胡譯丹

[烏魯木齊廣播電視臺(tái)（烏魯木齊廣播電視集團(tuán)）新疆 烏魯木齊 830002]

在計(jì)算機(jī)技術(shù)日益成熟的背景下，人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分迅猛，且應(yīng)用也逐漸成熟。近年來(lái)，人工智能技術(shù)在多方面進(jìn)行使用。比如：我國(guó)的火星探測(cè)工程，北京冬奧會(huì)等。在智媒時(shí)代，播音主持行業(yè)也可以利用這類(lèi)新技術(shù)，促進(jìn)自身的工作創(chuàng)新。同時(shí)，智媒時(shí)代為新聞傳媒行業(yè)帶來(lái)了各個(gè)方面的挑戰(zhàn)，所以播音主持工作人員要積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，科學(xué)合理地對(duì)智媒時(shí)代的技術(shù)加以利用，從而促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型。

一、智媒時(shí)代播音主持工作優(yōu)勢(shì)

智媒時(shí)代是新型信息技術(shù)與人工智能在媒體行業(yè)中廣泛應(yīng)用的時(shí)代，通過(guò)對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用，使得媒體工作得到了創(chuàng)新。人工智能主要通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新型信息技術(shù)誕生，在媒體行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域都得到了應(yīng)用，并促使信息從生產(chǎn)加工到傳播的整個(gè)過(guò)程更加自動(dòng)化與智能化。傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)方式主要注重于新聞的采編，而技術(shù)的應(yīng)用方面卻不受重視，導(dǎo)致其不符合行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)人工智能技術(shù)進(jìn)行播音主持，可以使得新聞傳播高效化，人們通過(guò)程序即可將新聞內(nèi)容報(bào)道出來(lái)，這能夠節(jié)約真人新聞主持的備稿、化妝等時(shí)間。人工智能相關(guān)技術(shù)對(duì)新聞媒體工作的影響不斷加強(qiáng)，使得播音主持工作人員的工作職能也得到了變化，因此，在智媒時(shí)代的背景下，播音主持工作人員更要提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，將自身的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)，并以人工智能為主、虛擬現(xiàn)實(shí)為輔的方式將相關(guān)技術(shù)與播音主持工作相結(jié)合，在提高新聞傳播的效率同時(shí)，增強(qiáng)臨場(chǎng)感，提升新聞報(bào)道的整體效果，使受眾對(duì)新聞信息有著全方位的理解[1]。

二、智媒時(shí)代播音主持工作存在的問(wèn)題

（一）過(guò)于依賴(lài)技術(shù)

在智媒時(shí)代的背景下，傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)逐漸被人工智能所取代，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的技術(shù)，將信息進(jìn)行高效采集，并智能進(jìn)行信息加工。雖然目前人工智能技術(shù)逐漸融入于播音主持工作中，但是一部分媒體工作者卻過(guò)于依賴(lài)新技術(shù)，而拋棄了人工管理，導(dǎo)致新聞從生產(chǎn)到傳播的整體過(guò)程無(wú)法得到有效控制。具體來(lái)說(shuō)，人工智能雖然可以快速便捷地對(duì)信息進(jìn)行傳播和加工，但是，沒(méi)有通過(guò)人工干預(yù)的話(huà)，全自動(dòng)的人工智能信息處理可能會(huì)導(dǎo)致其在信息判斷時(shí)缺乏人類(lèi)的感性思考，導(dǎo)致最后呈現(xiàn)出來(lái)的信息不能夠很好地貼近大眾。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展仍然具有技術(shù)缺陷，所以完全使用人工智能技術(shù)可能會(huì)導(dǎo)致信息出現(xiàn)泄露問(wèn)題，導(dǎo)致新聞工作無(wú)法有序進(jìn)行。因此，媒體工作者不要過(guò)于依賴(lài)技術(shù)，而忽視了人工的信息管理，使得播音主持工作的開(kāi)展受到影響[2]。

（二）工作內(nèi)容浮于表面

在播音主持工作中，信息要素不僅是通過(guò)文字來(lái)表達(dá)的，更是主持人通過(guò)改變音調(diào)與音量等方式，利用情感對(duì)信息要素進(jìn)行進(jìn)一步補(bǔ)充。因此，針對(duì)部分需要使用情感來(lái)表達(dá)的節(jié)目，使用人工智能機(jī)器人來(lái)進(jìn)行播報(bào)工作顯然是不合適的。因?yàn)槿斯ぶ悄軝C(jī)器人僅僅可以通過(guò)對(duì)人聲進(jìn)行模擬來(lái)傳遞信息，而在情感方面卻不好把握，在這種情況下，部分媒體仍然使用人工智能來(lái)開(kāi)展播音工作，使得受眾會(huì)感到播報(bào)的內(nèi)容不具有情感，過(guò)于機(jī)械化，導(dǎo)致播報(bào)的內(nèi)容不具備感染力，工作內(nèi)容浮于表面。同時(shí)，傳統(tǒng)媒體行業(yè)的工作者不具備傳統(tǒng)播音主持工作與人工智能融合的職業(yè)素養(yǎng)，使得人工智能沒(méi)有被應(yīng)用在正確的位置上，對(duì)人工智能浪潮盲目的追逐，最終導(dǎo)致工作模式流于形式，且工作的效果不佳。

（三）專(zhuān)業(yè)人才心態(tài)改變

媒體行業(yè)對(duì)播音主持的優(yōu)秀人才求賢若渴，作為優(yōu)秀的播音主持人才，首先要具備高水平的職業(yè)素養(yǎng)，還要擁有一定的創(chuàng)造力。然而，隨著智媒時(shí)代的到來(lái)，人工智能技術(shù)被廣泛應(yīng)用于播音主持領(lǐng)域，并有著更低的成本和更高的工作效率。隨著技術(shù)的不斷升級(jí)和優(yōu)化，一些專(zhuān)業(yè)人才的心態(tài)出現(xiàn)了改變，產(chǎn)生了自身工作會(huì)被機(jī)器取代的恐懼心理，認(rèn)為播音主持專(zhuān)業(yè)前景在未來(lái)會(huì)越來(lái)越差，得不到發(fā)展，這樣會(huì)導(dǎo)致媒體無(wú)法順應(yīng)時(shí)代發(fā)展培養(yǎng)新型人才。同時(shí)，對(duì)于傳媒類(lèi)高校而言，專(zhuān)業(yè)人才心態(tài)的改變可能會(huì)導(dǎo)致生源質(zhì)量變差，高考生在填報(bào)專(zhuān)業(yè)時(shí)，由于對(duì)播音主持行業(yè)的前景有所顧忌，導(dǎo)致他們不會(huì)主動(dòng)選擇此類(lèi)專(zhuān)業(yè)，造成了播音主持專(zhuān)業(yè)人才流失的情況[3]。

三、智媒時(shí)代播音主持工作融合創(chuàng)新研究

隨著人工智能技術(shù)在播音主持工作中的開(kāi)展，促進(jìn)了人機(jī)互動(dòng)的創(chuàng)新交互形式。然而，在人機(jī)互動(dòng)中，真人依舊是其中主導(dǎo)的一方，盡管目前真人的播音主持工作受到了人工智能的威脅，但是，真人在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間仍然占據(jù)主要地位。所以，為了保障播音主持行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，媒體工作者要遵循時(shí)代的發(fā)展對(duì)技術(shù)進(jìn)行升級(jí)，使得整體的工作模式得到創(chuàng)新。

（一）為融合創(chuàng)新尋求突破口

播音主持工作要想在智媒時(shí)代得到融合創(chuàng)新，首要任務(wù)便是尋求一個(gè)恰當(dāng)?shù)耐黄瓶?。第一，要將真人播音主持與人工智能播音主持的特性進(jìn)行融合，我們知道，不同的主持人具有不同的代表性特征，這種代表性特征往往會(huì)讓受眾留下深刻印象，因此，人工智能播音主持也要體現(xiàn)出自身的個(gè)性，從而能提升受眾的興趣。因此，將人工智能與真人的特質(zhì)進(jìn)行融合，能夠讓互相發(fā)現(xiàn)對(duì)方的不足，起到了共同促進(jìn)的效果。第二，要提高人工智能播音主持的實(shí)時(shí)互動(dòng)能力，實(shí)時(shí)互動(dòng)能力是人類(lèi)與生俱來(lái)的能力，而機(jī)器在這方面則需要深度學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)功能。在北京冬奧會(huì)中，通過(guò)人工智能技術(shù)從上億的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容中提取出了冬奧會(huì)的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞，制作出了相關(guān)新聞，并做到了與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了人工智能互動(dòng)能力質(zhì)的提升。因此，媒體工作者與相關(guān)技術(shù)人員要重視人工智能的實(shí)時(shí)互動(dòng)能力，使得人工智能播音主持的影響力得到有效提高。第三，要利用人工智能?chē)L試新形式報(bào)道，隨著目前人工智能技術(shù)逐漸深度應(yīng)用于播音主持行業(yè)，不同風(fēng)格、不同形式的作品都得到了融合，形成了新型報(bào)道方式，使得信息可以有效地呈現(xiàn)出來(lái)。第四，人工智能要對(duì)人類(lèi)的情感進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，雖然人工智能可以很好地模擬真人的聲音，但是卻不具備情感變化的能力，導(dǎo)致報(bào)道內(nèi)容冗長(zhǎng)無(wú)聊，因此，人工智能要專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)人類(lèi)的情感變化，從而提高內(nèi)容報(bào)道的效果。具體來(lái)說(shuō)，人工智能具有很強(qiáng)的信息收集與信息分析能力，首先，人工智能要收集并分析受眾在不同類(lèi)型節(jié)目中的情感偏好，從而對(duì)情感有著大致的了解。之后，人工智能要以真人播音主持為切入點(diǎn)，對(duì)真人播音主持所用到的感情技巧進(jìn)行智能分類(lèi)與分析，從而能夠做到把控情感。最后，將分析的感情技巧與受眾的情感偏好進(jìn)行融合，并開(kāi)展深度學(xué)習(xí)，從而使得自身的情感能夠表達(dá)出來(lái)，增強(qiáng)節(jié)目?jī)?nèi)容的情感層次，使節(jié)目?jī)?nèi)容的整體質(zhì)量得到提升[4]。

（二）科學(xué)劃分人工智能播音主持工作職能

在智媒時(shí)代的背景下，媒體工作者在面對(duì)行業(yè)內(nèi)部的各種技術(shù)升級(jí)時(shí)，應(yīng)對(duì)人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新興技術(shù)理性看待，了解到這些技術(shù)擁有的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。目前，人工智能技術(shù)還處于初步發(fā)展階段，播音主持工作者依然是新聞傳播過(guò)程中的主導(dǎo)地位，因此，媒體工作者不能過(guò)于依賴(lài)技術(shù)開(kāi)展工作，要對(duì)播音主持的工作職能進(jìn)行科學(xué)合理劃分。第一，媒體工作者要對(duì)人工智能技術(shù)的適用范圍予以明確，對(duì)于人工智能無(wú)法勝任的工作，可以仍然完全交由真人處理，或以真人為主、人工智能為輔的模式開(kāi)展相關(guān)工作。第二，隨著人工智能技術(shù)與播音主持工作逐漸開(kāi)始深度融合，媒體企業(yè)內(nèi)部要建立健全人工智能有關(guān)設(shè)備的檢修與維護(hù)制度，對(duì)于硬件和軟件都要定時(shí)安排專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、維修、檢查等工作，保證人工智能設(shè)備的軟硬件都能夠穩(wěn)定且高性能運(yùn)行。與此同時(shí)，媒體企業(yè)還要對(duì)人工智能軟硬件的使用人員與維護(hù)人員的職責(zé)進(jìn)行更加明確劃分，確保設(shè)備能夠得到合理的使用與維修。第三，要安排人員主導(dǎo)播音主持工作的整體開(kāi)展，使用人工模式來(lái)對(duì)內(nèi)容質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。這就要求播音主持工作者需要具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)還要具備一定的創(chuàng)新能力。對(duì)于播音主持工作本身而言，其核心意義并不是單純通過(guò)聲音將信息本身表達(dá)出來(lái)，更多是將其中蘊(yùn)含的內(nèi)在意義展現(xiàn)出來(lái)。然而，目前的人工智能技術(shù)并不具備這樣的能力。所以，在播音主持工作中，需要真人主導(dǎo)整體的工作，并以人工智能技術(shù)為輔，將信息的內(nèi)在含義合理地表達(dá)出來(lái)。具體來(lái)說(shuō)，人工智能技術(shù)主要輔助真人對(duì)收集到的信息進(jìn)行匯總處理，并憑借其具備的非情感性對(duì)信息進(jìn)行理性分析，提煉出中立性質(zhì)的信息，最后由真人進(jìn)行信息價(jià)值的判斷和內(nèi)在意義的闡述，從而可以有效提高播音主持工作的整體工作效率。對(duì)工作職能進(jìn)行明確的劃分，有助于媒體行業(yè)的改革發(fā)展，并促進(jìn)人工智能在播音主持工作中的融合創(chuàng)新。

（三）建立合理的人機(jī)協(xié)作工作體系

隨著時(shí)代的發(fā)展，未來(lái)在智媒時(shí)代背景下的節(jié)目逐漸以人工智能主播與真人主播結(jié)合的方式進(jìn)行發(fā)展，為此，媒體工作者要建立合理的人機(jī)協(xié)作工作體系，才能更好地使人工智能與真人進(jìn)行搭配。人機(jī)協(xié)作是播音技術(shù)主持融合創(chuàng)新的必要發(fā)展路徑，建立并完善人機(jī)協(xié)作的工作體系有助于人工智能主播與真人主播進(jìn)行搭配的節(jié)目產(chǎn)生更深刻的效果。第一，媒體工作者要了解人工智能與真人互相具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，及其在播音主持工作中體現(xiàn)的范圍。例如，對(duì)于真人來(lái)說(shuō)，儲(chǔ)存記憶的能力具有局限性，且計(jì)算能力與搜索能力也不具備很強(qiáng)的性能。而計(jì)算機(jī)有著很強(qiáng)的儲(chǔ)存信息的能力，且人工智能技術(shù)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行快速精準(zhǔn)計(jì)算，并對(duì)信息進(jìn)行指向性搜索，使得真人的劣勢(shì)得到彌補(bǔ)。在具體應(yīng)用方面，隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，媒體工作者可以利用它的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行節(jié)目的選題工作，人工智能技術(shù)能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)與云計(jì)算等手段挑選出受眾之間的熱點(diǎn)話(huà)題。第二，在節(jié)目的內(nèi)容方面，播音主持工作要確立內(nèi)容為主體，并讓新技術(shù)作為輔助功能協(xié)助內(nèi)容開(kāi)展工作。實(shí)際上，人工智能等相關(guān)技術(shù)歸根到底只能起到輔助作用，受眾最注重的還是節(jié)目的內(nèi)容是否能夠吸引眼球，因此，將新技術(shù)合理地應(yīng)用到內(nèi)容中，才能使節(jié)目的價(jià)值得以體現(xiàn)。最后，要開(kāi)展個(gè)性化的播音主持工作，目前人工智能仍然是通過(guò)設(shè)計(jì)好的程序進(jìn)行信息處理的，當(dāng)其運(yùn)用到播音主持工作中，有可能會(huì)使得節(jié)目失去了個(gè)性化的表達(dá)內(nèi)容，使得最終的節(jié)目效果呈現(xiàn)了同質(zhì)化的特征。所以，播音主持工作人員在與人工智能主播進(jìn)行合作工作中，添加適當(dāng)?shù)膫€(gè)性化表達(dá)內(nèi)容，同時(shí)加入一些細(xì)節(jié)，比如語(yǔ)氣變化、語(yǔ)調(diào)變化等，使得原本單調(diào)無(wú)趣的節(jié)目效果得到改善。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)播音主持工作人員的綜合能力

就人工智能技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀而言，真人主播占據(jù)主導(dǎo)地位還要有很長(zhǎng)時(shí)間，因此，播音主持專(zhuān)業(yè)相關(guān)人才不必過(guò)于擔(dān)憂(yōu)專(zhuān)業(yè)前景，相反，應(yīng)該對(duì)自身的綜合能力進(jìn)行進(jìn)一步加強(qiáng)，這樣隨著人工智能的不斷發(fā)展也能夠時(shí)刻展現(xiàn)出自身的優(yōu)勢(shì)。第一，主持人要擁有自己的態(tài)度，并恪守節(jié)目報(bào)道工作的主要職責(zé)。在智媒時(shí)代中，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響，人們?cè)谏钪欣弥悄苁謾C(jī)隨時(shí)隨地通過(guò)文章、圖片、直播等方式進(jìn)行個(gè)人觀點(diǎn)表達(dá)，使得播音主持工作呈現(xiàn)出了大眾化的發(fā)展特征。在每個(gè)人都能成為主持人的情況下，播音主持工作人員更應(yīng)該堅(jiān)守本職工作，提升行業(yè)高度，將自身對(duì)于實(shí)踐的態(tài)度進(jìn)行鮮明的表達(dá)。同時(shí)，播音主持工作人員還要堅(jiān)持黨性原則和正確的輿論導(dǎo)向，為社會(huì)各界傳達(dá)積極向上的價(jià)值觀。第二，播音主持工作人員不要過(guò)度地去迎合受眾，要做信息的“引領(lǐng)者”，并形成自身特有的主持風(fēng)格，這樣才能提升受眾對(duì)內(nèi)容的興趣，并使得播音主持工作人員的綜合能力得到提升。第三，真人主播要將自身的才華體現(xiàn)出來(lái)，主持人是連接媒體與受眾的橋梁，通過(guò)自身的才華，以平等的視角進(jìn)行內(nèi)容的闡述，能夠使受眾對(duì)主持人產(chǎn)生信任感。而人工智能雖然能夠繪聲繪色地模擬人類(lèi)的聲音進(jìn)行內(nèi)容傳達(dá)，但是由于沒(méi)有心理活動(dòng)，導(dǎo)致其不具備真人主播獨(dú)有的情感內(nèi)核。所以，真人主播要將內(nèi)心真實(shí)的情感進(jìn)行表達(dá)，將自身所具備的文化素養(yǎng)利用多種形象進(jìn)行表達(dá)，從而可以更好地吸引受眾。同時(shí)，真人主播還要經(jīng)常關(guān)注大多數(shù)受眾對(duì)于事件的態(tài)度以及輿論的整體走向，從而更加促進(jìn)情感的傳達(dá)，進(jìn)一步提升節(jié)目質(zhì)量。第四，播音主持工作者要提高自身的判斷力、思辨能力與隨機(jī)應(yīng)變的能力。面對(duì)人工智能強(qiáng)大的信息收集能力，播音主持工作者要將這幾項(xiàng)能力與其進(jìn)行結(jié)合，使自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力得到豐富和增強(qiáng)。在未來(lái)，播音主持工作勢(shì)必與人工智能技術(shù)進(jìn)行深度融合，人工智能不具備創(chuàng)造能力，因此，播音主持工作人員要加強(qiáng)自身的綜合能力，基于新技術(shù)進(jìn)行新聞創(chuàng)作，從而為媒體行業(yè)帶來(lái)創(chuàng)新[5]。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，雖然人工智能在多方面已經(jīng)逐漸開(kāi)始取代傳統(tǒng)的播音主持工作內(nèi)容，但是其與真人并非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，人工智能在多方面為播音主持工作提供了便利。因此，我們要為融合創(chuàng)新尋求突破口，并科學(xué)劃分人工智能模式下播音主持工作的各項(xiàng)職能。同時(shí)，為了促進(jìn)二者的共同發(fā)展，還要建立合理的人機(jī)協(xié)作工作體系。最后，為了更好地展現(xiàn)節(jié)目效果，播音主持工作人員的綜合能力還需要進(jìn)一步提高。