李雅
走哇,去吃評(píng)分低的店!許多年輕人每次出去吃飯之前都習(xí)慣性打開(kāi)手機(jī),搜索評(píng)分高的店鋪,然而最近評(píng)分低的店鋪頻頻被種草,甚至被他們吃出了美食新經(jīng)驗(yàn):吃飯就去吃評(píng)分低的店,主打一個(gè)叛逆。
“我跟你說(shuō)啊,店家如果不在打分軟件上充值的話,評(píng)分最高是3.8分。”同事小風(fēng)一臉得意地說(shuō),“這是我研究多年得出的結(jié)論,所以我出去吃飯基本沒(méi)踩過(guò)雷?!币簧矸垂堑奈冶硎静恍牛骸肮緲窍履羌夷敲炊嗳伺抨?duì)的5分滿(mǎn)分面館,難道都是刷的?真不好的話怎么會(huì)有那么多人?”“嘿,不信咱就打賭,晚上排隊(duì)去試試?!笨粗★L(fēng)一臉自信的樣子,我偏不信邪,“賭就賭!”
晚上一下班,我和小風(fēng)就來(lái)到面館排隊(duì),門(mén)口服務(wù)是真好,服務(wù)員時(shí)不時(shí)來(lái)給你倒果汁、發(fā)小零食?!斑@么好的服務(wù),值得5分吧?!蔽矣X(jué)得自己肯定贏了。排了半小時(shí)隊(duì)后,終于輪到我倆了。有一說(shuō)一,看到就餐環(huán)境的那一瞬間我有點(diǎn)兒慌,和評(píng)論里帶著厚重濾鏡的照片相比差別太大了,說(shuō)是“照騙景點(diǎn)”也不為過(guò)。坐在小馬扎上又等了20多分鐘,面條才被端上來(lái)。我迫不及待往嘴里扒拉,一嘗味道,大失所望,雖然不難吃,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到5分的標(biāo)準(zhǔn),甚至有點(diǎn)預(yù)制菜的感覺(jué)。正在我納悶這么高的評(píng)分是怎么來(lái)的時(shí)候,服務(wù)員端著一盤(pán)秀色可餐的甜點(diǎn)上來(lái)了:“您好,幫我們?cè)谲浖辖o個(gè)5分好評(píng),可以每人免費(fèi)獲得一盤(pán)甜點(diǎn)和一瓶飲料哦?!蔽一腥淮笪颍瓉?lái)門(mén)道在這里。
雖然這次賭輸了,但我毫不難過(guò)。從此,我開(kāi)啟了低分餐廳探店之路,還摸索出一些新的門(mén)道。
比如,差評(píng)里全在說(shuō)服務(wù)態(tài)度不好的,那么菜品一定沒(méi)問(wèn)題。我在某麻辣燙店感受到了老板的一張臭臉后,再翻看他家店鋪的評(píng)價(jià),不意外一水兒的“服務(wù)態(tài)度差”,尤其是有個(gè)用戶(hù)在不同時(shí)間反復(fù)評(píng)價(jià)了4次服務(wù)態(tài)度差,就這樣了他也沒(méi)說(shuō)味道差啊!果不其然,他家的麻辣燙絕了,醬料香醇,回味無(wú)窮。“老板,您家的醬料真香??!”我情不自禁地夸贊起來(lái)?!班?。”老板一臉愛(ài)搭不理的樣子。
現(xiàn)在在公司點(diǎn)外賣(mài)也是,我們幾個(gè)同事早已果斷拋開(kāi)平臺(tái)的規(guī)則機(jī)制,用我們自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)來(lái)給店鋪打分。我們自己還做了個(gè)表格,從評(píng)分、評(píng)價(jià)條數(shù)、差評(píng)類(lèi)別、開(kāi)業(yè)年限幾個(gè)維度,把公司附近2公里內(nèi)的店都匯總了一下,“咱們以后就緊著這些店吃!”
贈(zèng)送餐點(diǎn)、積分、優(yōu)惠券,邀請(qǐng)美食博主探店引流,找刷單機(jī)構(gòu),現(xiàn)如今一些商家為了積累好評(píng)已經(jīng)無(wú)所不用其極,難怪年輕人開(kāi)始整頓評(píng)分市場(chǎng),勇闖低評(píng)分餐廳。大家厭倦了虛假好評(píng)和過(guò)度營(yíng)銷(xiāo),只想踏踏實(shí)實(shí)吃頓飯。所以真心奉勸那些刷分商家,放下套路,把心思花在菜品上才是王道。