李柯棟 李同 高峰

（新疆大學建筑工程學院）

為積極響應(yīng)“雙碳”號召，我國傳統(tǒng)建筑行業(yè)迎來的新的挑戰(zhàn)。裝配式建筑具備綠色低碳、批量化生產(chǎn)等優(yōu)勢，國務(wù)院及各地政府發(fā)布了一系政策來推動裝配式建筑的發(fā)展。裝配式建筑領(lǐng)域中的成本相關(guān)研究為當下研究熱點，如何有效降低裝配式建筑成本為全面推廣裝配式建筑的關(guān)鍵所在。雖然不少學者對于裝配式建筑成本管理做了一定量的相關(guān)研究，但鮮有從EPC 模式下裝配式建筑利益相關(guān)者視角下的成本關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進行系統(tǒng)梳理。本文采用SNA對EPC模式下裝配式建筑項目利益相關(guān)者關(guān)系節(jié)點屬性及網(wǎng)絡(luò)屬性進行剖析，梳理利益相關(guān)者成本管控的要點及對策。

1 EPC 模式下裝配式建筑利益相關(guān)者識別及量化

本文將EPC 模式下裝配式建筑利益相關(guān)者定義為：相互之間存在一定的關(guān)系，因裝配式建筑項目的實施建設(shè)受益或受損，能夠影響到EPC 裝配式建筑項目的成本或者因項目中的成本管理而受影響的個體或群體。

利益相關(guān)者的識別一般利用三維模型法，主要從過程維、任務(wù)維、角色維三個維度來考慮[1]。過程維表示項目所處的階段，分為決策階段、設(shè)計階段、生產(chǎn)階段、運輸階段、施工安裝階段。在不同的階段，利益相關(guān)者的生產(chǎn)責任與需求也會隨之發(fā)生變化，所以任務(wù)維是用來劃分利益相關(guān)者在某階段的活動與責任。角色維中，利益相關(guān)者將從資源提供者、決策者、影響者、執(zhí)行者、受益者五個方面進行劃分。

基于該三維模型，本文根據(jù)項目的階段、項目任務(wù)的不同、利益相關(guān)者的工作內(nèi)容去識別裝配式建筑項目的利益相關(guān)者，可知裝配式建筑項目的利益相關(guān)者包括：建設(shè)單位、政府部門、EPC 總承包單位、構(gòu)件生產(chǎn)商、監(jiān)理單位、構(gòu)件運輸單位、咨詢單位等。

2 裝配式建筑利益相關(guān)者關(guān)系識別

在識別利益相關(guān)者關(guān)系時，需要深入了解相關(guān)者的期望、需求和利益，并分析他們的行為。同時，需要了解不同類型的利益相關(guān)者關(guān)系，并根據(jù)實際情況采取相應(yīng)的管理措施。只有通過有效的利益相關(guān)者關(guān)系管理，才能實現(xiàn)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的良性運作。

工程項目的利益相關(guān)者關(guān)系是指利益相關(guān)者在工程項目的建設(shè)環(huán)境下，為了建設(shè)目標的實現(xiàn)和彼此發(fā)展的需要，在項目實施過程中所形成的一系列聯(lián)系的集合，包括信息溝通、資源管控、合同等關(guān)系[2]。

裝配式建筑成本利益相關(guān)者之間的關(guān)系主要取決于協(xié)作機制，協(xié)作機制是指利益相關(guān)者之間為了實現(xiàn)共同目標而采取的一系列行動和規(guī)則，包括溝通、協(xié)作、信任、合同等，這種機制可以促進利益相關(guān)者之間的溝通、協(xié)作和信任，從而降低成本和提高效率[3]。這些社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系可以增強利益相關(guān)者之間的聯(lián)系、互動和影響力，從而提高合作水平和滿意度。協(xié)作機制和社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對裝配式建筑項目的成本有正向影響，即協(xié)作程度越高，成本越低?；诖耍疚倪x取的成本管理視角下裝配式建筑利益相關(guān)者之間的關(guān)系為溝通、協(xié)調(diào)、信任、合同四類網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

3 EPC 模式下裝配式建筑利益相關(guān)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

本研究旨在為EPC 模式下的裝配式建筑項目梳理利益相關(guān)者的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，作為一種策略提供給裝配式建筑成本管理者使用。因此，本章以某裝配式建筑項目為例，驗證本文提出的EPC 裝配式建筑利益相關(guān)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)模型的適用性。本文采用問卷調(diào)查法來，調(diào)研EPC 模式下裝配式建筑項目的成本利益相關(guān)者關(guān)系。本次調(diào)查問卷共發(fā)放101 分，有效問卷回收88 份，問卷有效率為87.1%。

在UCINET 軟件中進行一致性分析，得到特征根之比為9.950，大于3，表明了該問卷數(shù)據(jù)的有效性。說明問卷的數(shù)據(jù)可以用作利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的分析。

本研究設(shè)定利益相關(guān)者之間存在上述四類關(guān)系中的幾種，對應(yīng)數(shù)值則為關(guān)系強度的大小。將問卷結(jié)果轉(zhuǎn)化為關(guān)系矩陣，利用UCINET 軟件進行可視化呈現(xiàn)，即可得到EPC 裝配式建筑利益相關(guān)者的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖，如圖1所示。

圖1 EPC裝配式建筑利益相關(guān)者的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖

3.1整體網(wǎng)絡(luò)分析

3.1.1利益相關(guān)者中心度分析

⑴度數(shù)中心度

度數(shù)中心度（Degree Centrality）反映的是一個點與其他點建立直接聯(lián)系的情況。個體的度數(shù)中心度大，則表明它與其他個體的溝通、聯(lián)系多，在網(wǎng)絡(luò)中獲取信息及資源的優(yōu)勢大，對其他個體更容易產(chǎn)生影響，擁有的“權(quán)力”大，處于網(wǎng)絡(luò)的核心地位。利用UCINET 軟件度數(shù)中心度計算結(jié)果如表1所示。

表1 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)度數(shù)中心度分析

由分析結(jié)果可知，在EPC 裝配式建筑成本利益相關(guān)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，建設(shè)單位和EPC 總承包商的度數(shù)中心度最大，均為100.000，說明建設(shè)單位和EPC 總承包商是EPC 裝配式建筑項目的絕對權(quán)力擁有者，管控并推動著項目運行，對其他利益相關(guān)者影響最大，位于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的絕對中心。

政府部門度數(shù)中心度為83.333，權(quán)力及中心位置僅次于建設(shè)單位和EPC 總承包商，作為裝配式建筑以及EPC 總承包模式的政策推廣者以及制定者，政府部門在推行實施EPC 裝配式建筑有著舉重若輕的地位，具有較大影響力。

然后為構(gòu)件生廠商（66.667）、構(gòu)件運輸單位（50.000），二者作為EPC 裝配式建筑部件的供應(yīng)方，通過預制部件的生產(chǎn)、加工、運輸?shù)刃袨橛绊懼b配式建筑的供應(yīng)鏈，從而對EPC裝配式建筑成本產(chǎn)生影響。

此外，咨詢單位作為項目預算、決算、結(jié)算的把控方，對EPC 裝配式建筑成本直接產(chǎn)生影響；最后，度數(shù)中心度最低的是監(jiān)理單位（33.333），說明由于監(jiān)理單位只為業(yè)主服務(wù)，未與其他利益相關(guān)方簽訂合同，故合同關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)中的體現(xiàn)較為疏遠。

⑵中間中心度

中間中心度（Betweenness Centrality）測量的是行為者對資源的控制能力，具體表現(xiàn)為一個節(jié)點與其他兩個節(jié)點之間的距離大小。計算結(jié)果如表2所示。

表2 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中間中心度分析

上述分析結(jié)果表明，建設(shè)單位和EPC 總承包商的中間中心度最高，均為6.333，說明建設(shè)單位和EPC總承包商處于EPC 裝配式建筑利益相關(guān)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的核心位置，扮演著交流溝通、傳遞信息的“中間人”角色，擁有EPC 裝配式建筑的技術(shù)、信息、資源的優(yōu)勢。其次為政府部門（0.333），作為裝配式建筑的政策主導方，政府憑借其對EPC 總承包模式以及裝配式建筑的推廣優(yōu)勢，能夠及時掌握一手的政策信息和公共資源。最后，構(gòu)件生產(chǎn)商、構(gòu)件運輸單位、監(jiān)理單位、咨詢單位的中間中心度為0，表明這四個利益相關(guān)者沒有控制資金、技術(shù)、信息的能力。

⑶接近中心度

接近中心度（Closeness Centrality）反映了一個節(jié)點在多大程度上不受其他點的控制。其計算結(jié)果如表3所示。

表3 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)接近中心度分析

由分析結(jié)果可知，在EPC 裝配式建筑利益相關(guān)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，建設(shè)單位和EPC 總承包商擁有較高的接近中心度，均為100.000，說明在EPC 裝配式建筑項目中，這二者的自主性較強，不易受外界的控制；其次，自主性較強的還有政府部門（85.714）；構(gòu)件運輸單位接近中心度最小，為60.000，說明其在EPC 裝配式建筑項目中依賴于其他利益相關(guān)者，自主性較弱。

3.1.2利益相關(guān)者結(jié)構(gòu)洞分析

結(jié)構(gòu)洞是指節(jié)點與節(jié)點之間的非冗余聯(lián)系，即兩個行動者之間的非冗余關(guān)系。結(jié)構(gòu)洞中限制度的計算結(jié)果相對較為直觀明顯，因此一般選擇限制度進行測度計算[4]。計算結(jié)果如表4所示。

表4 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞分析

由分析結(jié)果可知，在EPC 裝配式建筑利益相關(guān)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，構(gòu)件運輸單位的限制度最高，為0.970，說明在EPC 裝配式建筑項目中所受的限制較大，自主決策的自由度最?。槐O(jiān)理單位的限制度為0.627，在項目關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所受的限制中等，擁有一定的自由度；政府部門（0.676）、建設(shè)單位（0.519）及EPC 總承包商（0.519）限制度數(shù)值較低，表明這三者的決策自由度較強，受其他利益相關(guān)者的控制較小。

3.2個體網(wǎng)絡(luò)分析

3.2.1利益相關(guān)者密度分析

通過UCINET軟件密度計算結(jié)果為0.6905。當網(wǎng)絡(luò)密度接近0.5 時，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)一般被認為是理想網(wǎng)絡(luò)。上述結(jié)果表明，在EPC 裝配式建筑利益相關(guān)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，整體網(wǎng)絡(luò)密度為0.6905>0.5，說明EPC 裝配式建筑利益相關(guān)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)較為理想。參與到EPC 裝配式建筑的利益相關(guān)者角色復雜，互相之間的技術(shù)、信息、資源交流相對較多，表明裝配式建筑采取EPC 總承包模式能夠一定程度上促進EPC 裝配式建筑的利益相關(guān)者之間信息傳遞效率，由此可知，成本管理者可以通過適度提升網(wǎng)絡(luò)密度來實現(xiàn)裝配式建筑成本合理化的目標。

3.2.2利益相關(guān)者中心勢分析

中心勢可以表示整個關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖的整體中心性，用來衡量整個關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圍繞某個中心節(jié)點的集聚程度。利用UCINET可知度數(shù)中心勢計算結(jié)果為36.111%。

關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中利益相關(guān)者向EPC 總承包商和建設(shè)單位匯聚的趨勢可以通過度數(shù)中心勢表示。由表中數(shù)據(jù)可知，EPC 裝配式建筑利益相關(guān)者整體網(wǎng)絡(luò)的度數(shù)中心勢為36.111%，EPC 總承包商和建設(shè)單位在裝配式建筑項目網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中占主導地位，技術(shù)、資源、信息等權(quán)利集中于這二者，因為度數(shù)中心勢小于50%，所以建設(shè)單位和EPC 總承包商與處于網(wǎng)絡(luò)邊緣的利益相關(guān)者聯(lián)系不夠緊密，在信息、資源等方面存在閉塞情況。

4 結(jié)語

本文基于SNA 方法從個體網(wǎng)絡(luò)指標與整體網(wǎng)絡(luò)指標兩方面分析了EPC 模式下裝配式建筑利益相關(guān)者的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。個體網(wǎng)絡(luò)測度指標的分析結(jié)果表明：建設(shè)單位與EPC 總承包單位處于網(wǎng)絡(luò)的中心位置，是控制資源和信息傳遞的核心；政府部門、預制構(gòu)件廠商中心地位相對較高，咨詢單位與構(gòu)件運輸單位處于較為邊緣化的網(wǎng)絡(luò)位置。整體測度指標分析結(jié)果表明：EPC 裝配式建筑利益相關(guān)者關(guān)系整體網(wǎng)絡(luò)的密度為69.05%>50%，網(wǎng)絡(luò)較為理想，但是中心勢為36.111%<50%，表明了處于網(wǎng)絡(luò)邊緣位置的利益相關(guān)者應(yīng)加強與網(wǎng)絡(luò)中心利益相關(guān)者的交流溝通。