打造首善標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際一流的“北京服務(wù)”

張?chǎng)?北京市發(fā)展和改革委員會(huì)副主任

今年，我們將以提升企業(yè)群眾獲得感為首要目標(biāo)，打造首善標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際一流的“北京服務(wù)”，推出一批含金量高的硬招實(shí)招，解決一批堵點(diǎn)難點(diǎn)問題，讓企業(yè)群眾真正能辦事、快辦事、好辦事、辦成事，營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、便利化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境。

更加突出對(duì)高質(zhì)量發(fā)展的支撐作用。圍繞建設(shè)國(guó)際科技創(chuàng)新中心、“兩區(qū)”、全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿城市、國(guó)際消費(fèi)中心城市等重大任務(wù)，提供更加科學(xué)高效的體制機(jī)制、管理服務(wù)、政策法規(guī)等國(guó)際一流的環(huán)境保障。特別是落實(shí)去年5月，習(xí)近平總書記在深入推進(jìn)京津冀協(xié)同發(fā)展座談會(huì)上提出的“下大氣力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”重要指示精神，把優(yōu)化三地營(yíng)商環(huán)境助力京津冀協(xié)同發(fā)展作為今年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的首要任務(wù)。

更加突出全面優(yōu)化整體提升。我們將從優(yōu)化政務(wù)服務(wù)為主，向企業(yè)服務(wù)、公共服務(wù)延伸拓展，更好發(fā)揮12345企業(yè)服務(wù)熱線作用，進(jìn)一步完善企業(yè)“服務(wù)包”機(jī)制，提升中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)效能，構(gòu)建全方位企業(yè)服務(wù)體系，特別是把企業(yè)關(guān)注的人才服務(wù)、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)生態(tài)和老百姓關(guān)心的交通出行、文化旅游等領(lǐng)域的公共服務(wù)提升作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要任務(wù)，增強(qiáng)改革的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性。

更加突出數(shù)字賦能政務(wù)服務(wù)。實(shí)現(xiàn)各類服務(wù)從網(wǎng)上可辦向“全程網(wǎng)辦”、好辦易辦轉(zhuǎn)變。充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)推動(dòng)流程再造，為深化“一業(yè)一證”、“一件事”集成服務(wù)、一體化綜合監(jiān)管等重點(diǎn)改革提供數(shù)字技術(shù)支撐。

更加突出宣傳培訓(xùn)營(yíng)造良好氛圍。我們將深入開展“政務(wù)服務(wù)之星”“最美法律服務(wù)人”“最美導(dǎo)游”等“北京榜樣”選樹活動(dòng)，樹立“北京服務(wù)”標(biāo)桿，大力倡導(dǎo)人人熱情服務(wù)、處處服務(wù)滿意，努力提升全社會(huì)各行業(yè)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，擦亮“北京服務(wù)”金字招牌。

國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)將突出六個(gè)“新”

樸學(xué)東 北京市商務(wù)局局長(zhǎng)

國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)有很多維度，我想以便民這個(gè)維度介紹。北京一直致力于打造一刻鐘便民生活圈，到目前為止，已經(jīng)建設(shè)完成了360個(gè)一刻鐘便民生活圈。最近我和建成的一刻鐘便民生活圈內(nèi)的居民聊了聊，他們都對(duì)此表示歡迎，也談到確實(shí)給生活帶來了便利。所以，我們按照工作計(jì)劃會(huì)同有關(guān)部門和各區(qū)，在2024年進(jìn)一步深化，打造更多的一刻鐘便民生活圈，目前已經(jīng)列入北京為民辦實(shí)事計(jì)劃的有80個(gè)。

2024年，在深化北京建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市的工作中，我們將突出六個(gè)“新”。一是營(yíng)造城市消費(fèi)新場(chǎng)景；二是培育本土消費(fèi)新品牌；三是優(yōu)化商品消費(fèi)新結(jié)構(gòu)；四是塑造服務(wù)消費(fèi)新優(yōu)勢(shì)；五是構(gòu)建流通聯(lián)動(dòng)新市場(chǎng)；六是完善消費(fèi)升級(jí)新環(huán)境。

北京有許多傳統(tǒng)的促消費(fèi)活動(dòng)，比如“北京消費(fèi)季”。曾經(jīng)有個(gè)朋友做了形象的比喻，北京一年有5季，除了春夏秋冬4季，還有就是“北京消費(fèi)季”。今年我們將繼續(xù)打造“北京消費(fèi)季”，給大家創(chuàng)造更好的消費(fèi)環(huán)境和供給。此外，北京還有不少和消費(fèi)有關(guān)的其他活動(dòng)，比如全球首發(fā)節(jié)、北京時(shí)裝周、體育消費(fèi)節(jié)等等。在深化國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)過程中，我們將始終站在為消費(fèi)者服務(wù)的角度和維度，會(huì)同有關(guān)部門和各區(qū)全力以赴。人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。

“演藝之都”為北京增添文化魅力

霍志靜 北京市電影局局長(zhǎng)

去年是首都演藝市場(chǎng)異?；钴S的一年，充分體現(xiàn)了人民群眾對(duì)文化生活的旺盛需求和更大期待。我們把“演藝之都”建設(shè)作為全國(guó)文化中心建設(shè)的重要抓手，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了《北京市建設(shè)“演藝之都”三年行動(dòng)實(shí)施方案（2023年—2025年）》，圍繞推出精品力作、市場(chǎng)主體培育、激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造活力、打造演藝新業(yè)態(tài)新空間、優(yōu)化環(huán)境生態(tài)等7個(gè)板塊，提出了30條具體措施和工作任務(wù)，為“演藝之都”建設(shè)描摹發(fā)展藍(lán)圖，提供路徑支撐。

2023年，全市營(yíng)業(yè)性演出達(dá)到4.9萬場(chǎng)，是2019年的兩倍。大型演唱會(huì)、音樂會(huì)供給充分，“大戲看北京”展演季等戲劇活動(dòng)頻繁登場(chǎng)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)均創(chuàng)下歷史新高，可以說北京已經(jīng)成為讓戲劇愛好者最有幸福感的城市。硬件上，位于城市副中心的北京藝術(shù)中心已經(jīng)正式落成使用，目前還有一批新的專業(yè)劇場(chǎng)正在建設(shè)中。

我們加快培育演藝新空間，已認(rèn)定29家區(qū)級(jí)新空間，包括開心麻花“花花世界”、朝陽(yáng)愛樂匯等，今年將正式掛牌一批市級(jí)演藝新空間。完善文藝懇談會(huì)、創(chuàng)作引導(dǎo)扶持等工作機(jī)制，先后推出話劇《張居正》、歌劇《映山紅》、京劇《齊白石》、河北梆子《密云十姐妹》等一批優(yōu)秀原創(chuàng)作品，每周持續(xù)推送“大戲看北京”演藝資訊，繼續(xù)打造“會(huì)館有戲”品牌，為廣大市民和觀眾能夠享受到高品質(zhì)、多層次的文化產(chǎn)品不斷努力。下一步，我們將充分發(fā)揮北京的文化稟賦和資源優(yōu)勢(shì)，按照三年行動(dòng)方案，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)，力爭(zhēng)每年都能邁上一個(gè)新臺(tái)階，讓大家切切實(shí)實(shí)感受到“演藝之都”“大戲看北京”的文化魅力。

城市副中心煥發(fā)綠色生機(jī)

鄭皓 北京市通州區(qū)區(qū)長(zhǎng)

綠色發(fā)展是城市副中心最鮮明的特色，是副中心生機(jī)勃發(fā)的最好標(biāo)志。去年，城市副中心建設(shè)國(guó)家綠色發(fā)展示范區(qū)的實(shí)施方案已經(jīng)中央審議通過。

近年，我們深入貫徹習(xí)近平生態(tài)文明思想，重點(diǎn)開展了三個(gè)方面工作：一是堅(jiān)持綠色轉(zhuǎn)型和新業(yè)態(tài)培育雙輪驅(qū)動(dòng)，使副中心綠色發(fā)展的動(dòng)能更加強(qiáng)勁。副中心的國(guó)家級(jí)“綠色工廠”企業(yè)已達(dá)10家。推動(dòng)綠色金融創(chuàng)新，深入推進(jìn)氣候投融資、林業(yè)碳匯試點(diǎn)建設(shè)，加快打造全球綠色金融和可持續(xù)金融中心，全區(qū)綠色信貸余額超300億元。編制發(fā)布?xì)夂蛲度谫Y項(xiàng)目庫(kù)管理辦法和入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)，擬入庫(kù)項(xiàng)目達(dá)到146個(gè)。推動(dòng)北京綠色交易所啟動(dòng)建設(shè)國(guó)家級(jí)綠色交易所，全國(guó)溫室氣體自愿減排交易機(jī)構(gòu)獲批設(shè)立。綠交所碳配額和環(huán)境權(quán)益累計(jì)成交突破1億噸。

二是堅(jiān)持綠色能源和綠色建筑“節(jié)能降碳”兩端發(fā)力，讓副中心綠色發(fā)展的基礎(chǔ)更加牢固。發(fā)布實(shí)施全國(guó)首個(gè)新型電力系統(tǒng)地方標(biāo)準(zhǔn)，并成立實(shí)驗(yàn)基地。行政辦公區(qū)實(shí)現(xiàn)100%綠電供應(yīng)。副中心站綜合交通樞紐全市首個(gè)中深層地?zé)崾痉俄?xiàng)目順利實(shí)施。國(guó)內(nèi)首座近零能耗建筑能源調(diào)度中心光伏發(fā)電組實(shí)現(xiàn)運(yùn)行。新建公共建筑全部執(zhí)行綠建三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，新建建筑綠色標(biāo)準(zhǔn)為全市最高水平。在全市率先開展用能和碳排放綜合評(píng)價(jià)試點(diǎn)，首批項(xiàng)目核減二氧化碳排放6000余噸。

三是堅(jiān)持統(tǒng)籌源頭治理和擴(kuò)容提質(zhì)雙向并舉，使副中心綠色生態(tài)的特色更加鮮明。北運(yùn)河、運(yùn)潮減河上榜“北京市優(yōu)美河湖”。今年將重點(diǎn)推動(dòng)交界地區(qū)生態(tài)綠帶建設(shè)，加快建設(shè)潮白河國(guó)家森林公園先行啟動(dòng)區(qū)，開展花園城市規(guī)劃建設(shè)。目前，副中心綠色出行比例已經(jīng)達(dá)到76%，全區(qū)城市道路慢行系統(tǒng)總里程達(dá)1360公里，城市綠道累計(jì)建成375.5公里。