一家專門生產(chǎn)玻璃制品的公司新聘請(qǐng)了一位市場總監(jiān)。這位總監(jiān)上任后做的第一件事,就是對(duì)一款杯子的設(shè)計(jì)做了細(xì)微的改動(dòng):杯身上原本有許多條朝著一個(gè)方向游動(dòng)的小魚,總監(jiān)讓設(shè)計(jì)師把其中一條小魚游動(dòng)的方向改了,讓它朝相反的方向游。
沒想到,因?yàn)檫@個(gè)微小的改動(dòng),這款杯子的銷量直線上升?!澳媪餍◆~”讓這款杯子從眾多結(jié)實(shí)、晶瑩剔透、線條優(yōu)美的杯子中脫穎而出。
有一家書店,辦了一個(gè)書展,書展的主題寫在一塊小小的牌子上:“一直不惹人注意,但我也是一本好書。”原來這是一個(gè)“未售出圖書展”。每一本書的下面,都有一個(gè)手寫的小字條,上面寫著諸如“已有800多天未出售”“已有600多天未出售”之類好玩的句子。
人們路過時(shí),無一例外地翻開了這些書。那位總監(jiān)和書店的主人以出其不意的經(jīng)營思路博得了人們的眼球,“逆流小魚”和“未售出圖書展”令人耳目一新。而這種“有趣”的背后,是一個(gè)經(jīng)營者的“趣商”。
如果你的競爭力中還沒有“趣商”,是時(shí)候給它留一個(gè)位置了。
(如 海摘自微信公眾號(hào)“筆記俠”,本刊節(jié)選)