■ 貴州電網(wǎng)有限責任公司遵義供電局 劉修理 鄭 植 申 芳

遵義是全國著名的紅色文化旅游區(qū)、國家文明城市，是西南除省會以外的第一大經(jīng)濟體，也是貴州的第二大用電量地區(qū)。為進一步全面提升指標實力，結(jié)合國家發(fā)展戰(zhàn)略和公司三年降損行動方案，遵義供電局推出“競賽實戰(zhàn)化”管理模式，采用“以賽代幫、以賽代學、以賽代治”的新型管理模式。推動職工創(chuàng)新，激發(fā)員工開展降損增效及節(jié)能減碳，持續(xù)提升基層人員的線損管理水平，加強線損業(yè)務對標和交流培訓，培育線損技術專家和管理人才，建設管理線損專業(yè)人才隊伍，打造線損專業(yè)工匠，助推遵義供電局高質(zhì)量發(fā)展。

核心內(nèi)容

將實戰(zhàn)過程競賽化、將競賽內(nèi)容實戰(zhàn)化，以供電所為競賽的基礎單元，通過系統(tǒng)篩選高損線路和臺區(qū)，在規(guī)定的時間范圍內(nèi)，根據(jù)供電所解決問題的時間、效兩個維度制定評分規(guī)則，通過計量系統(tǒng)對線路異常進行監(jiān)測，排除線路互供互導引發(fā)的線路異常，建立地縣所三級長期高損（負損）監(jiān)控機制，實現(xiàn)實戰(zhàn)過程的評分。根據(jù)現(xiàn)場評比的情況，針對現(xiàn)場線損異常線路和臺區(qū)分析和處置工作中出現(xiàn)的疑難問題設計競賽內(nèi)容，通過理論考試，問題處理對典型經(jīng)驗分析總結(jié)，提升線損異常線路和臺區(qū)的分析處置實效，建設管理線損專業(yè)人才隊伍，為南方電網(wǎng)公司培養(yǎng)多功能專業(yè)性人才。

亮點做法

結(jié)合國家發(fā)展戰(zhàn)略和貴州電網(wǎng)公司三年降損行動方案，遵義供電局推出“競賽實戰(zhàn)化”管理模式，采用“以賽代幫、以賽代治、以賽代培”的新型管理模式。推動職工創(chuàng)新，激發(fā)員工開展降損增效及節(jié)能減碳，持續(xù)提升基層人員的線損管理水平，加強線損業(yè)務對標和交流培訓，培育線損技術專家和管理人才。

以賽代治，建立長期高損（負損）監(jiān)控機制

遵義供電局通過以賽代治的形式，建立異常線路臺賬通過計量系統(tǒng)對線路異常進行監(jiān)測，排除線路互供互導導致的線路異常，建立地縣所三級長期高損（負損）監(jiān)控機制，實現(xiàn)了線損管理的閉環(huán)管理。

根據(jù)計量系統(tǒng)月度線損率清單建立線路異常臺賬。計量系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析及基礎信息建立是在建立臺賬的基礎上對異常線路進行數(shù)據(jù)分析，并在異常線路臺賬中完善線路基本信息，包括線路下專公變數(shù)量、容量、倍率、供電半徑、線路分支情況、線路負荷情況等。負荷監(jiān)測終端分段數(shù)據(jù)排查是利用負荷監(jiān)控終端對線路分段負荷數(shù)據(jù)監(jiān)測。

通過與計量系統(tǒng)分段負荷數(shù)據(jù)對比確定是否異常。專公變計量裝置數(shù)據(jù)排查是通過線路分段數(shù)據(jù)排查縮小排查范圍，最終鎖定計量裝置異常的專公變臺區(qū)，通過數(shù)據(jù)分析與計量系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行對比確定線路異常原因。

建立地縣所三級長期高損（負損）監(jiān)控機制。（1 ）建立監(jiān)控指標和標準：確定長期高損（負損）的定義、計算方法和閾值標準。根據(jù)行業(yè)相關規(guī)定和經(jīng)驗，制定線損率、負荷率等多項監(jiān)控指標。（2 ）數(shù)據(jù)采集與分析：運用自動化數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和遠程監(jiān)測設備，實時采集供電所、縣局和地區(qū)級等相關數(shù)據(jù)并進行統(tǒng)計分析，找出問題所在。（3 ）建立報警機制：設定監(jiān)控指標和標準，當監(jiān)測數(shù)據(jù)超過設定閾值時，自動生成報警信息，并按照預定流程進行處理跟進。（4 ）制定處置方案和措施：針對長期高損（負損）問題，制定設備維護、線路優(yōu)化調(diào)整、負荷調(diào)度等方面的應處置方案。（5 ）進行定期評估和優(yōu)化：定期對監(jiān)控機制進行評估和優(yōu)化并根據(jù)效果調(diào)整改進，確保監(jiān)控機制的有效性和適應性。

以賽代學，創(chuàng)新設計線損“實戰(zhàn)化競賽”模式

隨著競賽項目的推進實施，以“理論+系統(tǒng)+實操”的方式，綜合考評基層班組人員線損異常數(shù)據(jù)分析及應用能力和現(xiàn)場作業(yè)技能水平。理論考試充分利用了“南網(wǎng)強安”App，通過導入題庫，按照題型數(shù)目隨機生成試卷，使整個競賽更加生動直觀、更加公平公正。

多專業(yè)融合理論試題，突出業(yè)務技能綜合性。滿分100 分，考試時間60 分鐘。試題類型有單項選擇題、多項選擇題和判斷題。以國家、行業(yè)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，貴州電網(wǎng)公司有關規(guī)章制度、技術標準、規(guī)程規(guī)范、市場營銷學習地圖、職業(yè)技能等級認定相關專業(yè)知識題庫等為基礎，結(jié)合電網(wǎng)市場營銷工作實際進行命題，包括線損及購電管理、營銷稽查、市場交易及負荷預測、電能計量基礎知識、電工理論基礎、計量自動化系統(tǒng)基礎知識、計量運維專業(yè)知識等。

充分利用數(shù)字化工具，提升閱卷效率及準確度。為減少人工閱卷的工作量，提升閱卷效率及準確度，充分利用“南網(wǎng)強安”App。通過開通“南網(wǎng)強安”管理員權限，登錄系統(tǒng)“基礎配置”頁面導入競賽題庫；導入成功后進入“考試管理”頁面，創(chuàng)建考試后根據(jù)題型設置數(shù)量，分配分值，自動生成試卷后進行發(fā)布，再通過設置報名時間與考試時間，參賽隊員利用手機端“南網(wǎng)強安”進行報名后，待考試時間到點就可通過App 進行線上答題。考試結(jié)束后，由系統(tǒng)根據(jù)參賽人員身份證信息自動統(tǒng)計考試成績。

增設個人實操科目，突出場景化運用綜合能力。本次競賽項目增設個人實操科目，臺區(qū)線損異常系統(tǒng)分析。采用系統(tǒng)操作、試卷答題、PPT 答辯等形式，具體操作人員由具體試驗項目確定。以實際業(yè)務場景開展實操考試，考試內(nèi)容涵蓋常用的計量系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)業(yè)務功能及關鍵流程、線損異常分析、營銷與計量數(shù)據(jù)查詢、電能質(zhì)量分析、電量及負荷分析等高級數(shù)據(jù)應用，將相關聯(lián)動專業(yè)細化分類作為競賽評價規(guī)則對參賽隊進行評分。

圖1 成果內(nèi)涵圖

團隊科目為現(xiàn)場作業(yè)臺區(qū)線損異常查處，以實際業(yè)務場景開展實操考試，考試內(nèi)容包括通過線損異常分析、營銷作業(yè)計劃填報、營銷現(xiàn)場作業(yè)終端操作、低壓集抄故障排查、電能計量裝置故障排查、電能表記錄讀取、計量安全檢查等處缺步驟，還原異常臺區(qū)指標降至閾值范圍內(nèi)。

突出抓好典型案例，激發(fā)員工“以賽促學”積極性。嚴格按照現(xiàn)場作業(yè)安全管控要求完成工作任務。建議自帶符合競賽要求的工器具，具體操作人員由具體試驗項目確定。根據(jù)本次競賽項目規(guī)則，每支參賽隊在進行個人科目及團隊科目的實操競賽后，需根據(jù)系統(tǒng)異常分析情況和團隊現(xiàn)場異常查找情況進行總結(jié)匯報，并且以PPT 的形式將異常臺區(qū)原因核查過程及還原臺區(qū)線損率在規(guī)定時限（7 分鐘）內(nèi)進行展示發(fā)布，根據(jù)PPT 成果匯報情況以及個人匯報質(zhì)量進行評分。最后將案例成果發(fā)布以典型案例發(fā)布一、二、三等獎單獨設立為團體獎項。

以賽代培，推廣典型經(jīng)驗提升專業(yè)人才水平

強化理論指導實踐，賦能實際工作。通過開展“實戰(zhàn)化競賽”，將線損競賽與現(xiàn)場實際情況相結(jié)合，不斷提升了員工的實戰(zhàn)能力，強化理論指導實踐，實踐賦能實際工作。通過書面學知識、現(xiàn)場查問題、動手解難題、實戰(zhàn)漲經(jīng)驗的4 個步驟，加強了員工對專業(yè)知識的理解和掌握，這些經(jīng)驗將對他們未來的工作產(chǎn)生深遠的影響，以助推線損降損工作有序開展，實現(xiàn)“增比進位”指標全面提升。

圖2 地縣所三級長期高損（負損）監(jiān)控機制

總結(jié)異常臺區(qū)共性問題，提出合理處置方案。競賽項目通過個人實操分析及現(xiàn)場作業(yè)異常查找，對臺區(qū)開展異常分析，總結(jié)出以下影響異常臺區(qū)的共性問題：（1）臺區(qū)下存在廣電網(wǎng)絡、喇叭等未通過計量裝置用電。（2）電能表接線盒A 相電壓接線端子過熱氧化。（3）下戶線為裸線，且與T 接點電桿接觸、存在接地情況。（4）用戶電能表表碼月數(shù)據(jù)采集異常，影響臺區(qū)月線損率異常等問題。根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，各參賽員工積極思考，運用已有工作經(jīng)驗與所學知識，提出合理的處置方案及解決措施，通過匯聚民智得出一套解決方案集。

編制管理典型案例，推廣應用先進管理經(jīng)驗。每一次實戰(zhàn)都是一次試錯、解錯的過程。通過針對現(xiàn)場線損異常線路和臺區(qū)分析和處置工作中出現(xiàn)的疑難問題進行典型經(jīng)驗分析總結(jié)，提升線損異常線路和臺區(qū)的分析處置實效，編制管理線損異常處置典型案例、創(chuàng)新成果實踐案例，積極推廣先進技術和管理經(jīng)驗?！耙孕〖按螅渣c帶面”，遵義供電局通過發(fā)揮試點效應，為其他局提供相關經(jīng)驗范本，助推全省指標優(yōu)異。

以賽代培，培養(yǎng)多功能專業(yè)人才

人才是企業(yè)發(fā)展第一動力。為提升員工的綜合能力，做好南網(wǎng)工作承接，積極發(fā)揮“實戰(zhàn)化競賽”培養(yǎng)優(yōu)勢。競賽選手通過事前分析篩選、現(xiàn)場處缺、臺區(qū)低壓集抄運維、工作后總結(jié)等步驟達到“以賽代培”的目的。抓實線損異常有效處置，將高損線路、臺區(qū)作為競賽項目提升基層供電所指標，促進降損增效工作高效推進，為南方電網(wǎng)公司培養(yǎng)多功能專業(yè)性人才。

取得的成效

經(jīng)濟效益

通過“實戰(zhàn)化競賽”針對現(xiàn)場線損異常線路和臺區(qū)分析和處置工作中出現(xiàn)的問題，通過現(xiàn)場處置各類計量故障共33 處，恢復35 個異常臺區(qū)及14 條異常線路線損率達標合格產(chǎn)生的直接經(jīng)濟效益55.93 萬元；77 個高損供電所根據(jù)省公司的要求降低到6.5%以下，產(chǎn)生的間接經(jīng)濟效益565.56 萬元，總計經(jīng)濟效益621.49 萬元。

直接經(jīng)濟效益。主要是競賽開展在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，通過追補電量的方式產(chǎn)生的經(jīng)濟效益55.93萬元。

2022年桐梓競賽期間查處違約竊電追補違約竊電及計量裝置故障電量59.19 萬千瓦·時，根據(jù)桐梓供電局平均售電單價0.56553 元，產(chǎn)生經(jīng)濟效益33.47 萬元。

2023年正安競賽期間，查處違約用電、計量故障追補電量40.21 萬千瓦·時，根據(jù)正安供電局平均售電單價0.55865 元，挽回經(jīng)濟損失22.46 萬元。

間接經(jīng)濟效益。按照省公司的管理要求，供電所的線損控制到6.5%以下，減少的購電成本565.56 萬元。其中2022年銷號高損供電所42 個，供電所的線損下降減少電量損失786 萬千瓦·時，節(jié)約購電成本312.83 萬元。2023年已銷號35 個高損供電所，累計減少電量損失635 萬千瓦·時，節(jié)約購電成本238.95萬元。

管理效益

2022年線損查處違約竊電用戶10戶，現(xiàn)場處理各類計量故障共33 處；通過現(xiàn)場處置，恢復35 個異常臺區(qū)及14 條異常線路線損率達標合格；2023年競賽臺區(qū)28 臺，其中查處因計量裝置故障導致計量不準6 臺，臺區(qū)低電壓問題導致異常6 臺，電能表數(shù)據(jù)表碼采集異常5 臺，戶變關系錯誤3 臺，用戶竊電導致臺區(qū)異常2 臺，因廣電網(wǎng)絡未裝計量裝置未計入臺區(qū)供出電量導致異常3 臺，臺區(qū)導線裸露，雷雨天氣時有放電現(xiàn)象影響臺區(qū)高損2 臺

社會效益

通過實戰(zhàn)化競賽活動的開展，促進了員工管理能力的提升，活動的開展得到了省公司的認可，項目形式被省公司全面推廣，2023年在都勻開展了全省的競賽活動，走出了技能競賽的考理論能力強，實踐操作能力不足，崗位業(yè)績不佳的困擾。

實戰(zhàn)是檢驗競賽效果的最佳方式，遵義供電局通過打破各分縣局交流障礙的壁壘，總結(jié)了線損管理的經(jīng)驗，增強員工間的團隊凝聚力，增強團隊的創(chuàng)新意識，改變固守的思維模式。將個人的奉獻大小用數(shù)字量化，為遵義供電局高質(zhì)量發(fā)展提供了人才支撐。