱讀活動(dòng)等，讓兒童通過(guò)閱讀開(kāi)闊視野，激發(fā)對(duì)知識(shí)的好奇心與求知欲。在資源配置方面，公共圖書(shū)館管理層應(yīng)加大對(duì)兒童閱讀服務(wù)的投入力度，如設(shè)立兒童閱讀區(qū)域，為兒童提供舒適的閱讀環(huán)境和豐富的圖書(shū)資源等；還應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的兒童閱讀指導(dǎo)員，為兒童提供個(gè)性化的閱讀建議和服務(wù)。圖書(shū)館可以與出版社、教育機(jī)構(gòu)等合作，共同舉辦兒童閱讀推廣活動(dòng)，擴(kuò)大兒童閱讀活動(dòng)的影響力和覆蓋面。在活動(dòng)設(shè)計(jì)方面，公共圖書(shū)館應(yīng)注重創(chuàng)新和互動(dòng)性，可以組織繪本分享會(huì)、親子閱讀活動(dòng)等，讓家長(zhǎng)和兒童共同參與其中，增強(qiáng)家庭對(duì)兒童閱讀的支持和參與度。此外，還可以開(kāi)展繪畫(huà)比賽、寫(xiě)作比賽等創(chuàng)意活動(dòng)，激發(fā)兒童的想象力和創(chuàng)造力。

總之，公共圖書(shū)館兒童繪本閱讀服務(wù)是一項(xiàng)具有重要意義的工作，對(duì)兒童閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成、語(yǔ)言與認(rèn)知能力的提升有著積極的促進(jìn)作用。希望本文的研究結(jié)果能夠?yàn)楣矆D書(shū)館和相關(guān)機(jī)構(gòu)提供有益的參考，進(jìn)一步改善兒童繪本閱讀服務(wù)，為兒童的成長(zhǎng)作出更大的貢獻(xiàn)。在未來(lái)的發(fā)展中，公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，結(jié)合數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)兒童繪本閱讀服務(wù)的升級(jí)，提高服務(wù)的趣味性。同時(shí)，加強(qiáng)與學(xué)校、社區(qū)等的合作，形成合力，共同致力于兒童閱讀能力的培養(yǎng)和兒童的全面發(fā)展。

（作者單位：1.甘肅省古浪縣圖書(shū)館；2.古浪縣黃羊川九年一貫制學(xué)校）